服装销售的年终工作小结

通过这时间的，我对服装销售的一些根本知识有了一定的理解，同时，我通过的各个环节加深了职业的理解。

1、在服装销售过程中：销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购置兴趣，让顾客到达消费的享受，比方：有很多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明原因，然顾客试穿我们的衣服，试衣途中我们就会和顾客聊天，理解顾客的心理，也拉近我们之间的间隔，同时也给顾客连接性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵；

2、其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功。（重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练而清楚，内容易懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成展开）；

3、店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目的，但做得缺乏的地方也还有很多，比方销售，陈列等等都还有待进步。 20XX年是承上启下的一年，我将会带着店员深入总结，将我们这一年做的地方及时改正，做得好的地方继续发扬，为20XX年的工作做铺垫。

新的一年掀开新的一页，20XX年年度方案如下：

1、品牌形象：这是我们年年天天必不可少的工作，要把我们“声竹”服装推广出去，首先自我和员工的形象，要让顾客对我信任，才能推其品牌；

2、店铺形象：要做到店铺的整洁，商品的陈列及摆放；

3、效劳：如今服装品牌越来越多，比的不仅仅是服装的款式，还有效劳方式，效劳质量，效劳态度，要在以后的工作中不断的改变和提升；

4、心态的提升：要经常和员工聊天，沟通，理解其想法，及时的把事情解决好，随时给员工传递正能量；

5、对新老VIP的维护：这点是我们20XX年中重点的一个工作，争取把做得不到位的地方做得更好；

6、加强自我和员工的销售才能，加大对新员工的培训力度； 7、人员管理：发现问题，解决问题，让团队更有凝聚力； 8、晨会的坚持：这不仅仅是一个简单的会议，更重要是鼓励员工的士气；

在20XX年，我们将不断的学习，不断总结，增强各方面的知识，新的一年，新的希望，新的起点，让我们把压力变成动力，争取在xx年中打破目的，再创业绩新高。