您的当前位置:首页第二次撤销退款申请按钮没了

第二次撤销退款申请按钮没了

2022-09-14 来源:乌哈旅游

申请没了,可能是由于之前在这件物品上,曾经操作过一次撤销申请了,没有确认收货的就能够再次申请,假如是曾经确认收货后申请的售后被撤销了,那就没方法再次申请了,售后只能申请一次,一旦撤销就不能再次申请了。
如果买家是未确认收货,撤销后是可以再次申请的。如果商品撤销后再次申请已经超过了7天,要事先和卖家协商,在卖家同意的情况下才可以再次申请。如果买家是已经确认收货了,撤销后就没办法再次申请了。
售中退款撤销的方法:
1、卖家未发货状态:买家端无撤销按钮,商家可以通过点击发货操作来关闭退款,建议双方协商一致后操作。
2、卖家已发货状态:只要退款未完结(除了极速退款等待卖家确认收货状态外),买家都可以操作撤销,买家在退款管理页面中找到需要撤销的退款,点击撤销退款操作即可,撤销仅一次机会。
可能是由于之前在这件物品上,曾经操作过一次撤销申请了,售后只能申请一次,一旦撤销就不能再次申请了。
关于商品退货退款,《消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
消费者定作的;
鲜活易腐的;
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
交付的报纸、期刊。
所以对于“虚拟商品,自动发货,交易成功是否允许退款”这个售后流程有2种处理结论
1.由第三方发行的虚拟商品,一般情况不允许退款。如果强制要求退款,只能客服人工解决。
2.由卖方发行的虚拟商品,是可以有条件的退款,这里需要根据商品的具体情况来处理退款金额的多少。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第一百五十五条 无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。
第一百五十六条 民事法律行为部分无效,不影响其他部分效力的,其他部分仍然有效。

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容