汽车营销专业校内实训教学探讨

［摘要］

在我校国家示范性中等职业学校建设的背景下，我校汽车营销专业建设了符合专业的进展的校内实训基地。结合我校实际及企业对人才素养的需求，我们为学生制定了一系列提升综合素养的实训教学方案，注重增强学生职业素养和品质修养，注重学生专业技能的养成，取得了良好的效果。

［关键字］

一、现实困难

(一)学校面临的困难当前，中职学校办学经费不足，特别是市属综合中职学校，办学经费不足尤为明显。所以，我们建设校内实训基地的资源更加不足。再加上我校当前所处的周边环境，要想建设实际意义上的汽车营销生产性实训基地，使学校的专业教学更贴近社会和生产实际，并非几年就能够实现的。所以，如何克服当前困难，充分利用现有资源实行汽车营销专业人才的培养是我们专业教师要首先解决的问题。

(二)现有资源俗话说：“知己知彼，百战不殆。”在面对如何充分利用现有资源，提升汽车营销专业教育教学水平的“战役”中，我们要充分了解我专业所拥有的实训基地及汽车相关企业所需要的人才素养。首先，我校拥有的校内实训基地有汽车营销4S仿真实训室、汽车售后实训室、客户服务呼叫中心、“金手指”汽车零配件超市等，在这些实训基地的支持下，我汽车营销专业学生的实践动手水平有了极大的提升，但仍远远没有达到企业对人才的整体要求。其次，为了更好地为企业服务，培养更多适合企业需求的人才，我专业曾多次在企业及各大相关中职学校中实行调研。在对汽车企业的调研中，我们了解到了企业对人才素养的需求。通过对调查统计结果实行分析获得的结论如下：1．就业岗位需求分析根据上表可得出以下结论，应保持销售顾问、客户服务顾问及售后服务顾问的培养目标，适当增加对学生金融、保险、二手车、汽车配件计划员等专业技能的培养。2．岗位从业人员现状分析当前在企业就业的中职生缺乏相对应的职业意识、职业素养和职业道德，绝绝大多数初入职场的学生没有做好马上上岗的准备，尤其是在心理素养和抗压水平上有待提升。3．岗位水平要求分析企业对中职生的要求主要偏向职业养成和品质修养等方面，要求学生要具有良好的工作态度和工作热情，在待人接物方面要得体大方，服从企业安排，有一定的应变水平和服务意识。而在专业技能方面要求较少，只需学生了解一些相关的汽车知识即可。

二、方案实施

结合我校实际及企业对人才素养的需求，在长期的探究下，我们充分利用校内实训基地及校企合作的相关资源，为我专业学生制定了一系列提升综合素养的实训教学方案。

(一)增强学生职业素养和品质修养在以往传统的教学计划中，学生的职业素养和品质修养养成依赖于思想政治相关课程及教师在课堂的教育指导，虽有一定成效，但实际效果不大。作者认为，增强学生职业素养和品质修养，关键还在于实践。但是，如何实现在校园内把教学任务和生产任务有机结合起来，把知识学习、岗位技能训练、工作经历有机结合起来是一项难以完成的工作。为此，我们采纳了让学生利用课余时间在校内与校企合作单位———馨悦之家超市实行实习的方式来实现。因为是首次采纳此种方法，所以，我们采取先点后面的方式，以为后续实习的展开提供实践经验。首先，我们在汽车营销专业学生中遴选出部分优秀学生，让学生利用课余时间实行实习，具体工作时间为周一至周五每天的三个时段，分别为7：20—8：20、13：00—14：30、18：30—21：30。其次，与企业合作，共同制定相关治理制度，采纳企业治理的方式对学生实行治理，具体合作模式如下：1．工学交替模式企业因用工需求向专业发出用人需求，并同专业负责的教师实行面试，挑选学生。该方式为学生在上课时间学习理论知识，课外时间在企业接受实践训练。2．合作经营实训基地根据专业教学计划以及教学需求，利用推销课程与企业合作，共同经营超市。该方式为把推销课程融进超市的各项推销产品中，利用超市的资源，让学生

以组为单位，各组制定各自的营销方案，并实行组与组之间的比赛，以此来达到教学目的。3．共建校内实习基地学校根据专业设置和实习教学需求，本着“优势互补、互惠互利”的原则与企业共建校内实习基地，该方式为专业教师以超市为培训基地，利用基地条件培养学生职业素养、实践水平和创新精神，同时增加专业教师接触专业实践的机会，促动专业教师技能提升。学生通过对基地的了解，能够全班顶岗实习。学生在超市实习期间，企业对学生的治理制度如下：(1)超市负责人需让教师负责人了解岗位要求，双方根据岗位需求共同制定学生需求用表，并启用合适的合作模式。(2)教师负责人在学生上岗前，负责培训学生。(3)校企共同负责学生上岗考勤，平时主要由企业实行考勤，并即时反馈给教师负责人。(4)凡是在企业实践优秀者，评优评先在同等条件下优先。(5)对从未缺勤的学生，系部给予表扬，评优评先在同等条件下优先。(6)在实践中，迟到累计三次，终止企业实践。在学生工作期间，我们不但要严格按照企业员工治理制度实行治理，还要注重对企业文化及学生吃苦耐劳的精神的培养，协助学生在磨炼中养成良好的品质及工作态度。

(二)专业技能的养成我们要在教学过程中实现学生汽车营销专业技能的养成。首先，根据学生实际，以“教、学、做”合一为理念，充分利用“金手指”汽车精品实训室、汽车营销4S仿真实训室培养学生在汽车营销方面的相关专业技能。其次，在企业实践过程中，分时段、分阶段给学生下发任务。任务由系部骨干教师和企业技术骨干下发，使学生在学校、企业两个育人环境中学会做人、做事，增长知识，培养水平。

三、初步成效

方案实行以来，在系部和企业的共同努力下，学生、学校、企业三赢的进展机制初步形成，成效初步显现。实践证明，“产教结合，校企合作”是发挥学校和企业各自优势，共同培养社会与市场需要的人才的有效途径。

参考文献：

［1］张世海．高职市场营销专业特色化模式研究［J］．中国职业技术教育，2013(20)．

［2］黄功学．基于校企合作的专业建设研究［J］．中国职业技术教育，2013(20)．

［3］刘文明，卢焕洵，袁军平．高职“仿真工厂制”人才培养模式的构建［J］．中国职业技术教育，2013(20).

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