餐饮会员活动策划方案
【篇一:推出酒店会员活动方案】
天亿商务大酒店
呈:总经办文件编号:sm0000003 由:营销部抄 送:董事会、各部门 事宜:推出酒店会员卡活动方案 日 期:2013年12月04日 推出酒店会员卡活动方案
会员系统是酒店建立客户档案的基础,只有建立完善的会员体系,才能保证酒店客户资源不流失,乃是提升酒店入住率、留住回头客、保证酒店经营效益的可取之道,本人认为我酒店也有必要推出自己的会员系统,故而提出此方案,供领导参考。 具体方案内容如下: 一、会员卡类别
分为:普通会员、贵宾会员、钻石会员 二、活动地点:天亿商务大酒店
三、活动宣传:凡到店消费顾客皆有机会申请本酒店会员卡,凭本酒店会员
卡可享受一定消费折扣。 四、活动细节:
1、到店消费客人可凭消费额,缴纳相应卡费,获得本店各级别会员卡,本酒店董事长及各董事有权免除有需要客人卡费和充值额度要
求。 2、凭本酒店会员卡到店消费客人,不享受本酒店其他优惠活动。 3、会员卡日常优惠最高折扣不高于门市价6折,特殊住房高峰期会员卡优惠最高折扣不高于门市价8折。
4、会员卡办卡卡费及余额不退现,不找零,已办卡客人如需退卡,可将会员卡交还酒店前台,卡内余额折为当日一部分房费。
5、对于董事长及各董事签署免卡费、免充值额的持卡客人退卡,可将卡片交还酒店前台签署退卡单据,酒店不作任何现金补偿、不退还卡内余额。
6、持有本店会员卡客人到店消费,无需预约,在本店尚有可售房情况下优先供售给持有本店会员卡客人,当日到店办卡客人,当日即可享受所持有会员级别优惠。
7、本酒店部分会员卡属于不记名卡片,客人如有遗失本店恕不补卡,客人有需要请至本酒店前台另行办卡。对于记名卡片,客人如有遗失需另支付相应卡费,至前台重新办理补卡手续。 8、持卡人至酒店消费,请提前出示所持卡片,否则无法享受会员优惠。 9、请您携带
好有效证件办理入住(二代身份证原件),需一人一证办理登记,会员住房次日2点退房,非会员住房12点之前退房,如超时
将加收房费,18:00之前按本酒店该房型门市价一半收取,18:00后按本酒店该房型门市价全额收取,如需要连续住房客户请提前到前台告知,依然享受会员优惠。
10、 本会员卡有效期是办卡日起2年,卡片到期,客人需重新办理续
卡手续。
11、 本酒店保留该活动最终解释权,客人办卡需仔细阅读办卡细则, 备注:日常指周一-周四及非节假日用房,高峰指周五-周日及节假日用房。 六、 为鼓励员工主动推卡,凡酒店员工任何人带客至前台办卡成功,皆可以获得办卡
奖励,需填写成功办卡单据,由前台及总经理签字即可至财务凭此单据领取现金奖励,每月销售冠军可获得额外奖励,该奖励由董事长或总经理在每月员工大会七、 卡片成本:与专门办卡公司合作,每张卡片成本5-10元。 八、 附则:淡季酒店各房型门市价格表 淡季价:11月至来年3月
以上方案是否可行,请领导给予批示! 拟稿审核: 批准: 营销部总经理 董事长
【篇二:2014年餐厅会员卡营销方案】
2014年餐厅会员卡营销方案
为了提高餐厅营业额,加大会员促销的力度,经各部门开会研究决定,xx年餐厅会员卡营销方案如下:
一、新vip会员卡招募日期:xx年12月28日(店庆日)起 二、新vip会员卡:
1、会员卡售价:会员卡198元/张; a.老会员换新卡:
●针对于即将到期的老顾客会员,短信提醒来店续卡; ●老会员续卡优惠:
198元/张,赠158代金券一张; b.新会员办卡:
● 198元/张(裸卡);或258元/张,赠158代金券一张; 2、会员促销活动: ●生日短信祝福
会员管理系统设置会员生日提醒功能,逢会员生日,餐厅通过短信向会员表达生日问候及邀约; ●生日优惠:
逢会员生日,持本人会员卡来店就餐,4位成人以上(包含4位)用餐,生日本人免单(持有效证件),并可获赠指定生日蛋糕一份; ●节假日及店内特惠活动短信提醒告知 店内节假日促销通过短信形式告知会员 ●积分兑换周期
店内定期推出会员消费积分兑换礼品活动,指定每一礼品的兑换积分,会员可凭已有积分兑换指定礼品; 兑换周期如下(每期16天):
xx.3.15-xx.3.31;xx.7.15-xx.7.31; 3、积分管理、礼品兑换
●按金额积分,每消费1元积1分(尾数也可积分)。 兑换周期内,礼品兑换:
●积分满xx00分,可兑换苹果iphone4s一部;
●积分满150000分, 可兑换苹果ipad2平板电脑一台; ●积分满100000分, 可兑换佳能数码相机一部;
●积分满50000分, 可兑换影楼写真或者健身卡等(待定)积分500分以下(不含500):
积100分可兑换50元代金券一张;
积分满3000分可兑换158元代金券一张;
积分满4500分可兑换188元代金券一张;以此类推。
注:兑换的代金券有效期3个月,当日及大型节假日均不可使用。●积分为会员终身累计,会员卡过期,续卡后原积分转入新卡;
【篇三:饭店促销活动策划案1】
金陵饭店圣诞促销方案 一、活动背景
金陵饭店是南京城市的 “中心地标”,东西方文化在这里交相辉映。作为“世界一流酒店组织”的成员,饭店以典雅舒适的尊贵客房,荟萃环球美食的各式餐厅,先进、快捷的商务会议设施,以及功能齐备的康乐服务,吸引了无数顾客的光临。为庆祝圣诞节的到来,饭店决定回馈消费者,举行促销活动 二、活动主题 庆圣诞,金陵饭店真情回馈 三、活动目标
提高知晓度,刺激消费,提高营业额。 四、活动时间
宣传时间:2013.12.15——2013.12.23 活动时间:2013.12.24——2013.12.29
五、活动安排 第一阶段 准备阶段 时间安排表 第二阶段 活动宣传推广阶段 第三阶段 促销方案实施阶段
六、促销活动方案设计 活动方案一 (1)活动主题:幸运抽奖活动
(2)活动时间:12月15日---12月29日 正常营业时间
(3)活动地点:饭店8个餐厅——“家”、“旋宫”、“嘉宾厅”、“太平洋”、“梅苑”、“香江厅”、“金海湾”、“雨花茶座”。饭店客房部 (4)奖项设置:
一等奖 1名 价值3000元旅游代金券一张 二等奖 1名 价值2000元旅游代金券一张 三等奖 1名 价值900元旅游代金券一张
阳光普照奖 其余未中奖客户均赠送价值100元代金券一张,可与下次来本店消费时使。 (6)活动内容:活动期间,单张现金消费1000元,可至服务台领取抽奖券一张,超过1000
元,按照1000倍数领取相应数目奖券,不足1000元部分不计入。 (6)开奖时间:抽奖箱中集齐699份抽奖券,即短信通知箱中客户具体抽奖时间及安排, 届时请广大客户见证。
(7)兑奖说明:中奖者凭抽奖券正券及身份证至服务台领取相应奖品
(9)注意事项:本活动不计算累积消费;活动期间请关注饭店厅堂显示屏抽奖箱号码积累情况;若开
奖后三个月内无法联系到获奖者,将以获奖者名义将奖金捐献慈善机构;活动中所有奖券不兑现、不找零,若涉及个税,中奖者自理;本公司所有员工及有关人员一律不参加本活动。 活动方案二
2013年12月15日至12月29日,金陵饭店梅苑、嘉宾厅、璇宫、金海湾、太平洋继续推出餐饮系列缤纷优惠,感恩金陵贵宾会员及住店宾客。
金陵贵宾会员持贵宾卡、住店宾客凭房卡在梅苑、嘉宾厅、璇宫、太平洋可享受8.5折优惠, 金陵贵宾会员持贵宾卡、住店宾客凭房卡在金海湾可享受“三人同行,一人免单”。 活动方案三
连续入住两晚或提前三天预订可享受100元优惠,金陵贵宾会员入住享受100元会员优惠。 此包价包含:
*免费享用一份价值147元丰盛的中西式自助早餐; *免费欢迎水果;
*免费房内有线/无线宽带上网;
*延迟离店至下午二时(视房间状况而定)。
金陵贵宾会员通过金陵连锁酒店官网、天猫金陵连锁酒店旗舰店及
金陵预订中心以促销价预订客房,还可获赠2014金陵新年台历一本。 备注:
以上所有价格为净价,已包含政府税和服务费; 本包价自2013年12月15日起; 敬请提前预订。倚窗远眺,目光目光尽处必有一座山,那影影
绰绰的黛绿色的影,是春天的颜色。周遭流岚升腾,没露出那真实的面孔。面对那流转的薄雾,我会幻想,那里有一个世外桃源。在天阶夜色凉如水的夏夜,我会静静地,静静地,等待一场流星雨的来临…
许下一个愿望,不乞求去实现,至少,曾经,有那么一刻,我那还未枯萎的,青春的,诗意的心,在我最美的年华里,同星空做了一次灵魂的交流…
秋日里,阳光并不刺眼,天空是一碧如洗的蓝,点缀着飘逸的流云。偶尔,一片飞舞的落叶,会飘到我的窗前。斑驳的印迹里,携刻着深秋的颜色。在一个落雪的晨,这纷纷扬扬的雪,飘落着一如千年前的洁白。窗外,是未被污染的银白色世界。我会去迎接,这人间的圣洁。在这流转的岁月里,有着流转的四季,还有一颗流转的心,亘古不变的心。
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