人力资源部考核标准

人力资源部考核标准

一、 经理

1、人力资源工作计划按时完成率

2、人力资源成本预算控制率

3、人力资源规划方案提交及时率

4、招聘计划完成率

5、培训计划完成率

6、绩效考核计划完成率

7、薪酬调查方案提交及时率

8、员工任职资格达标率

9、核心员工流失率

10、员工管理

二、培训主管

1、部门工作计划完成率

2、招聘培训成本控制

3、招聘培训计划方案提交及时率

4、绩效考核计划按时完成率

5、员工培训方案的适宜率

6、员工的培训及时有效率

7、员工任职资格达标率

8、员工思想动态掌握的及时率

9、核心员工流失率

三、劳资员

1、部门工作计划完成率

2、部门成本预算控制率

3、员工工资统计审核正确率

4、员工考勤及时准确率

5、员工福利发放的及时率和正确率

6、员工思想动态反馈的及时率

7、对酒店考勤管理等相关制度的了解程度

四、招聘专员

1、部门工作计划完成率

2、部门成本预算控制率

3、招聘计划方案提交及时率

4、招聘计划完成率

5、为入职、离职员工办理相关手续熟悉程度

6、建立员工档案的条理性和实用性

五、宿舍管理员：

外租宿舍的管理

员工宿舍、更衣柜卫生达标率

设施设备维护及维修的及时性

六、宿舍门卫保洁

员工宿舍、更衣柜卫生达标率

设施设备维护及维修的及时性

七、职工餐主管

职工餐成本控制达标率

职工餐固定资产的保养及维护的及时性

员工对伙食的满意率

职工餐食品卫生及环境卫生的达标率

八、员工餐厨师

厨房设备的卫生达标率

员工饭菜质与量的满意度

冰柜存放食品的规范度

九、员工餐厨工

刀工粗细均匀，薄厚大小的把握（主食的形状与口感）

菜品质量的把关

采购建议的使用情况

十、员工餐杂工

公共卫生的达标率

餐具卫生的达标率

1、总经办主任

统筹、组织、指导、协调能力接待工作安排情况

与各部门的沟通是否畅通

总经办的考核标准

2、行政秘书

部门工作计划完成率

部门成本预算控制率

文字功底

档案分类的有序性

酒店车队油卡的管理能力

对总经理办公室日常事物的处理能力

酒店各项决定、决议的贯彻能力

对各部门信息的反馈能力

3、车队队长

车辆成本预算控制率

统筹协调安排酒店车辆的能力

对车辆及司机管理能力

国家相关交通法规，车辆保养知识的掌握程度

对司机业务知识和实操技能培训的有效率

4、司机

车辆使用的安全性

车辆维护的及时性

车辆卫生的达标率

人力资源部

二〇一一年七月五日