XXXX集人字201６第ＸXX号 签发人:XXＸ
ＸXXX集团员工离职管理制度
１ 目标
规范员工离职管理行为，明确集团总部和事业部关于员工离职管理的权责划分,规范离职工作流程。 2适用范围
XXXＸ集团全体员工的离职管理适用本制度。 3 职责划分 项目 政策制订与指导 集团总部职责 制定集团整体离职管理的原则与框架,协助事业部制订人员离职管理实施细则 负责集团总部人员和各事业部总监级以上人员的离职审批与面谈; 离职管理 负责对事业部垂直管理条线人员经理及以上人员的离职审批与面谈; 参与事业部垂直管理条线经理级以下人员的离职资料备案。 ４.离职流程 4.１ 离职分类
按离职发起人的不同分为两大类:个人辞职、单位解聘。 4.1.1 个人辞职
员工提出离职的,试用期须提前３天、正式员工须提前一个月，且以书面方式提出申请。特殊情况经双方协调一致，可提前办理离职，有关流程见附件1。
离职审批原则:实行三级审批核准,即上级审核、人资部门会签、上上级批准,列入关键岗位、核心岗位人员离职需报经所在事业部总经理/条线总经理签署意见后方可离职，有关离职审批权限见下表：
人员分类 事业部总经理、职能条线负责人 事业部副总、总助、总监 集团管理本部经理、总监 集团管理本部经理以下人员 事业部经理、高级经理 事业部垂管条线经理及以上 职能部门人员 事业部其他人员 4.1.2 单位解聘
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各事业部职责 根据集团离职管理的政策原则框架，制定本事业部的人员离职管理实施细则 负责本事业部的人员离职管理; 参与对事业部垂直管理条线人员经理及以上人员的离职审核与面谈; 负责对事业部垂直管理条线经理级以下人员的离职审核、审批与面谈,并按流程办理报备手续。 直接上级审核 / 事业部总经理 职能条线负责人 各管理本部经理 事业部分管副总 事业部分管领导 部门经理/总监 人资部门会签 人资总经理 人资总经理 人资总经理 人资总经理 事业部人资经理或人资总经理 上上级审批 集团总裁 集团总裁 集团总裁 职能条线负责人 事业部人资经理 事业部总经理 职能条线负责人 经理级以下 事业部人资经理 职能条线负责人 根据事业部制订的实施细则执行 若相关干部系董事会(人力资源管理委员会)任命,其离职也须报经同一机构审批。 用人部门根据相关规定可对其下辖人员提出解聘。解聘要求填写书面(或OＡ流程）《解聘申请书》,提出解聘的各级审批权限同前款(4.１.1）规定，解聘流程详见附件2。
出现以下情况,不需要解聘申请流程，人资部门即可代表公司直接通知员工办理离职交接手续:（1)劳动合同期满双方明确不再续签的;(2)根据公司有关经营管理决策明确要求裁减人员。
4.2 离职交接
分为工作交接和离职资料交接两部分，具体按附件所示流程办理。 特别说明:
办理工作交接前，由部门负责人明确具体离职日期和止薪日期，指定监交人，由于交接不清给公司造成的损失由监交人和接手人共同负责，没有指定监交人的由其部门负责人负责。离职移交清单中的工作交接记录原件由人力资源部保存,复印件由工作接手人保存;集团直接管理干部的保密资料，原件由总裁办负责保存，复印件由接手人保存。
离职移交办理先后顺序:财务管理部门、信息管理部门、行政后勤部门、人力资源部门。 ４．3离职面谈
对主动辞职人员,由用人部门和人资部门分别进行离职面谈,时间安排在人力资源部手续办结之前。有关面谈责任人分工见下表：
人员分类 事业部总经理、集团总部经理及以上 事业部副总、总助、总监 事业部经理、高级经理 集团管理本部经理级以下 事业部垂管条线职能经理及以上 事业部垂管条线职能经理级以下 事业部其他人员 5 补充规定
5.１办理离职过程中所需不同表单的适用情况：
名称 1.离职申请书 ２.解聘申请书 3.工作交接单 4.离职移交清单 ５.离职协议 6．离职面谈表 7.终止(解除)劳动合同通知书 ８．试用期终止通知书 9.失业登记证明书 １０.离职证明 １１.不续签劳动合同通知书
面谈责任人 用人部门 直接上级 事业部总经理 事业部分管副总 管理本部经理 事业部分管领导 部门经理／总监 人资部门 人资总经理 人资总经理 事业部人资经理 人资本部经理 事业部人资经理 或人资总经理 事业部人资经理 备注 直接上级/直线上级可参与面谈 根据事业部制订的实施细则执行 适用情况 员工主动要求离职时 单位、部门提出解聘要求时 工作交接前 离职移交时(工作交接完成后) 协商解除劳动合关时 人资办理离职手续结束前 离职手续交接完毕后 试用期评估不合格后 单位原因解聘时(离职手续交接完毕后） 已离职员工要求补开证明时 劳动合同期满明确不续签后 2
发起人 员工个人 直接上级、部门负责人 离职员工 离职员工 人资部门 用人部门、人资部门 人资部门 人资部门 人资部门 人资部门 人资部门 注：各表单详见附件,各事业部可在不改变离职管理基本原则下修订使用。 ５.2对于公司辞退、自动离职的员工，XXXX各下属事业部／单位不得再录用。
５.3员工离职后，仍须履行公司保密义务,对泄露公司秘密,给公司利益造成损失者,公司保留采取法律手段追究责任的权利。
5.４ 员工离职工作以保密方式进行，应确保工作进展连贯、顺利。
5.５ 员工离职时,必须按照规定在离职前把所有工作、资料移交清楚,将财务债权债务事宜处理完毕，在没有处理完毕前,暂不进行离职薪资支付。
５．6 离职人员应于离职之日起1５个工作日内将本人档案、户口及其他一切人事关系和党组织关系从公司及公司所在基层党支部转出。逾期未转移者,其本人承担离职后的一切相关管理费用及后果,公司可不再负责出具任何与调动关系相关的证明。
5.7离职人员因为特殊原因不能亲自办理离职手续时，应寄回有关公司物品，或书面委托他人代办离职交接手续。 ６ 附则
6.1 本制度由集团人资管理本部负责解释、修订。
6.２各事业部可根据本制度制订本事业部离职人员实施细则，报集团人资管理本部批准。 6.3本制度自发布之２016年3月1日起执行。 附件:
１．员工主动辞职流程 2．单位辞退流程 3．离职移交清单 4.解聘申请书
5.不续签劳动合同通知书(到期不续签） 6．离职协议(适用协商解除、给予补偿情况) 7．终止试用通知书 8．离职证明
9.失业证明(失业登记用,一般当地社保机构有标准格式) 10.终止（解除）劳动合同证明
11．离职面谈表(适用规范的离职面谈，建议用人部门领导与人资部门分别安排专人沟通) １２.离职申请书（适用个人要求离职，以便存档,不用规定字数，哈哈)
1３.工作交接单（核心关键岗位员工离职使用,普通员工与离职交接合并一张即可)
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1. 员工主动辞职流程1.1备注直接上级直接上级挽留面谈挽留面谈一旦获知员工有明确的离职意，直接上级和上上级应及时进行离职挽留离职面谈（挽留）员工本人员工本人提出辞职提出辞职上上级上上级挽留面谈挽留面谈人资部门人资部门挽留面谈挽留面谈员工本人员工本人Y继续工作继续工作人资部门挽留面谈分工：总监经以上人员：CHO参与经理级以上人员：人资经理参与主管经以下人员：安排专人负责NO1.2离职审批上上级审批上上级审批人资经理人资经理/CHO/CHO会签会签上级审核上级审核辞职报告辞职报告员工辞职必须以书面形式提交，不允许口头辞职1.3离职交接通知监交人一般由直接上级担任或上上级指定人事专员人事专员上级上级//上上级上上级报报送送填报确定离职确定离职止薪日期止薪日期指定监交人监交人通知NNYY离职员工离职员工工作交接单工作移交接手人接手人工作移交内容：1.工作内容：计划未实施工作/实施中尚末完成工作2.工作资料：客户联系资料/电子文档/书面文档/档案资料/样品样册/流程方法/合同协议等财务管理部门财务管理部门填报工作交接完毕后再进行其他离职资料移交。信息管理部门信息管理部门离职移交清单移交移交结算结算行政后勤部门行政后勤部门原则上按财务管理部门、信息管理部门、行政和后勤部门、人力资源部的顺序进行，最后在人资部门存档人力资源部在办理手续时还要负责检查前道手续是否办理完结。人力资源部门人力资源部门通知1.4离职面谈分析存档离职员工离职员工面谈离职面谈表填写离职面谈人离职面谈人离职面谈时间：应在人力资源部开具离职单据之间离职面谈人：用人部门+人资部门分别安排 结束存档 办理终止手续人力资源部人力资源部分析整理离职资料存档资料包括：离职申请书/工作交接单/离职移交清单/离职面谈表其他相关资料
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2. 单位辞退流程2.1备注单位辞退发起人必须是用人部门（直接上级或部门负责人）人资部门根据公司规定可解除劳动关系的（如试用期评估不合格＼绩效考核不合格＼重大违纪违规等），应第一时间告知用人部门负责人，作为解聘的原因解聘审批用人部门NONO填报解聘申请书报送直接上级直接上级YES直接上上级直接上上级三个工作日内直接上级和上上级必须就解聘申请书进行批复。核准劳动合同期满不再续签的，可直接办理离职交接手续。人资经理人资经理/CHO/CHOYES离职交接通知监交人一般由直接上级担任或上上级指定
2.22.3人事专员人事专员上级上级//上上级上上级报报送送确定离职确定离职止薪日期止薪日期指定监交人监交人通知NNYY离职员工离职员工填报工作交接单工作移交接手人接手人工作移交内容：1.工作内容：计划未实施工作/实施中尚末完成工作2.工作资料：客户联系资料/电子文档/书面文档/档案资料/样品样册/流程方法/合同协议等财务管理部门财务管理部门填报工作交接完毕后再进行其他离职资料移交。信息管理部门信息管理部门离职移交清单移交移交结算结算行政后勤部门行政后勤部门原则上按财务管理部门、信息管理部门、行政和后勤部门、人力资源部的顺序进行，最后在人资部门存档人力资源部在办理手续时还要负责检查前道手续是否办理完结。人力资源部门人力资源部门离职面谈分析存档办理终止手续分析整理存档资料包括：解聘申请书/工作交接单/离职移交清单／其他相关资料 离职员工离职员工离职资料 5
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不续签劳动合同通知书
同志：
您于 年 月 日与本单位签订了为期 年的固定期限劳动合同，合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。现劳动合同期届满,因 不同意以原合同条件与公司续签劳动合同,特通知您与本单位的劳动关系自合同期满之日起终止,双方不再续签新的《劳动合同》。请按照公司规定办理相关的工作交接和离职移交手续。
特此通知!
通知方(盖章）：
年 月 日
签 收 回 执 单
本人已收到 公司于 年 月 日发出的《不续签劳动合同通知书》。
被通知方（签字)： 年 月 日
注:请将回执单交至人力资源部。
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离 职 协 议
甲方(单位） 乙方（个人 ) 法定代表人 身 份证号码
乙方于 年 月 日进入甲方公司工作，岗位为 ，双方建立了劳动关系。最近一次合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。甲方为乙方缴纳了法定的社会保险。现经双方协商一致,达成如下协议：
一、甲乙双方确认，从 年 月 日起,劳动合同解除，双方劳动关系终止。
二、薪资计算截止日： 年 月 日(含本日)。劳动合同解除前已发给乙方的奖金，归乙方所有；劳动合同解除后发放的任何奖金，均与乙方无关，无需向乙方支付。乙方认可甲方已足额支付其在职期间的所有工资报酬。
三、甲方同意支付乙方经济补偿金 元（大写 元整)。此费用为唯一的及最终的对乙方的所有补助及补偿。
四、乙方应按照甲方相关要求,在本协议签订 日内完成工作交接,并领取《终止(解除)劳动合同通知书》、《失业人员登记证明书》(如需），逾期未领取的，责任由乙方自行承担，与甲方无关。
五、甲方为乙方缴纳的社会保险,到 年 月 日(含本日)为止。乙方的档案和社会保险关系由乙方在本协议签订后15日内转走,甲方配合；逾期未转走的,责任乙方自行负担。
六、鉴于商业秘密归甲方所有,乙方承诺在离开公司后仍负有与在职期间相同的保密义务,直至甲方已将该商业秘密公开或甲方认为已无保密必要时为止。
七、乙方不得以任何方式及理由做出对甲方、甲方在职或离职员工有或可能有负面影响的言论、行为,否则，甲方保留追究乙方责任的权利。
八、自本协议签署之日起，乙方对甲方没有任何其他要求及仲裁、诉讼请求；也没有任何理由向甲方提出仲裁或诉讼追究甲方的经济及民事责任。
九、双方无其他任何经济纠葛。
本协议系双方当事人真实意思表示,自双方签字或盖章后即具有法律效力。 本协议一式二份,双方各执一份。
甲 方： 乙 方: 法定代表人（委托代理人）:
年 月 日 年 月 日
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终止试用期通知书（存根)
通知终止试用期的时间： 年 月 日 签 发 人： 公司人力资源部 送 达 人： 被送达人： ﻩ
送达时间: 年 月 日 时 分
终止试用期通知书
先生/女士:
鉴于您在试用期的表现，不能满足公司录用条件及岗位说明书所描述的要求,特通知您提前结束劳动合同，结束试用期。感谢您在我公司的工作!
员工签收:
单位盖章
年 月 日
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No．
离 职 证 明(存根)
兹有 (身份证号 ),于 年
月 日与本公司签订为期 年的劳动合同,岗位为 ，现因 原因，根据《劳动合同法》，双方于
年 月 日解除劳动关系。 特此证明！
员工签收: 单位盖章: 经办人签字： 年 月 日 年 月 日
离 职 证 明
兹有 （身份证号 ），于 年
月 日与本公司签订为期 年的劳动合同,岗位为 ,现因 原因,根据《劳动合同法》，双方于
年 月 日解除劳动关系。 特此证明!
单位（盖章)
年 月 日
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存 根
第 号
姓名 因 意愿，属 人员，已发生活补助费 （经济补偿金） 月,介绍去 处失业登记。
签发人： 经办人:
年 月 日
－--－-－-－-－------－－----－－---------－------－--------－－－-－－－-－－－--------－-－－-－－－---－------------－---－
宁波市失业人员登记证明书
第 号 县(市)、 区就业管理服务处:
兹有本单位职工 同志,在本单位缴纳失业保险费时间为 年,因(本人意愿、 非本人意愿 )与本单位脱离劳动关系,属（终止合同 、解除合同 、开除、 除名 、辞退 、其他 )人员，已发给生活补助费(经济补偿金） 月， 金额(大写) 元,前往你处申请失业登记,请予审核并办理有关手续。
负责人(签字、盖章): 单位盖章： 年 月 日
注:1、 请在有选项的栏目内打上“√”。 2、 此证书自签发之日起六十天内有效。
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终止（解除)劳动合同证明书（存根）
兹有 (先生/女士)自 年 月 日进入 本单位 岗位工作，并签订了自 年 月 日至 年 月 日的劳动合同。因____＿＿＿______＿＿_原因，依据《劳动合同法》，双方于 年 月 日终止(解除)劳动合同。
特此证明！
公司（盖章)：
年 月 日
离职人员签收/日期: 年 月 日
终止(解除）劳动合同证明书
兹有 （先生/女士）自 年 月 日进入
本单位 岗位工作,并签订了自 年 月 日至 年
月 日的劳动合同。因_＿＿＿_____＿_＿＿___原因,依据《劳动合同法》,双方于 年 月 日终止（解除）劳动合同。
特此证明!
公司(盖章）:
年 月 日
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离职面谈表
员工离职之前,请认真与员工进行面谈并填写此表。员工的宝贵意见将使我们了解公司人力资源使用情况，发现管理方面出现的主要问题。此份表格完成后由人力资源部进行保管并对其内容保密。 姓名: 单位: 1.你为何要离开公司? （单位要求解聘可略过不问) 2.目前工作岗位是否适应？ 3.你的薪资待遇如何？福利如何？工作时间、工作压力如何？ 4.与主管沟通如何?同事关系如何？与其他部门关系? ５.你认为你是否被给予发展的机会？ ６．你有新的工作了吗？ 7.你的新工作与目前的工作有所不同?工作范围是否扩大? 8.你认为你的新工作有挑战性吗？目前的呢? ９.你认为你对公司的贡献是否得到了重视? 1０.对公司哪些方面较满意? １１.你曾被不公正的对待过吗? １2.对人资部门的工作是否满意，有何好的建议？ 13．你认为公司急待改善的方面是什么?有何好的建议？ 14．如果将来有合适的岗位,你愿再加入宁波XＸXX吗? 部门: 入职日期: □是 （连续作答） □否 (请略过7－８,跳至9继续作答) 岗位: 离职日期: １５．你还有其他方面的建议吗？ 离职员工签字: 人资部门意见： 面谈人签字： 直接上级意见: 注：１.办理离职交接手续的最后一日进行离职面职，请人事手续经办人联系相关责任人进行离职面谈。
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2． 挽留面谈区别于离职面谈(挽留面谈应在获悉或收到离职申请的第一时间进行,由直接上级、部门负责人或人资部门进行沟通挽留)，不用填写此表。
3. 本表适用于员工主动辞职、单位协商解除等情况；用人部门要求解聘的，由人资部门进行面谈;自动离职的就由人事手续经办人进行电话记录沟通。
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工作交接单
隶属单位:
工 号:
姓名: 工作地点： 部门： 入职日期： 团队： 离职日期： 一、工作资料移交 岗位: 交接日期： 序号 1 2 3 4 内容类型(在对应空格打√) 工作内容清单 电子 文档 书面 文档 档案 资料 样品 样本 联系 名片 合同 货款 发票 收据 接手人 日期 ５ 6 ７ □办公用品移交 □是否已取消QQ工作群、微信工作群 □是否需要将该员工的离职情况通知到相关联的客户及供应商(如果是，由部门列清单并通知,清单作为附件） 应收账款核对(业务部门)： □ 已核对无异 □ 经核对尚有以下应收账款未明确,未明确原因及情况说明:(核对明细作为附件) 财务部确认/日期： 二、待办事项移交 待办事项 联系方式 手机: 当前进展状况 接手人 接手日期 监交人 微信： EＭAIL: 接手人签字/日期： 部门负责人签字／日期： 移交人签字／日期: 监交人签字（主管）／日期: 备注：１.如以上表格不够使用,可增加此表。2.业务/采购／产品开发人员须将手中完整产品档案和客户档案交接给接收人。3.应收账款核对需财务确认后部门领导方可签字，核对明细须作为交接清单附件。
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