文秘专业人才培养方案解析 一..专业培养目标
掌握办公室事务管理,常用交往文体撰写,商务与会务办理等方面的专业知识与技能,面向机关事业,工商企业,社会团体,涉外部门一线,从事文书,接待,承办,管理,服务,沟通等事务工作的高素质技能型人才。 二.招生对象与学制
1招生对象与学制:普通高中毕业生或同等学历者 2修业年限:3年
三,服务面向与就业群
职业岗位 主要工作任务 就业领域
机关,事业单位及社会 1公文撰写,事务文书的写作; 市,县,乡等党政机关, 团体秘书 材料的汇总 事业单位,社会团体 2办公室日常工作
1汉字录入:办公自动化软件 的操作
2客户的迎送工作;会场布置; 文件资料的上传下达;
企业秘书 3企业形象的设计与宣传。 本市,本省以及省外的 4档案的处理,人事管理,一般 中小企业 财会工作
5公关,策划,客服 6领导的参谋,经理助理 7员工的培训
涉外秘书 1与外商的沟通 中外合资企业 2外文函件的传阅
其他岗位 1小学教师,初中语文教师 中小学,旅游公司等等 2导游等等 四,岗位素质和能力要求 1岗位素质,
〈1〉 责任意识:有高度的责任感,有严谨、认真、细致的工作作风;
〈2〉 协作精神:具有团队精神和合作意识,具有协调工作的能力和组织管理能力; 〈3〉 创新精神:有锐意改革、大胆创新精神;
〈4〉 遵守职业道德:在金钱、利益面前不动摇,保守国家秘密和商务秘密。 2能力要求
<1> 汉字录入与办公软件的使用能力 <2>文件的上传下达,沟通协调能力 <3>财务、统计的一般知识的运用能力 <4>人事处理、档案管理的能力
<5>产品销售、客服能力,与客户的沟通能力 <6>企业宣传,产品品牌策划的能力等 五,文秘专业人才培养规格 1本专业毕业生应具备的知识
<1>与本专业相适应的文化基础知识;<2>掌握现代信息技术与办公自动化知识 <3>掌握各类文秘应用写作知识;<4>掌握组织协调、公关、人事管理知识
<5>掌握系统的秘书理论和实务知识;<6>企业管理知识
<7>具备初步的财会和市场营销知识;<8>具备一定涉外商务知识 2本专业毕业生应具备的职业能力
<1>具备较强的口头表达能力,以及这一能力的沟通、传达技能 <2>具备较强的书面表达能力,具备较强的文书写作技能。 <3>熟练运用现代办公自动化设施与软件技能。
<4>具备办公室综合管理能力,具备较强的信息整理、公务商务材料处理、档案管理技能。 六、课程体系
1、课程体系设计思路 从以下几个方面设计课程
<1>扎实的人文素质 <2>娴熟的办公和操作 <3>一定的外语基础 <4>过硬的写作功底 <5>融洽的沟通协调 <6>必备的专业知识 2、课程体系的基本结构 人文素质 办公操作 写作功底 语言沟通 外语能力 专业知识 思想道德 法律现代汉语 古代文学 现当代文学 外国文学 书法 社交礼仪 计算机文化基础 办公自动化 文学素养 逻辑学 基础写作 应用写作 演讲 大学英语 英语口语 秘书英语 秘书学 文书与档案 公共关系学 人力资源管理商务谈判 数据库 会计核算 企业管理 行政管理 七、核心课程
秘书学、文书档案、办公自动化、写作、公共关系 八、实训、实习安排 1基础实训
<1>阅读实训<2>书法训练 <3>速记实训 <4>汉字录入强化训练 <5>演讲实训 2、专业实训
<1>秘书礼仪实训<2>商务谈判实训 <3>办公自动化实训 <4>文书与档案实训
<5>顶岗实训
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