员工餐厅满意度调查表

华泰集团员工餐厅满意度调查问卷

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一、单选题，请在选择题相应的选项前面打“√”。

（一）以下是对员工餐厅的总体评价：

1、您对餐厅的布置满意吗？

A、喜欢 B、基本喜欢 C 、一般

2、你觉得餐厅用餐的氛围怎么样？

A、喧闹 B、平淡 C、可以接受

3、在点餐过程中是否遇到过乱收费或多收费的情况

A、经常 B、偶尔 C、尚未

（二）以下是对员工餐厅饭菜质量的总体评价：

1、您认为餐厅菜式品种更新情况如何？

A、需要经常更新 B、还算可以 C、没什么变化

1

2、您认为餐厅伙食的菜量如何？

A、太多 B、正好 C、偏少

3、您认为餐厅米饭的口感如何？

A、很好 B、还可以 C、一般

4、您认为餐厅面点的品种如何？

A、很多 B、一般 C、偏少

5、您认为餐厅每餐的荤素搭配如何？

A、很好 B、还可以 C、一般

6、您认为餐厅晚餐的质量怎么样？

A、很好 B 、较好 C、一般

7、您认为餐厅的菜品卫生质量如何，是否曾吃到钢丝、小石块、虫子等异物？

A、经常 B、偶尔 C、尚未

（三）以下是对餐厅工作人员服务态度的总体评价：

2

1、您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何？

A、不错，整体感觉都挺干净的 B、比较好 C、一般

2、您认为餐厅工作人员服务态度如何？

A、非常热情 B、热情 C、一般

（四）以下是对员工餐厅整体的评价：

1、与其它员工餐厅相比，您如何看待我们员工餐厅所提供的膳食环境？

A、很好 B、较好 C、与其它员工餐厅差不多

2、您认为餐厅存在哪些优势？（可多选）

A、就餐方便 B、饭菜可口 C、环境卫生 D、服务态度好

3、餐厅给您的整体感觉如何？

A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般

二、问答题（若本页位置不足，请另附纸张）。

1、您觉得在兼顾员工餐厅成本的情况下还应该增加哪些菜品？

3

2、您认为员工餐厅还有哪些方面需要改善？

本次调查就到此结束了，再次感谢您的参与和支持!

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