一、教学内容分析 本课内容在第五章第三节,学习了导游讲解的原则和技巧后,所要学习的导游讲解常用方法。导游讲解常用方法有11种,本课所讲的为前三种:陈述法、描绘法和解释法。让学生自我讨论,实际讲解,从而获得所学知识。 二、教学对象特征分析 已知:根据之前的学习,对一些旅游知识及导游服务规范、导游讲解原则和技巧有一定的了解。 未知:对导游讲解中可以用的常用方法并不了解。 能知:导游在讲解中可以运用的十一种方法。 想知:如何把所学的讲解方法运用到现实的导游讲解中。 怎么知:根据老师的示范讲解、小组讨论学习、 模拟讲解等来获得知识。 三、教学目标 1.知识与技能目标(认知目标) 能够识记导游讲解的常用方法。 2.过程与方法目标(能力目标) 能够运用导游讲解的常用方法。 3.情感态度和价值观目标 树立自然保护意识,抒发热爱祖国、热爱家乡的情怀。 四、教学重点、难点 重点 导游讲解常用方法的掌握。 难点 导游讲解常用方法的运用。 五、教学策略选择与设计 以“学生为主体,教师为辅”的教学方法,小组合作为载体,手机、百度等为信息资源,实现“做中学,做中教”,让理论充分结合实践,并体现学生学习的主导地位。 六、教学环境及资源准备 教学媒体类型 (原创)主课件 资源库 教学媒体运用方式 PPT 手机百度、搜狗等 作用 直观教学 搜集资料 其它 七、教学过程 教学环节 教师活动 学生活动 时间安排 设计意图 及资源准备 课前准备导游证、扩音器、导游 准备 旗等设备。 让学生在模拟讲解时能更贴近导游。 激趣:新课导 入 讲解都江堰导游词片段 评价老师的讲解 5分钟 激发学生的兴趣,为接下来提出问题做准备。 知趣: 1.认识新知 小组讨论,翻学生分组讨提出问题:1.什么是陈述法? 阅教材,用手机查10论和查阅,增加学2.什么是描绘法? 找资料,完成解答分钟 生学习的主动性3.什么是解释法? 问题任务。 和积极性。 2.理解新知 更好地理解举例,带领学生一起理解三跟随老师举10刚才所学知识,为种方法。 的例子理解知识。 分钟 后面的运用打好基础。 3.巩固新知 布置任务:每组以“乐山大佛”为景点,搜集资料,创作导游词,必须用到所学方法。 1. 搜集资料 小组合作完成导2. 创作导游游词的创作,把所词 17学方法用到讲解3. 代表上台分钟 中,巩固所学的知模拟讲解 识。 4. 互相点评 考核 评价 1. 小组互相评价 2. 老师点评 板书设计 第五章 第三节 导游讲解要领 三、导游讲解的常用方法 1.陈述法 : 用准确简洁的语言,将景观介绍给旅游者。 2.描绘法:运用具体、形象、富有文采的语言对眼前景物进行描绘。 3. 解释法:运用平实的语言对旅游者不理解的内容进行说明。 八、教学评价 1. 评价方法: 小组互评 2. 评价量表:导游讲解评分表 九、教学设计特色和反思 本课主要体现了中职学校“做中学,做中教”的教学理念,在本课的实行过程中,成功解决了教学重点,突破了教学难点。不仅运用了手机等信息化技术和资源,同时采用小组合作的学习方法,充分体现了学生学习的主导地位。让学生真正掌握了本课所教的导游讲解方法,并且能运用到导游讲解的训练当中。 附件:
项目 导游模拟讲解评分表 评分标准及要求 语音清晰,语速适中,节奏合理; 语言准确、规范;表达流畅、有条理;具有生动性和趣味性; 衣着打扮端庄整齐,与所讲景点内容协调,言行举止大方得体,符合导游人员礼仪礼貌规范。 礼貌用语恰当,态度真诚友好,表情生动丰富,手势及其它身体语言应用适当与适度。 景点信息正确、准确,要点明确,无明显错误; 条理清晰,详略得当,主题突出; 具有一定的文化内涵,能体现物境、情境和意境的统一; 能针对不同类型游客使用恰当的讲解技巧,讲解通俗易懂,富于感染力; 导游词加工规范且有一定个性特色 分值 5分 得分 分类 1. 语音语调 语 言 2. 表达能力 与 仪 态 3. 仪容仪表 (20) 4. 言行举止 1. 讲解内容 2.条理结构 景 点 3. 文化内涵 讲 解 (80) 4. 讲解技巧 5.导游词编写 5分 5分 5分 15分 15分 20分 15分 15分
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