一、定量考核70%（A）：指标维度KPI指标销售目标完成率指标定义销售金额用户量考核（评分细则）实际销售额/目标销售额*100%,61%以下不得分，61%-99%按实际比例进行得分，100%以上，超出10%内增加1分，超出20%增加2分。权重10%资料来源运营部分值客户实际收费人数/计划人数*100%,61%以下不得分，61%-99%按实际比例进行得分，100%以上，超出10%内增加1分，超出20%增加2分10%运营部。经各地办事处、技术部投诉，确实属由于信息收集不准确、不及时等因素造成产品的不良影响，则一次投诉扣2分，本项分数扣完客户满意度内部客户评价20%销售、运营为止。产品分析一个考核周期需提交3份竞争对手产品的分析及对比报告，少一份扣10分，本项分数扣完为止。20%直接领导20%直接领导20%直接领导5%直接领导产品认知流程工作质量任务及时率产品规划成长市场支撑工作质量评价主管评价（以60分为基本符合规定为基准线，以两两比较参考，“策划专员”）工作成果产品规划样板支撑在规定时间外，任务延误≤2天，则扣2分，延误≥3天，则扣6分，本项分数扣完为止。提交一份对自己产品的改进方案（包括功能性，稳定性，界面美观等），并得到主管肯定，则加5分，本项分数5分封顶。负责树立一个项目或学校样板得到公司肯定，加5分，本项10分封项分值合计10%直接领导0%二、定性考核20%（B）：* 善于上下沟通，平衡协调，依靠沟通技巧、信念说服别人---------25分* 乐于与人协调沟通，妥善处理冲突，顺利达成任务------------20分沟通能力* 沟通能力不足，尚能与人合作，达成工作要求---------------15分* 协调不善，致使工作发生困难------------------10分* 无法与人协调，致使工作无法进行--------------------5分* 及时完成计划工作并反馈，结果超过期望值-------------25分* 及时完成计划工作并反馈，基本达到期望值-------------------20分执行力* 及时完成计划工作，勉强能达到期望值-------------15分* 能完成计划内的工作，但在时间上有所滞后------10分* 总是不能按计划开展工作------------------5分* 具有前瞻性，对于可能发生的问题能预先估计，并做好相应的预防措施--------25分* 对于突发事件，能及时并独立解决----20分应变能力* 对于突发事件，能想出解决方案，但未不完善---------------15分* 对于突发事件，能及时反馈，并在领导的指示下再处理--------10分* 对于突发事件，束手无策---------5分* 懂得公司工作系统的结构及运行，有丰富的学识，充分掌握本职工作的全部技能，能充分适应自身职务的需要，尚在积极学习进取中，并能将理论与实际有效结合并取得显著成效-------25分岗位胜任力* 孜孜不倦地学习知识，钻研业务，知识技能出众，足以应付自身职务的需要，尚在不断进取中；-------------20分* 专业知识和技能一般，尚能应付自身职务的需要，尚在进取中尚在进取中---------------15分* 能力不能满足岗位要求，在指导及跟踪管理下仍无法正常开展工作------10分25%市场部25%市场部工作能力工作能力25%市场部25%市场部分值合计0%绩效面谈：本次绩效可谈重点表現良好的事迹/行为主管回顾(由主管填写）待改善之处内容/方式发展计划(由主管与员工共同议定)期望达到的目的 (时间 / 成效 / 提升程度等)员工意见员工签字/日期主管签字/日期
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