审计监察部监察岗位说明书

岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 监察 审计监察部 审计监察部经理 无 无 岗位编号 岗位定员 职系 工资等级 岗位分析日期 本职：根据公司的年度经营计划,制定年度监察计划和要点，对其监察对象履行职责情况所进行的监察工作;调查处理违法、违纪行为；终端销售人员服务质量监察；行政效能监察等 职责与工作任务: 职 责 一 职责表述：制定年度监察计划和工作要点 工作 根据公司经营计划，制定年度监察工作计划 任务 确定监察对象范围、项目和进度等工作要点 职责表述:组织实施年度监察工作计划 职 责 二 对公司内部相关人员的职务行为进行监察 对公司的有关项目进行监察 工作时间百分比：10% 频次： 频次: 工作时间百分比：30％ 频次： 频次： 工作时间百分比:10% 工作时间百分比：5％ 工作时间百分比：5％ 工作时间百分比：30％ 工作 任务 职责 职责表述：负责公司的效能监察工作 三 职责 职责表述:受理对监察对象的检举、控告、申诉，参与案件调查核实 四 职责 职责表述：接待群众来信来访，上报各类统计报表 五 职责表述：负责对营销人员和终端人员服务质量和态度的监察 职 责 六 负责定期组织相关人员对代理商和终端人员的服务态度进行暗频次： 工作 访,并提交监察报告 任务 负责组织对终端形象建设和代理商进行调查，以便对分公司营销频次： 人员的服务质量进行监察 工作时间百分比:10% 职责 职责表述：完成领导交办的其它事项 七 权力: 对违反相关法律、公司制度的管理人员的检举、检查和处理建议权 对有关违法、违规行为的制止权 对管理的薄弱环节有提出管理建议权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门、各省级分公司 外部协调关系 代理商、专卖店，当地政府相关部门 所需记录文件：汇报文件或报告、谈话记录、工作总结、档案、通知 任职资格: 教育水平 专业 经验 知识 技能技巧 培训经历 工作条件及其它 使用工具设备 工作环境 工作时间特征 计算机、打印机、电话、档案柜 一般办公室 正常工作时间,偶尔加班、出差 中专及其以上 财会、管理、法律、管理等相关专业 2年的监察工作经验 通晓市场营销等有关知识,了解心理学、公共关系等有关知识 熟悉法律知识、企业管理知识具备公文写作水平 管理技能、人际协调技能、办公软件操作技能、较强的写作技能 法律知识、管理知识及技能、财务知识 所需记录的文档 备注：