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网购订单被取消的,能不能要求经营者进行赔偿

2022-04-22 来源:乌哈旅游

如果属于不可抗力导致不能履行的,不需要承担赔偿责任。一般情况下,各个网购平台的店主在网站发布的商品出售等信息符合要约条件,消费者选择需要购买的商品、下好订单或支付价款,合同就成立。在疫情期间,网购消费者被取消的订单一般与防控疫情有关的商品,例如口罩、酒精等。

一、网购收到假货可以怎么赔偿

网购收到假货的,可以向卖家索赔,同时向网购平台投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。根据目前最新法律规定,商家要承担商品金额三倍赔偿,并且要承担额外的法律责任。商家不赔偿的,消费者可以到相关部门投诉。

二、商家和网上订单产生合同真的是合同成立的吗

网上订单生成了合同属于成立。在网购时,买方将商品放入购物车的行为,应视为买卖双方对于价款和标的物初步形成合意,购物网站随后会提示买方及时付款,故买方将商品放至购物车的行为应视为买方的承诺,买卖合同成立。而买方将货款汇至支付平台,买卖合同即生效。

三、过了疫情可以解除租赁合同吗

遇到疫情租赁合同是否可以解除,首先看合同约定,合同有约定的,按照约定处理,没有约定的,双方可以协商解除。

通常情况下,疫情只是短暂性事件,只会导致租赁合同暂时不能履行,不是完全不能履行,承租人以租赁房屋因疫情防控需要暂时无法使用为由主张解除租赁合同的,法院一般不予支持。所以在解除合同时,可能要承担一定的违约责任。

特别情况下,由疫情构成的不可抗力导致合同完全不能履行,承租人可以主张解除合同。

【本文关联的相关法律依据】

《中华人民共和国民法典》

第一百八十条因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。

不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

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