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网络商家存在欺诈行为是起诉商家还是起诉平台

2023-10-24 来源:乌哈旅游

商家有欺诈行为如何赔偿如果网络商家存在欺诈行为,消费者可以选择起诉商家或者起诉平台,具体情况需要根据以下几点进行判断:

是否存在平台责任:如果商家在平台上销售商品,平台有义务对商家的资质、商品质量等进行审核和监管,如果平台存在管理不善、审核不严等问题,导致商家存在欺诈行为,消费者可以考虑向平台提起诉讼,要求平台承担相应的赔偿责任。

商家是否存在违法行为:如果商家存在欺诈行为,如虚假宣传、虚假销售、偷换商品等,消费者可以选择向商家提起诉讼,要求商家承担相应的赔偿责任,包括商品价格、损失赔偿等。

具体情况:具体情况需要根据消费者与商家或平台之间的合同关系、交易记录、证据等进行判断,以便选择起诉商家或平台。

商家有欺诈行为如何赔偿

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。不良商家欺诈行为消费者如何维权《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定 该内容由 蒋小松律师 和 律说律答 共创回答

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