公司简介
某某超市连锁有限公司(某某便利)成立于2001年5月18日,在职员工近3000人。公司总部位于当地市五龙口街549号,其中包括总部面积约10000平方米,各便利店营业面积约8000平方米。
公司本着“人诚物实万商之本,质优价平八方共信”的经营原则,以“热心、诚心、耐心、细心、贴心”的服务回馈社会各界,回报新老消费者。为顾客服务是我们的荣幸,让顾客满意是我们永恒的目标。 某某超市连锁有限公司内外部发展环境分析:
外部机会:
1.贴近居民、方便生活。
进入21世纪,尤其是\"入世后\"城市的发展速度日新月异。人们越来越适应快节奏的生活方式。贴近居民,方便、快捷的服务业应运而生。便利店这种或者深藏于居民小区,或者瞩目于繁华闹市、医院、学校的新兴行业以其投资小、回收快、灵活、机动的特点和代理收发邮件,代订生日蛋糕、贺年卡,代订书报,代购鲜花,干洗衣物,存车打气等全新的服务已经深入人心,成为人们生活当中不可缺少的部分。
2.塑造形象,宣传城市。
现代化的城市已不是一块孤僻的领地,每天都发生数以千万计的人流、物流和信息流动。人头蹿动的大街上云集着南来北往的客商。遍布省城大街小巷的100余家某某便利店,以统一的形象,统一的模式,形成了一道靓丽的风景线。
外部威胁:
1.连锁繁多,三足鼎力
在当地,很多消费者会发现,有唐久连锁超市的地方,基本上就有某某便利的身影。现在随着早早便利的加入,目前省城便利店三足鼎立格局已浮出水面,三家连锁超市总量已超过400家,便利店竞争也已进入白热化。
2.“大型”施压,竞争寻新
在开始美特好与山姆士等大型超市的建立,使得连锁超市的竞争者们都各自为战,虽然都有压力但是靠着本土优势,仍然过着“不愁吃穿”的太平日子。
内部发展环境分析: 内部优势:
1.公司大力实施“人才兴企”战略,建立起引进、使用、留住人才的良好机制。尤其以有工作经验的下岗人才最为看重!深知其义的\"某某\"在发展的初期就响应政府号召,推行了优惠下岗职工加盟,下岗职工优先录用的政策。一时间,在下岗职工中作为佳话。这项政策极大的鼓舞了广大的下岗职工,既减轻了社会的就业压力,又促进了社会的发展。
2. 某某便利采用连锁经营模式,用良好的服务、优质的商品、低廉的价格服务于消费者,使消费者方便的同时确实有了放心的感觉。这对于取缔马路市场,规范市场行为起到了积极的作用。
内部劣势:
1.由于开设的加盟店都是低成本,资金不充裕是显而易见的,为了快速盈利,商品价格,略微偏高。
2.便利店经营模式传统,只售商品不聚客。 SWOT分析图: 机会(O) 优势(S) 劣势(W) SO战略:(1)保证产品质量,WO战略:(1)调查客户需求,逐制定发展目标,争取赶超主要渐丰富自身商品品种(2)为弥补略的竞争对手。(2)在发展国外高的价格,提供更加周到的服务。 业务的同时吸引一些外国人才,容纳外国先进的生产理念。 威胁(T) ST战略:(1)认清竞争的形式WT战略:(1)快速丰富产品种类,分清主要对手,以个别下岗职不在客观因素上输给对手(2)继续工多年积累的经验,更换战略,发挥便利购物的优势并融合其他产准却出击。(2)整合小型超市,业,丰富服务内容。 集中应对大型超市的竞争。 公司的应对策略:
正确成功的战略选择是企业未来发展的保障,是企业能够生存下去的必要条
件。企业竞争的策略很多,如:强化生产、技术、营销等价值链环节的能力,强化管理,提升资源整合能力,强化品牌在市场的占有率等等。面对当前的环境,应采取以下策略: 1.异业结盟:
某某做生鲜等某某没有优势,但在双方互利基础上,异业结盟显然更适合当前的形势。某某与六味斋、江南鲜食、万民大药房已迈出了异业结盟步伐。这样做弥补了便利店传统经营上只售商品不聚客的不足。 2保证质量,降低价格,优质服务:
由于开设的加盟店都是低成本为了快速盈利,商品价格,略微偏高。在保证现有商品质量和优质服务的前提下,寻找新的货源,降低进货成本。
我们深信:不久的将来某某公司将成为一家多元化的集团公司。
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