有关预防诈骗心得体会（精选13篇）

有关预防诈骗心得体会（精选13篇）

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？下面是小编收集整理的有关预防诈骗心得体会，希望对大家有所帮助。 预防诈骗心得体会 篇1

随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：

一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个QQ号码，对方也将订单的具体信息在QQ上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。

通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡

密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。

如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。

作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。 预防诈骗心得体会 篇2

通过几个案件的学习，可以看出在信息化高度发展的这个时代，银行也同时面临着来自多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等，不法分子企图利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗，此类案件在近几年呈高发状态。而作为银行的员工，尤其是一线员工，经办业务直接接触客户，提高自身的防诈骗能力尤为重要，既担负着避免银行的经济损失，又担当着告知客户风险点的义务。在自身操作技能上必须做到规范操作无懈可击，严格按流程操作，不放过任何一个环节，决不能给犯罪分子可趁之机。

工作中要注意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的必须核实，需要客户提供有效证件的，必须提供做到位，避免虚假操作。遇到大额转账、汇款业务要多问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下安全提示，例如密码的保管和使用流程，这些都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。

所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一份业务的交流和温馨提示，可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。 预防诈骗心得体会 篇3

诈骗，随着时代的发展，越来越放肆，几乎无处不在。可以随着网络，随着聊天工具，随着电信……

记得有一次，我和妈妈去市场买菜，买了好多好多。我们在路上走着走着，看见了一个乞丐，那乞丐可怜兮兮地说：“我已经五天没吃饭了，给我一点钱吧！”妈妈看他可怜，就给了他五元。当我们会到家后，很不幸的事发生了：我们家没煤气了。妈妈就带着我去餐馆吃饭，让人很恼火的事发生了。我在餐馆里看见了，那个向我和妈妈要钱的乞丐，正在津津有味的吃着食物，而且还和他的同伴说着令人反感的话：“今天有好几个傻瓜，给了我好多钱，以后要是还像今天这样就好了。”说完还笑的很大声。当我听见这句话时，我真想走上前去责骂他，可以看见那么多人，我便忍住气让妈妈换一家餐馆。

还有一次，我在电脑上看见怎么一则新闻：在深圳市居住的一位王女士，在网上购买了苹果4，商家要她的银行账号和密码，说，还有一千元钱要给她。王女士居然就这样糊里糊涂给了商家银行账号和密码。商家从银行上取走了一万元，就逃之夭夭了。不过，后面他还是被警察给抓走了。

诈骗在世界的各个角落存在着，所以让我们学几条防止诈骗的方法。

一、在面对任何与财产有关的事时，要用头脑想清楚那是不是诈骗。

二、千万不要给网上的人银行账号和密码，因为那百分百是假的。 三、不要贪图一点钱，因为到头来，只会得小失大，是一笔不划算的选择。

防止诈骗，从我做起，从大家做起。 预防诈骗心得体会 篇4

六月初，我们支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。

这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需

要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。

为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了戚__支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的'电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。

由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。

这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的`安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。 预防诈骗心得体会 篇5

对虚假链接钓鱼方式，支付平台目前采用的“防火墙”有：“时间戳”、确认正确域名、设定交易时间敏感值、核实过滤支付来源的网址等。“‘时间戳’就是，在支付各个环节中都加入时间记录，当时间间隔超过预设的范围时，订单将被判定为无效，无法进行支付，需要重新生成订单才能完成支付。并且，当支付来源网址与商户在支付平台登记的IP不一致时，交易也会被阻止。

对木马病毒这种更加隐性而高级的手段，支付平台一般使用加验

证码和二次确认等方法，识别人工操作和木马的机器操作行为。用这样的方式，虽然用户的便利性受到影响，但对打击木马型钓鱼收到了明显效果。

所以，网络买家们在购物时不要埋怨支付平台一道又一道的繁琐验证程序，这些都是他们为了保护你的权益而设置的措施，另外，也要谨慎面对网上的一些低价商品信息，比如免费送，或者价格非常离谱的。特别是非正规网购平台，有的人通过QQ邮箱发送的链接。这里往往包含了一些钓鱼链接，一旦登陆后输入了自己的信息，很容易就被盗取了。一般来说选择正规的电商网购平台，使用如旺旺这样的安全聊天工具会好很多。

另外，网民们也要提高自我保护意识，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人证件号码、账号、密码等，尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。 预防诈骗心得体会 篇6

以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。

任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢？所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受：

1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。

2、在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和动作，如发现在办业务的过程中频繁的接听电话，神色慌张等现象的要

及时的和客户沟通，以免客户不必的损失。

3、在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培养客户的防备意识和警戒性。

办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。

预防诈骗心得体会 篇7

随着电信业的发展，利用电信工具和电信技术实施欺诈的事件越来越多，我周围朋友的经验是典型的案例，她被欺诈的具体过程如下：

有一天下午，她接到陌生的非现场电话，对方主张是某购物网站的呼叫，告诉朋友她在他们网站上购买的某商品尺寸不足，必须退款。朋友当时很担心，但是看到对方说了自己购买的网站和商品的具体信息，放松了警惕，之后追加了对方提供的QQ号码，对方也在QQ上再次发送订单的具体信息，留下了退款的网站。朋友按照订单进入，登录页面和自己当时购买的网站没有什么区别，但网站不是官方网站，朋友向对方提出了这个疑问。电话里的人说明这是他们临时制作的网站。朋友也不太怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡信息，对方骗我说是安全验证，骗我朋友还填了银行卡密码。之后，认证代码被发送到朋友的手机上。此时，对方要求朋友在电话快速填写认证代码。否则，超时不能退款，朋友在洗脑的状态下填写了95533次发送的认证代码。之后，朋友登录了自己的网上银行，发现银行卡中有近万元的存款被转移，突然意识到被骗了。

通过我的朋友这次的案例，我认为这次欺诈事件的关键是受害者对电信欺诈的防范意识不足。首先，对于陌生电话、网站等，要慎重，不要轻易相信他们。如果确认他们提供的信息是正确的，最好自己打电话给购物网站的官方热线询问信息。其次，对银行卡的理解不够，收款时，无论如何都不需要通知银行卡的密码，如果密码泄露，骗子就能知道银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后屏障，不能泄露给任何人。验证码一旦公开，钱就会立即转移。

如果钱被转走，当事人应在第一时间及时报警，并要求警方联系

银行，查询钱汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多损失。对此，我们必须了解电信诈骗的各种手段，在遇到时有效防范，及时发现，尽快纠正错误。

作为银行职员，在为客户开卡、处理电子产品等业务时，必须加强审查本人是否处理，同时向签约电子产品的客户发行风险提示卡，通知客户不要随意点击不明的网站，不要轻易相信不明的信息和电话 预防诈骗心得体会 篇8

电信诈骗可能就发生在我们身边，会给我们带来危害，所以学校精心组织安排我们学习关于网络安全的专题讲座，保卫科的老师为我们讲述了电信诈骗的相关知识、典型案例和如何防范诈骗等，使我受益匪浅。

在校园生活中，我们经常会碰见诈骗事件，他们也许会问我们是否需要网贷，也许会问我们是否有偿出借银行卡，甚至参加一些非法传销组织。如遇上述事件，我们要坚决的对他们说“不”。倘若一不小心误入歧途、中了圈套，不仅会使我们的财产安全受到极大的损失，也会对我们身心健康造成极大的影响，如果要让自己的钱包和人身安全不受到损失，就要让自己的大脑时刻保持清醒，警惕着一切可能发生的不良网贷、电信诈骗事故。

讲座中提及的诈骗事件，主要分为网络诈骗和熟人诈骗两部分。其中，网络诈骗随着电信事业的发展，在近几年，对网络安全造成了诸多不良影响，那些无孔不入的小广告和虚假邮件信息，引诱着我们一步一步走入陷阱，一旦错误进入某某网站，会被这个假冒网站非法读取个人信息，罪分子通过窃取用户的账户密码等私人信息后，当病毒植入计算机，可能会对用户的信息进行篡改，从而造成个人的资金损失。而熟人诈骗更为可恶，往往是由犯罪分子假冒熟人、领导，利用受害者的信任，对其实施诈骗。

面对各种诈骗手段，根据安全讲座的教导，我们应该树立网络安全防范意识，时刻保持警惕，远离网络陷阱。其一是面对不明短信、邮件，不予以主动回复，拨打提供的所谓咨询电话，不进入提供的网址，自己进入正规网址查询相关信息，时刻保证自己处于主动方，而

并非被动方。其二是不要过分依赖网络，如遇借钱，贷款等事件，应主动与对方电话或视频联系，如果数额过大应该与家人朋友联系，进一步确认事实真相，方可汇款。其三，是在自己的能力范围内，对所遇电信诈骗事件，进行举报和上报，向官方客服和辅导员进行汇报，防范团队再次作案。

面对网贷和电信诈骗，骗子所施展的手段五花八门，我们只要清晰的纠出其中利益，发现他们所实施的就是一个“骗”字，掌握一定的防御手段就可以最大程度的避免网贷和电信诈骗事件的发生。 预防诈骗心得体会 篇9

伴随着温度的升高也迎来了我们五月份的导师课，这天，x老师带领着刚上完体育课的我们来到了桃园三章。时间或许稍紧张，但一点也不影响夏日来自x老师对我们的关心。当然了，关心之余并不能少了我们今天的主题——防范电信诈骗。

电信诈骗与我们的生活息息相关，诈骗不是每个人都遇到过，但是在校园生活中我们大学生经常碰到电信诈骗的情况。相信我们每个人都或多或少遇到过以下情况：骗子冒充朋友跟事主借钱，有短信谎称娱乐节目中奖了，让事主转账缴税，骗子冒充外地的公检法让事主转账等等。这些都是电信诈骗的案例。

大学生受骗上当主要有以下原因：思想单纯、防范意识较差，贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。因此大学生要做好对校园诈骗的预防就必须做到：

1、提高防范意识，学会自我保护。大学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动，多了解、多掌握一些防范知识，在日常生活中，要做到不贪图便宜、不谋取私利，不要轻信花言巧语，不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人，以免上当受骗；

2、交友要谨慎，避免以感情代替理智；

3、同学之间要相互沟通、相互帮助。在高校，大家向往着同一个学习目标，生活和学习是统一的、同步的，同学间、师生间的友谊比什么都珍贵，因此相互间加强沟通、互相帮助，以避免一些伤害；

4、服从校园管理，自觉遵守校纪校规。我们一定要认真执行有关

规定，自觉遵守校纪校规，积极支持学校有关部门管理，并努力发挥出自己的应有作用。

当前随着网络、电信技术的日益飞速发展，一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动，打击和防范诈骗已成为全社会的共同话题，日常生活中我们要时时刻刻提高警惕。 预防诈骗心得体会 篇10

在这个暑假我观看了北京反诈和国家反诈中心录制的视频。 通过看视频我深受影响，真切的感受到诈骗真的是无处不在，生活中，我们一定要提高警惕，就像视频中常说的一句话“切莫上当。诈骗人员很狡猾很“聪明”，他们的诈骗对象主要是妇女、老人这些弱势群体，他们无所不用其极。

在我看到的视频中，尤其对冒充客服和刷单骗局印象深刻，随着线上购物给大家带来的方便快捷，深受大家喜欢。同时也让骗子有了可乘之机。通过观看视频我总结了以下几点：

1、不要有贪念，千万不要占小便宜。

2、退款是通过正常渠道的，商家不会主动联系你的。

3、不要泄露个人信息，遇到陌生人打电话多询问下，感觉不对及时报警。

4、刷单千万不能碰，害人害己。

5、花呗，借呗不能随便提高，要向官方渠道核实。 6、刷单就是骗局，天生不会掉馅饼，没有不劳而获的事情。 7、不贪便宜就不会上当受骗，就不会因小失大。 8、不随便点链接，点进去有可能是病毒。

通过看视频我们都对不法分子的诈骗手段以及应采取的对应防骗手段对策有了一定的了解，提高防骗意识，一定及时报警，不给骗子可趁之机，通过观看视频我们在影片中都获益匪浅！ 预防诈骗心得体会 篇11

今天听了防诈骗的教育讲座，受到了很多的启发，学到了很多知识，在我们的身边，总是存在着很多的骗局，而我们每个人都应该做到：仔细观察、有效防范，以防被骗。如今互联网的普及，有利于我

们的生活，同时也给诈骗分子制造了更多骗人的机会。

生活中我们可能遇到以下案例：冒充亲友发账号给你让你进行汇款，此时我们不能盲目地打钱，而应该打电话确认是否真的是亲友需要；部分需要扫描就会送一些小礼品的活动，很多人会为了占便宜而去扫描；冒充热播娱乐活动发布中奖信息，而且价值不菲等。如今的高校大学生诈骗已经不是简单的高校和公安部门问题，已然成为一个严峻的社会问题。因此从根本上杜绝此类问题的发生，社会、高校以及大学生自身需要共同努力。

因此，我们不要有“贪图便宜”、“天上掉馅饼的心理”，注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份信息、手机号码、银行卡号等私人信息。在做好自身防范的同时，积极向周围的亲人、朋友做好宣传；发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果不慎掉入不法份子所设计的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。

防范诈骗要从自身做起，做到：不贪婪、不轻信、不透露，加强预防心理，警钟长鸣。 预防诈骗心得体会 篇12

防止诈骗一直是大学教育里重要的一门课程，在这个诈骗分子都会利用高科技来进行诈骗的时代，在这个诈骗手段日新月异的时代，所有的大学生都应该学习反诈骗，学习如何保护自己的人身安全和财产安全。

此次反诈骗宣传片以宿舍为观看单位，在宿舍观看，加深了观看印象，增加了讨论度，大家对于反诈骗有了更加深刻的理解，舍友之间可以在上当受骗之前相互提醒相互帮助，有效的减少了同学们被骗的几率。

视频的内容主要是通过给我们观看各种诈骗手法来讲如何防止被骗。在当今社会，诈骗分子会利用各种感情――亲情，友情，爱情，其中亲情是最容易被利用的。诈骗分子会利用各种手段来进行诈骗――用电话，用各种通讯软件，甚至有利用我们的身份信息来进行诈骗。所以，我们应该学会保护好自己的信息，不透露重要信息给他人，要提

防各种需要花钱的地方以及需要填写个人信息的地方，擦亮双眼，明辨是非。

在现实生活中，最易受诈骗的人往往都是比我们年长的长辈，往往都是那些最关心爱护我们的人。因此，我们在反诈骗的道路上应带上自己的亲人，帮助他们辨别是非，提高辨别真伪的能力，在保护好自己的同时也要保护自己的家人，要引导家人在各种诈骗消息来临的时候先与自己进行确认，不能被诈骗团伙牵着鼻子走，学会利用法律手段保护自己，教会他们同他人寻求帮助。

诈骗不会消失，但是只要我们勇于抗争，诈骗就永远不会猖狂。 预防诈骗心得体会 篇13

学法人人受益，守法处处和谐。为进一步增强小学生学法、守法的主动性和自觉性，提高全校学生的安全防范意识和自我保护能力。2月28日下午，学校开展了“小手拉大手——反诈第一课”法制安全教育宣传活动。本次活动特邀清泉派出所警官徐新云叔叔作了法制、安全教育专题讲座。

下午2：30活动如期开展。首先，徐新云警察叔叔用一个个生动的案例，围绕“无诈学校”创建活动的目的意义、当前主要诈骗手段、如何防止诈骗和校园欺凌的预防等，教育我们在学习和生活中如何预防电信诈骗，如何防止校园欺凌，并向大家发放了“无诈学校”创建倡议书。

从这次讲座中我深受影响，我真切的感受到诈骗真的是无处不在。他们利用数不胜数的手段处处诈骗，千方百计，步步引诱，冒充“朋友”向你发QQ信息、打电话、发短信，“我遇难了！”拜托你马上“救急”汇款。看在朋友的份上，你汇了款后才得知你的“朋友”已经逃之夭夭，最后遭难的反而是自己。

作为小学生，我认为在学习、生活中，我们一定要提高警惕，预防电信诈骗，保护自己的财产利益，是一件很重要的事。只要我们处理得当，就一定不会上那些可恶诈骗团的“鱼钩”了。就像案例中常说的一句“切莫上当。”

所以，从今以后我们要做好以下措施：上网要小心，尽量不上网，

在面对任何与财产有关的事时，要用头脑想清楚那是不是诈骗。小心“防”诈骗，安全“零”距离，只要我们谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，就能远离诈骗，远离骗子。

通过聆听此次“防电信诈骗”专题教育讲座，我决心做一个学法、知法、懂法、守法、护法的好学生、好公民。