基层派出所民警如何把群众工作做深做细做实

二论公安机关贯彻十七届五中全会精神

2010年10

作者：本报评论员 来源：中国警察网

月29日

本报评论员

学习贯彻党的十七届五中全会精神，必须找准贯彻落实的结合点、着力点，而群众工作就是我们公安机关贯彻落实五中全会精神的主线和着力点。各级公安机关必须牢牢把握这条主线，立足公安机关的性质、特点和担负的职责、任务，进一步加强和改进自身建设，将各项群众工作做深做细做实，为“十二五”规划目标任务的实施和经济长期平稳较快发展创造良好社会环境。

把群众工作做深做细做实，公安机关要继承发扬党的优良作风，着力提高群众工作能力。首先要强化宗旨意识，增进群众感情。要带着对人民群众的深厚感情深入群众、联系群众，了解群众疾苦，听取群众呼声，满足群众需求，努力以真心换真诚、以真心换真情、以真心换民心，永远做人民群众的贴心人。其次，要立足自身职责，维护群众利益。坚持从人民群众最期盼、最紧迫、最急需的事情做起，多做顺民意、解民忧、惠民生的小事、实事、好事，多推出符合实际、实实在在的便民利民措施，在一点一滴中践行“人民公安为人民”的庄严承诺，最大限度地取信于民。要正确处理破大案与破小案的关系，既要严厉打击欺压百姓、危害一方的黑恶势力犯罪和侵害群众生命安全的严重暴力犯罪，又要有效整治严重影响群众安全感的多发性侵财犯罪和突出治安乱点，既要集中精力破大案，又要坚持不懈地破小案，切实履行好保平安、保稳定的主要职责，全力维护人民群众的根本利益。

把群众工作做深做细做实，需要加快推进改善民生为重点的社会建设。民有所求，我有所应。要抓住群众最关心的社会问题、最关切的权益保障问题、最关注的社会公平正义问题，加快推进以改善民生为重点的社会建设，更好地解决影响社会和谐稳定的源头性根本性基础性问题：要主动适应社会主义市场经济条件下社会结构、社会环境的发展变化，从整体上创新社会管理；正确认识新时期人民内部矛盾的特点规律，以维护群众合法权益为出发点，提升化解社会矛盾水平；加强公共安全保障能力建设，提高公共安全保障水平，增强人民群众安全感；顺应人民群众对维护社会公平正义的新期待，深化司法体制和工作机制改革，不断提高公安执法公信力。

把群众工作做深做细做实，要积极探索新时期群众工作的新思路、新方法，进一步密切警民关系。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”各级公安机关民警要深入基层、深入实际、深入群众，听民声、察民情、排民忧、解民难，着力回应群众的新期待，不断满足群众的新要求。在过去的几年，广大公安机关积极创造践行了“大走访”、“万警进万家”、“爱民模范实践”等群众工作模式和经验，要进一步总结和推广并形成长

效机制。要紧密结合“三项建设”和“三项重点工作”，把执法过程变成做群众工作、为人民服务的过程，坚持公正廉洁文明规范执法，解决好群众实际问题，维护好群众合法权益。同时，注意教育疏导，析法明理，理顺群众情绪，引导群众依法理性表达诉求。