药品销售操作规程

药品销售操作规程

1.适用范围：本规程适用于药品销售业务操作

2.职责：销售内勤：负责与购货单位沟通及销售部后勤工作。销售部负责人：执行监督

3.内容

3.1按《购货单位及购销人员资质审核管理制度》对购货单位合法资格进行审核。

3.2建立购销单位资质档案 应为加盖其公章原印章，以下资料：《药品生产许可证》或《药品经营许可证》《营业执照》及《年检记证明》《药品生产质量管理规范》认证书《药品经营质量管理规范》认证书《税务登记证》《组织机构代码证》《医疗机构执业许可证》《采购人员委托书身份证》《提货人委托书身份证》购货单位资料档案应齐全 在有效期内，及时更新 保证资质持续有效。

3.3严格审核购货单位 生产 经营 诊疗范围。1销售品种应与购货单位业务范围一致。2药品经营企业，销售其经营范围内品种。3医疗机构只能销售诊疗范围内的品种。4.计算机系统应能自动识别购货单位法定资质，拒绝超经营方式、经营范围销售订单生成。

3.4根据购货单位要货情况，在计算机系统中建立销售单，确认后自动生成《药品销售记录》《中药材销售记录》《中药饮片销售记录》1.药品销售记录应 真实 准确 完整 可追朔，包括：通用名称 规格 剂型 批号 有效期至 生产厂商 购货单位 销售数量 单价 金额 销售日期 销售员。2中药材销售记录包括：品名 规格 产地 购货单位 销售数量 单价 金

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额 销售日期。3中药饮片销售记录包括：品名 规格 批号 产地 生产厂商 购货单位 销售数量 单价 金额 销售日期。批准文号中药饮片应记录批准文号。4直调药品 按照《直调药品制度》相关规定执行。

3.5销后退回管理 按《销后退回操作规程》执行

4.相关文件：《购货单位及购销人员资质审核管理制度》《直调药品制度》《销后退回操作规程》

5.相关记录：《药品销售记录》《中药材销售记录》《中药饮片销售记录》

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