第1阶段：20世纪50～60年代

第1代计算机网络通过各种通信设备和线路,由网络管理软件把地理上分散的多个具有独立工作能力的计算机有机地连在一起,实现相互通信以及共享软件、硬件和数据等资源的系统;

 ：通过批处理和分时技术将地理上分散的多个终端通过通信线路连接到一台中心计

算机上;

 20世纪50年代初,美国建立的半自动地面防空系统SAGE;这类简单的“终端－通信线

路－计算机”构成了计算机网络的雏形  典型应用：由一台主计算机和全美国范围内2000多个终端组成的全美航班订票系统; 第2阶段 20世纪60年代末～70年代

 第2代计算机网络起源于ARPA网阿帕网计划;

 在第2阶段计算机网络中,主机间不直接用线路相连,而是通过报文处理机IMP转接

后互联;

 采用分组交换技术传输信息,保证了某条通信线路遭到某种原因被切断后,信息仍能

通过其他线路在各主机之间传递;

 第2代网络以通信子网报文处理机和它们之间互联的通信线路一起负责主机间的通

信任务,构成通信子网;通信子网所连接的主机负责运行程序,提供共享的资源,组成资源子网;为中心;

第3阶段 20世纪70年代末～80年代

 第3代计算机网络是具有统一网络体系结构并且遵循国际标准的开放式和标准化的

网络;

 国际标准化组织ISO1984年颁布的开放系统互连参考模型OSI 7层模型,成为新一代

计算机网络体系结构在计算机网络中,将协议按功能分成了若干层次;如何分层,以及各层中具体采用的协议的总和称为网络体系结构Network Architecture;体系结构是个抽象的概念,其具体实现是通过特定的硬件和软件来完成的;的基础,并为局域网的普及创造了条件;

 该模型将计算机网络分为物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层7个层次由低到高;

 20世纪70年代后,局域网由于投资少、方便灵活而得到了广泛的应用和迅猛的发展; 第4阶段 20世纪80年代末至今

 局域网技术发展成熟,出现了光纤及高速网络技术和多媒体智能网络;  超文本置标语言HTML、网页图形浏览器和跨平台网络开发语言Java促进了Internet

信息服务的发展;

 随着全球范围以Internet为代表的信息基础设施的建立和发展,促进了信息产业和知

识经济的诞生和迅猛发展,标志着人类已进入信息时代;

2、协议：计算机网络的主机之间通信时,对传送信息内容的理解、信息表示形式以及各种情况下的应答信号,都必须遵守一个共同的约定,这些约定的总体称为协议; 3、计算机网络组成 ·计算机系统

若干主机,构成资源子网,为用户提供共享资源及服务; ·网络节点

也称为通信控制处理机,负责网路中信息的发送、接收和转发;是计算机与网络的接口,计算机

通过网络节点向其他计算机发送信息;目前通信控制处理机一般为路由器和交换机 4、计算机网络的分类 按地理覆盖范围分：

 局域网LAN,Local Area Network

 城域网MAN,Metropolitan Area Network  广域网WAN,Wide Area Network  因特网 Internet

按计算机网络拓扑结构分：星型网络、环型网络、总线型网络、树型网络、全连接型网络和不规则网络;

星型

环型 总线型

树型 全连接型

不规则型

5、两种网络的一般对应关系

 局域网LAN常用星型结构、环型结构、总线型结构；  城域网MAN多采用双总线或双环型结构；  广域网WAN一般采用不规则型结构；  因特网Internet的域名系统树型结构; 6、局域网组成

 服务器分最初和后来两部分答

最初：程序服务器、文件服务器、打印服务器、数据库服务器

后来：Internet: 网页服务器、数据库服务器、FTP服务器、邮件服务器  工作站

 网卡网络适配器

 传输介质: 常用有双绞线、同轴电缆、光纤等 7、网络的几种工作模式

 专用服务器模式Server-base 主机终端式

工作站/文件服务器式

 客户机-服务器模式Client／Server  对等式网络Peer-to-Peer 8、internnet相关知识

 Internet因特网,国际互联网是由各种不同类型和规模、独立运行与管理的计算机网络

局域网、城域网、广域网组成的全球范围的计算机网络;

 这些网络间的连接方式包括普通电话、高速专用线路、卫星、微波和光缆等通信线

路

 Internet网络互联采用的基本协议是TCP/IP 9、Intranet

Intranet内联网指采用Internet技术建立的企业内部专用网络;它以TCP/IP协议作为基础,以Web为核心应用,构成统一的信息交换平台; 10、TCP/IP协议

 TCP/IP协议其实是一个协议集合,它包括TCP协议Transmission Control Protocol,传

输控制协议、IP协议Internetworking Protocol,Internet协议及其他一些协议;

11、Internet的发展史

 Internet最早起源于ARPANET阿帕网

 1986年,美国国家科学基金会NSF建立了6大超级计算机中心和基于TCP/IP协议族

的美国国家科学基金网NSFNET

NSF在全美国建立了按地区划分的计算机广域网,并将它们和超级计算中心相联,再将各超级计算中心互联起来;连接各地区网上主通信结点计算机的高速数据专线构成了NSFNET的主干网

第二章 浏览器与电子邮件 1、常用上网接入方式 上网接入方式 调制解调器Modem ISDN ADSL Cable Modem 小区宽带 DDN专线 连接速度 最高56Kb/s最慢 64～128Kb/s较慢 数百Kb/s～数Mb/s快 数百Kb/s～数Mb/s快 数Mb/s～百Mb/s快 数百Kb/s～千Mb/s快 接入服务价格 中 中 低 低 低 高 2、常用上网互连设备 中继器

 工作于物理层的最简单的互连设备  对信号的简单物理再生和放大

 标准粗缆最长传输500米,细缆185米  可以抑止噪声但无法去除错误  不能形成环路  最多使用4个  对高层协议透明 集线器

 工作于物理层的互连设备  基本工作原理是广播技术

 所有端口都共享一条带宽,同一时刻只能有两个端口传输数据

 安全性差,易产生广播风暴

 可以按端口分类,按带宽分类,按配置形式分类,按工作方式分类,按局域网类型分

类; 网桥       交换机

      路由器

     

工作于数据链路层的互连设备

源地址跟踪,收到帧中的源地址都记录到转发表中 使用生成算法屏蔽回路Spanning Tree 透明性

存储转发,解决穿越网桥信息量临时超载问题

管理监控,对扩展网络状态监控,还可对转发,丢失帧进行统计 工作于数据链路层的互连设备

物理编址,定义了设备在数据链路层的编址方式 网络拓扑结构,定义了设备的物理连接方式

错误校验,可以向发生传输错误的上层协议提出警告 流量控制,延缓数据传输能力

第三层交换机还具备防火墙的功能

工作于网络层的互连设备 连接多个逻辑上分开的网络

路由选择,为不同网络之间的用户提供最佳的通信路径 协议转换,可对网络层及以下各层进行协议转换

流量控制,很强的流量控制能力,采用优化路由算法均衡网络负载

网络管理与安全,可以对网间信息流进行监控,进行地址过滤,阻止错误数据进入,抑制广播风暴  多协议路由选择      

工作于高三层即会话层,表示层和应用层的互连设备 也称协议转换器 信息格式变换 地址变换 协议变换

分为协议网关,应用网关,安全网关即防火墙

网关

网卡

 工作于物理层的互连设备

 将计算机要发送的数据封装为帧

 监听介质上是否有载波,没有则发送数据帧

 接收网络上其他网络设备传送来的帧,并将帧重新组合成数据  按总线分,按网络接口分,按带宽分类

3、调制解调器：调制解调器是进行信号转换的装置,由调制器和解调制器两部分组成;调制器把计算机的数字信号调制成可在电话线上传输的模拟信号；解调制器在接收端把模拟信号转换成计算机能接收的数字信号;计算机间通过调制解调器和电话线就能实现数据通信; 4、调制解调器的分类

 内置式

一块计算机扩展卡,无需占用串行口  外置式

独立的盒式装置,通过串口与计算机相连  通用串行总线 USB式 5、与浏览器

 Word Wide Web,Web或万维网是建立在客户机-服务器模型上,以HTML语言和

HTTP协议为基础,能够提供面向各种Internet服务的、具有一致的用户界面的信息浏览系统;

 服务器利用超文本链路来链接信息页;

 浏览器Web浏览器或网页浏览器负责信息显示和向服务器发送请求; 6、服务的特点

 服务的特点在于高度的集成性,它能把各种类型的信息如文本、图像、声音、动画、

视频影像等和服务如News,FTP,Telnet,Gopher,Mail,Http等无缝连接,提供生动的图形用户界面CUI;为全世界人们提供查找和共享信息的手段,是人们进行动态多媒体交互的最佳方式;

7、电子邮件系统概述

电子邮件服务是使用率最高的Internet应用;高于搜索引擎 8、电子邮件系统有关协议

 POP协议Post Office Protocol,即邮局协议,目前是第3版,因此称POP3,一般用于收信;  SMTP协议Simple Mail Transfer Protocol ,即简单邮件传输协议,一般用于发信; 9、两种使用方式

Web不用下载,客户端要下载;

10、电子邮件中抄送与密送的区别

抄送和密送的地址都将收到邮件,不同之处在于被抄送的地址将会显示在收件中,而被密送者的地址不会显示在收件中;这样,其他收件人会知道该邮件被寄送给谁和抄送给谁,但不会知道该邮件被密送给谁了; 第三章 搜索引擎入门

1、搜索引擎是一个对Internet上的信息资源进行搜集整理,然后供用户查询的系统,它包括信息采集、信息整理和用户查询三部分; 第二大应用 2、搜索引擎的分类

 按信息采集方法分： ·目录型

需以人工方式或半自动方式采集信息 优点：信息准确、导航质量高

缺点：需要人工介入,维护量大,信息量少,信息更新不够及时; 站点本身的动态变化不会反映到搜索结果中 ·程序型

蜘蛛Spider程序自动访问网站,提取网页信息,并转移到相关链接页面 优点：信息量大、更新及时、不需要人工干预 缺点：返回信息过多 ·元搜索引擎 特点：

本身没有存放网页信息的数据库 将用户查询提交其他搜索引擎处理

对返回结果删重排序后返回给用户 优点：返回结果的信息量更大、更全 缺点：用户需要做更多的筛选

 按用户搜索方法分： ·目录型 ·关键词型

用户输入关键词查找所需的信息资源

方便、直接,可以使用逻辑关系组合关键词,对满足选定条件的资源准确定位 ·混合型

混合型搜索引擎兼有关键词型和目录型两种搜索方式,既可直接输入关键词查找特定信息,又可浏览目录了解某领域范围的资源

 按搜索结果类型分： ·综合型

不限制搜索主题范围和数据类型 ·专业型

只搜集某一行业或专业范围内的信息资源 ·特殊型

搜集特定类型格式的信息,例如电话、人名、地址、图像、股市信息等 第四章 文件与下载 1、有损压缩和无损压缩

 计算机数据压缩分为有损压缩和无损压缩; 有损压缩

 在压缩的过程中,将部分次要数据丢弃,压缩后的质量略有损失,但仍可基本满足用户

的要求;

 一般用于图像和文字显示字模的压缩; 无损压缩

 压缩时保存全部原始信息, 把数据压缩再还原后, 得到的数据与未压缩前的数据是

完全一样的;

 一般用于文件压缩; 2、汉字的点阵表示法与计算

 在汉字的点阵字库中,每个字节的每个位都代表一个汉字的一个点,每个汉字都是由

一个矩形的点阵组成,0代表没有点,1代表有点,将0和1分别用不同颜色画出,就形成了一个汉字

 常用的点阵矩阵有1212, 1414, 1616三种字库;

 字库根据字节所表示点的不同有分为横向矩阵和纵向矩阵

 对于1616的矩阵来说,它所需要的位数共是1616＝256个位,每个字节为8位,因此,

每个汉字都需要用256/8=32个字节来表示;

 即每两个字节代表一行的16个点,共需要16行,显示汉字时,只需一次性读取32个字

节,并将每两个字节为一行打印出来,即可形成一个汉字;

3、文件格式

 常见的压缩文件格式有: .RAR, .ZIP, …

 常见的图像文件格式有: .GIF, .JPG, .BMP, …  常见的执行文件格式有: , .EXE, …

 常见的文档文件格式有: .DOC, .XLS, .PPT, …

 常见的文本文件格式为: .TXT 4、商业软件、共享软件与自由软件

 商业软件Commercial Software有版权,必须购买

 共享软件Shareware是以“先使用后付费”的方式销售的享有版权的软件  自由软件Free Software是软件作者放弃版权的软件 5、文件下载常用三种方式与优缺点 ·直接保存文件 ·客户端软件下载

这类软件通常采用断点续传和多片段下载等技术,来保证下载活动安全、高效地执行;

 断点续传,指把一个文件的下载划分为几个下载阶段,完成一个阶段的下载后软件会

做相应的记录,下一次继续下载时会在上一次已经完成处继续进行,而不必重新开始;  多片段下载,就是把一个文件分成几个部分片段,同时下载,全部下载完后再把各个片

段拼接成一个完整的文件;

·BT下载

特点：多点对多点;下载的人越多,速度越快; 第五章 网站建设与推广 1、网站建设考虑要素

 商业模式

 网站名称与域名  网站内容  开发技术  网站访问速度  客户对象 2、域名的选择

 域名的后缀即域名的类型：一般情况下最佳,.CN/. / 次之,其他再次之；

 域名的含义：有含义单词、拼音或缩写则易懂好记；若具某个领域、行业或产品的

含义,则价值更高

 域名的长度：一般越短越好;若域名含义非常明确、易记,即使略长些,也仍然是一个

好域名;  其他考虑：

域名中忌讳数字与字母混合、全称与缩写混合、拼音与英文单词混合、长度超过4位的无意义域名;

域名中的横线－应视情况具体考虑

3、开发技术

 网站建设要靠技术;某些网站的核心就是技术;

例：Google和百度的搜索引擎,3721的网络实名,腾讯的  网站开发技术也是要重点考虑的因素;

考虑因素：操作系统、数据库技术、网站安全性、大规模的数据响应和处理能力等

4、访问速度

 网站的响应速度对网民的心理影响不容忽视  提高网站响应速度的办法：

配置优良的网站服务器 稳定、高速的带宽

5、图片的处理

 网站中的图像不宜太大;

常用.gif、.jpg等压缩格式 不宜用.bmp等非压缩格式

 制作和处理网页图像的软件有很多种

通用平面美术设计软件PhotoShop 网络图形编辑软件Fireworks 网页交互动画制作工具Flash

6、网站服务器

网站放置在服务器上的形式：

租用专线与Internet相连的独立服务器组 托管到ISPInternet服务提供商的服务器 租用ISP的整体服务器

租用ISP的虚拟主机即服务器上的一个区域 从网上申请到的免费主页空间 管理网站服务器的操作系统：

Windows NT/2000/2003 Server Linux系统

7、链接宣传

 网站链接包括友情链接和收费链接;

 链接形式可是文字或图片,但图片文件不宜过大;  首页链接和子页链接或栏目内链接的区别

首屏链接和次屏链接的区别  网站分类排行榜 8、域名策略

 选择一个好的域名可以节省很多推广费用;  企业域名整体策略：

多域名指向

注册或购买行业、领域、产品类通用域名,引导潜在客户访问 中文网址引导,重点推广的应是英文网址,而不应是中文网址;

9、页面关键字与搜索引擎推广

 正确地设置页面关键字,网站会被更多的搜索引擎收录,在搜索引擎中的排名也会有

所上升;

 越来越多的搜索引擎厂商推出了搜索引擎竞价排名业务,付费可以提升其排名; 10、网络广告的优势

 多维广告

 拥有最有活力的消费群体  制作成本低,速度快,更改灵活  具有价格优势

 可以跟踪和衡量广告的效果 11、网络广告相关术语

 页面显示Page View,PV  印象Impression  点击Hit

 日志文件Log File

 独立用户数Unique Users  会话User Session

 点进次数Click throughs  点进率Click-through Rate

 千印象费用Cost per Thousand Impressions,CPM  每行动成本Cost per Action,CPA 第六章 网络交流 E-mail类

 电子邮件：快捷、方便、自由、应用率高  邮件列表：传播范围广、使用简单方便  电子杂志  新闻组

邮件列表与新闻组的区别

电子杂志

 是定期发行具有固定主题的邮件列表

 可通过专业邮件列表发行商来发行电子杂志  订阅电子杂志用较大邮箱较合适 邮件列表与新闻组的区别

 邮件列表由邮件服务器把订阅列表的所有消息直接投寄到订阅邮箱;  新闻讨论组允许用户选择阅读消息; BBS与聊天室类

 留言板：多对一交流

一般用于网民向网站管理员反馈信息;  论坛BBS：多对多交流

从电子公告牌系统bulletin board system,简称BBS发展而来  聊天室：多对多实时交流

有文字聊天室、图片聊天室、语音聊天室等

即时通信类

即时通信Instant Messaging,IM系统是方便、快捷的点对点沟通软件

 ICQ：英语I seek you的谐音  ：用户群最大的IM系统  MSN Messenger：微软产品  其他IM系统：  网易泡泡  新浪UC  TOM-Skype  IMU  雅虎通 Blog

把自己的生活体验、灵感想法、得意言论、网络文摘、新闻时评等记入Blog中,与网友分享;

 Blog的历史：起源于网上日志  Blog的特点：

按时间顺序记录

大量采用了RSS聚合内容技术

 Blog的应用：个人出版、公司内部交流、教育、MOBlog 第七章 电子商务 1、什么是电子商务

 所谓电子商务,是指各种具有商业活动能力的实体利用网络和先进的数字化技术进

行的各项商业贸易活动;  特点：

商业性的背景 网络化和数字化

2、广义与狭义的电子商务：

 狭义的电子商务也称为电子交易e-commerce,主要是指利用网络通信手段达成的交

易;

 广义的电子商务包括电子交易在内的利用网络进行的全部商业活动,如市场分析、客

户联系、物资调配等等,亦称为电子商业e-business;

3、电子商务的要素

 完整的电子商务系统包括信息流、资金流与物流三个要素,三者相辅相成;此外,网络

安全、客户信用等也是需要重点考虑的因素;

4、信息流

 信息流通过电子网络向客户揭示所售商品的相关信息,引导客户通过网络进行购物;  典型的信息流表现形式主要有：

网络广告 搜索引擎

 信息搜索

 产品/商品/购物搜索  商机搜索  行业搜索引擎

企业情报 / 行业情报 / 产品资讯跟踪 定向广告窄告

5、资金流

 资金流就是使客户在选择商品后,能够方便、快捷地通过网络支付交易费用;  全面的解决方案：

网上银行; 小额支付;

第三方网上支付中介平台

6、物流

 物流是为满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高

效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程;  物注管理要求企业在更广阔的背景来考虑自身的物流运作;

不仅要考虑自己的客户,而且要考虑自己的供应商;

不仅要考虑到客户的客户,而且要考虑到供应商的供应商；

不仅要致力于降低某项具体物流作业的成本,而且要考虑使供应链运作的总成本最低;

 物流问题是影响电子商务前进的最大问题之一

解决办法之一是在物流环节形成强大的“物流联盟”,以支撑起整个电子商务产业的物流体系;

解决物流问题的另外一个方法是将商品数字化,进而实现物流数字化

7、网络信用

 网络信用问题诚信问题在电子商务中扮演了越来越重要的作用;

 在网络信用体系的建设过程中,包括国家信用管理体制和法规的建设和完善,以及商

家信用认证系统的建立和完善;

目前在中国的网络信用体制建设中,国家对以下环节进行监管：  网站备案和审核

通信管理局：经营性网站ICP认证和非经营性网站ICP备案制 工商局：经营性网站备案 特种行业：审批制度

 中华人民共和国电子签名法的出台  企业信用信息系统

 而从商业的角度,则通过发展第三方的交易中介、支付中旬和数字认证等方式,促进信

用体系的建设和发展;

8、电子商务的主要形式

 政府对企业的电子商务G2B  企业与企业之间的电子商务B2B  商家对消费者的电子商务B2C  个人对个人的电子商务C2C

 沟通厂商和消费者的电子商务平台B2B2C

9、电子签名：指数据电文中以电子形式所含所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据;

第八章 信息处理无线网络及其他应用 1、步骤要点 1确定目标；

2确定信息数据源；

3用合适的方法采集数据；

4对数据进行整理,得到可分析的数据； 5对数据进行分析,得出有价值的结论; 第九章 网站价值评估及其他网络应用 1、Alexa排名指标 2、问答网站

 问答网站提供了自由的提问和搜索答案和问题的方式;

例如新浪的“爱问”和百度的 知道;

任何人可以询问任何想知道答案的问题,也可以回答别人提到的问题;

 问答网站比搜索引擎能更有效地解决问题,因为它其实是人与人之间的直接交流; 3、RSS技术

 什么是RSS有什么优势RSS是如何发展起来的RSS阅读器有哪些如何应用RSS构

建个性化的信息门户如何为网站添加RSS功能

第十章 域名系统 1、IP地址

 IP地址：为了区分Internet上众多的计算机,人们给每台计算机都分配了一个专门的

地址,称为IP地址;

 通过一个IP地址就可以访问到惟一的一台计算机;

 IP地址由32位二进制位构成;  “点分十进制”记录法;

分为4段,每段8位,一个字节,其值为：

例如,中国人民大学网址的上述IP地址就是：  IP地址分为动态IP地址和静态IP地址两种;

动态IP每次连线所取得的地址不同 静态IP每次连线均为同样固定的地址

 每个IP地址都分为网络号和主机号,因此每个IP地址惟一地标识出计算机所在的网

络和计算机在网络中的位置;

 限制和规定：网络号不能以127开头,第1字节不能全为0,也不能全为1；主机号不

能全为0,也不能全为1;

 按照网络规模的大小,常用IP地址分为A、B、C三类; 2、A类IP地址

 A类IP地址资源早已枯竭,因为它们早已被HP, IBM等大公司和美国的一些大学申

请并获得;

 A类网络中的每一个网络所能容纳的主机数庞大,已经申请到A类地址的用户一般并

不可能拥有如此庞大的IP网络,通常可以使用子网掩码将一个A类网络分成多个子网络供不同部门使用

3、B类IP地址

 B类IP地址以二进制“10”–

 B类IP地址最多可以表示16384个网络号214,每一网络中最多可以有65534个主机

号216－2;

 B类IP地址的首字节取值范围为128～191;

 B类地址资源目前也已经枯竭,它们已经被Microsoft,Cisco等大公司以及大学机构申

请并得到

4、C类IP地址

 C类IP地址以二进制“110”–

 C类IP地址网络数量比较多,可以有2097152个网络号221,每一网络中最多可以有

254个主机号28－2;

 C类IP地址的首字节取值范围为192～223;

 C类地址资源是Internet新用户可以申请得到的地址资源,但随着Internet的迅速膨

胀,C类地址资源也面临枯竭的危险,IPv6的出现可以解决目前面临的IP地址资源短缺的问题;

5、域名解析服务

 一个域名惟一对应于一个IP地址的,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需

要由专门的域名解析服务器DNS来完成;

 DNS是一个分布式的层次域名服务系统,分为根服务器、顶级域名服务器和应用域名

服务器;

 根服务器负责找到相应的顶级域名服务器,顶级域名服务器负责找到与域名对应的

应用域名服务器,而应用域名服务器则负责具体的域名解析工作;

 目前全球共有13个域名根服务器;所有的根服务器均由ICANN Internet名称与数字

地址分配机构统一管理;

 如何确定域名的DNS;很简单到 输入你要查询的域名就可以看到了;这个是国际域

名管理中心;唯一的权威;只要这里能查到某个域名,就表示域名是生效的;它说你什么

时候到期,就是什么时候到期;  DNS是可以修改的;  DNS是有缓存的

 ISP的DNS缓存是有时间限制的;一般是1个小时; 6、通用顶级域名

 通用顶级域名General Top Level Domain,简称gTLD原来有7个,其中、和.org通用顶

级域名向所有用户开放注册；而.INT、.EDU、.GOV、.MIL由于历史原因一般仅限美国的相关机构专用;

 由于Internet的飞速发展,ICANN董事会批准增加下列通用顶级域名： .biz、.info、.name、.pro、.coop、.aero、 .museum、.travel、.jobs、.xxx、.mobi 第十一章 网络安全 1、安全的概述

 网络安全是一个系统性概念,不仅包括计算机上信息存储的安全性,还要考虑信息传

输过程的安全性 信息依存载体的安全 信息本身的安全

 网络安全就是借助一定的安全策略,使信息在网络环境中的保密性,完整性以及可用

性受到保护,其主要目标是确保经过网络传输的信息到达目标计算机后没有任何改变,丢失,以及只有授权者才可以获取响应信息  网络安全的目标

保密性 完整性 可用性 可靠性

不可抵赖性或不可否认性 可控性

 网络安全策略

物理安全策略 信息加密策略 访问控制策略 防火墙控制策略 反病毒策略 入侵检测策略 虚拟专网技术

2、什么是计算机病毒

计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据、影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码; 3、机病毒的分类

 按寄生方式分为引导型、病毒文件型病毒、电子邮件型病毒及复合型病毒  按破坏性分为良性病毒和恶性病毒 4、计算机木马

 木马程序插入在正常的软件、邮件等宿主中;在受害者执行这些软件的时候,木马就可

以悄悄地进入系统,开放进入计算机的途径;

 木马的实质是一个客户机-服务器程序;对于木马来说,被控制端相当于一台服务器,控

制端则相当于一台客户机,被控制端为控制端提供服务;

5、蠕虫病毒

 蠕虫是一种通过网络传播的恶性病毒,它具有病毒的一些共性,如传播性、隐蔽性、破

坏性等等,同时具有自己的一些特征,如不利用文件寄生有的只存在于内存中,对网络造成拒绝服务,以及和黑客技术相结合,等等;

 在产生的破坏性上,蠕虫病毒比普通病毒厉害得多,网络的普通使蠕虫可以在很短时

间内蔓延整个网络,造成网络瘫痪;

6、蠕虫的分类

 一类是面向企业用户和局域网用户,这种病毒利用系统漏洞,主动进行攻击,可以对整

个局域网造成瘫痪性的后果,如“红色代码”、“尼姆达”及“SQL蠕虫王”等;  另一类针对个人用户的,通过网络主要是电子邮件、恶意网页形式迅速传播,如爱虫病

毒、求职信病毒等;

7、蠕虫的工作原理

 蠕虫病毒在计算机中建立后,就收集与当前机器联网的其他机器的信息,尝试利用系

统的缺陷在远程机器上建立引导程序,并把“蠕虫”病毒带入了它所感染的每一台机器中;

第十二章 搜索引擎高级应用 1、网站优化

 广义网站优化：包括充分满足用户的需求特征,清晰的网站导航,完善的在线帮助等,

在此基础上使得网站功能和信息发挥最大的效果  狭义网站优化：即搜索引擎优化,也就是让网站设计适合搜索引擎检索,满足搜索引擎

排名指标,从而在搜索引擎检索中获得排名靠前,增强搜索引擎营销的效果;  网站优化设计体现在：

从用户角度来说,经过网站的优化设计,用户可以方便的浏览网站信息,使用网站的服务

从搜索引擎推广网站的角度来说,优化设计可以使得网站信息顺利被搜索引擎抓取,当用户通过搜索引擎检索时,企业期望的网站摘要信息可以出现在理想的位置,使得用户可以发现信息并引起兴趣,从而点击搜索结果并到达网站获取进一步信息和服务,直至成为真正的客户;

从网站运营维护的角度来说,网站运营人员可以对网站进行方便的管理维护,有利于各种网络营销方法的应用,并且可以积累有价值的网络营销资源,因为只有经过网站优化设计的企业网站才能真正具有网络营销导向,才能真正与网络营销策略相一致;

2、网站优化模型

 网页标签关键字  网站平均访问深度  网页内容关键词  网站更新频率  网页关键字密度  网站链接  网页关键字关注度  静态页与动态页  网站地图和搜索深度  网站域名和网址 网站访问量

3、中文网址与中文域名就是域名的概念的区别

 中文网址与中文域名形式相似,本质不同;

中文域名本质上仍是域名,如果打错了中文域名,将出现无法访问的结果;

而中文网址属于搜索引擎范畴,如果敲错了字符,仍会搜索出与敲入的内容相符的结

果;

4、搜索引擎排名要点

 如何使你的站点被搜索引擎有效收录

不要在标题中堆积与正文无关的关键字 每个页面都可以通过文本链接到达

页面链接尽量使用平实的链接,而不是重定向跳转 尽量少使用frame和iframe框架结构 动态网页控制参数的数量和URL的长度  什么样的站点会受到搜索引擎欢迎 第十三章 网站制作工具软件的使用

 用PowerPoint制作网站  用FrontPage制作网站 第十四章 HTML基础 1、HTML

 HTML为英文Hyper Text Markup Language超文本标记语言的缩写,属于标记控制语

言;

所谓标记控制语言,即在源文件中插入排版控制标记命令,通过专门的解析器解析后才能显示和打印排版后的效果;

所谓超文本,指除了文本内容外,还可以表现图形、图像、音频、视频、链接等非文本要素;

 HTML语言的解析器主要为网页浏览器; 2、字模与格式控制命令

1．Small：缩小命令,作用为字号缩小一级;为开关命令;例如： 缩小一级字号

缩小两级字号

2．Big：放大命令,作用为字号放大一级;为开关命令;例如： 放大一级字号

放大二级字号

3．Strong：强调命令,作用为对文字加粗;为开关命令;例如： 文字强调加粗

4．B：加粗命令,作用为对文字加粗;为开关命令;例如： 文字加粗

5．i：斜体命令,作用为对文字做倾斜处理;为开关命令;例如： 文字倾斜

6．U：下线命令,作用为对文字加上下划线;为开关命令;例如： 文字加下线

7．FONT：字模控制命令,可用多个参数来控制字模的各个方面;为开关命令; 1size参数：控制字号的级数,共分7级;例： 字号为5级

2color参数：控制文字的颜色,可以用颜色的英文单词来设置,也可以用以“”开头的6位

16进制数字来表示红、绿、蓝颜色;例如： 文字为红色 文字还是红色 3face参数：控制字体;例如：

字体为隶书

8．H1、H2、H3等：级别标题命令,为开关命令,用于设置各级标题;例如：

一级标题