开发期货客户的多年心得

期货开发客户的多年心得

我是在期货公司工作多年，对于业务之路还是有点心得的，希望对你有帮助。

期货营销刚开始的一年是最不好干的，说实话现在的期货公司都是在打手续费大战，单靠关系很难赢得稳定的客户。

首先，最关键的一点就是找一家期货公司，对自己的业务都有系统培训的公司。

其次，你需要练习自己的沟通能力，简单来说就是学习怎么和客户套近乎。

再次，就是选择1-2个品种，专心和公司的研发和交易前辈请教行情，多学习产业知识，这样你才能和产业客户有话可谈。以各种方式积累自己的潜在客户池，电话，默拜都可以。

以上几点就是你一开始要做的，坚持下来，如果公司给你们提供了足够的宣传、研发和经费上的支持的话，相信一年之后你就会有比较稳定的客户群体了。

在销售技巧上要注意以下几点：

1．在与客户交流过程中并不是说经纪人必须要滔滔不绝的发表宏论，而应该把握自己说话的时机，应适时促使客户多说，自己保持倾听，多让客户去发表自己的意见。客户在说话的时候会透露出他的真实想法，这样也能使面谈更有效果。而且一般人的心理都是喜欢以自我为中心。经纪人表现出认真倾听的神情也更容易获得对方的好感，在感情上也更容易沟通。

2.随时转移话题，避免争论。与客户讨论期货时，也不仅仅只能拘束在期货中，因为与客户交流重要的是营造一个轻松的环境，只谈论期货容易枯燥。在发生争执时可以先放下敏感话题，转向一些轻松的大家都感兴趣的社会问题，避免争执。

3. 不要在有第三者在场的情况下介绍。如果有他人在场就不要去介绍期货，因为作为投资方式每个人都有自己的看法，你无法把握其他人的想法。此时客户的心理是犹豫不决的，外界的看法对他的影响很大，很容易受其他人的影响。而且多人在场也容易使客户分心，无法集中精力去理解经纪人的介绍。

4. 抓住签约良机。面谈的目的就是签约。除非经纪人成功的促成签约，否则在会面中所达成的任何结果都是无效的。所以经纪人在交谈中随时随地都要准备去促成交易。从见面一开始到结束经纪人都要抓住时机，注意任何可能促成签约的迹象。比如客户突然插嘴诸如此类的问题“我需要头多少钱呀”“我要办什么手续呀”，这都是签约的良机。这时就要拿出公司的专业合同尝试签约。如果不成功，就继续讲解其他内容。不断地尝试促请客户签约，不论他说多少次“不”，经纪人只需要得到一个“是”就可以啦。