1．如果不能还信用卡，首先要主动联系银行客服人员，最好在最后还款期内联系，表达自己的还款意愿，说明自己目前遇到的经济困难。主要目的是争取申请延期还款或分期个性化还款计划。
2．持卡人需要不可抗力导致的逾期，才能获得更大的谈判机会。一般需要提交能够证明经济困难的材料，如失业证、伤残鉴定等。申请简单的信用卡透支很难，只能选择先还最低还款额，慢慢理清债务。如果提交的材料真实无误，可以制定分期个性化还款计划。
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