走出家校沟通的误区

走出　巴　陈立静　彭克秀　提起家校沟通，我们就会联想到家访、家长会、报　误区　一家长——同老师联络感情，陪孩子读书就是合作　告书……头脑中就会闪现出家长、老师在办公室里、在　２００６年的一期《南方都市报》报道了广州市某小学　老师碰到的一件让她哭笑不得的事：约好到一个学生家　庭家访，结果家长却将家访地点设在某酒店，还邀请来　一学生家中促膝长谈，孩子深受感动、备受鼓舞的情景。然　而，家校沟通远没有我们所想象的那么简单，还存在某　些误区，功效也并非就是１＋１＝２。　群家长，说是老师太辛苦了，大家聊表心意。其实，像　这样的情况很多老师都曾遇到过。为什么呢？几位家长　一、不经意中的误区　的话道出了原委。“我自己没读多少书，哪里懂什么教育　啊！”“平时工作太忙了，我根本没功夫管孩子。”家长“不　教师——通报学生表现、处理学生问题就是沟通　“哪个当爹妈的不盼着自己的孩子好啊！”这是家长　们常说的一句话；“哪个老师不希望自己的学生出色　呢？”这也是老师们的愿望。目标完全一致，这样看起来　懂教育”、“没功夫管”，在这种情况下，会把教育孩子的　希望寄托在老师身上。既然把这么重的担子压在老师身　上，有些家长就感到自己有责任同老师联系联系，“认识　认识”，请老师坐坐，送点小礼品什么的。出现这种情况，　就是因为家长对家校合作产生了误解。我们都知道，家　长是孩子的第一任老师，而现在很多家长却以这样或那　样的理由，把教育的责任全部推给学校和老师，这对老　师来说可谓是“生命难以承受之重”，而对有的学生来说　则很有可能要付出“一生的代价”。另一方面，一些家长　认为家庭教育重要，而且身体力行。近两年来，在很多高　中、初中、甚至小学附近出现了出租房一屋难求的局面。　密切配合应该不成问题。但实际情况却是，在配合中似　乎总有那么一点微妙，有时甚至微妙得令彼此难堪。有　位老师曾讲述她在一次家访中的遭遇：她冒雨来到学生　家中，在与孩子交谈期间，妈妈下班回来了，进门后顾不　上换鞋，也顾不上擦一擦脸上的雨水，眼睛怯怯地看着　上高一的儿子，说：“今天老师来，你是不是犯了什么错　误？”“我当时惊讶极了，家长怎么会有这样的想法呢？”　这位老师一脸的不解。其实，答案很简单。“无事不登三　宝殿”。很多老师只有在学生某些方面出了问题的时候　才家访或同家长联系。实际上，他们也就是把同家长沟　通视作向家长通报学生表现、处理学生问题。这样，怎么　能让家长不产生误会呢？有的老师动辄将家长喊到学　校，“找家长”几乎成了很多老师的口头禅。孩子调皮，找　家长；孩子在课堂上不遵守纪律，找家长；孩子的学习成　绩下降了，找家长……试想，如果我们自己是家长，会有　什么想法？长此以往，教师和家长间很容易产生一些误　会，甚至产生排斥心理和敌对情绪。　很多家长为了同老师“合作”教育孩子，不惜重金在学校　附近租下房子，或母亲“离职下岗”，或父亲“停薪留职”　做起了“全陪”：从洗衣、做饭，到检查作业、监督读书，再　到催促起床、送进教室，整个一个古代的“书童”。真是　“可怜天下父母心”啊！导致家长这样做的原因固然很　多，如望子成龙，想尽最大努力不留遗憾；爱子心切，把　孩子一人放在学校不放心等等，但其中最根本的原因则　是家长对教育理解的偏差。　学生——家长找老师联系就是告状：老师与家长联　系等于惩罚　湖北教育（时政新闻）２００６．８　维普资讯 http://www.cqvip.com

“爸爸、妈妈和老师，我知道你们的所谓合作是什　么。就是使我没有属于自己的周末和闲暇时间。你们一　直就合作得很紧密，特别是爸爸，不但天天守着我学习，　关老师主动从小雨的心理出发，策划家校合作，收到了　“润物细无声”的效果。当然，主动沟通的情况很多，比如　改过去“学生犯了错误后找家长”的“亡羊补牢”式，为提　前同家长沟通“防治学生犯错误”的“防患于未然”式，同　样会收到好的效果。　在方式上改单一为多元　一还没事就往老师那里跑，数落我的种种不是，你们还要　怎样更紧密地合作呢？”这是一期名为《今日父母》的杂　志上刊载的一个学生的心声。对于学生的这种认识，我　们先姑且不论是否正确。还是来看一份今年３月份我区　部分学校对“家校沟通”情况所作的调查再说。调查显　示：７０％左右的教师认为自己难以和家长进行很好的沟　位老师说：每个星期都要家访，真是烦透了。一位　家长说：隔几天就有老师来家访，真是烦死了！这是笔者　最近在一位老师的博客上看到的两则留言。家访是好事　通；８０％左右的家长不知道怎样同老师沟通，沟通什么；　许多学生都不愿意老师与家长见面，因为家长与老师见　面后，他们往往会挨打受骂，或遭父母一番说教。由此看　来，这位学生对家长与老师“合作”提出抗议不是没有道　理的。而他在最后提出的质问，也确实值得我们每一位　老师和家长深入思考。古人云，“亲其师而信其道”。学生　对老师反感，又怎么会信任和接受老师的教育呢？学生　对家长反感，要想他接受管教，恐怕十分困难。　二、走出误区就是和谐　为什么会出现“传统家访遇尴尬，家长请老师进酒　家”？每个人的见解千差万别，但却都有一个共同的观　点：时代变了，家校沟通也该变变了。　在做法上变被动为主动　在这里，我们得首先明确一个问题：家校沟通，谁是　主导？是老师、学生，还是家长？笔者认为，在家校沟通　中，老师有着毋庸质疑的主导地位。现在，我们要走出家　校沟通的误区，老师就应变被动为主动，未雨绸缪。那　么，怎样的沟通才算是主动的呢？《今日父母》杂志为我　们提供了一个成功的范例：小雨看卡通成瘾，前任班主　任多次谈话、批评都收效甚微。新班主任关老师在一次　家长会后，和小雨的妈妈共同策划了一次“合作”。妈妈　回家后没有责备，还表现出很高兴的样子，这使小雨感　到意外。妈妈告诉小雨，关老师表扬她爱看书，不追星，　这使小雨更感到意外。妈妈接着告诉小雨关老师希望她　认真思考一下两个问题：第一，这样无节制地看书，对她　的学习有没有影响？如果觉得确实没有影响，她的学习　就是这个水平了，那么关老师支持她继续看下去，这给　了小雨第三个意外；第二，如果她上课关老师不管，那么　其他同学上课也看书，关老师该不该管？妈妈完全按照　关老师的要求去说、去做了，没有出现小雨所预料的急　风暴雨，反而大大地触动了她。后来小雨就把书锁起来　了，上课认真听讲，学习成绩直线上升。在这个案例里，　呀，怎么老师和家长都“烦”呢？仔细想来，他们该烦。一　个老师，教几十上百名学生，每星期都要去家访，吃得消　吗？家长本来工作就忙，隔几天老师要来，总得准备准备　吧！一次两次还好，多了受得了吗？当然，这么说并不是　反对家访，而是因为家访的作用毕竟有限，有时还会造　成误会。实际上，现在可供家校沟通的方式很多，我们完　全有条件把过去单一的方式变为多元方式。比如家长　会、联系卡、电话、邮箱、博客、ＱＱ等，既灵活，又方便，如　果能够把多种方式结合起来，效果一定会更好。还是在　这个博客上，笔者看到了另一位老师的留言，她说她喜　欢用ＱＱ与学生家长联系。很多时候，在她的ＱＱ群上都　有好多头像在闪动，那是家长在和她进行沟通：孩子哪　道题不会做，今天表现怎么样等等。自从她用了这种办　法之后，她对班上学生的情况了解得更清楚了，很多学　生也在悄悄发生着变化。　在内容上变监督为引导　因为传统沟通在内容上存在着偏差，结果往往不尽　人意，甚至还造成了孩子们的反感。有个学生就用一篇　题为《我反对这样的合作》的文章，公开向父母和老师的　“合作”挑战。这名学生为什么如此强烈地反对家长和老　师的合作呢，问题就出在沟通的内容上。因为传统沟通　基本上都停留在相互通报情况、解决孩子的错误的“监　督”层面上，也就是学生们理解的“告状”“惩罚”。可以　说，决定家校沟通成败的关键就在沟通的内容上。成功　的沟通应该是根据孩子的生理、心理特点，由学校、教师　和家长合作，对孩子的发展给以启发、引导和矫正，这是　一个长期的、动态的过程，而不是“老师在学生犯了错误　后就找家长”“孩子在家里不听话就告诉老师”。如果每　一个家长都能够在孩子心情愉快时同他交心谈心，每一　位老师都能经常抓住有利时机给学生以启发引导的话，　恐怕孩子写的文章就不是《我反对这样的合作》，而是　《我赞成这样的合作》了。　【作者单位：宜昌市夷陵区教育局）　＿番　叠　等人　斌　融　懒＿ｌ｛　溢　湖北教育（时政新闻）２００６．８