某物业公司工程外包项目管理工作规程

1

范围

本标准规定了工程外包项目的管理要求，适用于指导对各类工程外包项目的管理。 2 2.1 3 3.1

编制依据/引用文件 工程服务合同 基本要求

工程外包项目类别 按工作类型分：

a) 建筑物的中、大修、翻修、综合维修、改建、扩建工程； b) 建筑装饰装修工程：本公司内部或客户中介；

c) 专业设备维护保养：特种设备（电梯、锅炉）、电气设备、空调系统、

智能化系统、二次供水等。 按合作方式分： a) 一次性合作； b) 长期合作/定期服务。 3.2 3.2.1

工程外包项目的控制要点 人员监控要点

a) 进行持证上岗人员的资格确认； b) 现场施工人员的监督管理； c) 安全生产与个人安全防护的监督。 3.2.2

设备监控要点

a) 特种作业设备的检验合格证书确认； b) 监测、计量设备的检定合格证书； c) 关键设备的技术状态检测情况； d) 施工现场消防器材的配备； e) 设备的维护保养状况。 3.2.3 3.2.3.1

材料控制要点

由承包方提供的关键材料的供货渠道、产品检验合格证明及必要的试

验报告，如：

a) 钢材的材质证明；

b) 水泥的试验报告； c) 成品仝的试验报告

d) 电器的安全认证标志与合格证明； e) 其他。 3.2.4

施工方法监控要点

a) 有详细的施工方案； b) 有正式的操作规程；

c) 有相应的检测手段和验收标准； d) 关键质量控制点的设立与控制措施； 3.2.5

施工环境监控要点

a) 施工中对危险源的安全防护措施； b) 施工中的现场管理情况；

c) 施工中对重大环境因素的保护措施； d) 需要满足的环境条件。 3.2.6

施工过程的监控要点

a) 关键工序要现场监督； b) 特殊过程要现场确认； c) 中间过程要参与验收； d) 完工验收要亲自参加。 4

工作流程、工作内容与质量要求

工作流程 1 指定管理人员 工作内容  根据分包项目的专业及内容选择合适的外包方管理人员。 工作要求/标准 1. 专业对口、组织管理能力强。 2. 责任明确。 2  熟悉合同，了解外包项目的特点、主要内容、管理要求、技术质工作准备 量要求、验收条件。  根据项目类型和专业特点确定监管工作重点。  与承包方负责人建立联系，了解其基本的管理和人员情况。 3  进场施工前要求承包方提供以下文件： 索取相关文件 3. 熟悉项目特点，合同要求。 4. 有明确的监控重点和工作方案。 5. 建立了良好的工作关系，沟通顺畅，工作协调，基本情况清楚。 6. 人员持证上岗。 7. 熟悉计划、内容、措施工作流程 工作内容 a) 分包方组织架构、人员岗位资格证明及联系方式； b) 工程进度计划； c) 施工方案； d) 工艺标准及材料清单。 e) 技术质量标准及安全、质量控制措施。 工作要求/标准 及标准。 4 安全、技术交底  交现状。场地、设备、设施状态。  交意图。维修、改造、保养的目的、技术要求。 8. 目的、要求清晰。 9. 安全有组织、措施保证。 10. 甲乙方责任明确。  交安全。安全组织、安全措施。 11. 规定人员活动区域、时 交文明施工。人员着装、形象。间；垃圾清运时间、频次、现场环境、垃圾处理。 5  人员办理出入证。 外包方进入现场  工具、材料定点规范放置。  出场材料办理出场证 6 中间检查、记录 路线。 12. 进入现场佩戴出入证。 13. 容易扬尘材料进行覆盖。 14. 材料出场出示证件。  管理人员对分包方工作进行全程跟踪、并且做好记录。  材料质量、环保合格证。 15. 记录工作时间、内容、质量状态。 16. 材料符合合同及相关 是否按质量、安全措施操作。 规范规定。  成品保护。 7 中间验收、记录 17. 安全防范措施有效执行。  参与中间验收，记录验收情况。 18. 工程部相关人员参加。  现场验收。观感、数据测量、试车。 8 竣工验收、记录 19. 验收记录齐全、工作质量符合合同及相关规范要求。  参加竣工验收，做好验收记录。 20. 公司/物管中心相关人 现场验收。观感、数据测量、试车。  签署验收意见。  检查、验收中发现的问题要求员参加。 21. 验收记录齐全、工作质量符合合同及相关规范要求。 工作流程 整改。 工作内容 工作要求/标准 22. 验收意见明确。 23. 问题沟通充分，得到解决。 9 外包方评价  施工完成后从以下几方面对供方进行评价，填写相应的业绩评价记录： a) 工程质量； b) 施工组织； c) 文明施工； d) 工程进度。 24. 意见明确，沟通充分，不合格得到整改。 5 5.1 5.2 5.3

记录

外包方业绩评分表 品质监督检查表 工程验收表