法律分析：快递网点收取1元费用是坚决不允许的。1,收件时被快递所要取件费，我们就可以打官方电话投诉。一般很快网点就会主动退你的钱，但是这不是本次目的，我们要求他以后都不能收这个钱，如果他门不同意就继续往上投诉。2快递都归国家邮政总局管理，我们可以再中国邮政总局投诉，向邮政总局投诉需要7个工作日后才能提起申诉。
法律依据：《快递暂行条例》第十四条 企业事业单位、住宅小区管理单位应当根据实际情况，采取与经营快递业务的企业签订合同、设置快件收寄投递专门场所等方式，为开展快递服务提供必要的便利。鼓励多个经营快递业务的企业共享末端服务设施，为用户提供便捷的快递末端服务。
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