一、前台接待
1、 以自己的名字分别做两个预订客人，一个客人当天预订当天下午入住，一个客人当天预订隔天入住，并
且不分房。。
2、 然后分别将预订的房间提前入住，入住后再做成联房。 3、 客人入住登记时如果涉及到拉客仔返佣的问题，如何处理。
4、 客人入住超时后，房间的变化，变化为钟点房，半日房，自用房，全天房，学会不同房型的转换。 5、 散客团入住的处理方法，散客团提前预订和提前入住的处理方法。
6、 客人取消预订如何在软件中操作，如何查询所有曾经预订过的客人信息。 7、 一个客人如何开多间房间，只支付一笔押金。 8、 客人预订的房间和入住的房间不等时，如何操作。 9、 如何查询客人的历史消费记录。
二、前台收银
1，以自己的名字分别做2天后的一个散客的预定，一个4房6人的团体预定（2间单人房，2间双人房），要住2天。
2，分别将预定的房间在今天提前入住，并做一个3人的散客团的入住，主帐（主要支付费用的客人）的名字是自己名字+9。散客交1000押金，散客团主帐交押金2000，团体主帐交押金3000。 3，将散客进行换房操作，然后转到团体里。
4，散客团主帐包其他成员的房费和中，西餐费。团体主帐包其他成员的房费，转到团体里的成员包其他成员的中，西餐费。
5，散客团的2个副帐分别消费了房租200，中餐100，西餐200，桑拿200，啤酒1瓶。
6，团体里的所有成员消费了房租100，中餐120，西餐100。转到团体里的成员还消费了桑拿200，美容120。 7，散客团的2个副帐里的不包的费用都转到其中一个成员里面。 8，转到团体里的成员要求将桑拿和美容的费用分出来结掉。 9，散客团进行结帐。
10，团体也要求结帐，但是转到团体里的成员要求继续在酒店入住。 11，最后这个散客在消费了大堂吧90元之后结帐离开。
三、销售管理
1、会员资料的管理，新增，修改，删除，充值。
2、协议单位的管理，新增，修改，删除，协议单位签单金额的汇总。 3、如何查询销售员的业绩统计信息。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜， 她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟， 她含着笑，扇着炖肉的炉子的火， 她含着笑，背了团箕到广场上去 晒好那些大豆和小麦， 大堰河，为了生活，
在她流尽了她的乳液之后， 她就用抱过我的两臂，劳动了。 大堰河，深爱着她的乳儿；
在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖， 为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去， 为了他，走到她的身边叫一声“妈”， 大堰河，把他画的大红大绿的关云长 贴在灶边的墙上，
大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿； 大堰河曾做了一个不能对人说的梦： 在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒， 坐在辉煌的结彩的堂上，
而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆” …………
大堰河，深爱她的乳儿！
大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。 她死时，乳儿不在她的旁侧，
她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪， 五个儿子，个个哭得很悲，
她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字， 大堰河，已死了，
她死时，乳儿不在她的旁侧。 大堰河，含泪的去了！
同着四十几年的人世生活的凌侮， 同着数不尽的奴隶的凄苦， 同着四块钱的棺材和几束稻草， 同着几尺长方的埋棺材的土地， 同着一手把的纸钱的灰， 大堰河，她含泪的去了。 这是大堰河所不知道的： 她的醉酒的丈夫已死去， 大儿做了土匪，
第二个死在炮火的烟里， 第三，第四，第五
而我，我是在写着给予这不公道的世界的咒语。 当我经了长长的飘泊回到故土时， 在山腰里，田野上， 兄弟们碰见时，是比六七年 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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