人力资源部工作手册
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(1.0版)
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浪潮集团通用软件有限公司
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浪潮愿景和使命
< 黑体，二号，加粗，居中>
● 我们的核心价值观：<黑体三号，加粗，无缩进>
客户 创新 团队 斗志 方法<黑体四号，缩进二个字符>
● 我们的使命：
引领信息科技浪潮 推动社会文明进步
● 我们的远景：
成为先进信息科技产品和领先解决方案的服务商
● 我们的战略：
专注化、一体化、国际化、利益共同体
文件类型 版本号 浪潮集团通用软件有限公司<黑体，五号 > 编制部门 人力资源部 文件编号 修订次数 第 次 生效日期 目 录
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第一章 部门架构及部门职能<黑体，小四，无缩进> .................................. 错误！未定义书签。
一、部门架构图<黑体，小四，缩进> .......................................................................... 错误！未定义书签。 二、部门职能<黑体，小四，缩进> ............................................................................... 错误！未定义书签。
第二章 岗位设置和岗位职责 .......................................................................... 错误！未定义书签。
一、人力资源部岗位设置<黑体，小四，缩进一字符> .............................................. 错误！未定义书签。 二、人力资源部岗位职责<黑体，小四，缩进一字符> .............................................. 错误！未定义书签。 1、人力资源部经理<黑体，小四，缩进二字符> ..................................................... 错误！未定义书签。 2、招聘主管<黑体，小四，缩进二字符> …… ..................................................... 错误！未定义书签。
第三章 管理和业务流程 .................................................................................. 错误！未定义书签。
一、社会招聘录用流程<黑体，小四，缩进一字符> .................................................. 错误！未定义书签。 二、试用期员工管理流程<黑体，小四，缩进一字符>…… ...................................... 错误！未定义书签。
第四章 工作规范 .............................................................................................. 错误！未定义书签。
一、员工内部调动管理办法<黑体，小四，缩进一字符> .......................................... 错误！未定义书签。 二、休假管理制度<黑体，小四，缩进一字符>…… .................................................. 错误！未定义书签。
第五章 相关表格 .............................................................................................. 错误！未定义书签。
一、社会招聘需求申请表<黑体，小四，缩进一字符> .............................................. 错误！未定义书签。 二、面试通知登记表<黑体，小四，缩进一字符>…… .............................................. 错误！未定义书签。
第一章 部门架构及部门职能
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一、部门架构图<黑体，小四，加粗，无缩进>
二、部门职能<黑体，小四，加粗，无缩进>
1. 根据公司整体战略，组织公司人力资源管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作；<黑体，小四，缩进二字符>
2. 编制年度人才需求计划，选择人才招聘渠道，具体经办招聘工作；
3. 组织公司员工的录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、职称评定等劳动人事系列化基础管理工作；
4. 根据内外部薪资环境，制定并实施年度薪酬方案； 5. 员工薪酬、福利、社会保险、住房公积金的核算与发放。
6. 负责公司的员工培训工作，建立实施公司员工培训体系并不断完善； 7. 制订公司绩效管理制度，组织实施绩效管理工作； 8. 组织公司的制度化建设，理顺工作流程； 9. 负责员工关系管理，加强与员工的沟通与交流；
10. 组建人事管理信息系统，为领导人事决策及时提供参考数据及人事规划建议； 11. 集中管理计算机设备及计算机周边设备，办理采购、调拨、维修、交接等事宜； 12. 办理公司所涉及的工商年检事宜，护照、签证及其它外事手续；。
第二章 岗位设置和岗位职责
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文件类型 版本号 浪潮集团通用软件有限公司<黑体，五号 > 编制部门 人力资源部 文件编号 修订次数 第 次 生效日期 一、人力资源部岗位设置<黑体，小四，加粗，无缩进>
序号 部门 人数 岗位一 岗位二 岗位三 岗位四 岗位五 岗位六 合计 经理 1人 人力1 资源部 5 人事主1员工培1福利1人绩效主招聘主1人 1人 管 人 训主管 人 主管 （兼） 管 管 岗位八 岗位九 岗位十 岗位十一 岗位十二 5人 岗位七 设备管理主管 1人（兼） 2 3 总计 5人 二、人力资源部岗位职责<黑体，小四，加粗，无缩进>
1、人力资源部经理<黑体，小四，无缩进>
直接上级：公司总经理<黑体，小四，缩进两字符>
直接下级：招聘主管、人事主管、员工培训主管、福利主管、绩效主管、设备管理
主管
工作概述：全面负责人力资源部的工作，包括公司人员招聘、人事管理、设备管理、
员工绩效以及企业制度化建议等工作。
工作职责：<黑体，小四，缩进两字符>
（一） 负责主持本部的全面工作，制订本部门岗位责任制和工作标准，对本部
门的员工实施指导、考核，督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务； <编号，小四，两端对齐>
（二） 组织公司人力资源管理制度的拟定、修改、补充、完善工作；
（三） 组织公司员工的招聘、录用、员工绩效考评、员工激励、员工优化系列
化基础管理工作；
（四） 组建人事管理信息系统，为领导人事决策及时提供参考数据及人事规划
建议；
（五） 拟定公司员工薪酬方案，并报批、实施，审核日常薪酬发放事宜； （六） 组织建立、完善公司员工培训体系，并推动实施； （七） 加强与员工的沟通与交流，妥善处理员工关系；
（八） 审核计算机设备及计算机周边设备的采购、维修、报废等事宜； （九） 组织制定、完善公司的绩效管理制度，并监督实施； （十） 负责按时完成上级交办的其它临时任务。
2、招聘主管<黑体，小四，无缩进> ……
第三章 管理和业务流程
< 黑体，三号，加粗，居中>
一、社会招聘录用流程<黑体，小四，加粗，无缩进> 1．目的<黑体，小四，无缩进>
为规范和控制社会招聘的工作流程，明确公司招聘原则和操作流程，完善人力资源招聘工作，优化公司人力资源配置，为公司业务发展提供人力资源保障。 2．适用范围
<黑体，小四，无缩进>
适用于浪潮通软有限公司的所有社会人员的招聘。 3．术语和省略语<黑体，小四，无缩进>
・社招：社会招聘。
4．职责<黑体，小四，无缩进>
4.1本流程的责任部门是人力资源部，负责对本流程的意见收集、改进更新、培训
文件类型 版本号 浪潮集团通用软件有限公司<黑体，五号 > 编制部门 人力资源部 文件编号 修订次数 第 次 生效日期 和解释工作。<黑体，小四，缩进两字符> 4.2本程序的知晓部门是公司各用人部门。 4.3 相关部门职责：
4.3.1用人部门：是指具有社招需求的部门。并且在社招工作中，负责提交并报批社会招聘人员需求审批表，对应聘人员进行技术测试和技术面试，拟定笔试题目，评价应聘者技术水平等级，提出录用意见，建议入职岗位等级和薪酬，负责部门录用审批，协助录用人员办理入职。同时，对招聘流程改进具有建议改进的义务，并发掘建议引进人才渠道和推荐优秀人才。<黑体，小四，缩进两字符>
4.3.2人力资源部： 根据需求部门提出的申请，相关责任人批复批准后，选择招聘渠道，发布招聘信息广告，负责筛选简历、面试组织、人事面试，参与技术面试，评价应聘者素质以及职业能力，提出录用意见，录用审批及报批，办理录用手续。负责本流程的修订和解释。
4.3.3人力资源部经理：负责对《社会招聘需求表》、人员录用的审批。 4.3.4招聘主管：负责社会招聘工作计划拟定，实施。
4.3.5分管副总经理：负责《社会招聘需求表》的审批、人员录用的审批。 4.3.6总经理： 负责《社会招聘需求表》的审批、人员录用的审批。 5．工作流程<黑体，小四，无缩进> 6．记录
6.1社会招聘需求申请表<黑体，小四，缩进二字符> 6.2内部推荐人才模板
6.3浪潮集团社会招聘职位说明规范 6.4面试通知登记表 6.5职位申请表 6.6面试记录单 6.7面试评价表 6.8人员入职审批表 6.9录用通知书
6.10未录用通知书 6.11报到通知模板 6.12社会招聘人员登记表
二、试用期员工管理流程<黑体，小四，加粗，无缩进>……
第四章 工作规范
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一、员工内部调动管理办法<黑体，小四，加粗，无缩进>
1．目的<黑体，小四，无缩进>
为形成良好的竞争氛围，充分调动员工的积极性，规范员工内部调整程序，特制定本办法。
2．适用范围<黑体，小四，无缩进>
适用于所有在职员工的部门调动、岗位调整的管理。 3．职责分配<黑体，小四，无缩进>
3.1人力资源部是本办法的归口部门，负责对本办法的意见收集、改进更新、培训和解释工作，以及对员工内部调动、岗位调整的审批、监督各项手续的办理。<黑体，小
四，缩进二字符>
3.2各部门负责对员工提出部门调动、岗位调整的审批及员工综合能力评价。 3.3分管总裁负责员工部门调动、岗位调整的最终审批。 4．工作内容<黑体，小四，无缩进>
4.1员工部门调动<黑体，小四，缩进二字符>
4.1.1在原部门同意其调出、新部门同意其调入的基础上，员工填写《内部调动申请》，并由调出、调入部门负责人填写意见。
文件类型 版本号 浪潮集团通用软件有限公司<黑体，五号 > 编制部门 人力资源部 文件编号 修订次数 第 次 生效日期 4.1.2经人力资源部与分管老总审批同意后，方可办理员工内部工作交接手续。 4.1.3员工工作交接手续包括本部门工作交接、财务清理、设备调拨等内容。 4.1.4员工按规定办理完工作交接手续后，由人力资源部开具调令，方可调入新部门。
4.1.5自调令之日起，员工相关费用计入新部门。 4.2员工岗位调整<黑体，小四，缩进二字符>
4.1.1员工进行岗位调整，须由本人提出书面申请，并填写《岗位调整申请单》，经所在部门和分管老总同意，报人力资源部审批后执行。
4.1.2员工岗位调整后，薪酬按照新岗位重新考核制定工资，并规定1-3月的试用期。
4.1.3试用期满考核合格，按公司规定办理转正手续；不合格者，恢复原岗位 5．相关文件<黑体，小四，无缩进>
5.1《员工内部调动流程》<黑体，小四，缩进二字符> 5.2《员工岗位调整流程》 6．相关记录<黑体，小四，无缩进>
6.1《员工内部调动申请表》<黑体，小四，缩进二字符> 6.2《员工岗位调整申请单》 6.3《内部调动工作交接单》 6.4《员工调动通知单》
二、休假管理制度<黑体，小四，加粗，无缩进>……
第五章 相关表格
一、社会招聘需求申请表<黑体，小四，加粗，无缩进> 社 会 招 聘 需 求 申 请 表 部 门 招聘岗位 _______组_______岗位,使用主与部门谁水平相当 需人员编制 求原 因 基本要求 学 历 年 龄 英 语 现有人数 月薪 要工作技能_________________ 半年内合同到期人员 专 业 性 别 证 书 需求人数 岗例： 位岗位职责：负责B/S结构产品的开发和维护工作。 职岗位资格： 责1、 本科以上学历，计算机及相关。 岗2、 熟悉ASP.net、ADO.net、C#，一年以上项目开发经验。 位3、 熟悉掌握SQL server、Oracle等。 要4、 具团队精神，工作认真负责。 求 其他特殊说明。 描述 部门意见 人力资源部意见 分管总裁意见 总裁意见 年 月 日 备 注 年 月 日 年 月 日 年 月 日 填写日期： 填写人：
二、面试通知登记表<黑体，小四，加粗，无缩进>……
文件类型 版本号 浪潮集团通用软件有限公司<黑体，五号 > 编制部门 人力资源部 文件编号 修订次数 第 次 生效日期 流程框图
流程图符号： 1、
业务活动：
；
2、 相关方的业务活动：
3、 决策/判断： ；
4、 流程方向：；
5、 否定性终止：；
16、 标识：；
7、 相关文件：8、
流程阶段：
；
9、 参与者： ；
10、 流程图中相关文字字体为黑体、加粗。
；
页眉
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文件类型 版本号 编制部门 修订次数 第 次 文件编号 生效日期 浪潮集团通用软件有限公司<黑体，五号 > Inspur浪潮标志：0.52cm * 3.3cm 页边距：上：3cm；下：3cm；左：2.5cm；右：2.5cm 页眉表格宽度=页面宽度
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