C&C08数字程控交换机

资料编码 使用对象 编写部门 工程师、合作工程师、用户 固网技术支持部

产品名称 产品版本 资料版本 B型机、128模 所有版本 V2.00 CC08B数字程控交换系统 PSTN新业务使用指导书

拟制： 审核： 审核： 批准： 夏大生 陈永轩 黄 勇 日期： 日期： 日期： 日期： 1999-07-24 2005-02-22 2005-02-22

华 为 技 术 有 限 公 司

版权所有 侵权必究

华为机密，未经许可不得扩散

文档

PSTN新业务使用指导书

密级：

修订记录

日期 1999-07-24 2003-05-06 修订版本 1.00 1.01 描述 初稿完成 检视，修改错误，老文档，无新内容增加 作者 夏大生 魏贤强 2005-02-22 2.00 全文检视。对“异地设置” 类新业务增加注意事项；修改“指定号码限呼”等新业务的错误；增加“叫醒”新业务的新国标补充内陈永轩 容；增加“中继监听”新业务；新增附录一、附录二“新业务冲突”；新增附录三描述“福建方式新业务与标准方式新业务的区别”。

华为机密，未经许可不得扩散

文档

PSTN新业务使用指导书

密级：

目 录

第1章 概述 .................................................................................................................................. 1 第2章 使用说明 .......................................................................................................................... 2

2.1 缩位拨号 ................................................................................................................................2 2.2 热线服务 ................................................................................................................................2 2.3 呼出限制 ................................................................................................................................3 2.4 唤醒服务 ................................................................................................................................3 2.5 免打扰服务 ............................................................................................................................4 2.6 无条件前转 ............................................................................................................................4 2.7 遇忙呼叫前转.........................................................................................................................5 2.8 无应答呼叫前转 .....................................................................................................................5 2.9 呼叫等待 ................................................................................................................................6 2.10 遇忙回叫 ..............................................................................................................................6 2.11 查找恶意呼叫.......................................................................................................................7 2.12 修改用户密码.......................................................................................................................7 2.13 三方通话 ..............................................................................................................................7 2.14 用户拍叉召集式会议电话 ....................................................................................................8 2.15 话务员强拆 ..........................................................................................................................8 2.16 秘书业务 ..............................................................................................................................8 2.17 秘书台业务 ..........................................................................................................................8 2.18 立即热线 ..............................................................................................................................9 2.19 话务员监听 ..........................................................................................................................9 2.20 中继监听 ..............................................................................................................................9 2.21 号码限呼 ..............................................................................................................................9 2.22 缺席用户 ........................................................................................................................... 10 2.23 遇忙记存呼叫.................................................................................................................... 10 2.24 主叫号码显示.................................................................................................................... 10 2.25 主叫线识别限制 ................................................................................................................ 11 2.26 主叫线识别限制逾越 ......................................................................................................... 11 2.27 话务员强插 ....................................................................................................................... 11 2.28 设置呼叫转移.................................................................................................................... 11 2.29 呼叫转移 ........................................................................................................................... 11 2.30 用户拍叉召集式的会议电话 .............................................................................................. 12 2.31 汇接式会议电话 ................................................................................................................ 12 2.32 撤消所有已登记的新业务 ................................................................................................. 13 2.33 呼叫等待中的主叫号码显示 .............................................................................................. 13 2.34 升压方式语音留言通知 ..................................................................................................... 14

华为机密，未经许可不得扩散

文档

PSTN新业务使用指导书

密级：

2.35 呼叫前转表 ....................................................................................................................... 14 2.36 话务员登录 ....................................................................................................................... 15 2.37 指定代答 ........................................................................................................................... 15 2.38 同组代答 ........................................................................................................................... 15 2.39 主叫号码显示限制临时预约 .............................................................................................. 15 2.40 主叫号码显示临时预约 ..................................................................................................... 16 2.41 主叫号码显示限制永久预约 .............................................................................................. 16 2.42 远端双音撤消无条件前转 ................................................................................................. 16 2.43 远端双音撤消遇忙前转 ..................................................................................................... 16 2.44 远端双音撤消无应答前转 ................................................................................................. 16 2.45 被叫线识别（应用于ISDN话机）。 ................................................................................ 16 2.46 异地设置无条件前转 ......................................................................................................... 16 2.47 异地设置遇忙前转 ............................................................................................................ 17 2.48 异地设置无应答前转 ......................................................................................................... 17

附录一：BV610R002版本新业务冲突处理情况 ......................................................................... 18 附录二：B型机R003I版本新业务冲突处理情况 ....................................................................... 20 附录三：福建方式新业务与标准新业务的区别 ........................................................................... 22

华为机密，未经许可不得扩散

文档

PSTN新业务使用指导书

关键词：

新业务 CC08B 操作流程 摘要：

密级：

本文描述了CC08B呼叫处理新业务的操作流程、注意事项。

缩略语清单：

参考资料清单：华为机密，未经许可不得扩散

文档

PSTN新业务使用指导书

密级：

第1章 概述

为了利用现有的设备给广大电话用户提供更多的服务，CC08B型机的主机软件提供了大量的新业务。这些新业务除了包括国标要求的所有新业务，还有大量CC08B型机自己提供的。本文描述的是模拟话机用户在使用新业务时的操作方法，用以指导用户正确使用这些新业务。

大多数新业务的操作遵循下面的步骤，即：申请、登记（或称为设置）、验证、使用（或称为应用）、撤消（或称为取消）。有的新业务的操作只需要其中的部分步骤。所有新业务在使用前都要向电话局申请开通新业务权限，否则操作不成功并会听越权使用通知音。

2013-01-092

华为机密，未经许可不得扩散

第1页, 共28页

第2章 使用说明

2.1 缩位拨号

缩位拨号就是用1~2位代码来代替原来的电话号码（可以是本地号码，国内长途号码或国际号码），我国统一采用两位代码作为缩位号码。

操作 典型拨号 预期结果 图2-3 （1）若MN已登记，则发出登记的号码。 图2-7 MN为两位代替较图2-4 （2）若MN未登记或MN格式不正确，则听错号图2-1 登长电话号码的数字，图2-2 *51*MN*DN# 音。 记 DN为被代替的电话图2-5 （3）若无权，则拨完**MN后听越权使用通知音。 号码。 图2-6 （4）对同一MN登记多个号码时，记新抹旧。 图2-13 接受登记后，当用户拨叫某一已登记的图2-11 （2）若MN未登记或MN格式不正确，则听错号缩位电话号码时，听音。 到拨号音后，只需按图2-12 （3）若无权，则拨完**MN后听越权使用通知音。 **MN即可。 图2-10 （1）若MN已登记，则发出登记的号码。 图2-8 使图2-9 **MN 用 图2-16 （1）若MN已登记，则听新业务取消音。 图2-17 （2）若MN未登记，则听忙音。 图2-14 单图2-18 （3）若MN格式不正确，则听错号音。 个撤图2-15 #51*MN# 图2-21 图2-19 （4）若无权，则拨完呼叫字冠后听越权使用通知消 音。 图2-20 （5）成功后，再拨**MN听错号音。 图2-22 撤消全图2-23 #51# 部 图2-24 如果至少登记了一个缩位拨号业务，则听新业务图2-25 取消音，否则听忙音。 解释 2.2 热线服务

该项服务是用户在摘机后在规定时间内如果不拨号，即可自动接到某一固定的被叫用户。一个用户所登记的热线服务只能是一个被叫用户。 补充说明：

1、当申请热线服务时，一般不应同时申请对所有呼出呼叫限制的服务，当热线与呼出限制冲突时，呼出限制优先。

2、若用号盘话机或按键脉冲话机登记热线服务，对该用户的收号设备类型不能使用自动，必须设为脉冲收号，否则必须拨至最大号长才能登记成功；登记其它最大、最小号长不等的新业务也必须按此规则设置。

操作 典型拨号 预期结果 图2-29 （1）若成功，则听新业务登记音。 解释 图2-26 登图2-27 *52*DN# 记 图2-28 152DN

图2-31 对于脉冲拨法，号码结图2-30 （2）若无权，则拨完呼叫字冠后听越权束标志是4S内未拨号。

使用通知音。 图2-33 使用 图2-32 图2-34 摘机，听拨号图2-36 5S后，交换机自动发出用户登记的热线音，不拨号 图2-37 号码。 图2-35 图2-40 （1）若已登记热线，则听音乐提示，否则听忙音。 图2-42 图2-41 （2）无权则听越权使用通知音。 图2-46 （1）若已登记热线，则听新业务取消音。 图2-47 （2）未登记，则听忙音。 图2-48 （3）若无权，则听越权使用通知音。 图2-49 图2-38 验图2-39 *#52*DN# 证 图2-43 撤图2-44 #52# 消 图2-45 151152 2.3 呼出限制

呼出限制是发话限制，使用该项服务性能，可使用户根据需要，通过一定的拨号程序登记，要求限制该话机的某些呼出限制。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-56 K为呼出限制类别。K=1图2-53 （1）若成功则听新业务登记音。 限制全部呼出；K=2限制呼图2-50 登图2-51 *54*KSSSS# 图2-54 （2）若SSSS不正确，则听错号音。 叫国际和国内长途自动电记 图2-52 154KSSSS 话；K=3只限制呼叫国际长图2-55 （3）若无权，则听越权使用通知音。 途自动电话。SSSS为密码。 图2-57 使图2-58 用 图2-61 验图2-62 *#54# 证 图2-59 发起受限呼叫时听越权使用通知音。 图2-60 图2-63 （1）若登记了呼出限制，则听音乐提示。 图2-64 （2）未登记听忙音。 图2-66 图2-65 （3）若无权，则听越权使用通知音。 图2-70 （1）撤消成功听新业务取消音。 图2-67 撤图2-68 #54*KSSSS# 图2-71 （2）没登记时撤消听错号音。 图2-73 消 图2-69 151154 图2-72 （3）若无权，则听越权使用通知音。 2.4 唤醒服务

利用电话机铃声，按用户预定的时间自动振铃，提醒用户去办计划中的事。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-87 1、H1H2为小时，图2-79 （1）若登记成功，听新业务登记音。在下一个H1H2M1M2（H1H2，0~23点、M1M2，0~59M1M2为分钟。闹钟图2-74 登分）时刻，若用户空闲，则自振铃（误差不超过重复登记以最后一次记 1分）。若用户摘机，听唤醒音，并取消登记。登记的时间为准。 图2-77 *55*H1H2M1M2# 若用户1分钟内未摘机，则停振铃，5分后再振图2-88 2、如是B型机图2-75 与 图2-78 155H1H2M1M2 铃，若再无人摘机，1分钟后停振铃取消登记。 R003T及以上版本、图2-76 使128模5K及以上版本图2-80 （2）若HH或MM不合法，则听错号音。 用 可支持新国标中唤醒图2-81 （3）无权则听越权使用通知音。 业务的优化，支持一图2-82 （4）如果是在B型机R003T及以上版本、128天多次叫醒和多天同

模5K及以上版本可支持新国标中唤醒业务的优化。 图2-83 用户A摘机拨“*55*H1H2M1M2*D1D2#”（双音多频按键话机）；用户A摘机拨“155H1H2M1M2D1D2”（号盘话机，按键脉冲话机）。 图2-84 其中H1H2为小时：00～23；M1M2为分钟：00～59；D1D2为天数：00~99。 图2-85 到预定时间，用户的电话机将自动振铃，摘机即可听提醒语音，叫醒成功后本次服务取消。如振铃一分钟无人接，铃声自动终止，过五分钟再次振铃一分钟，若仍无人接电话，则本次服务取消。如到预定时间用户的电话正在使用，此次服务也将自动取消。 图2-86 当用户输入*55*H1H2M1M2* D1D2 #时，闹钟服务则是周期性服务。在设定的D1D2天数内，闹钟服务有效。如果D1D2为“00” 则闹钟服务一直生效，直到用户撤销该业务为止。当用户输入*55*H1H2M1M2# 时，闹钟服务则是一次性服务。 图2-90 #55# 图2-89 撤消 图2-91 151155 图2-92 （1）若已登记闹醒，则听音乐提示，否则听忙音。 图2-94 图2-93 （2）无权则听越权使用通知音。 一时刻叫醒。 2.5 免打扰服务

免打扰服务是“暂不受话服务”，主要是用户在这一段时间里不希望有来话干扰时，可以使用该项服务。用户申请该项服务后，所有来话将由电话局代答，但用户的呼出不受限制。

操作 典型拨号 预期结果 图2-100 （1）登记成功，听新业务登记音。登记后，别人呼叫该用户则听免打扰音。该用户摘机呼出时听特种拨号音，呼出不受影响。 图2-101 （2）申请免打扰服务后，用户不能再申请缺席图2-103 用户和遇忙回叫，否则听新业务失败音。可以同时申请转移呼叫，但只有取消免打扰后才起作用。 图2-102 （3）无权则听越权使用通知音。 图2-105 #56# 图2-104 撤消 图2-106 151156 图2-107 （1）若已登记免打扰，则听新业务取消音，否则听忙音。 图2-109 图2-108 （2）无权则听越权使用通知音。 解释 图2-95 登记 图2-96 与 图2-97 使用 图2-98 *56# 图2-99 156 2.6 无条件前转

该项服务允许一个用户对于他的呼入呼叫可以转到另一个号码。使用该业务时所有对该用户号码的呼叫，不管被叫用户是在什么状态，都自动转到一个预先指定的号码。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-110 登记 图2-111 *57*DN# 图2-113 （1）登记成功听新业务登记音。登记成图2-115 DN为要转移到的号

图2-112 157 功后该用户摘机呼出时听特种拨号音做提示。 码。 图2-114 （2）若无权，则听越权使用通知音。 图2-118 对于登记无条件转移的用户，所有对该用图2-119 不可以转移至一个户的呼入均转移至转移号码。登记无条件转移长途呼叫。 的用户呼出不受影响。 图2-116 使用 图2-117 图2-122 （1）若已登记无条件转移，且转移号码图2-120 验证 图2-121 *#57*DN# 为DN，则听音乐，否则听忙音。 图2-124 图2-123 （2）若无权，则听越权使用通知音。 图2-126 #57# 图2-127 151157 图2-128 （1）若已登记无条件转移，则听新业务取消音，否则听忙音。 图2-130 图2-129 （2）若无权，则听越权使用通知音。 图2-125 撤消 2.7 遇忙呼叫前转

对申请登记“遇忙呼叫前转”的用户，在申请该项服务时，所有对该用户的呼入呼叫在遇忙时自动转到另一个指定的号码。

操作 图2-131 登记 典型拨号 预期结果 解释 图2-134 （1）登记成功后，则听新业务登记音。 2-136 DN为要转移到的号图2-132 *40*DN# 图码。 图2-133 140 图2-135 （2）若无权，则听越权使用通知音。 图2-139 所有在该用户忙时的呼入均转移至转移图2-140 转移呼叫不能为长号码。 途。 图2-137 使用 图2-138 图2-143 （1）若已登记遇忙转移，则听音乐证实，图2-141 验证 图2-142 *#40*DN# 否则听忙音。（2）若无权，则听越权使用通图2-144 知音。 图2-146 #40# 图2-147 151140 图2-148 （1）若已登记遇忙转移，则听新业务取消音，否则听忙音。 图2-150 图2-149 （2）若无权，则听越权使用通知音。 图2-145 撤消 2.8 无应答呼叫前转

该服务是指对登记“呼叫无应答前转”的用户，在使用该项服务时所有对该用户的呼入呼叫在规定时限内无应答时自动转到一个预先指定的号码或几个号码。

操作 图2-151 登记 典型拨号 预期结果 解释 图2-154 （1）登记成功后，则听新业务登记音。 2-156 DN为要转移到的号图2-152 *41*DN# 图码。 图2-153 141 图2-155 （2）若无权，则听越权使用通知音。 图2-159 登记无应答转移的用户，对于所有呼入该用户的呼叫在振铃20S而无应答时将呼叫接图2-160 转移呼叫不能为长至转移号码，若该用户的转移呼叫为一次长途途。 呼叫，则呼入方听忙音。 图2-157 使用 图2-158 图2-164 （1）若已登记无应答转移，则听音乐证图2-162 *#41*DN# 实，否则听忙音。 图2-161 验证 图2-166 图2-163 图2-165 （2）若无权，则听越权使用通知音。

图2-170 （1）若已登记无应答转移，则听新业务取消音，否则听忙音。 图2-172 图2-171 （2）若无权，则听越权使用通知音。 图2-167 撤消 图2-168 #41# 图2-169 151141 2.9 呼叫等待

当A用户正在与B用户通话，C用户试图与A用户建立通话连接，此时应给A用户一个呼叫等待的指示，表示另有用户等待通话。

操作 典型拨号 预期结果 图2-178 解释 图2-174 *58# 图2-176 （1）若成功，则听新业务登记音。 图2-173 登记 图2-175 158 图2-177 （2）若无权，则听越权使用通知音。 图2-179 使用 图2-180 图2-181 A（登记方）与B通话，C呼叫A，则C听回铃音，A听B和呼入等待音，B听A。（1）A不理睬，90秒后，C听忙音，切断呼入等待音，A，B通话。（2）A挂机，B听忙音，摘机后与C通话。（3）A拍叉，B、C听音乐。A拨“2”与C通话，B听音乐。A拨“1”图2-182 拍叉不拨号与C通话，B听忙音。（4）以后A拍叉，则当前通话而等待几秒钟相方被保留，B，C都听音乐，A拨“2”则与另一方通话，当于拍叉拨“2”。 保留的一方继续听音乐。拨“1”则与另一方通话，被保留的一方听忙音。（5）A与一方通话时，另一方挂机，不影响通话。（6）A与一方通话时，该方挂机，则A与另一方通话。 图2-186 (1)恢复正常，A与B通话时，C呼叫A，则C听忙图2-184 #58# 音。 图2-183 撤消 图2-188 图2-185 151158 图2-187 (2)若无权，则听越权使用通知音。 2.10 遇忙回叫

当用户拨叫对方电话遇忙时，使用此服务可不用再拨号，在空闲时即能自动回叫接通。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-193 （1）A拨打B时，遇B忙，A听忙音。A拍叉，图2-190 *59# 听特种拨号音，拨*59#。若B不为本局用户，则A听忙音。若不为遇忙，而是空号和错号等，则A听忙音。否图2-189 登记 图2-191 159 图2-195 则听新业务登记音。 图2-192 图2-194 （2）若无权，则听越权使用通知音。 图2-198 当B空闲，且A空闲时，A振铃，A摘机听遇忙回叫音，5秒后B振铃，B摘机，A，B通话，登记自动取图2-199 消。若A振铃超过1分钟未摘机，也自动取消登记。若B振铃未摘机，登记仍然有效。 图2-196 使用 图2-197 图2-203 （1）若登记了遇忙回叫，则听新业务取消音。否图2-201 #59# 则听忙音。 图2-200 撤消 图2-205 图2-202 151159 图2-204 （2）若无权，则听越权使用通知音。

2.11 查找恶意呼叫

用户如果遇有恶意呼叫，则经过相应的操作程序后，即可查出恶意呼叫用户的号码。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-209 （1）A作为被叫时拍叉拨“*33#”。A听追查恶意图2-211 脉冲话机的呼叫成功音，B听音乐。A再拍叉，恢复与B通话。若图2-207 *33# 无主叫号码，则听追查恶意呼叫失败音。听语言20S后字冠也要设，注图2-206 使用 意此时预收号位图2-208 3 自动恢复通话。 数应小于等于1。 图2-210 （2）若无权，则听越权使用通知音。 2.12 修改用户密码

用户密码，或称为呼出密码，由电话局设定一个缺省密码，用户可以使用话机通过相应的操作修改。呼出密码在很多新业务操作过程中使用。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-215 呼出密码为四位。当用户图2-214 若SSSS密码正确，且S’S’要将自己的密码由SSSS改为图2-213 *541*SSSS*S’S’S’与S”S”S”S”相同，则听S’S’S’S’时进行左面的操图2-212 使用 S’S’S’*S”S”S”新业务登记音，否则听忙音，登记成作。 S”# 功后用户密码由SSSS变为S’S’图2-216 此业务不需向电话局申S’S’。 请。 2.13 三方通话

当用户与对方通话时，如需要另一方加入通话，可在不中断与对方通话的情况下，拨叫出另一方，实现三方共同通话或分别与两方通话。

操作 典型拨号 预期结果 图2-219 （1）A与B通话后，拍叉听特种拨号音，B听音乐，拨叫C，C摘机后，A与C通话，B听音乐。在C应答前可拍叉回到与B通话。在拨号过程中（未拨完）拍叉，听静音一段时间后再听一段忙音，恢复与B通话。 图2-220 （2）A拍叉拨“2”，则在B、C之间切换，与一方通话，另一方听音乐。 图2-217 使用 图2-218 图2-221 （3）A拍叉，拨“3”，A，B，C通话。 图2-226 图2-222 （4）A拍叉拨“1”，则与另一方通话，当前方听忙音。 图2-223 （5）A挂机，B、C听忙音。 图2-224 （6）B、C中一方挂机后，A与另一方通话。 图2-225 （7）若用户有会议电话权限，则三方通话功能自动失效。 解释

2.14 用户拍叉召集式会议电话

通过拍叉直接拨号的方式提供三方以上共同通话的业务。

操作 典型拨号 预期结果 图2-229 A在通话过程中拍叉，则当前所有被叫方听电话会议召集音。这时A可拨另一号码，A在拨号中或拨图2-230 叫不成功而听忙音或语音时，可拍叉回到会议电话，在听回铃音时，也可拍回会议电话。 解释 图2-227 使用 图2-228 2.15 话务员强拆

话务员在用户有长途呼入时或由于其他原因，可以强行拆线用户的呼叫。

图2-231 操作 图2-232 典型拨号图 2-233 预期结果 图2-234 解释 图2-237 设A为话务员，DN为B分机号码。当A不为话务员，则听越权使用通知音。若B正在与话务员通话图2-238 此业务不需图2-235 使用 图2-236 *80*DN# 或不是普通用户或正在进行长途呼叫，也不允许强向电话局申请。 拆。强拆后，A听音乐，B听长途通知音。 2.16 秘书业务

登记了秘书业务，可以将来话转移到所登记的号码。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-239 登记 图2-242 *77*DN# 图2-244 若有权，则听新业务登记音，以后所有呼叫A的图2-245 DN一般为秘图2-240 与 来话均转至DN。 书的号码。 图2-243 图2-241 使用 图2-248 （1）若登记了秘书业务，则听音乐提示，否则图2-246 验证 图2-247 *#77*DN# 听忙音。 图2-250 图2-249 （2）若无权，则听越权使用通知音。 图2-251 撤消 图2-252 #77# 图2-253 若已登记秘书业务，则听新业务取消音，否则听图2-254 忙音。 2.17 秘书台业务

登记秘书台业务的用户具有来话排队的功能。

操作 图2-255 登记 图2-256 与 图2-258 *78# 图2-257 使用 图2-261 验证 图2-262 *#78# 图2-263 若已登记为秘书台，则听音乐证实，否则听忙音。图 2-264 图2-265 撤消 图2-266 #78# 图2-267 若已登记为秘书台，则听新业务取消音。否则听图2-268 忙音。 图2-259 若有权，则听新业务登记音，成功后，A自动具图2-260 有来话排队功能。A挂机后振铃。 典型拨号 预期结果 解释

2.18 立即热线

当用户申请了立即热线服务后，摘机后不会听到拨号音，交换机立即发出用户所登记的号码。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-271 若A有权，则听新业务登记音。无权则听图2-272 A为登记立即热线图2-269 登记 图2-270 *521*DN# 越权使用通知音。 服务的用户。 图2-273 使用 图2-274 图2-275 摘机后，立即发出号码DN。 图2-276 图2-279 在其他话机B上拨#521*A的号码#，若A图2-278 #521*A的图2-280 B话机可以为与A图2-277 撤消 登记了立即热线，则B听新业务取消音，A登号码# 同模块的任何一部话机。 记的立即热线随即取消。否则B听忙音。 2.19 话务员监听

话务员可以监听普通用户间的呼叫。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-284 (1)此业务不需向电话局申请。 图2-283 设A为话务员，DN为B分机号码,B正在与C通话。A拨*99*DN#图2-285 (2)只能监听普通用户的本地电图2-281 使用 图2-282 *99*DN# 后能够监听B、C通话。当A不为话话。 务员，则听越权使用通知音。 图2-286 (3)监听时B与C听不见A。 2.20 中继监听

话务员可以监听通过中继发起的呼叫。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-292 (1) B型机版本的监听中继方图2-289 1、设置做监听的本局用户为法为为2位模块号，4位电路号； 话务员； 图2-293 128模块为3位模块号，4位图2-290 2、检查本局是否存在新业务字冠，业务类别为新业务/补充业电路号； 图2-287 使用 2-288 *91*MM*TTTT# 务，业务属性为“监听中继”； 图图2-294 128模8K版本是5位电路图2-291 3、本局用户拨打方法，对32号，即*91*MMM*TTTTT#。 模块使用*91*MM*TTTT#，对128模图2-295 (2)注意监听的时长存在限块使用*91*MMM*TTTT#，其中*91*制，通常为60S，对RA、模拟中为监听中继的新业务字冠； 继等均可监听。

2.21 号码限呼

使用号码限呼业务，用户可以登记一些限制呼出的号码。该新业务在登记成功后，还需要用户拨“*76*SSSS#”激活目的码限呼数据表后，才能应用。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-298 登记成功后，拨DN则听越权使用通知音。图2-299 ssss为用户密图2-296 登记图2-297 *542*ssssDN# 一个用户可以同时登记多个限呼号码。密码错码，也即用户呼出密与使用 听错号音。 码。 图2-302 若用户登记了号码限呼DN，且密码正确，图2-300 验证 2-301 *#542*ssssDN# 则用户听音乐证实。密码错则听错号音，未登图图2-303 记DN则听忙音。 图2-306 若用户登记了号码限呼DN，则听新业务取图2-304 撤消 2-305 #542*ssssDN# 图图2-307 消音，否则听忙音。以后A可以呼叫DN。 图2-308 撤消图2-310 成功后，该话机登记的所有号码限呼均取图2-309 #543*ssss# 图2-311 全部 消。 2.22 缺席用户

如果用户外出，当有电话呼入时，可由电话局提供代答。

操作 典型拨号 预期结果 图2-318 该新业务登记后，作为被叫时，向主叫提图2-319 示缺席服务音，摘机则听特殊拨号音。 解释 图2-312 登记 图2-315 *50# 图2-313 与 图2-316 150 图2-314 使用 图2-317 图2-321 #50# 图2-320 撤消 图2-323 若已登记，听新业务取消音，否则听忙音。图 2-324 图2-322 151150 2.23 遇忙记存呼叫

该项服务表示当呼叫被叫用户遇忙时，这次呼叫被记存，下一次如果需要再呼叫该用户时，只要拿起话机，即可自动呼叫该用户。

操作 典型拨号 预期结果 图2-329 若有权，拍叉听特殊拨号音，拨*53#，听新业务登记音。摘机后，不用拨号，5秒钟以后自动进行呼叫连接，如呼叫接通，这次登记自动取消。如果没有图2-330 接通（用户忙或未应答），可以重新呼叫，20分钟内有效。 解释 图2-326 *53# 图2-325 登记图2-327 153 与使用 图2-328 图2-332 #53# 图2-334 如果用户在登记后的20分钟内需要撤消此项服图2-331 撤消 图2-335 务，则摘机后拨#53#。 图2-333 151153 2.24 主叫号码显示

此项新业务用来向用户提供显示主叫号码的功能。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-336 使用 图2-337 图2-338 由用户向电话局申请，交换机能向被叫用图2-339 该项新业务的被服户发送主叫线号码，并在被叫话机或在相应的务用户为被叫用户。 终端设备上显示出主叫线的号码。

2.25 主叫线识别限制

此项新业务是与主叫号码显示新业务相对的，主叫号码显示业务可以向被叫用户提供主叫的号码，而主叫也可以通过此项新业务限制把号码提供给被叫。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-341 *61# 图2-340 登记与使用 图2-342 161 图2-344 （1）该项新业务的被服图2-343 若有权，听新业务登记音。登记后，A务用户为主叫用户。 发起的呼叫则主叫号码限制显示，若被叫图2-345 （2）即使被叫申请了主为CID话机，不显示A的号码，显示叫号码显示的业务，如果主“Private”。 叫申请了此项新业务，则能限制把号码提供给被叫。 图2-346 验证 图2-347 *#61# 图2-348 若登记了，听音乐提示，否则听忙音。图 2-349 图2-351 #61# 图2-353 若登记了，听新业务取消音，否则听图2-350 撤消 图2-354 忙音。 图2-352 151161 2.26 主叫线识别限制逾越

主叫线识别限制逾越的新业务是提供给特殊用户的。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-355 使用 图2-356 图2-357 特殊用户向电话局申请，无条件获得主叫用户号码。不管主叫是否申请并登记了主叫线图2-358 识别限制。 2.27 话务员强插

话务员可以强插普通用户的本地电话。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-361 （1）A为话务员才有权。只能强插普通用户的本地电话。 图2-363 此业务不需向电话图2-359 使用 图2-360 *87*DN# 图2-362 （2）话务员强插后，能够听见通话双方，局申请。 被插入的一方能够听见话务员，另一方不能听见话务员。 2.28 设置呼叫转移

此项新业务针对数字用户，目前在主机程序中未提供此项功能，国标中也没有要求。新业务权限由“呼叫转向”控制。

2.29 呼叫转移

当A正在与B通话时，A可以通过此项新业务将B与C接通。A为话务员或已经向电话局申请此项新业务的普通用户可以进行呼叫转移操作。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-368 （1）话务员与普图2-366 呼叫转移有两种方式，一种是拍叉直接拨号，通用户有不同的呼叫一种是拍叉后拨*12*DN#。后一种方式是国标规定转移权限。 的。A无论作为主叫还是被叫都可以进行呼叫转移。图2-369 （2）DN为你想转图2-364 使用图 2-365 *12*DN# 呼叫转移受参数SPECIAL_CT_AND_3DPTY 移到的号码。 图2-367 控制，当该参数=0时,允许被叫三方，则主、图2-370 （3）被叫拍叉转被叫都不能拍叉直接拨号进行呼叫转移，当该参数移由呼叫转移权限控=1时，禁止被叫三方，两种转移方式都可以使用。 制，主叫拍叉转移由主叫拍叉权限控制。 2.30 用户拍叉召集式的会议电话

会议电话有两种方式，用户拍叉召集式的会议电话和汇接式会议电话，用户拍叉召集式的会议电话就是会议召集者直接拍叉拨所要召集者的号码来实现的。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-371 使用 图2-372 图2-373 A在通话过程中拍叉，则当前所有被叫方听会议电话召集音。这时A可拨另一号码，对方摘机则同时回到会议电话中。A在拨号过程中想结束此次召集（比如拨错了号码），则可以等到听忙音，然后5秒后自动回到会议电话。如果拨号过程不成功而听语音时，可以拍叉回到会议电话。A拍叉后未拨号就想结束此次召集，则等到特殊拨号音变成忙图2-374 音，然后5秒后自动回到会议电话。A拍叉后拨另一号码，在听回铃音时，可拍回会议电话。在ABCD进行会议电话时,BCD中某一位挂机,不影响整个会议的继续举行,只相当于减少了一个用户;如A挂机,则会议电话业务中断,BCD听忙音。实现该业务,不需要预先登记,只要A具有会议电话的权限就可以。可以叫出最多62方用户。 2.31 汇接式会议电话

所谓汇接式会议呼叫，就是被服务用户（即会议召集方）通过拨号一一登记与会方，待登记完毕后再利用拨号启动（以后再启动前则不需要登记了），这样所有与会方振铃，待所有用户摘机，实现多方会议。对于每个用户可以同时登记四组会议，但同一时刻只能启动其中的一组，每组的最大成员数为62。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-378 （1）k为会议的组图2-377 听新业务登记音。以此类推增加其他会议号，取值为0~3。（2）图2-375 登记 图2-376 *62*k*DN# 参加者。 DN为会议参加者电话号码。 图2-380 *42*k#（启图2-382 登记的会议电话参加者同时振铃,A及先动） 图2-379 使用 图2-383 摘机的用户听会议电话召集音。只有当图2-381

BCDE...全部摘机进行通话时,会议电话才能

举行。 图2-385 *43*DN#图2-384 使用 （退出） 图2-386 会议电话进行中A拍叉拨*43*DN#。A马上回到会议电话中。号码为DN的与会方退出图2-387 本次会议电话，听忙音。不影响会议继续进行。 图2-390 会议电话进行中A拍叉拨*44*DN#。则号码为DN的与会方暂时离开电话会议，听音乐，图2-391 直到会议发起者将其重入。 图2-389 *44*DN#图2-388 使用 （隔离） 图2-393 *45*DN#图2-394 会议电话进行中A拍叉拨*45*DN#。则刚图2-392 使用 图2-395 （重入） 才被隔离的与会方重新加入会议电话。 图2-398 正在举行会议电话时，会议电话召集者有图2-397 *46*k#（接呼入时，召集者听音乐，主叫听会议电话召集图2-396 使用 图2-399 受） 音。此时召集者拍叉拨*46*k#接受主叫参加会议电话。 图2-402 正在举行会议电话时，会议电话召集者有图2-401 *47*k#（拒呼入时，召集者听音乐，主叫听会议电话召集图2-400 使用 图2-403 绝） 音。此时召集者拍叉拨*47*k#拒绝主叫参加会议电话。 图2-406 正在举行会议电话时，会议电话召集者拍图2-405 *48*DN#叉拨*48*DN#。号码为DN的与会方与召集者图2-404 使用 图2-407 （分割） 单独通话，其他会议参加者继续举行会议，两方面互不影响。 图2-410 当设置分割会议参加者后，召集者拍叉拨图2-408 使用 图2-409 *49*#(加入) 图2-411 *49*#，被分割的两部分合为一个会议电话。 图2-415 这项操作用来取消单个会议参加者。当取消了号码为DN的会议参加者后，下次再召集会议电话时则被取消者将不被邀请参加。 图2-419 取消全部会议参加者，使登记的这组会议电话无效。 图2-412 撤消 图2-413 *63*k*DN# 图2-414 听新业务取消音。 图2-416 撤消图2-417 *64*k# 所有 图2-418 听新业务取消音。 2.32 撤消所有已登记的新业务

撤消所有用户登记的新业务。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-423 ssss为用户密码。 图2-422 若用户已登记了新业务，该功能可以撤消图2-420 使用 图2-421 *22*ssss# 所有新业务。无论用户是否登记了新业务，都图2-424 此业务不需向电话听新业务取消音。 局申请。 2.33 呼叫等待中的主叫号码显示

A用户与B用户通话时，若C用户拨打A用户，A用户登记了呼叫等待业务。此时由本功能实现在A用户的话机上显示出C的电话号码。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-425 使用 图2-426 图2-427 A用户与B用户通话时，若图C2-428 A用户的话机是支持“通话态主用户拨打A用户，A用户登记了叫号码显示”的话机，若用户话机不呼叫等待业务。此时由本功能实现支持本功能，请不要设该为用户有权，在A用户的话机上显示出C的电（因为实现本功能需要先中断AB的话号码。 话路1S以内，用户可轻微的感觉到）。 2.34 升压方式语音留言通知

按CF009_94标准接入的语音邮箱。

C&C08内部语音邮箱（通过MEM板连接）。 话务台可控制的留言通知。

系统要求：

硬件：必须是VMS用户单板，留言灯的话机 软件：R03基础版和R03增强版 用户：ST模拟用户

其他：须确认语音邮箱能进行留言通知呼叫（尤其内部邮箱和话务台）

操作规程：

(1)须设置ST用户数据表的附加新业务中的相应权限。 (2)该模拟用户在语音邮箱中有相应帐户。

(3)当用户（主人）邮箱中有新留言时，点亮留言灯， 若亮灯前，用户遇忙，等用户空闲时，再点亮留言灯，

若亮灯后，用户遇忙，灯暂灭，等用户空闲时，再恢复点亮留言灯， 若亮灯后，用户点灯权限被取消，等下次用户遇忙，再变为空闲时， 不会再恢复点亮留言灯。

(4)当用户（主人）邮箱中有新留言时被听取后（不是摘机），熄灭留言灯，

若灭灯前，用户遇忙，等用户空闲时，再原点亮的留言灯不再点亮。 若灭灯后，用户如同往常。

(5)点亮和熄灭留言灯会产生计费信息，要做计次表。 (6)拨166按提示音操作。

2.35 呼叫前转表

用户在终端可以登记转移表，转移原因可以为遇忙、无应答、无条件。用户若想使用此转移表，必须申请相应的权限。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-431 则用户在终端登记的呼叫前转表被激活图2-429 激活 图2-430 *572*ssss# 图2-432 ssss为用户密码。 使用。 图2-435 则用户在终端登记的呼叫前转表不起作图2-433 去激活图 2-434 #572*ssss# 图2-436 用。 图2-437 验证 图2-438 *#572*ssss# 图2-439 若前转表是去激活的，则听音乐提示。 2-440 图2.36 话务员登录

如果用户有附加新业务权限中的登录为话务员权限，则可以登录为话务员或撤消登录。当登录为话务员后则拥有话务员所拥有的权限。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-441 登录 图2-442 *13# 图2-443 若有权，则听新业务登记音。登录后则拥有话务员图2-444 权限。 图2-447 若有权，则听新业务取消音。撤消后失去话务员权图2-448 限。 图2-445 撤消 图2-446 #13# 2.37 指定代答

通过拨相应的字冠和要代答的号码，可以代答呼叫。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-451 如果用户拥有指定代答权限，图2-452 指定代答可以在群外普通用图2-449 使用 图2-450 *71*DN# 则号码为DN的话机在振铃时，A户间，也可以在群内用户间。群外可以拨*71*DN#代为应答。 则DN为长号，群内则DN为短号。 2.38 同组代答

如果同一群内某些用户属于同一代答分组，则可以只拨相应字冠即可代答组内其他话机。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-453 使用 图2-454 *72# 图2-455 如果同群同组内B话机在振铃，则A拨图2-456 只能代答同一群内*72#可以代B应答。 的呼叫。 2.39 主叫号码显示限制临时预约

允许向被叫用户显示主叫用户号码，但可以通过在被叫号码前加拨相应的不允许前缀后可以不显示。（A类用户）

操作 典型拨号 预期结果 图2-459 未登记CLIR的主叫拨*62DN，DN为被图2-460 叫号码，则不允许向被叫显示主叫用户号码。 解释 图2-457 使用 图2-458 *62DN

2.40 主叫号码显示临时预约

不允许向被叫用户显示主叫用户号码，但可以通过在被叫号码前加拨相应的允许前缀后可以显示主叫号码。（B类用户）

操作 典型拨号 预期结果 图2-463 主叫用户已登CLIR，主叫拨*68DN，DN为被叫号码，则允许向被叫显示主叫用图2-464 户号码。 解释 图2-461 使用 图2-462 *68DN 2.41 主叫号码显示限制永久预约

不允许向被叫用户显示主叫用户号码，即使主叫用户在呼叫中在被叫号码前加拨相应的允许前缀也不可以向被叫显示主叫号码。（C类用户）

操作 典型拨号 预期结果 图2-467 主叫用户已登CLIR永久预约，即使主叫拨*68DN，也不允许向被叫显示主叫用户图2-468 号码。 解释 图2-465 使用 图2-466 2.42 远端双音撤消无条件前转

以前使用语音邮箱进行前转时的权限控制，现已不用。

2.43 远端双音撤消遇忙前转

以前使用语音邮箱进行前转时的权限控制，现已不用。

2.44 远端双音撤消无应答前转

以前使用语音邮箱进行前转时的权限控制，现已不用。

2.45 被叫线识别（应用于ISDN话机）。 2.46 异地设置无条件前转

注意事项：

1、异地设置前转并非国标规定的标准新业务，是CC08在R003B及以前版本下提供的一个扩展新业务。当前通信业务的发展很快，一些全网性的智能业务如一号通、V卡等业务广泛应用，从某种意义上来说，异地设置前转新业务已无存在价值。因此B型机R003I及以上版本、128模3K及以上版本，均已取消了异地设置无条件/遇忙/无应答前转新业务。 2、异地设置前转新业务应用时有如下局限性：

只能在本局内的其他用户进行异地设置前转新业务，不能跨局进行异地设置；

由于登记时号码长度限制，不能大于24位（6K以前版本限制的最大收号长度，不包括6K），导致很多情况下无法群外使用，只能群内应用。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-472 A要有无条件前转的权限。此业务应用在CENTREX群内，所拨号码图2-470 *571*ssss*A的图2-471 若有权，则听新业务登图2-469 登记 皆为短号。此操作在第三部话机上进号码*转移的号码# 记音。 行。ssss为A的密码。成功则A登记了一个无条件转移。 图2-473 撤消 图2-474 #571*ssss*A的图2-475 若有权，则听新业务取图2-476 ssss为A的密码。 号码# 消音。 2.47 异地设置遇忙前转

在异地设置遇忙前转。注意事项同“2.45 异地设置无条件前转”。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-480 A要有遇忙前转的权限。此业务应用在CENTREX群内，所拨号码皆图2-478 *401*ssss*A的图2-479 若有权，则听新业务登图2-477 登记 为短号。此操作在第三部话机上进行。号码*转移的号码# 记音。 ssss为A的密码。成功则A登记了一个遇忙转移。 图2-481 撤消 图2-482 #401*ssss*A的图2-483 若有权，则听新业务取图2-484 ssss为A的密码。 号码# 消音。 2.48 异地设置无应答前转

在异地设置无应答前转。注意事项同“2.45 异地设置无条件前转”。

操作 典型拨号 预期结果 解释 图2-488 A要有无应答前转的权限。此业务应用图2-486 *411*ssss*A图2-487 若有权，则听新在CENTREX群内，所拨号码皆为短号。的号码*转移的号图2-485 登记 业务登记音。 此操作在第三部话机上进行。ssss为A的码# 密码。成功则A登记了一个无应答转移。 图2-489 撤消 图2-490 #411*ssss*A图2-491 若有权，则听新图2-492 ssss为A的密码。 的号码# 业务取消音。

附录一：BV610R002版本新业务冲突处理情况

已登记业务 正在登记的业务 闹免缺秘秘钟打席书书服扰 用台 业务 户务 服务 无条件前转 无应答前转 遇忙前转 呼叫等待 查找恶意呼叫 遇忙回叫 被叫转移电话 缩位拨号 热线服务 呼出限制 遇忙寄存呼叫 三方会议 会议电话 主叫号码显示 主叫号码显示限制 同组代答 指定代答 图2-493 闹钟服务 图2-516 免打扰 图2-539 缺席用户服务 图2-562 秘书台 图2-585 秘书业务 图2-608 无条件前转 图2-631 无应答前转 图2-654 遇忙前转 图2-677 呼叫等待 图2-700 查找恶意呼叫 图2-723 遇忙回叫 图2-746 呼叫转移 图2-769 缩位拨号 图2-792 热线服务 图2-815 呼出限制 图2-838 遇忙寄存呼叫 图2-861 三方通话 图2-884 会议电话 图2-907 主叫号码显示 图2-495图 # #图图图 #2-501 # #图2-494 2-496图2-497图2-498 2-499 2-500图2-502图2-503图 2-504图 2-505图 2-506图 2-507图 2-508图 2-509图 2-510图 2-511图 2-512图 2-513图 2-514图 2-515 图2-517 图#2-519 +图 +图2-518图 2-520图2-521图 2-522图 2-523图 2-524图 2-525图 2-526 2-527图 2-528图2-529图 2-530图 2-531图 2-532图 2-533图 2-534图 2-535图 2-536图 2-537图 2-538 图2-540图2-541 # +图图图 +2-547 + +图 +图2-542图2-543图 2-544 2-545 2-546图2-548图2-549 2-550图 2-551图2-552图 2-553图 2-554图 2-555图 2-556图 2-557图 2-558图 2-559图 2-560图 2-561

图2-563图2-564图 2-565图 2-566图 2-567图 2-568图 2-569图 2-570图 2-571图 2-572图 2-573图 2-574图 2-575图 2-576图 2-577图 2-578图 2-579图 2-580图 2-581图 2-582图 2-583图 2-584 图2-586图2-587图 2-588图 2-589图 2-590图 2-591图 2-592图 2-593图 2-594图 2-595图 2-596图 2-597图 2-598图 2-599图 2-600图 2-601图 2-602图 2-603图 2-604图 2-605图 2-606图 2-607

图2-609 图#2-611 +图 +图2-610图 2-612图2-613图 2-614图 2-615图 2-616图 2-617图 2-618 2-619图 2-620图2-621图 2-622图 2-623图 2-624图 2-625图 2-626图 2-627图 2-628图 2-629图 2-630 图2-632 图#2-634 +图 +图2-633图 2-635图2-636图 2-637图 2-638图 2-639图 2-640图 2-641 2-642图 2-643图2-644图 2-645图 2-646图 2-647图 2-648图 2-649图 2-650图 2-651图 2-652图 2-653 图2-655 图#2-657 +图 +图2-656图 2-658图2-659图 2-660图 2-661图 2-662图 2-663图 2-664 2-665图 2-666图2-667图 2-668图 2-669图 2-670图 2-671图 2-672图 2-673图 2-674图 2-675图 2-676

图2-678图2-679图 2-680图 2-681图 2-682图 2-683图 2-684图 2-685图 2-686图 2-687图 2-688图 2-689图 2-690图 2-691图 2-692图 2-693图 2-694图 2-695图 2-696图 2-697图 2-698图 2-699

图图 * *图2-701图2-702图 2-703图 2-704图 2-705图 2-706图 2-707图 2-708图 2-709图 2-710图 2-711图 2-712图 2-713图 2-714图 2-715图 2-716 2-717 2-718图2-719图2-720图 2-721图 2-722 图2-725图 + +图图图 +2-731 + +图2-724 2-726图2-727图2-728 2-729 2-730图2-732图2-733图 2-734图 2-735图 2-736图 2-737图 2-738图 2-739图 2-740图 2-741图 2-742图 2-743图 2-744图 2-745 图图 * *图2-747图2-748图 2-749图 2-750图 2-751图 2-752图 2-753图 2-754图 2-755图 2-756图 2-757图 2-758图 2-759图 2-760图 2-761图 2-762 2-763 2-764图2-765图2-766图 2-767图 2-768

图2-770图2-771图 2-772图 2-773图 2-774图 2-775图 2-776图 2-777图 2-778图 2-779图 2-780图 2-781图 2-782图 2-783图 2-784图 2-785图 2-786图 2-787图 2-788图 2-789图 2-790图 2-791 图2-793图2-794图 2-795图 2-796图 2-797图 2-798图 2-799图 2-800图 2-801图 2-802图 2-803图 2-804图 2-805图 2-806图 2-807图 2-808图 2-809图 2-810图 2-811图 2-812图 2-813图 2-814 图2-816图2-817图 2-818图 2-819图 2-820图 2-821图 2-822图 2-823图 2-824图 2-825图 2-826图 2-827图 2-828图 2-829图 2-830图 2-831图 2-832图 2-833图 2-834图 2-835图 2-836图 2-837 图2-839图2-840图 2-841图 2-842图 2-843图 2-844图 2-845图 2-846图 2-847图 2-848图 2-849图 2-850图 2-851图 2-852图 2-853图 2-854图 2-855图 2-856图 2-857图 2-858图 2-859图 2-860 图2-862图2-863图 2-864图 2-865图 2-866图 2-867图 2-868图 2-869图 2-870图 2-871图 2-872图 2-873图 2-874图 2-875图 2-876图 2-877图 2-878图 2-879图 2-880图 2-881图 2-882图 2-883 图2-885图2-886图 2-887图 2-888图 2-889图 2-890图 2-891图 2-892图 2-893图 2-894图 2-895图 2-896图 2-897图 2-898图 2-899图 2-900图 2-901图 2-902图 2-903图 2-904图 2-905图 2-906 图2-908图2-909图 2-910图 2-911图 2-912图 2-913图 2-914图 2-915图 2-916图 2-917图 2-918图 2-919图 2-920图 2-921图 2-922图 2-923图 2-924图 2-925图 2-926图 2-927图 2-928图 2-929

图2-930 主叫号码显示限制图 2-931图2-932图 2-933图 2-934图 2-935图 2-936图 2-937图 2-938图 2-939图 2-940图 2-941图 2-942图 2-943图 2-944图 2-945图 2-946图 2-947图 2-948图 2-949图 2-950图 2-951图 2-952 图2-953 同组代答 图2-976 指定代答 图2-954图2-955图 2-956图 2-957图 2-958图 2-959图 2-960图 2-961图 2-962图 2-963图 2-964图 2-965图 2-966图 2-967图 2-968图 2-969图 2-970图 2-971图 2-972图 2-973图 2-974图 2-975 图2-977图2-978图 2-979图 2-980图 2-981图 2-982图 2-983图 2-984图 2-985图 2-986图 2-987图 2-988图 2-989图 2-990图 2-991图 2-992图 2-993图 2-994图 2-995图 2-996图 2-997图 2-998

 注意：

1、“+”表示业务发生冲突，在登记时将听新业务冲突提示音。 2、 “*”表示局内呼叫中，正在进行行所示业务时，列所示业务将不能进行。 3、 “#”表示此两类业务的冲突可以通过软件参数设置。“呼叫内部参数2”的BIT7设为“0”时，两者冲突，设为“1”时，两者不冲突。 4、新业务优先级

新业务的优先级机制通过程序对各个新业务的先后处理来实现。在同时申请下述业务时，优先级大的业务将先处理，而使优先级小的业务不能处理。

（免打扰，缺席用户服务）>（秘书业务）>（无条件前转）>（遇忙前转，无应答转移）>（呼叫等待，追查恶意呼叫）；

（追查恶意呼叫）>（主叫号码显示限制）>（主叫号码显示）。 （会议电话）>（三方通话）

附录二：B型机R003I版本新业务冲突处理情况

已登记业务 正在登记的业务 闹免缺秘秘钟打席书书服扰 用台 业务 户务 服务 无条件前转 无应答前转 遇忙前转 呼叫等待 查找恶意呼叫 遇忙回叫 被叫转移电话 缩位拨号 热线服务 呼出限制K=1 遇忙寄存呼叫 三方通话 会议电话 主叫号码显示 主叫号码显示限制 同组代答 指定代答 图2-999 闹钟服务 图2-1022 免打扰 图2-1001图图2-1002 图2-1004 图2-1005 图2-1007 图2-1009 图2-1010图2-1000 2-1003 图2-1006 图2-1008图 2-1011图 2-1012图 2-1013图 2-1014图 2-1015图 2-1016图 2-1017图 2-1018图 2-1019图 2-1020图 2-1021 图2-1023图 图2-1025 图2-10282-1033 图2-1036图2-10242-1026图 2-1027图 2-1029图 2-1030图 2-1031图 2-1032 图图 2-1034图 2-1035图 2-1037图 2-1038图 2-1039图 2-1040图 2-1041图 2-1042图 2-1043图 2-1044

图2-1047 图2-1050 图2-1053 图2-1055 图图2-1056 图2-1059图2-1045 缺席用户服务 图2-1046图 2-1048图2-1049 图2-1051 图2-1052 图2-1054 2-1057图 2-1058图 2-1060图 2-1061图 2-1062图 2-1063图 2-1064图 2-1065图 2-1066图 2-1067 图2-1068 秘书台 图2-1091 秘书业务 图2-1114 无条件前转 图2-1137 无应答前转 图2-1160 遇忙前转 图2-1183 呼叫等待 图2-1069图2-1070图2-1071图 2-1072图 2-1073图 2-1074图 2-1075图 2-1076图 2-1077图 2-1078图 2-1079图 2-1080图 2-1081图 2-1082图 2-1083图 2-1084图 2-1085图 2-1086图 2-1087图 2-1088图 2-1089图 2-1090 图2-1092图2-1093图2-1094图 2-1095图 2-1096图 2-1097图 2-1098图 2-1099图 2-1100图 2-1101图 2-1102图 2-1103图 2-1104图 2-1105图 2-1106图 2-1107图 2-1108图 2-1109图 2-1110图 2-1111图 2-1112图 2-1113

图2-1115图 图2-1117 图2-11202-1125 图2-1128图2-11162-1118图 2-1119图 2-1121图 2-1122图 2-1123图 2-1124 图图 2-1126图 2-1127图 2-1129图 2-1130图 2-1131图 2-1132图 2-1133图 2-1134图 2-1135图 2-1136 图2-1138图 图2-1140 图2-11432-1148 图2-1151图2-11392-1141图 2-1142图 2-1144图 2-1145图 2-1146图 2-1147 图图 2-1149图 2-1150图 2-1152图 2-1153图 2-1154图 2-1155图 2-1156图 2-1157图 2-1158图 2-1159 图2-1161图 图2-1163 图2-1166图2-11622-1164图 2-1165图 2-1167图 2-1168图 2-1169图 2-1170图 2-1171图 2-1172图 2-1173图 2-1174图 2-1175图 2-1176图 2-1177图 2-1178图 2-1179图 2-1180图 2-1181图 2-1182

图2-1184图2-1185图2-1186图 2-1187图 2-1188图 2-1189图 2-1190图 2-1191图 2-1192图 2-1193图 2-1194图 2-1195图 2-1196图 2-1197图 2-1198图 2-1199图 2-1200图 2-1201图 2-1202图 2-1203图 2-1204图 2-1205

2-1224 图2-1226 图2-1227图2-1206 查找恶意呼叫 图2-1207图2-1208图2-1209图 2-1210图 2-1211图 2-1212图 2-1213图 2-1214图 2-1215图 2-1216图 2-1217图 2-1218图 2-1219图 2-1220图 2-1221图 2-1222 图2-1223 图图 2-1225图 2-1228 图2-1229 遇忙回叫 图2-1252 呼叫转移 图2-1275 缩位拨号 图2-1298 热线服务 图2-1231图图2-1232 图2-1234 图2-12352-1236 图2-1238 图2-1239图2-1230 2-1233 图图 2-1237图 2-1240图 2-1241图 2-1242图 2-1243图 2-1244图 2-1245图 2-1246图 2-1247图 2-1248图 2-1249图 2-1250图 2-1251 2-1270 图2-1272 图2-1273图2-1253图2-1254图2-1255图 2-1256图 2-1257图 2-1258图 2-1259图 2-1260图 2-1261图 2-1262图 2-1263图 2-1264图 2-1265图 2-1266图 2-1267图 2-1268 图2-1269 图图 2-1271图 2-1274

图2-1276图2-1277图2-1278图 2-1279图 2-1280图 2-1281图 2-1282图 2-1283图 2-1284图 2-1285图 2-1286图 2-1287图 2-1288图 2-1289图 2-1290图 2-1291图 2-1292图 2-1293图 2-1294图 2-1295图 2-1296图 2-1297

2-1313 图2-1316图2-1299图2-1300图2-1301图 2-1302图 2-1303图 2-1304图 2-1305图 2-1306图 2-1307图 2-1308图 2-1309图 2-1310图 2-1311图 2-1312 图图 2-1314图 2-1315图 2-1317图 2-1318图 2-1319图 2-1320

2-1335 图2-1338图2-1321 呼出限制K=1 图2-1322图2-1323图2-1324图 2-1325图 2-1326图 2-1327图 2-1328图 2-1329图 2-1330图 2-1331图 2-1332图 2-1333图 2-1334 图图 2-1336图 2-1337图 2-1339图 2-1340图 2-1341图 2-1342图 2-1343 图2-1344 遇忙寄存呼叫 图2-1345图2-1346图2-1347图 2-1348图 2-1349图 2-1350图 2-1351图 2-1352图 2-1353图 2-1354图 2-1355图 2-1356图 2-1357图 2-1358图 2-1359图 2-1360图 2-1361图 2-1362图 2-1363图 2-1364图 2-1365图 2-1366 图2-1367 三方通话 图2-1390 会议电话 图2-1368图2-1369图2-1370图 2-1371图 2-1372图 2-1373图 2-1374图 2-1375图 2-1376图 2-1377图 2-1378图 2-1379图 2-1380图 2-1381图 2-1382图 2-1383图 2-1384图 2-1385图 2-1386图 2-1387图 2-1388图 2-1389 图2-1391图2-1392图2-1393图 2-1394图 2-1395图 2-1396图 2-1397图 2-1398图 2-1399图 2-1400图 2-1401图 2-1402图 2-1403图 2-1404图 2-1405图 2-1406图 2-1407图 2-1408图 2-1409图 2-1410图 2-1411图 2-1412

图2-1413 主叫号码显示 图2-1414图2-1415图2-1416图 2-1417图 2-1418图 2-1419图 2-1420图 2-1421图 2-1422图 2-1423图 2-1424图 2-1425图 2-1426图 2-1427图 2-1428图 2-1429图 2-1430图 2-1431图 2-1432图 2-1433图 2-1434图 2-1435 图2-1436 主叫号码显示限制 图2-1437图2-1438图2-1439图 2-1440图 2-1441图 2-1442图 2-1443图 2-1444图 2-1445图 2-1446图 2-1447图 2-1448图 2-1449图 2-1450图 2-1451图 2-1452图 2-1453图 2-1454图 2-1455图 2-1456图 2-1457图 2-1458 图2-1459 同组代答 图2-1482 指定代答 图2-1460图2-1461图2-1462图 2-1463图 2-1464图 2-1465图 2-1466图 2-1467图 2-1468图 2-1469图 2-1470图 2-1471图 2-1472图 2-1473图 2-1474图 2-1475图 2-1476图 2-1477图 2-1478图 2-1479图 2-1480图 2-1481 图2-1483图2-1484图2-1485图 2-1486图 2-1487图 2-1488图 2-1489图 2-1490图 2-1491图 2-1492图 2-1493图 2-1494图 2-1495图 2-1496图 2-1497图 2-1498图 2-1499图 2-1500图 2-1501图 2-1502图 2-1503图 2-1504

注：“+”表示业务发生冲突，在登记时将听新业务冲突提示音。

“*”表示局内呼叫中，正在进行行所示业务时，列所示业务将不能进行。

“#”表示当CCB_PARA_3_BIT8为缺省值1时，业务不冲突。而CCB_PARA_3_BIT8为0时业务发生冲突，在登记时将听新业务冲突提示音（国标）。

附录三：福建方式新业务与标准新业务的区别

福建方式新业务与标准新业务的区别：

1. 新业务中的缩位拨号，热线服务和呼叫转移的登记及使用方法上，F－150与CC08 B型机相同；缩位拨号，热线服务和呼叫转移三种业务未做任何改动。

2. 新业务中的闹钟服务在登记方法上，F－150与CC08 B 型机相同。使用时F－150振铃半分钟后终止，过5分钟再振铃半分钟，三次振铃后自动取消，任何一次摘机听提示音并自动取消；CC08 B型机振铃一分钟，两次振铃后自动取消。目前版本提供两种实现方式，只要修改业务控制参数即可。

3. 新业务中的缺席服务、免打扰服务的登记方法相同。使用时如需拨叫其他电话，F－150摘机听特种拨号音3S后听拨号音，前后均可拨号；CC08 B型机如需拨叫其他电话，摘机即可拨号。目前版本提供两种实现方式，只要修改业务控制参数即可。

4. 新业务中的遇忙回叫在登记方法上相同。使用上F－150在被叫示闲后2分钟主叫电话振铃，摘机后被叫振铃，被叫摘机即可通话；CC08 B型机在被叫示闲后主叫立即振铃，其余部分相同。目前版本暂不提供F－150的遇忙回叫方式，只提供CC08 B型机方式。

5. 新业务中的遇忙转移和无应答转移的登记方法不同。其中F－150的登记方法统一为*48*TN#；而CC08 B型机的登记方法按国标分别为*40*TN#和*41*TN#。使用时相同。目前版本在原08机的业务基础上实现，业务引示号为遇忙转移和无应答转移其中一种即可。登记成功听语音提示，失败为其忙或无应答超时，提示音为忙音，无条件转移的登记成功与之相同。目前版本提供F-150和CC08两种方式。

6. 新业务中的追查恶意呼叫使用时均需先向电信局登记申请，使用方法上略有区别。F－150在接到捣乱电话时，按键话机拍叉簧后由电信局查找后告诉用户；CC08 B型机使用时按“R”键或拍叉簧后听特种拨号音，按*33#键后由电信局查找后告诉用户，如为CB01SIG4或更高的SIG硬件版本，用户可直接听“您追查的号码已经找到，号码是XXX”。目前版本可提供以上两种方式。其中F-150方式为用户拍叉，在告警台产生告警，操作不产生断话，不影响通话，并且只产生一次告警。

7. 新业务中的呼出限制的登记和使用对于二者差别较大。F－150针对长途有权用户需要限制对外拨叫长途电话时使用。登记方法为*54*SSSS#(SSSS代表自选的4位密码)，注意无K值的定义。而CC08 B型机的该项业务的登记方法为*54*KSSSS#(SSSS代表4位自选的密码)，其中K为限制类别， K＝1 表示限制全部呼出；K＝2 表示限制国内和国际长途自动电话的呼出； K＝3 表示限制国际长途自动电话。目

前版本提供以上两种方式，要求相应的K值表有K=2的描述即可（限制国内和国际长途自动电话的呼出）。

8. 新业务中呼叫等待的登记和使用二者差别较大。二者均可通过向电信局申请该服务，但CC08机还允许用户在某一段时间需要该服务时临时登记，登记方法为：摘机，听拨号音，按键*58#，挂机。F－150的使用方法为A用户与B用户正通话时，C用户拨打A用户，A听到插入音，通知B稍候，然后拍一下叉簧，即可与C通话(B听保持音)，亦可请C等待，再拍叉簧与B通话；CC08 B型机的使用方法为：当A用户正在与B用户通话，C用户等待与A用户通话时，A用户从受话器听“等待音”，C听回铃音，此时A用户可有三种选择： a. 拒绝C呼入，不作任何操作，超过15秒钟等待音自动消失； b. 保留B用户，与C通话，在按键话机上先按“R”键或拍叉簧，听到拨号音后再按“2”键； c. 结束与B用户通话，改与C用户通话，先按“R”键或拍叉簧，听到拨号音后再按“1”键。目前版本提供以上两种方式，A用户与B用户正通话时，C用户拨打A用户，A听到呼叫等待音，通知B稍候，然后拍一下叉簧，即可与C通话(B听保持音)，亦可请C等待，再拍叉簧与B通话。目前做到拍叉切换被叫方，其中的B、C任何一方挂机，继续和另一方通话。

9. 新业务中的三方通话均需用户先申请后由电信局登记，使用时不需另外登记。F－150的使用方法为：A用户与B用户通话过程中需要C用户加入，A可告诉B稍候，然后拍叉簧听到继续拨号音后拨叫C的电话，通话后通知C稍候，再拍叉簧即可实现三方共同通话。此后如需恢复与B的通话而不保留C时，可拍叉簧。CC08机的使用方法为： a. A用户与B用户通话中如需C用户加入，可按“R”键或拍叉簧，此时B被保留等待，A听到拨号音后，拨叫C的号码，接通后A与C通话，如A拨叫C未通，只需按“R”键或拍叉簧即可恢复与B用户通话。 b. 如A与C通话时，仍需与B通话并保留C时，可按(R)键，听到拨号音后，按“2”键即可，如不需保留C时，A按(R)键，听到拨号音后按“1”键，即可恢复与B通话。 c. A与C通话时，如需B同时加入，可按(R)键或拍叉簧，听到拨号音后按“3”键便可实现三方通话。在A、B、C三方通话中，如A需要恢复与一方通话，另一方保留时，可按(R)键，听到拨号音后，按“2”键即可，如不需保留另一方时，可按(R)键，听到拨号音后，按“1”键即可。目前版本提供以上两种方式，F－150方式为A用户呼叫 B用户，A拍叉拨号再叫出C用户，然后第一次拍叉实现三方通话，第二次拍叉为释放C用户。