如果退休金没发到银行卡里，可以通过以下途径解决：先联系银行查询是否有异常；然后向社保部门或退休基金管理机构了解情况；最后携带有效证件前往相关部门咨询。
如果发现退休金没有发到银行卡里，首先需要排查银行和个人操作方面的问题。可以先致电银行客服咨询，看是否存在账户、密码等方面的错误或异常。如果银行确认没有问题，那么则需向社保部门或退休基金管理机构了解情况。在退休金的发放过程中，可能会出现信息错误、资料不全等问题，需要及时联系相关部门处理。另外，建议在查询社保或退休基金的情况时要注意所提供的信息和资料是否真实，以免因信息不准确而浪费时间和精力。最后，如仍无法解决，可携带有效证件前往相关部门咨询。
如果银行说没有收到退休金发放信息怎么办？在社保或退休基金管理机构确认已经按规定发放了退休金后，可以联系银行查询是否存在账户、密码等方面的错误或异常。如果银行仍然说没有收到相应的退休金信息，可以向社保或退休基金管理机构反映，并尽快咨询相关法律部门协助解决。
退休金是退休人员的重要财产来源之一，如果出现未能正常发放的情况，需要及时调查处理。个人可以通过向银行和社保部门或退休基金管理机构咨询了解情况，并携带有效证件前往相关部门咨询以解决问题。同时，为避免此类问题，建议退休人员在提供信息和资料时应仔细核对，并保持日常的账户记录，及时咨询相关部门。
【法律依据】：
《中华人民共和国银行法》第三十五条 中国人民银行根据履行职责的需要，有权要求银行业金融机构报送必要的资产负债表、利润表以及其他财务会计、统计报表和资料。中国人民银行应当和国务院银行业监督管理机构、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
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