前言：本次我们调查小组以广告公司的身份进行市场调查。调查的企业是七度空间公主系列
卫生巾。通过一天的市场调查，基本上呈现出七度空间健身俱乐部在广大消费者心中的认知度、美育度以及七度空间健身俱乐部存在的一些问题。本次调查得到了七度空间健身俱乐部方经理的大力支持，使我们小组的调查工作做的更具体更细致。 调查时间：2014年3月18日
调查地点：山东女子学院女生宿舍 调查小组：点赞小组 调查目的：通过对七度空间公主系列的市场调查，了解到七度空间卫生巾在销售中存在的问
题，从而增强七度空间的市场竞争力。
调查背景：在经济不断发展的时代，卫生巾市场也发生了变化，竞争态势越来越严峻，七度
空间针对年轻女性经期的需要，推出公主系列的卫生巾，通过增加新产品系列，来提供给消费者更多的选择，并通过消费者认可提高企业竞争力。
调查方法：问卷调查
调查人群：山东女子学院在校女大学生
调查内容：在科技不断发展进步的今天，人类文明正在日趋进步，更多的消费者在物质需求
得到满足后，对精神需求的要求也在逐步提高。人们对健康的认识正在逐渐增强。于是，我们对消费者从健康到健身的看法展开了细致的调查。 （1） 消费者在使用卫生巾方面的消费习惯。 （2） 消费者对卫生巾功能的需要。
（3） 消费者对七度空间产品价格的期望。 （4） 消费者对七度空间卫生巾产品的看法。 （5） 消费者对七度空间广告的看法。
（6） 消费者对七度空间发展的期望及建议。
调查过程：1、从网上查找资料，了解恒安集团公司情况，查找恒安集团对七度空间产品的
态度。
2、调查小组购买七度空间卫生巾，亲身试验。 3、制作调查问卷。 4、进行市场调查。
5、做数据分析。
6、做出调查报告。 数据分析及调查分析：
一.消费者在选购卫生巾时考虑品牌的数据分析：
1.卫生巾品牌C, 24%ABCB, 13%A, 63%
A 、会挑选一直用的牌子 B 、不会，随意挑选 C 、有时会，比如某种品牌促销或者别人推荐
二、消费者对经期不同阶段使用的卫生巾的购买组合数据分析：
2.购买组合70%C, 61%60%50%40%30%20%10%0%ABCA, 18%B, 21%
A、日用护垫等分开买 会买同一品牌 Ｂ、直接购买相应的组合系列 Ｃ、分开买，但不一定会购买同一品牌
三、消费者对明星代言卫生巾的态度数据分析：
3.明星代言C46%B47%A7%0%10%20%30%40%50%
- 2 -
Ａ、会因为支持明星区支持相应的产品 B、还是以产品本身考虑，但是会提前考虑明星代言产品 Ｃ、根本不会在意明星代言与否 四、消费者购买卫生巾的地点数据分析：
4.购买地点D, 2%C, 34%A, 10%ABCDB, 54%
A、便利店 B、一般超市 C、大型商场 D、其他
五、消费者对卫生巾产品的促销活方式的选择数据分析：
5.促销手段60%50%40%30%20%10%0%ABC5%DE21%14%3%57%
A、降价打折 B、赠送小礼品 C、抽奖 D、附赠试用装 E、其他___
六、消费者对卫生巾产品功能需求的数据分析：
6.卫生巾吸引你的功能80%70%60%50%40%30%20%10%0%0123456789D, 29%A, 54%C, 51%B, 70%E, 62%F, 60%G, 51%H, 64%
- 3 -
A、长度 B、表面材质 C、是否贴身 D、厚度 E吸附能力、不回渗 F、透气性 G、防侧
漏 H、舒适程度
七、消费者期望卫生巾产品的包装片数的数据分析：
7.包装片数A, 12%B, 2%C, 4%E, 56%D, 26%ABCDE
A 、单片装 B、2片 C 、3片 D、5片 E、大于5片 八、消费者对七度空间广告制作的态度的数据分析：
8.广告效果E0%DCBA0%5%10%15%20%25%30%35%35%40%2%25%38%
A、很吸引人，很有创意 B、 比较好，比同类产品的广告好一些 C 、中等，仍有进步空间 D、一般，没有其他的好 E、 很差，很幼稚 九、消费者对七度空间卫生巾包装的看法的数据分析：
9.产品包装60%50%40%30%20%10%0%ABC10%0%D36%54%
- 4 -
A、粉红色和蓝色的包装既容易辨认又清新可爱 B、 还不错，包装很有特点 C 、一般般，不是因为包装而选择的 D、 很讨厌，但产品质量好，所以选择
十、消费者对七度空间卫生巾质感是否的数据分析：
10.产品质感C, 19%A, 35%ABCB, 46%
A、很贴身很舒服 B、 比较好，比同类产品好一些 C 、中等，仍有进步空间 十一、消费者对七度空间想要做出改变建议的数据分析：
11.产品做哪些改变90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%A78%45%6%BCD5%E3%
A、改变包装 B、 降低价格 C 、提高质量 D、 请明星代言 E、不会购买 十二、消费者希望七度空间通过何种方法更能吸引顾客的数据分析：
12.产品活动60%50%40%30%20%10%0%A4%B8%CD57%28%3%E
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A 、多做促销 B、 加大广告投放 C 、举办赞助活动 D、 增加新的产品系列 E 、其它； 十三、消费者了解七度空间产品的渠道的数据分析：
13.了解产品的渠道E, 7%D, 4%C, 17%B, 2%A, 70%ABCDE
A、电视广告 B、杂志 C、朋友 D、户外广告牌 E、其他
十四、七度空间吸引消费者的优点的数据分析：
14.产品吸引人的原因D, 32%A, 39%ABCDC, 26%B, 3%
A、质量 B、价格 C、包装 D、质感
十五、消费者喜欢的七度空间公主系列卫生巾的具体产品的数据分析：
15.喜欢的系列产品C36%B33%A0%10%20%30%40%31%50%60%70%80%90%100%
- 6 -
A、日用245 B、夜用290 C、夜用特长350
十六、消费者对七度空间卫生巾价格的看法的数据分析：
16.产品的价格100%80%60%40%20%0%ABCD16%61%20%3%
A、太贵 B、有点贵 C、一般 D 、便宜
十七、消费者对气度空间发展的建议的数据分析：
对七度空间发展建议40%30%20%10%0%4%6%1建议14%5%3%4%39%35%降价促销包装质量加长新产品携带无
调查分析:
我们小组通过本次调查，使我们小组对七度空间公主系列卫生巾有了初步的了解和研究。我们小组主要针对山东女子学院在校女大学生展开的市场调查。
七度空间公主系列卫生巾情况分析：七度空间品牌创立于2001年，2003年推出少女系列，目标群体是活泼开朗、有个性、有创新精神、热爱潮流的时尚少女，推广口号是“我的舒服我来定”。2006年推出优雅系列，目标群体是注重细节、追求完美的时尚女性和白领女性，推广口号是“细节玩美的，总是优雅的”。2011年推出公主系列，目标群体是追求时尚、跟随潮流、有公主梦想的年轻一族，推广口号是“即使没有王子，我也是公主”。就七度空间在众多品牌中如何发展自己的品牌，我小组针对以下问题和数据图表对七度空间产品及消费者进行分析：
分析一：消费者在选购卫生巾时考虑品牌的程度 数据:1、会挑选一直用的牌子占63% 2、不会，随意挑选占13% 3、有时会，比如某种品牌促销或者别人推荐占24%
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通过数据的结果表明：消费者对品牌的选择占大多数，所以七度空间一定要注意树立品牌形象，加深顾客印象。
分析二：消费者对经期不同阶段使用的卫生巾的购买组合 数据：1、日用护垫等分开买 会买同一品牌占18% 2、直接购买相应的组合系列占21% 3、
分开买，但不一定会购买同一品牌占61% 通过数据结果表明：大多数消费者会分开购买卫生巾，这表明消费者对组合系列的卫生巾使用较少，如果能开拓这块市场，充分得到消费者认可，将会有很大的利益。 分析三：消费者对明星代言卫生巾的态度
数据:1、会因为支持明星区支持相应的产品的占7% 2、还是以产品本身考虑，但是会提
前考虑明星代言产品的占47% 3、根本不会在意明星代言与否的占46% 通过数据结果表明：大多数消费者对明星代言不是很在意，他们主要关注的是产品质量，所以七度空间的品牌要想获得好评就一定要保证产品质量，这样才能抓住消费者的心，而且也不必要非得请明星代言，可以节省广告成本。 分析四：消费者购买卫生巾的地点
数据：1、去便利店的占10% 2、去一般超市的占54% 3、去大型商场的占34% 4、
去其他地方的占2%
通过数据结果表明：消费者一般在超市或商场购买卫生巾，所以七度空间的产品最好选在超市和商场出售，提高产品知名度。
分析五：消费者对卫生巾产品的促销活方式的选择 数据：1、选择降价打折的占57% 2、选择赠送小礼品的占21% 3、选择抽奖的占5% 4、
选择附赠试用装的占14% 5、选择其他的占3%
通过数据结果表明：大多数消费者倾向于促销，说明该产品价格方面可能有点高；另外有部分消费者希望获得小礼品或试用装，表明消费者想从中获得更多的利益，恒安集团可根据实际情况阶段性的采取些优惠措施，回馈消费者，提高知名度和信誉度，从而树立良好的品牌形象。
分析六：消费者对卫生巾产品的功能需求
数据：1、选择长度的占54% 2、选择表面材质的占70% 3、选择是否贴身的占51% 4、
选择厚度的占29% 5、选择吸附能力、不回渗的占62% 6、选择透气性的占60% 7、选择防侧漏的占5% 8、选择舒适程度的占64%
通过数据结果表明：对于卫生巾产品的功能需求，超过一半的消费者都选择了长度、表面材质、贴身、吸附能力强、透气性好和舒适，这是消费的对于卫生巾的基本需求，在进行广告宣传时可针对公主系列卫生巾在这几方面的突出特点，重点向消费者展示公主系列卫生巾的突出特性，吸引她们，让他们产生强烈的满足感并接受这款产品。 分析七：消费者期望卫生巾产品的包装片数
数据：1、选择单片装的占12% 2、选择2片的占2% 3、选择3片的占4% 4、选择5
片的占26% 5、选择大于5片的占56%
通过数据表明：大多数消费者倾向于5片以上的包装，但也有部分消费者喜欢单片装，所以该产品尽量以5片以上包装为主，也要有单片包装，满足消费者需求。 分析八：消费者对七度空间广告制作的态度
数据：1、认为很吸引人，很有创意的占35% 2、 认为比较好，比同类产品的广告好一些
的占38% 3 、认为中等，仍有进步空间的占25% 4、认为一般，没有其他的好的占2% 5、 认为很差，很幼稚的占0% 通过数据结果表明：大多数消费者认为七度空间的广告做的良好，这表明前期的宣传还是不错的，得到了消费者认可，公司可以继续沿用这一方案，挖掘新的创意或延展系列创意，
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做好产品的宣传。
分析九：消费者对七度空间卫生巾包装的看法
数据：1、认为粉红色和蓝色的包装既容易辨认又清新可爱的占54% 2、 认为还不错，包装很有特点的占36% 3、认为一般般，不是因为包装而选择的占1% 4、 认为很讨厌，但产品质量好，所以选择的占0%
通过数据表明：大多数消费者觉得粉红色和蓝色包装很可爱，又易辨认，在做广告宣传的时
候可以通过外包装吸引消费者。
分析十：消费者对七度空间卫生巾质感的感觉 数据：1、认为很贴身很舒服的占35% 2、 认为比较好，比同类产品好一些的占46% 3 、
认为中等，仍有进步空间的占19% 通过数据表明：大多数消费者认为七度空间卫生巾的质感很不错，说明这些产品已经得到了消费者的认可，这就是质量保障，值得消费者信赖的产品。 分析十一：消费者对七度空间想要做出改变建议
数据：1、认为改变包装的占6% 2、 认为降低价格的占78% 3 、认为提高质量的占45%
4、 认为请明星代言的占5% 5、认为不会购买的占3%
通过数据表明：认为降低价格的消费者占了多数，可能该产品定价有点高，需要适当调整一下；也有部分消费者认为需要提高质量，这就需要广告宣传时做到位，把个卫生巾的材质，质量表达清楚，也考才用试用方式，调查了解该产品在哪一方面还需要改进。 分析十二：消费者希望七度空间通过何种方法更能吸引顾客
数据：1 、选择多做促销的占57% 2、 选择加大广告投放的占4% 3 、选择举办赞助活动
的占8% 4、 选择增加新的产品系列的占28% 5 、选择其它的占3%
通过数据表明：多半的消费者选择了做促销，还是表明该产品在定价方面有些偏颇，可 以考虑在减少成本的基础上降低价格。有部分消费者选择了增加新产品系列，而公主系列的 新产品也是应消费者需要，因此该产品具有很大的市场潜力。 分析十三：消费者了解七度空间产品的渠道 数据：1、选择电视广告的占70% 2、选择杂志的占2% 3、选择朋友的占17% 4、
选择户外广告牌的占4% 5、选择其他的占7%
通过数据表明：大多数消费者是通过电视广告了解和熟悉七度空间产品的，所以在广告媒体
策略选择上可偏向于电台，相应的也可以加上网络平台。对于朋友介绍的也有一部分，可以通过设立会员或曾有积分卡的方法，增加销售额，同时培养忠实消费者。
分析十四：七度空间吸引消费者的优点
数据：1、选择质量的占39% 2、选择价格的占3% 3、选择包装的占26% 4、选择质感的占32%
通过数据表明：大多数消费者选择质量和质感，表明这是该产品的优点，可着重突出；包装也占了一部分，所以这也是一个突破口。另外选择价格的者很少，说明价格可能偏高。 分析十五：消费者喜欢的七度空间公主系列卫生巾的具体产品
数据：1、选择日用245的占31% 2、选择夜用290的占33% 3、选择夜用特长350的占
36%
通过数据表明：这三者差别不大，都受到消费者的信赖。 分析十六：消费者对七度空间卫生巾价格的看法
数据：1、选择太贵的占16% 2、选择有点贵的占61% 3、选择一般的占20% 4 、选择便 宜的占3%
通过数据和访谈表明：多数消费者认为该产品的价格偏高，可以考虑一下降价或者做促 销。
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分析十七：你认为七度空间还需要哪些改进？
数据：1、提议降价的占39% 2、提议提高质量的占14% 3、提议促销的占4% 4、提议包装的占6% 5、提议加长的占5% 6、提议增加新产品的占3% 8、提议携带方便的占4% 9、无占35%
通过数据表明：降价使消费者比较大的呼声 消费者选择七度空间卫生巾的原因归纳： （1） 七度空间系列卫生巾质量相对较好；
（2） 七度空间产品的包装对消费者有一定的吸引力；
（3） 七度空间产品的广告做得比较到位，得到了大家的熟知和认可 消费者对七度空间产品的评价： （1） 质量比价好； （2） 包装很可爱；
（3） 七度空间的广告做的还不错； （4） 该产品价格有点高。 总结性建议：
现在七度空间犀利卫生巾知名度较高，其质量也不错，但就价格问题让消费者有点望而却步。针对这一问题，我们小组对其广告宣传做出如下建议：
（1）七度空间可以进一步提升该品牌的知名度，在超市或大型商场大力宣传该产品的突出
特点：质量好，或以其可爱的包装吸引消费者，使促使消费者购买该产品的价格因素降低，通过展现良好的品质笼络消费者的心。
（2）七度空间可以做一些促销活动，降价或赠送小礼品、试用装，回馈老顾客，吸引新顾
客，挖掘潜在消费者。
（3）七度空间可以宣传会员制度，在消费者成为七度空间的会员后，可享受一定的优惠政
策。
点赞小组
2013年3月18号
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