工作计划
2012年在院长领导下,围绕医院中心工作及等级医院评审标准,积极配合各职能部门,继续把2011年各项工作引深、做实。抓重点、难点、薄弱环节的管理:(完善制度、强化管理职能、实施绩效管理、加大考核、培训、点评的力度、落实持续改进、有效推动临床保健院内循环管理路径的初步实施)
1、建立健全规章制度:⑴围绕医院中心工作,制定、完善职能部门的规章制度、岗位职责;⑵制定本部门的考评标准及对所辖科室的考核标准(项目、内容、办法、分值)奖惩制度(办法)、责任追究制度等。⑶把考核的重点量化报人事科,与聘任、晋升挂钩;报财务科与绩效挂钩。两个月时间完成。(依据情况可不做)
2、强化管理职能:⑴职能部门落实院长查房工作制度,解决实际问题;⑵落实职能部门对所辖科室的量化考核工作,每季度的月初,报上季度对所辖科室的考核。⑶质控科按照考核的权重,汇总后,得出各科的考核分值,依据奖惩制度,对科室及个人落实奖惩。(依据情况可不做)
3、建设学习型组织:前半年各科室质控员每月组织安排学习本专业七版教科书,并进行考试;每季度由分管部门组织考试;加大培训力度:每季度一次的合理使用抗生素的培训、考核。(必做工作)
4、每月组织相关部门及质控员召开质控会:加强沟通,以问题、难点、薄弱环节的管理为抓手,制定每月质控重点。(必做工作)
5、把病历质控的环节管理做实:质控员对运行病历点评,病案室组织专家交叉评审终末病历,质控科组织专家深入科室,面对面进行病历点评;每半年与医务科、护理部药剂科联合进行一次病历展评。(必做工作)
6、合理使用抗生素的考核:按照《合理使用抗生素的目标责任书》要求,相关职能部门每月初报本月考核计划、上月考核结果及指标。(由于相关职能部门不落实相应工作,即职能部门工作月安排中无计划,考核月报表中无考核结果及指标,所以依据情况适当做)
7、做好质量工作月总结、质量管理季刊,开展质量教育;积极做好沟通工作,及时向科主任反馈工作中的缺陷。(必做工作)
8、坚持持续改进工作,每月各科主任召开质控会,总结科室工作,分析存在的缺陷或差错,制定本科室工作的预防纠正措施并落实改进措施;每月各科室交一份预防纠正措施表。(必做工作)
9、落实工作点评制度,每半年对职能部门及重点学科的工作进行总结,由分管院长现场点评指导。(依据情况可不做)
10、积极推动医疗保健工作的循环管理,有多部门(由质控科召集、妇保科、病理科、客服部)参与形成合力,逐步建立长效机制,有效推动宫颈病变的筛查、干预及随访工作;对宫颈上皮内瘤变筛查工作纳入流程管理,提高筛查的覆盖人群,降低宫颈癌的发病率及死亡率。
质控科
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