有关物流的实习报告

　　一.【实习调查动机】：

　　怀着对未来的憧憬和生活，我进入了新疆交通职业技术学院(物流管理班)，通过一年半对《现代物流基础》，《物流法律与法规》，《物流仓储》，《物流货贷》，《会计》，《管理学》,》《物流信息技术工程》等课程的学习，对现代物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，但我始终坚信实践出真理，实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

　　我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢?

　　抱着这种想法，我走进了新疆物流公司。在那里，我学习了更为有用的,直接的,物流知识，而每天点货和装卸活动，又增强了我的实战能力，使我们迈出了成功的一步。

　　我感觉，在里，我们学到的知识很多，并不是说把我们安排在了仓储部，就要把自己定义为一个搬运工，只要善观察，勤思考，就能发现，并且悟出很多更为直接的物流知识，!

　　二.【实习调查目的】：

　　了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，能对今后的学习中提到促进作用，并结合所学的理论提出改进意见。

　　三.【实习调查方法】：

　　访问法、询问法、认真观察法、亲身操作实践法等等。

　　四.【公司名称】：

　　新疆物流公司。

　　【公司地址】：

　　位于新疆乌鲁木齐市西过境公路外环路段的新疆物流有限公司。

　　【公司简介】：

　　新疆物流有限公司创建于20__年2月，大家因志同道合,聚集到一起，为了各自的理想而努力，由董事长罗毅刚组建起的一个以物流配送、大件运输、零担专线、物流信息服务五大领域为核心的综合型物流企业。在这里大家都不分彼此团结互助，感情的流入,员工客户心与心的交流。

　　公司于20__年创办自己的刊物,进行品牌企业宣传策划,努力提升形象,打造新疆物流业的名品，该刊物全国发行,内容生动丰富,服务于物流企业、工矿企事业单位,提供良好的介质,受到了业内人士的好评。

　　公司于20__年8月，物流进军酒业市场。由该公司和新疆楼兰酒业共同推出系列酒，分为总商会酒、德信商海酒、喜庆宴宾酒、乡友聚会酒。

　　该公司经销总商会系列酒，说明企业实现了由单一的仓储、运输、配送跨向多功能、综合服务型的物流的战略突破。

　　公司于20__年底着手进军中亚5国物流市场。

　　【公司性质】：

　　一家集国内货运、仓储、配送、包装、运输为一体的综合性物流企业，总公司地处西部,为新疆的物资输入输出提供服务,联接勒边疆与内地的经济脉络。

　　【公司规模】：

　　新疆物流有限公司，占地8000平方米,其中办公场所20__平方米、库房3000平方米、停车场3000平方米，拥有员工800人，运输网络辐射全国,在4个直辖市、17个省设立分支机构100多家,联营单位15家，实现计算机管理,全程跟踪查询货物在途状况。

　　公司设立八大片区,分别为:新疆、中南、西南、西北、华北、东北、华南、华东;在各片区建立永久性经营基地。

　　【公司精神】：

　　以人为本，诚实守信，开拓创新，自强不息。

　　【公司经营宗旨】：

　　为客户创造价值，为公司创造财富，为员工创造机会，为社会创造效益。

　　【公司合作伙伴】：

　　特丰药业股份、陕西重汽、新疆啤酒花、新疆特变电工、西安博康、青岛啤酒、美克国际等，具备在全国范围内的货物运输能力及成熟经验。

　　【公司发展方向】：

　　做强国内，走出国门，现在正式向中亚五国进军，建立大型物流中转基地，计划于20__年前将总部牵往武汉,建立物流园区,并同时创立物流专业学校,为适应目前物流业的发展形势培养人才，发扬酒文化，做强酒业，真正做到发展第三方物流配送。

　　【公司三十二字方针】：

　　认真学习，廉政自律。明确职责，严格把关。上帮下教，相互监督。杜绝隐患，我错我担。

　　【公司实习岗位流程】：

　　初进我被分配在仓储送货部，送货部主要是对进疆货物(市区内)有客户要求送货的进行送货上门服务，首先由前台调出进疆货物需要送货的单票，转入送货部，送货部进行登记备份。票据为现付票据的，电话联系客户告知货物到达，询问接货时间，并和库房人员协调，等货物能倒车时，及时安排送货车辆进行装车送货;如果是提付票据，及时通知客户携带相关身份证件来公司办票，办票后给予装车送货，遇见货量大，占地空间大，或不宜储存的货物(如易冻，易污染，易燃)等特殊货物，应婉转的和客户沟通，及时进行办理相关手续进行送货，或直接进行门到门服务。

　　对送货车辆管理安排需要充分了解市区路线的基础下，对送货车辆进行相同路线，或方位进行合理配货，达到省时，不浪费送货车装货空间。对于易污染等货物，需单独装车，送货司机进行库房装货时应该携带票据，物流票据一式三份，司机凭黄票进库房提货装车，货物送达将蓝票给予客户，白票由前台保存。总体服务规则首先要在遵守公司管理制度的前提下，进行随机应变，与客户和库房方面进行协调和合理沟通，努力做到三不：不滞留货物，不滞留送货车辆，不进行二次装卸，特殊情况特殊对待。

　　看似很简单的岗位，里面有和库房人员的协调，对客户的沟通，对市区路线的熟悉，和特殊路线送货地点的了解，对货物的种类搭配等，都需要长时间的实践与锻炼，从中吸取经验，不断学习，总结经验和教训。

　　接下来进入库房实习，进行货物装卸流程的实习，库房装卸货物，先调车靠台，由库房负责人去仓储前台领取清单(该车所装货物的信息)，首先先观察货物的装车情况，看是否整齐，再核对清单，看有是否可以直接倒车或送货的货物，了解清楚后，如是自提且货量大的，并且货物可以直接全部找出的，及时通知客户办票提货，进行直接倒车，避免二次装卸;如是送货的，货物又能全部找出的，就及时和送货部进行协调，由送货部负责进行客户通知，进行倒车送货。其他特殊情况(客户不能及时来提，电话打不通等)货物和零担货物，进行卸车拉入仓库码放整齐，装卸时禁止野蛮装卸，对易碎等物品做到小心轻放。

　　码放货物，不能倒置的货物要按要求摆放，避免货物受损，摆放货户要合理(如：避免农药和食品摆放相邻等情况)。

　　车次卸完后，拿清单进行点货，在点货中发现少货，多货，或货损等情况，应注明在清单上，交于理赔部。

　　在仓储部虽然挺辛苦，但却锻炼了我，了解掌握各环节的知识，也从这里领悟到了很多做人的道理，很直接，很受用。

　　【看实习公司好的一面】：

　　①：公司发展迅速，联营单位15家，从当初的一个信息部短短时间发展到一个已拥有员工600人，运输网络辐射全国,在4个直辖市、17个省设立分支机构80多家,联营单位15家，实现计算机管理,全程跟踪查询货物在途状况的全方位物流服务公司。

　　②：实现计算机管理，有自己的物流管理软件。

　　③：在疆内物流公司中，实行代收款服务和市区内送货服务，促进业务诚信发展。

　　④：有自己独立的宣传杂志《物流商界》，提高公司的企业形象，提高商界广告效应。

　　⑤：进行校企联合办学，促进培养,引用和吸收物流专业人才。

　　⑥：发展酒业,努力向第三方物流服务发展。

　　⑦：走出国门做国际物流,进军中亚五国,公司拥有一支精通国际外贸物流,善于经营管理的队伍，依托已构建的路运，仓储等综合性，多功能，多元化货运服务体系,凭借全球现代网络,奉行"诚信为本""服务当先"企业宗旨，为客户提供安全,迅速，准确，便利的一流服务。

　　⑻：建立物流基地,建设员工公寓,提高了公司的发展和员工的生活水平。

　　⑨：全国有多家分支机构和合作机构,形成广阔的服务网络。

　　⑩：实行股份制管理制度，提高员工的责任心和上进心。