内部讲师培养将采取以理论知识学习与实践演练为主,辅以其它形式(分享会、研讨会、读书会以及参加外部讲师培训等)作为补充的模式进行。
3、分享/探讨/读书二、内部讲师培养周期 2、实践演练 1、理论知识学习 会 以公司目前以作为内部讲 定期组织内部 开展的培训项目师应了解和掌握讲师分享/探讨/为平台,进行实践的知识内容。 启动阶段 强化阶段 进化阶段 深化阶段 升华阶段(待定) 读书会议,加强讲演练。 (8月末) (9月上旬) (9月中旬)(9月下旬) 师之间的互动交1、 第一阶段:(启动阶段)计划2015 年8月末启动内部讲师培养项目; 时间安排:8月29日——8月31日 主要任务:
(1)培训师的选拔(已完成)
(2)与新培训师进行面谈沟通,了解其自身实际情况,并强情况进行汇总发至培训
主管处,便于后期培训管理和提出新人培养建议。
(3)培训计划的安排以及资料的发放,便于新培训师提前准备相关资料,同时也可
提前关注课程内容便于课上重点问题标注。
要求:新培训专员需认真阅读相关资料,为第二阶段做好铺垫。
2、 第二阶段:(强化阶段)9月上旬,以理论学习为主,以实战操练为辅(帮 带培训),
加强公司内部讲师的专业理论素养,深入理解作为内部讲师应具备的知识、素质与技能以及所扮演的角色和应承担的职责与任务; 阶段一
时间安排:9月1日——9月2日 主要任务:
(1) 培训流程梳理及细节注意事项
(2) 培训课程梳理,梳理简单的授课思路和课程重点 (3) 为9月2日开班准备资料等事宜
要求:1.新培训专员需认真记录并每天于工作结束后总结培训日志发至监督人邮
箱;
2.监督人每日对新培训专员进行评价和总结,并将总结表发至主管处;
阶段二
时间安排:9月4日——9月X日 主要任务:
(1) 线上跟听并深入学习课程重点及授课思路;
(2) 辅助培训师做一些日常工作,例如:日志填写、话术演练等; 要求:1. 线上跟听需认真记录并进行实时反馈和提问;
2. 课程结束后与培训师进行交流反馈学习心得,并做出培训总结发至监
督人处;
3. 监督人需认真检查新培训师执行,并将结果以邮件的方式发至主管处; 阶段三
时间安排:9月X日——9月X日 主要任务:
(1) 双向交流,反馈问题并讨论,提出纠正方案
(2) 试讲,并由培训师进行评估,并提出改善建议(授课思路及授课技巧和课
程重点)
要求:1. 实时与培训师进行交流反馈学习心得,并做出培训总结发至监督人处; 2. 监督人需认真检查新培训师执行,并将结果以邮件的方式发至主管处; 阶段四
时间安排:9月X日——9月X日 主要任务:
(1) 试讲,并由培训师团队进行评估,并提出改善建议(授课思路及授课技巧
和课程重点)
3、 第三阶段:(进化阶段)9月下旬,以实战操练为主,以理论学习为辅,9月下旬将以《第46
批次培训》为操练平台,让内部讲师加强课堂表达与授课技巧,从而提升内部讲师的授课质量与水平。
阶段一
时间安排:9月X日——9月X日 主要任务:
(1)上线试讲,并有培训师旁听,给出相应建议
要求:1.课程结束后与培训师进行交流反馈学习心得,并做出培训总结发至监督
人处;
2. 监督人需认真检查新培训师执行,并将结果以邮件的方式发至主管处;
阶段二
时间安排:9月X日——9月X日 主要任务:
(1)进行培训总结及问题反馈
要求:1.课程结束后与培训师进行交流反馈学习心得,并做出培训总结发至监督
人处;
2. 监督人需认真检查新培训师执行,并将结果以邮件的方式发至主管处;
4、 第四阶段:(深化阶段)9月下旬,以分享、讨论为主,内部讲师就各自的授课经验、课程开
发心得等进行讲述,以供其他讲师借鉴与参考。 5、第五阶段:(升华阶段)时间内容待定
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