为了进一步提高保洁员队伍的组织纪律性,提高保洁员队伍的工作积极性和工作效率,体现奖惩分明原则,特制订本制度. 一、 适用范围:全体保洁员
二、奖惩应遵循以下原则:1、坚持惩处与教育相结合;2、坚持惩处与奖励相结合;
3、公平合理、奖惩得当;
4、奖惩及时、注重实效、及时公开;
5、对保洁员的奖惩实行精神鼓励为主、物质奖励为辅的原则。 三、 奖励办法:
1、口头及书面表扬; 2、物质奖励;
3、有下列表现的保洁员应给予口头或书面表扬 1)品德端正,工作积极认真;
2)遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,
3)文明礼貌,团结互助. 4、除上述条件外,还需有以下表现的保洁员应给予物质奖励
1)维护集体利益,为集体争得荣誉; 2)一贯忠于职守,对工作积极负责; 3)在连续三个月考核中无违章记录与投诉的 4)受到员工业主或员工表扬的 5)在季度评比中给予一定的物质奖励。 四、 处罚办法
视情节轻重,分别给予以下处罚: 1、口头警告; 2、罚款; 3、辞退; 五、奖
(一)有下列情况之一,单次奖励50元。
1、全月无迟到、早退、旷工及其他违章纪录并圆满完成任务者
2、每月能按照公司规定,积极完成本职工作,并能起到较好的带头作用,受到领导和员工好评及受到单位公开表扬,表现突出的
3、拾金不昧、积极上缴归还的 4、本职工作被业主及员工提出表扬.
5、节省保洁用品开支,半年内物耗使用比率比其他员工低. 6、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。 (二)有下列情况之一,奖励100元 1、清洁工作检查每季度内无扣分,无处罚
2、对公司清洁工作做出重大建议,被采纳后的确可行,节省开支、人工者 3、对保洁工作做出重大贡献者。
(三)有下列情况之一,奖励50—200元。 1、本职工作检查半年内无扣分,无处罚. 2、对保洁工作做出重大贡献者. 六、罚:
(一)具有下列情况之一者,给予口头警告, 并处罚金20元。 1、不按人员排班时间上下班,无故迟到、早退,不按时刷卡
2、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响正常工作秩序的; 3、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
4、对保洁工作没有做到日产日清的;在不定期检查中连续发现三次有较大问题的; 5、大声喧哗,遭到物业管理方或业主投诉。 6、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑
7、工作中弄虚作假欺骗领导者,违法乱纪造成不良影响者 8、随地吐痰,乱扔烟头,纸屑或杂物。
9、上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天。 10、工作时间接待亲友或私人探访。
11、调休或请假不告知班长、队长,擅自调休的
12、保洁时,粗暴敲门并对业主造成影响或投诉或不表明身份不说明来意,未经业主允许擅自走进室内的;
13、随意使用室内物品、抽烟、喝茶、看电视、看报纸、随地吐痰或乱丢垃圾、不爱护员工的物品、不尊重员工
14、不服从上级的指导及执行指定的工作;
(二)具有下列情况之一者,给予书面警告处分.罚款50-100元。 1、3次违反口头警告条款之一者。 2、对业主或同事粗言秽语,不讲礼貌。 3、所负责卫生区域达不到卫生要求
3、不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。 4、在工作时间瞌睡或已睡眠。
5、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。 6、蓄意破坏社区或物业管理方财物。
7、无事生非、中伤他人、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人、损害团结,在员工中散布不良影响的
8、利用上班时间收集废旧物,不服从工作安排,影响工作 9、开具虚假病历和处方单。
(三)具有下列情况之一者,给予包括但不限于除名的处分. 1、未履行批准手续,擅离岗位. 2、工作不力,下属涣散,影响工作质量.
3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。 4、经常不能保质保量完成本职工作。
5、损害公司声誉和物业管理方利益,弄虚作假者。 6、泄露内部经营情报。
7、利用工作之便,收受他人财物,经查实者. 8、盗窃公司或员工的财物。 9、触犯法律,被拘留、劳教、判刑。
10、在当值时间内私下为业主提供职责范围外的服务;七、处理方式 1.违反三次口头警告行为者,作一次书面警告处理; 2。违反三次书面警告行为者,作解雇处理。
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