人力资源部经理KPI组成表
KPI 新员工招聘报告 考核周期 半年 考核标准 100分 KPI说明 数量、时间、质量 培训费用、培训数量、培训员工满意度 公司所有人力资源制度 有效完成 及时完成工作 权重 10% 计算方式 见表一 信息来源 本岗位提交报告 考核目的 招聘合适的员工以满足公司发展的需要 培训员工各项技能以满足公司发展的需要 员工培训报告 半年 100分 12% 见表二 本岗位提交报告 人力资源制度建立与规范报告 人员考核工作报告 公司薪酬工作报告 半年 100分 8% 见表三 本岗位提交报告 规范并适应公司的发展需要 半年 100分 12% 见表四 本岗位提交报告 合理考核并激励员工发展 半年 100分 提出改进薪酬制度建议 8% 见表五 本岗位提交报告 不断完善公司薪酬体系 行政工作差错率 季度 无差错 100分 公司发文、安全工作中出现的差错 15% 人力资源部对相每发生一次差关部门员工投诉确保日常行政工作不出现差错 错扣10分 行政工作的数量统计 行政工作服务满意度 季度 完全满意 100分 各部门员工对行政部组织文体活动、安排对内和对外会议会务、管理服务工作是否满意 每周组织安排1次5S检查 认真对待劳动纪律检查工作，对检查工作中出现的问题极时处理并积极提出改进建议 20% 见表六 本岗位提交报告 了解各部门对行政工作完成的满意程度 5S检查报告的次数 季度 1次/周 100分 8% 每少一次扣5本岗位提交报告 分 确保5S管理工作的推进 劳动纪律的检查报告 季度 100分 7% 见表七 本岗位提交报告 对劳动纪律中发现的问题及时处理 软指标评分表
表一：人力资源部招聘工作报告评分表（分管副总裁填写）
请针对人力资源部经理提交的人力资源部招聘工作报告综合以下三方面评分
考评项目 招聘工作是否按时完成 招聘新员工数量是否符合要求 招聘员工素质符合各部门要求 总计 表二：培训工作报告评分表（分管副总裁填写）
请针对人力资源部经理提交的培训工作报告综合以下三方面评分
考评项目 培训费用是否在预算范围内 培训时数是否达到要求 培训工作员工满意度 总计 权重 50% 25% 25% 100% 得分 加权得分 权重 30% 30% 40% 100% 得分 加权得分 表三：人力资源制度规范报告评分表（分管副总裁填写）
请针对人力资源部经理提交的人力资源制度规范报告综合以下四方面评分
考评项目 发现问题是否及时 解决方案是否可操作 执行结果是否理想 建议是否有效 总计 表四：人力资源部考核工作报告评分表（分管副总裁填写）
请针对人力资源部经理提交的人力资源部考核工作报告综合以下三方面评分
考评项目 考核工作是否按时完成 考核工作是否保持公平性 考核流程是否明确清晰 总计 30% 40% 30% 100% 权重 得分 加权得分 20% 20% 30% 30% 100% 权重 得分 加权得分 表五：人力资源部薪酬工作报告评分表（分管副总裁填写）
请针对人力资源部经理提交的人力资源部薪酬工作报告综合以下三方面评分
考评项目 薪酬工作是否按时完成 30% 权重 得分 加权得分 员工调级工作的及时性与合理性 50% 对完善公司薪酬体系的建议 总计 20% 100% 软指标评分表
表六：行政工作季度报告评分表（分管副总裁填写）
请针对人力资源部经理提交的行政工作季度报告综合以下三方面评分 软指标评分项目 文体活动组织 会议会务安排 物业管理 总计 30% 30% 40% 100% 权重 得分 加权得分 表七：劳动纪律执行情况报告评分表（分管副总裁填写）
请针对行政主管提交的劳动纪律执行情况报告综合以下三方面评分 软指标评分项目 劳动纪律执行力度 劳动纪律建议 总计
权重 65% 35% 100% 得分 加权得分
人力资源部人事主管KPI组成表
权KPI 考核周期 考核标准 KPI说明 重 招聘定期总结报告 试用期转正通过人数 季度 100分 软指标 10% 见附表 A≤3% 100分 3% 软指标评分表 表一：招聘定期报告评分表（由人力资源经理填写） 请针对人力资源主管提交的招聘定期报告从以下三方面评分 软指标 评分项目 报告提交的及时性 10% 权重 得分 加权得分 招聘人员的基本要30% 素分析 招聘定期报告 对发现问题的总结 对改进建议的提出 汇总 30% 30% 100% 表二：KPI考核的组织告评分表（由人力资源经理填写） 请针对人力资源主管提交的KPI考核的组织报告从以下三方面评分 软指标 评分项目 报告提交的及时性 KPI的调整情况 KPI考核的组织 各部门的组织情况 最终结果汇总 汇总 10% 30% 30% 30% 100% 权重 得分 加权得分 表三：人员状况分析报告评分表（人力资源部经理填写） 请针对人力资源主管上报的公司人员分析报告综合以下三方面评分 软指标评分项目 报告上交的及时性（下季度5日前） 人员基本状况、流动情况统计（数字、图表） 人员情况分析 提出建设性意见 总计 15% 20% 50% 20% 100% 权重 得分 加权得分 人力资源部人事行政助理KPI组成表 KPI 考核周期 考核标准 KPI说明 包括年度计划、季度计划和具体培训项目计划等 权重 计算方式 信息来源 考核目的 培训计划书 季度 100分 15% 见软指标评分表 本岗位提交报保证公司人力资源规划有计划、分告 阶段地得到落实、实施 培训实施报告 培训制度制定与完善 季度 100分 季度 100分 培训内外部资源建立 季度 100分 是具体培训项目的确保培训工作的有效实施，并作为总结包括整体回15% 见软指标评分表 本岗位提交报告 下一步工作的借鉴 顾、评估分数等 根据实际需要逐步制定培训制度并不15% 见软指标评分表 本岗位提交报告 促进培训的制度化 断完善 内部：培养内部讲师 外部：寻找优秀的、寻找、培养内外部资源，做好培训15% 见软指标评分表 本岗位提交报告 符合公司需要的培的前提工作 训咨询公司合作并建立良好关系 建立、整理员工培训档案 10% 见软指标评分表 本岗位提交报告 差错次数每增加1次，减少10分 作为培训、及员工职业生涯发展的依据 培训档案的整理 季度 100分 证照管理差错次数 季度 100分 经理收集到的信息为准 15% 差错次数达到3经理的工作记录 保证公司证照完善 次，分数为0 证照过期未年审，分数为0 抽查完备，为100分 公司行政文档资料管理 季度 100分 经理收集到的情况为准 15% 误差每增加1次，经理的工作记录 保证行政文件完整 减10分 差错次数达3次，0分 软指标评分表 表一：培训计划评分表（人力资源部经理填写） 请针对人事行政助理提交的培训计划综合以下三方面评分 软指标评分项目 计划制定的及时性 计划的完整性 计划的合理性（适合、可操作） 总计 权重 10% 30% 60% 100% 得分 加权得分 表二：培训实施报告评分表（人力资源部经理填写） 请针对人事行政助理提交的培训实施报告综合以下三方面评分 软指标评分项目 培训情况的总体回顾 培训效果分析 对下一步工作的借鉴、建议 总计 权重 40% 40% 20% 100% 得分 加权得分 表三：培训制度制定、完善情况报告评分表（人力资源部经理填写） 请针对人事行政助理提交的培训制度制定、完善情况报告综合以下三方面评分 软指标评分项目 培训制度的可行性 培训制度执行跟进情况 改进建议 总计 权重 40% 40% 20% 100% 得分 加权得分 表四：培训内外部资源建立情况报告评分表（人力资源部经理填写） 请针对人事行政助理提交的培训内外部资源建立情况报告报告综合以下三方面评分 软指标评分项目 内部资源情况 外部资源情况 建议 总计 表五：培训档案建立、整理情况报告评分表（人力资源部经理填写） 请针对人事行政助理提交的培训档案建立、整理情况报告综合以下三方面评分 软指标评分项目 培训档案相关表格的制定 培训档案的建立 培训档案的更新 总计 权重 40% 40% 20% 100% 得分 加权得分 权重 40% 30% 30% 100% 得分 加权得分 人力资源部前台秘书KPI组成表 KPI 考核周期 考核标准 KPI说明 权重 计算方式 差错次数每增加1次，减少10分 快递及机票酒店预订管理差错次数 季度 100分 经理收集到的信息为准 15% 差错次数达到3经理的工作记录 保证工作细致不出差错 次，分数为0 证照过期未年审，分数为0 新近员工入职手续办理差错次数 抽查结果完整，100分 20% 每出现1份，扣5分 经理的工作记录 保证入职手续完备 信息来源 考核目的 季度 100分 经理收集到的情况为准 日常电话接听及来访客户接待投诉次数 领导办公室、VIP会议室、会议室的清洁管理 会议接待满意度 季度 100分 经理收集到的情况为准 每出现一次扣1030% 分，一个季度出现客户投诉 3次，分数为0 保证服务水平 季度 100分 经理收集到的情况为准 每抽查一次不合日常抽查及人员15% 格扣10分，遇投确保办公及会议场所洁净 投诉 诉，每次扣30分 出现领导及客户不满意，一次扣20% 30分，抽查服务抽查及反馈 不到位，一次扣10分 季度 100分 经理收集到的情况为准 确保会议接待质量 人力资源部IT网络员KPI组成表 KPI 每天检查服务器异常 新进员工电脑安装到位时效 考核周期 考核标准 季度 100分 KPI说明 经理收集到的信息为准 1-3天完成 权重 20% 计算方式 信息来源 考核目的 保证服务器正常运转 每遗漏一次扣5日常记录表 分 出现一次超过时抽查及反馈 效，扣10分 季度 100分 30% 保证电脑及时到位 日常电脑、电话维护投诉次数 会议室、多功能厅的音响及投影管理 季度 100分 经理收集到的情况为准 每出现一次扣1030% 分，一个季度出现员工投诉 3次，分数为0 每出现一次音响20% 或投影不能使用会议反映 扣10分 保证服务水平 季度 100分 经理收集到的情况为准 确保会议正常举行 人力资源部水电工KPI组成表 KPI 每天巡查公司供水供电情况 对水电等安装及维修的时效 考核周期 考核标准 季度 100分 KPI说明 经理收集到的信息为准 一般情况1-2天内完成 权重 20% 计算方式 信息来源 考核目的 保证正常供水供电 每遗漏一次扣5日常记录表 分 出现一次超过时抽查及反馈 效，扣10分 季度 100分 50% 保证安装及维修及时 日常水、电等维护投诉次数 季度 100分 经理收集到的情况为准 每出现一次扣1030% 分，一个季度出现员工投诉 3次，分数为0 保证服务水平 人力资源部清洁工KPI组成表 KPI 每天进行清洁区域的清扫并记录 考核周期 考核标准 季度 100分 KPI说明 经理收集到的信息为准 权重 30% 计算方式 信息来源 考核目的 保证公共区域清洁 每遗漏一次扣5日常记录表 分 日常检查满意度 季度 100分 经理进行日常抽查 出现一处卫生不清洁提醒，扣530% 分。5S卫生检查抽查及反馈 出现一处问题，扣10分 保证清洁卫生 公司员工或客户投诉次数 季度 100分 经理收集到的情况为准 每出现一次扣1040% 分，一个季度出现员工及客户投诉 保证服务水平 3次，分数为0 人力资源部保安队长KPI组成表 KPI 考核周期 考核标准 KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 每天检查宿舍及巡视厂区 季度 100分 经理收集到的信息为准 每遗漏一次扣5分，出现盗抢事巡视记录表 30% 件的，每次扣30分，造成严重后日常情况反馈 果的，不得分 保证宿舍及厂区安全 按时对消防器材巡检记录 季度 100分 经理收集到的信息为准 每遗漏一处扣3分，每出现一次消防器材记录卡30% 安全消防事故扣签字 保证消防器材完好 30分，造成严重日常情况反馈 后果的，不得分 每出现一次员工间或员工与外来人之间的打架斗殴事件，扣10分。40% 日常情况反馈 没有及时制止事态的发展，扣30分，造成严重后果的，得分为0 及时了解员工情况，随时制止出现的异常举动 季度 100分 经理收集到的信息为准 保证员工间和谐相处，营造良好的工作和生活氛围 因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容