第6章 市场细分与目标市场选择
（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1、市场细分是50年代中期美国市场营销学家（ ）提出的。 A、基恩•凯洛西尔 B、鲍敦
C、温得尔•斯密 D、菲利普•科特勒 2、（ ）差异的存在是市场细分的客观依据。 A、产品 B、价格 C、需求偏好 D、细分
3、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（ ）策略。 A、市场集中化 B、市场专业化 C、全面市场覆盖 D、产品专业化 4、属于产业市场细分标准的是（ ）。 A、职业 B、生活格调 C、收入 D、采购方法
5、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（ ）原则。 A、可衡量性 B、可实现性 C、可赢利性 D、可区分性 6、采用无差异性营销战略的最大优点是（ ）。 A、市场占有率高 B、成本的经济性 C、市场适应性强 D、需求满足程度高 7、集中性市场战略尤其适合于（ ）。 A、跨国公司 B、大型企业 C、中型企业 D、小型企业 8、同质性较高的产品，宜采用（ ）。 A、产品专业化 B、市场专业化
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C、无差异营销 D、差异性营销 9、市场定位是（ ）在细分市场的位置。 A、塑造一家企业 B、塑造一种产品 C、确定目标市场 D、分析竞争对手
10、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（ ）定位。 A、避强 B、对抗性 C、竞争性 D、二次
11、市场细分化是根据（ ）的差异对市场进行的划分。 A、买方 B、卖方 C、产品 D、中间商
12、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( ) A 无差异市场营销战略 B 密集市场营销战略 C 差异市场营销战略 D 集中市场营销战略
13.消费者市场的四个主要细分变量是 ( ) A 行为、利益、人口、心理 B 行为、心理、人口、地理 C 时机、态度、人口、利益 D 气候、收入、态度、个性
14.1998年夏，海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研，推出冰温（-5～10℃）台式冷柜，抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。这种定位战略属于（ ）
A 对抗定位战略 B 回避定位战略 C 侧翼定位战略 D 补缺定位战略
15.富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位，其定位战略属于（ ） A 对抗定位战略 B 回避定位战略 C 侧翼定位战略 D 补缺定位战略
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16.我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于（ ） A 对抗定位战略 B 回避定位战略 C 侧翼定位战略 D 补缺定位战略 17.4P's市场营销组合是指（ ）
A 产品（Product）、促销（Promotion）、人员（People）、有形展示（Physical Evidence）
B 分销（Place）、产品（Product）、价格（Price）、过程（Process） C 产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）、促销（Promotion） D 产品（Product）、价格（Price）、人员（People）、过程（Process） 18.与4P's市场营销组合中分销（Place）相对应的4C's中的C是（ ） A Consumer needs and wants（顾客需要和欲望） B Cost to the customer（顾客成本） C Convenience（方便性） D Communication（沟通）
19、市场细分的根本依据是（ ）。
A、消费需求的共同性B、消费需求的差异性C、产品的共同性D、产品的差异性 20、对于消费品市场来说，进行市场细分所依据的因素主要（ ）。 A、消费者所在地理区域、行业特征、购买规模、购买行为 B、消费者所在地理区域、购买行为、人口统计、心理特征 C、消费者心理特征、购买规模、地理区域、购买行为 D、消费者人口统计、购买行为、所在行业、心理特征 21、市场细分策略思想最后阶段是
A、大量营销阶段 B、产品差异化营销阶段 C、目标市场营销阶段 D、市场营销阶段
22、某跨国集团将其目标市场划分为欧盟、北美、东盟等，其划分依据属于（ ）。
A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分 23、目标市场营销的首要步骤是（ ）。
A、市场定位B、市场细分C、目标市场选择D、评价目标市场
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24、企业准备为之提供产品和服务的顾客群构成企业的（ ）。 A、市场机会B、营销机会C、生产者市场D、目标市场 25、下列不属于市场细分有效标志的是（ ）。 A、可测量性B、可进入性C、可盈利性D、可持续性
26、某公司将其消费者分为平淡、时髦、知识、名士型，其划分依据属于（ ）。
A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、生活方式
27、根据消费者追求的利益不同可细分为不同的消费者群体，称为 A、使用率细分B、受益细分C、忠诚度D、态度
28、企业常常以消费者的变量来细分市场，这样可以形成产品品牌个性，树立品牌形象。
A、生活方式 B、社会阶层 C、人格 D、态度 29、以下哪种情况不适宜采用差异性市场策略。
A、消费者需求弹性较大商品 B、消费者需求弹性较小商品 C、企业采用差异性市场策略 D、产品成长期和成熟期 30、采用（ ）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。 A、市场集中化 B、市场专业化 C、产品专业化 D、市场的全面覆盖 31、以下哪种不是市场挑战者策略。
A、价格折扣 B、产品革新 C、中型企业扩大市场占有率 D、推出品牌产品
32、同一细分市场的顾客需求具有（ ）_。
A．绝对的共同性 B．较多的共同性 C. 较少的共同性 D．较多的差异性 33、（ ）差异的存在是市场细分的客观依据。 A．产品 B．价格 C．需求偏好 D．细分
34、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、
水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（ ）策略。 A．市场集中化 B．市场专业化 C. 全面市场覆盖 D．产品专业化
35、采用_（ ）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A．市场集中化 B．市场专业化 C．产品专业化 D．市场全面覆盖
36、采用无差异性营销战略的最大优点是（ ）。
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A．市场占有率高 B．成本的经济性 C. 市场适应性强 D．需求满足程度高
37、就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是（ ）的结果。 A．市场细分 B．精心策划 C．综合平衡 D．统筹兼顾 38、集中性市场战略尤其适合于（ ）。
A．跨国公司 B．大型企业 C．中型企业 D．小型企业 39、同质性较高的产品，宜采用（ ）。
A．产品专业化 B．市场专业化 C．无差异营销 D．差异性营销 40、市场定位是（ ）在细分市场的位置。
A．塑造一家企业 B．塑造一种产品 C．确定目标市场 D．分析竞争对手 41、（ ）是实现市场定位目标的一种手段。
A．产品差异化 B，市场集中化 C. 市场细分化 D．无差异营销 42、市场细分化是根据（ ）的差异对市场进行的划分。 A．买方 B．卖方 C．产品 D．中间商
（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于2个，请准确选出全部正确答案。）
1、评价细分市场主要包括。
A、销售额与增长率B、盈利可能性C、资源供应者的实力D、替代品威胁E、顾客影响力
2、目标市场范围选择包括。
A、产品市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择性专业化E、全方位进入。
3、目标市场策略包括______。
A、无差异性营销B、差异性市场策略C、密集性市场策略D、专业化策略E、市场化策略
4、目标市场选择因素包括_______。
A、企业的任务和实力B、产品特征C、市场类似程度D、商品生命周期阶段E、市场竞争情况
5、根据西方市场理论，企业差异化营销方案可以根据以下几方面进行_______。 A、产品差异B、个性化差异C、服务差异D、技术差异E、质量差异 6、根据企业在市场上所处的位置，可采取以下市场定位策略_______。 A、市场领先者策略B、市场差异化策略C、市场追随者策略D、市场补缺者策略
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E、市场挑战者策略 7、无差异营销战略。
A、具有成本的经济性B、不进行市场细分C、适宜于绝大多数产品 D、只强调需求共性E、适用于小企业 8、企业采用差异性营销战略时。
A、一般只适合于小企业B、要进行市场细分C、能有效提高产品的竞争力 D、具有最好的市场效益保证E、以不同的营销组合针对不同的细分市场 9、市场定位的主要方式有。
A．CISB．POPC．避强定位D对抗性定位E．重新定位 10、企业在市场定位过程中。
A．要了解竞争产品的市场定位B．要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C要选定本企业产品的特色和独特形象D．要避开竞争者的市场定位 E．要充分强调本企业产品的质量优势 11.有效市场细分的基本要求有（ ） A 可衡量性 B 价值性 C 可到达性 D 相对的稳定性 12.顾客需求的偏好模式包括（ ） A 同质偏好 B 异质偏好 C 扩散偏好 D 集群偏好 13、市场细分的原则主要有。
A、可衡量性B、需求足量C、可进入性D、稳定性E、赢利性 14、心理细分标准包括。
A、宗教B、生活方式C、人格特征D、社会阶层E、态度 15、人口细分的变量有_______。
A、年龄B、性别C、个性D、收入E、生活方式 16、目标市场营销的全过程包括的步骤主要有_______。
A、市场调查B、市场细分C、目标市场选择D、市场定位E、市场预测 17、按消费者对产品品牌的忠诚程度，可将消费群分为_______。
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A、完全忠诚者B、中度忠诚者C、低度忠诚者D、无品牌忠诚者E、短期忠诚者 18、消费者市场的细分变量主要有_______。
A、地理变量B、心理变量C、人口变量D、消费变量E、行为变量 19、生产资料市场细分标准主要有。
A、用户性质B、用户要求C、用户实力D、用户地理位置E、用户规模 20、市场细分策略思想形成的阶段有。
A、大量营销阶段B、产品差异化营销阶段C、目标市场营销阶段D、市场营销阶段
21、消费行为因素标准包括。
A、购买时机与频率B、生活方式C、使用率D、忠诚度E、追求利益 22、市场细分的步骤包括。
A、确定营销目标B、初步细分市场C、筛选D、复核E、设计营销策略
23、市场细分对企业营销具有以下利益（ ）。
A．有利于发现市场机会 B．有利于掌握目标市场的特点 C. 有利于制定市场营销组合策略
D．有利于提高企业的竞争能力 E．有利于节省成本费用 24、细分消费者市场的标准有（ ）。
A．地理环境因素 B．人口因素 C. 心理因素 D．行业因素 E．行为因素
25、属于产业市场细分变量的有（ ）。
A．社会阶层 B．行业 C. 价值观念 D．地理位置 E．购买标准
26、无差异营销战略（ ）。
A．具有成本的经济性 B．不进行市场细分 C. 适宜于绝大多数产品 D．只强调需求共性 E．适用于小企业 27、市场定位战略包括（ ）。
A．产品差别化战略 B．人员差别化战略 C. 服务差别化战略 D．形象差别化战略
E．价格差别化战略
28、市场定位的主要策略有（ ）。
A．产品定位策略 B．形象定位策略 C. 填补空位策略 D．并存对峙策略 E．取代定位
29、企业在市场定位过程中（ ）。
A．要了解竞争产品的市场定位 B．要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C. 要选定本企业产品的特色和独特形象 D．要避开竞争者的市场定位
E．要充分强调本企业产品的质量优势
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