法律分析：
违法。催款公司打电话骚扰贷款人的家人是不合法的。当事人如果遇到这种情况，可以收集有关证据，向公安机关报警处理。
法律依据：
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
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