教练式领导力是一种用于人员开发和帮助员工自主实现工作目标
的模式和方法,使员工在组织中能以最大的热情和创造性来工作,并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。教练式领导者能够充分调动员工工作意愿,提高其工作能力,高效地完成工作目标,使企业以更强的适应性面对新的挑战。
上午的课时老师重点讲了教练式领导力的原理、含义、作用。由于理论知识偏多,我阅历尚浅,暂不能以丰富的实际案例来解释说明。 下午的课时老师重点讲了如何运用教练式领导力,由此我们也实践了一回。主要是通过一连串相关的发问的方式,包括: 今天感觉怎么样?
目前有什么高兴的事情可以分享? 今天要解决的问题是? 那你的目标是?
如果这个问题解决了,会带来什么结果? 目前遇到的问题是?
即使没有存在这些问题,你能做些什么? 除了这些,你还能做些什么?(至少3个) 做了这些,有什么用呢?(至少3点) 既然这样,选择哪个方法先试一试? 打算什么时候开始呢?(时间确定) 你希望什么时间用什么方式来跟进你?
请问在这个过程中你学到了什么?
这类激发式的谈话不仅让员工能独立的处理问题,也促进了领导和员工的关系。
在实践的过程中,我扮演的角色是以领导者的身份来帮助小组学员解决问题。他以员工的身份提出了他目前遇到的困难是他的产品销售范围狭隘,以至于他作为他们组的采购经理而未能创造利益,我用那串发问的方式逐一问他,当问到他能做些什么来解决问题的时候,由于老师说明是至少要3点,而他好不容易酝酿出了2点,而达不到老师的要求了。过后我也向老师提出了这个问题,有时候,即使我们穷尽一生可能也想不出这个问题的答案,那这个问题又如何解决呢?老师虽然回答了我们的问题,但我不得要领,感觉他脱离正题了(个人意见)。
在快下课的时候,有人上台分享了他的问题,想老师能给他做出解答。问题如下:他觉得他的妻子只顾花钱,不懂节约,他认为妻子就是该像他母亲一样的,勤俭持家,相夫教子,问老师如何能解决这个问题。老师回答的是:改变不了别人那就只能改变自己,他只是活在他的理想中,也就是有了这样的妻子,才能更好的激励他赚更多的钱。前两句我很赞同,改变自己很难,更何况改变别人,但不能因此而以诡辩的方法论来解答发问人的问题,人不该是这样激励的,问题最终还是没能解决,当然分享很重要。有时候遇到问题也别怕出糗而不提问,这样问题也不会被剖析清楚,可能你解决不了,而他可以帮你提出不同的解决思路。对于那位发问人,我很佩服他的勇气,有时
候当一个人人听不进去意见的时候,可能心里已经有了答案,那就从心吧,毕竟谁也不能替你解决问题,做决定的还是自己。
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