课程代码:06093
1.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂.写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称.姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 选择题部分
注意事项:每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题:本大题共10小题，每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.把员工与机器和工具一样,看作是简单的生产手段和成本,是人的哪个管理阶段的核心特征? A.雇佣管理阶段 B.劳动人事管理阶段 C.人力资源开发与管理阶段 D.文化管理阶段
2.认为人类工作的主要动机是社会需要,而非经济需要,体现了以下哪一种假设对人性的看法? A.经济人假设 B.社会人假设 C.自我实现人假设
D.复杂人假设
3.“没有无用之人,只有没用好之人”,这体现了人事管理原理中的 A.同素异构原理 B.能级层序原理 C.要素有用原理 D.互补增值原理
4.工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位属于同一________，实行同样的管理。 A.职系 B.职组 C.职级 D.职等
5.某一心理测验通过“顺背数字和“倒背数字”任务来测定记忆广度。该测验属于 A.能力测验 B.成就测验 C.性向测验 D.人格测验
6.日本实行的晋升制度是: A.功绩晋升制 B.年功序列制 C.委任制
1
D.聘任制
7.以下属于基于员工行为的绩效考核方法是 A.领导能力 B.创造性 C.按时出勤 D.客户的满意度
8.有些人总想自己决定自己的命运,往往喜欢教书咨询、写作、经营一家店铺这样的职业。他们具有哪一种职业锚? A.安全/稳定职业锚 B.技术/职能职业锚 C.管理型职业锚 D.自主/独立型职业锚
9.组织风俗属于组织文化哪一个 层次的范畴? A.观念层 B.符号层 C.制度一行为层 D.器物层
10.在绩效考核过程中,考核者因为员工与他人相处得较好而认为其工作质量也较高,这一问题属于 A.近因效应 B.首因效应 C.晕轮效应
D.居中趋势
二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出,错选、多选或少选均无分。 11.人力资源的特点包括 A.再生性 B.社会性 C.能动性 D.静态性 E.生物性
12.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法包括 A.管理人员继任计划法 B.马尔科夫分析法 C.因索分析法 D.趋势分析法 E.档案资料分析法
13.我国人事的任用方式包括 A.选任制 B.委任制. C.聘任制 D.考任制 E.岗位终身制
14.基于员工特征的绩效考核方法的优点包括
2
A.开发费用低 B.使用的维度有意义 C.容易使用
D.适用于奖金及晋升决策 E. 适用于员工咨询 15.外部招聘的优点包括 A.新雇员能带来新思想,新方法 B.人才现成,节省培训投资 C.了解全面,准确性高 D.新雇员可更快适应工作
E.人员来源广, 选择余地大,有利于找到一流人才 非选择题部分
注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
三、填空题:本大题共11小题,每空1分,共20分。
16.既有按职能划分的垂直领导系统,又有按照产品(项目)划分的横向领导关系的结构,称________。
17.影响人的主观能动性发挥的基本因素包括社会价值观、________、________。
18.马斯洛的需要层次理论将人的需要划分为五个层次,包括________、________社交需要、________和自我实现需要。
19.人力资源计划的程序包括:明确组织战略与经营计划_____、________确
定人员净需求、________和制定具体计划。
20.________是指人的典型的、稳定的心理特征,主要表现为情绪体验的快慢强弱以及动作的灵敏或迟钝方面。
21.基于员工行为的绩效考核方法的缺点包括________、________可能出现评估错误。
22.新员工培训的目的包括互相了解、打消疑虑_____及_______。 23.可以从____学习效果 、行为和________四个层面对培训进行评估。 24.组织规范大体上由组织制度和组织纪律与_________两个部分组成。 25.领导影响力的来源包括_________和________。
26.________是跨文化管理的最高层次,也就是将两种文化有机结合,选择各自精华的部分紧密融合。
四、名词解释题:本大题共4小题,每小题3分,共12分。 27.职组 28.关键事件法 29.职业管理 30.马太效应
五、简答题:本大题共4小题，每小题6分,共24分。 31.简述人事矛盾产生的客观原因。 32.简述人力资源风险的主要危害。 33.对于我国中小企业,如何增加组织弹性? 34.请简述育才型领导的主要特征。 六、论述题:本大题14分。
3
35.试述互联网给日常人力资源管理工作带来哪些挑战与创新?
4
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容