如何成为一名优秀驾校教练员
随着人民生活水平的提高和汽车工业的进步,汽车正在走进寻常百姓的家庭,驾驶汽车已成为人们生活的普遍需求。作为与交通安全密切相关的服务行业,驾驶培训学校的不断增多,大批汽车驾驶员投身到汽车教练员队伍当中来。然而,汽车教练员不只是一项仅动动口,动动手的简单传教,而是一项集知识、技术与经验为一体的综合性的教学行为。
在学车大潮中,有着不同的地域、不同的年龄和不同的生活习惯和目的学员,作为教练员是推进驾驶员素质教育是加强道路交通安全管理的最基础工作,是培养驾驶员的教师,是保证培训质量,提高驾驶员素质的最关键环节。因此,教练员应掌握一定的教学艺术,最大限度地激发学员潜能,才能培养出高素质、重安全的驾驶员。
一、提高教练员职业素质,规范从业人员安全行为与业务技能。
从司机的角色转换到驾校的教练员,如果没有较强的理论知识和专业的技能,那么,他就没有能力承担起驾培的教学任务,所以,教练员应有以下几种角色转变的心理准备。
1、从汽车驾驶员到传授、解疑的专业教师。
进入驾校之前,教练员已经形成了自己的驾驶风格和职业习惯。而一旦踏进驾校,坐进副驾驶的位置上,便成了为人师表的技能型教师,是传达授业的专业师傅,面对一批批初学者的学员,对汽车构造、性能及理论上的知识了解的少之又少,能把自己实践性的驾驶技术升华到理论知识与教学方法,切实提高教练员个人修养与教学素质。例如:教练员驾车时,知道慢抬离合器踏板,但不一定能讲出离合器半联动的动作要领(两快两慢一停顿的要求),也不熟悉离合器的工作原理,那种肚里有货使不出来的师傅,只能说是好驾驶
员而不是称职的教练员。
2、从教练员到安全员。
以前的工作是自我操作,能够做到随心所欲,而现在不但要指导他人操作,而且还要在操作机件掌握在他人之手的情况下管好安全,这远比自己操作困难的。教练员在教学过程中,教育学员在享受机动化带来的舒适、便捷的同时,不能漠视交通事故正在无情地吞噬无辜的生命,牢记生命无价,树立高度的社会责任感;这就要求教练员有处理突发事件的能力,要对各种可能出现的突发情况有预见性,而且要善于表达和总结,采取预见性驾驶方式、文明行车,确保行车的安全。
3、从自我服务的驾驶员到为学员服务的教练员。
过去是以“自我”为中心,而现在,一切要服务于教学、服务于学员。伙伴式教学风格来指导学员,让学员可以享受参与对话的权利,达到其学习目标是教练员应始终注重的,在学习中感受到愉快、相处和皆。良好的教学环境,将给学习效果和考试带来积极的影响,对驾校来说,有了生源才有财源,有了学员才有教练员,教练员要充分认识到他们之间的辩证关系,进行主动式服务。
二、协调好教练员和学员之间的关系,营造融洽的学习气氛
面对背景复杂、素质不同、性格各异的学员,教练员应与之进行心理沟通,建立良好的师陡关系,这和以前单纯做驾驶员是不同的,需要真诚、需要技巧,因此教练员要能够运用心理学方面的知识,更好地分析和掌握不同学员的心理和行为特点,根据不同教学阶段学员的学习进度、学习效果,因才施教,保证每位学员的培训质量。
1、学会微笑
微笑可以化解学员的紧张情绪、缓解学员的压力,微笑可以减少师生之间的陌生、拉近彼此之间的距离,一切不愉快可以在微笑之中化解得无影无踪。但能不能微笑,取决于心态。作为教练员要力求做到三心:对待学员要有耐心,对待工作要有进取心,对待职业要有事业心。
2、学会倾听
许多学员,尤其是女性,由于不自信和紧张会产生不由自主地诉说。其实,那只是缓解紧张和焦虑情绪的一种方式,她的诉说寓含着对教练员的期待和信任,最渴望的是教练员的肯定,教练员耐心地听完后要用肯定的语气说:“你一定行!”。有些诉说是纯技术性的,“方向怎么总是往一侧跑” “档位怎么总是找不准”等等,教练员可能听了不少于过许多次了,此时你不要表现出厌烦的情绪,要指出问题的关键并说“慢慢来,多加练习”,或是说多练习几遍,让他有个体会的过程。
3、学会赞美与表扬。
赞美表扬是一种兴奋剂,具有催化的作用,它可使教练员与学员之间关系更加贴近、更加融洽。在学习期间,如能受到教练的赞美,哪怕很小一点肯定的评价,不仅有助于学习进步很慢又很自卑的学员建立自信,而且可使那些学习较快的学员获得成就感,变内在因素为持久的动力。有时,一句赞美的话可能使学员终生难忘,成为一生的座右铭,终生受益!
三、掌握学员特性,因人施教,扬长避短,对症下药。
在教学过程中,教练员要根据学员不同的性格特征(胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质)采取不同的措施。例如:多血质的人思维灵活,反应迅速,活泼好动,是做驾驶员的好材料,稍加指点便心领神会,缺点是浮躁,对学过的东西容易失去兴趣,教练员往往忽视强化和管理,直至后期不但没有进步,还有退步的可能,要学员明确学习目的,激发训练兴趣,培养正确的生活态度和安全行车的方法。这样,既提高了学习兴趣,又大大提高了其进取心,一举多得。又如粘液质的学员,虽然思维灵活性一般,但爱钻研,稳重而踏实,能指出其他学员的缺点并改正,是教练员难得的好帮手,如能发挥其特长,可以说就找到了一条教学的捷径。
四、要帮助学员调整好心态
教练员在传授驾驶技术的同时,要当好学员的心理医生,要了解学员心理变化的规律,采取一定的方法和手段,有效地控制和调节学员的心理状态,这不但使学员当即受益(如:能够合格通过驾驶考试),也为其以后的驾驶做好准备。
1、缓解学员压力,走出操作不当所导致的误区。
驾驶操作是一项协调性很强的技能,而一旦操作失误,出现危险情况时,会造成学员的恐惧心理,由此形成恶性循环,这就要求教练员善于利用并创造各种机会,多搞一些寓教于乐的教研活动,帮助他们铲除恐惧,恢复信心。 2、鼓励学员从多角度和多种思维看问题。
运用多种思路、多种途径会使学员突然“开窍”,如通过连续障碍,方向盘“多打快回”和“少打慢回”即是不同的模式,但花费的力气不一样,其结果也不一样,学员一旦尝到甜头,便会用同样的方法解决其它问题。在教学过程中,教练员掌握一定的教学艺术,
对提高教学效果、塑造驾校形象、提升驾校声誉,具有积极的作用。
一日为师,终身为父的时代已离我们远去,但如果我们静下来想一想,难道人情世故都真的变得这么淡薄吗?我想这不一定,我认为只要我们教练员真正做到把感情融入到教学中,做到真正人性化的教学,还是会有很多的学员对我们报以一颗感恩的心,人活到老,学到老。作为现在的自己觉得离一名优秀教练员还有一定的差距,但我相信我身边有这么多优秀的同事,我会通过向他们学习,努力来完善自己,同时我相信东富驾校在我们驾校领导正确带领下,通过我们全体的文职工作人员和全体教练员的努力,一定会打造出都市白领人的威武之师。
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