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酒店微信推广方案范文展示

2023-02-27 来源:乌哈旅游
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酒店微信推广方案范文展示

微信营销如星星之火点燃了所有传统行业的营销,现在许多酒店也开始尝试用微信这一工具来为自己拓宽知名度和客户群。

现在爱汇网就来为你提供一些酒店微信推广方案参考。

酒店微信推广方案1xxx酒店通过两大阶段实现招募粉丝到口碑分享、优化服务目标,占领了同类型酒店的营销先机。

第一阶段:资源整合,立体招募价值粉丝/会员用喜达屋自有资源(酒店内宣传物料、官网、官方微博、百度搜索品牌专区等),以二维码作为导入口,吸引品牌兴趣粉丝;同时借助微信的周边功能覆盖酒店附近高价值用户,成为微信平台第一个同时运用“摇一摇、“附近的的人“功能的企业。

微信用户一旦与SPG俱乐部微信账号建立好友关系,不仅可以收到最新活动信息、酒店优惠、在线预订等服务,还有机会抽奖赢得澳门免费酒店住宿以及参与“欢享之夜预订酒店赢积分活动。

第二阶段:动静结合,智能维护静:内容吸引,口碑分享。

贴合SPG会员尊贵身份和阶层品位,软性传递SPG酒店和会员活动,让每一条传递信息做到具有价值性而不是打扰。

让微信好友在获得利益信息的同时,不断增强对SPG俱乐部以及喜达屋集团的品牌好感。 为了更好的激发SPG好友在微信分享, 前期招募期通过澳门免费酒店住宿大奖吸引,刺激和激发粉丝主动分享给自己手机及社交朋友。 动:真人客服。

SPG俱乐部官方微信实现与喜达屋强大的客服中心对接,率先实现真人化专业客户服务,让SPG尊享服务始终伴用户身边。

智能:定制化技术开发,智慧管理数据1、官方会员注册引导:开放官方微信接口,用户通过微信即可注册成为SPG俱乐部会员,让潜在需求在第一时间实现转化。

2、关键词自动应答:基于微信公众帐号的自定义接口开发,实现关键词自动应答信息的菜单式管理设置,实现精准便捷的客服响应,优于现有公众帐号后台手动管理。

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3、数据智能化管理:基于微信的消息接口开发,实现客人咨询提问批量导出、好友分组管理等多重数据管理技术,为品牌后续推广提供数据化支持。

从20xx年10月中旬开始,运营上线54天,增加微信号好友超20000人,访问酒店会员活动网站超过60000人,吸引新注册会员达5930人,用户微信咨询超过6000次,共达成1192份意向订单 。

并且喜达屋酒店集团成为首家运用微信客服的国际酒店品牌,明显提升品牌忠诚度、喜好和体验度、参与度 。

酒店微信推广方案2一、活动时间:20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。

二、参与酒店:生活派酒店公司旗下各门店三、活动内容:首次预订并成功入驻生活派酒店的顾客,即可享受100元/间夜特价房,在消费结束即自动升级为生活派酒店派卡会员,关注酒店微信即可获赠电子优惠券。

温馨提示:1.第一次预订生活派酒店的客人,在入住时需凭个人身份证及手机号码填写完成会员登记表方可享受;2.100元/间夜特价房房型为大床房或标准房,须通过生活派酒店官方直营渠道预订预订(生活派酒店官网、官方微博、官方微信、400-678-6969、各门店电话);3.100元/间夜特价房预订后不能修改,取消订单或预订未到将不可以再次参加此活动;4.100元/间夜特价房不可与其他优惠措施同时使用;5.此活动有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。

3.短期促销及互动活动短期促销主要针对节假日来策划,互动活动注重趣味性、参与性。 短期促销及互动活动的奖励均设为20元电子优惠券。

四、宣传渠道策划1.线上宣传渠道(1)微博、官网上添加微信二维码;(2)利用微信“附近的人功能模块,在企业微信签名档做免费宣传;(3)利用微信“漂流瓶功能模块:“扔一个,发布一段语音或者文字投入大海,如果有其他用户“捞到则可以展开对话,邀请加入微群;“捡一个,每天只有20次捡漂流瓶的机会,也可以进行对话,邀请加入微群。

(4)利用微信“摇一摇,摇到微友后发布一段语音或文字,进行企业宣传,邀请加入我们的微群;(5)利用微信“添加朋友功能模块,添加好友。

2. 线下宣传渠道(1)名片、DM单、服务指南、店内海报、x展架、户外广告、活动海报等宣传品。

(2)发动内部员工转发酒店信息。

五、管理工作酒店微信营销需保持24小时在线,方便发展粉丝并对粉丝的关注、提问、咨询、投诉做出反馈。

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推送的优惠信息由市场部负责策划。

对于已经关注酒店微信的会员,建议向布丁酒店一样只是在每周三、五发送1条信息,避免会员反感。

六、费用预算手机4000元(天津店、洛阳店、烟台店、沈阳店各配1部,廊坊店已配备手机,根据实际情况确定)SIM一张:250元(50元,5家酒店,根据实际情况确定)手机月租:300元/月(60元/月,5家酒店,根据实际情况确定)非常感谢您关注生活派酒店微信,您获得了生活派酒店20元电子优惠券(有效期20xx年12月1日——20xx年12月31日,有效期内可重复使用,仅限本人入住,一次入住仅可享受1间夜的房价减免)。

您可通过生活派酒店官方直营销售渠道或中介预订,入住立可抵扣房费,消费结束即自动升级为生活派酒店派卡会员(在开业促销结束后可享受会员房价9.2折、延时退房到13:00、房费积分等更多会员专属优惠)。

拨打400-678-6969,马上体验吧!酒店微信推广方案3随着移动互联网技术的普及,发现目前酒店用户具有网购习惯移动化的趋势,于是果断看准商机,利用微信进行移动社交营销。 率先提出在微信平台提升酒店服务和开展营销活动,并通过微信,吸引更多高端精英人群关注和加入财富俱乐部,同时也为其会员提供更加尊享移动化服务,争取在同类型酒店营销市场占领先机。

通过三大阶段实现招募粉丝到口碑分享、优化服务目标,占领同类型酒店的营销先机。 第一阶段:资源整合,利用线上线下资源,摆放立体宣传物料,招募价值粉丝/会员 用财富酒店自有资源(酒店内(前台、大堂、餐厅、客房)宣传物料、官网、官方微博等),以二维码作为导入口,吸引品牌兴趣粉丝;微信用户一旦关注酒店微信公众号,不仅可以收到最新活动信息、酒店优惠、在线预订等服务,还有机会参与酒店不定期发起的抽奖活动及预订酒店赢积分活动。

策划线上推广活动,粉丝可通过分享到朋友圈,获取活动优惠,以达到口碑营销。 第二阶段:制定优惠政策,建立线上CRM客户管理系统,实现微信O2O营销(线上营销线下消费)优惠政策:客房:1. 通过微信进行预订或前台预订出示微信会员卡,返现50元(返现金额3个工作日内打入客户会员卡,返现政策与携程等OT酒店微信推广方案平台一致)。 2. 通过微信进行预订或前台预订出示微信会员卡,除享受第1条优惠政策外,还可享受赠送欢迎果盘和洗衣服务。

餐饮:1. 出示微信会员卡,港式茶点享受6折优惠。

(免服务费、免茶位费)2. 出示微信会员卡,散点享受菜金9折优惠。

第三阶段:微信线上CRM系统与财富俱乐部CRM系统无缝对接,微信在线支付,线下消费。

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财富俱乐部会员可通过微信查询卡内消费明细及余额,亦可通过微信了解财富俱乐部会员优惠政策,在线申请办理会员卡(类似招商银行微信号,查询卡内实时动态和申请办卡功能),此功能的实现需CRM客户管理系统供应商提供接口,微信开发公司进行定制开发。

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