时间说快也快,一周的时间就这样过去了,以下是本周的实习总结以及自我的工作体会。 经过面试以后,6月2号,我们带着大学生的好奇来到了这个令人向往的京东商城,开始了我们为期两天的培训。6月3号,培训第一天,从地区领导到上级领导,我们一个一个的见了一个遍,培训也从最简单走到了最复杂,通过培训我们了解到京东的价值核心是客户为先,看到了京东的宣传短片,看到了京东配送员的诚信还有坚持,以及他们的团队精神,想想自己马上就要融入到这个集体当中,自己内心难免会有一些胆怯,我们都是代表学校来实习的,如果我们坚持不到最后,我们到时候该怎样面对其他人?工作量这么大,而且这次不再只是纸上谈兵,我真的可以坚持下来吗?带着好奇还有胆怯,我们毅然决然的走进了京东的集体。 6月4号,还是昨天一样的培训,京东的制度,京东的条例以及京东的精神,我们不禁感叹,怪不得京东可以发展这么快,人性化的管理,严格的制度安排,而且他们的集体精神特别强,团结的精神足以震撼我们一大群人。下午的时候,突如其来的训练让我再次感受到了京东的奇特,“6.18誓师大会”这场面,这气势让我不禁的想起了我在衡二的时候的高考前的百日誓师大会,员工们斗志昂扬的,在此时,我才刚刚明白原来京东的6.18是店庆,是最忙的时候,正好让我们亲身感受一下京东员工的气势和实力。
6月5号,进仓库上班的第一天,看到那一条条的传送带,那忙碌的身影,杂乱的货物从摆渡车上倒到传送带上,然后再由传送带上分出各个岔道,然后再由人力进行分拣,然后扫描进笼框。短短的几分钟内,货物整齐的躺在了自己的区域框内,吃惊的我们就这样上带了,开始了我们的分拣工作,中午的时候,他们有211,有限时达,按时达,下午的时候他们有311,几十个笼框,在几分钟内全部清空,我瞬时惊呆了,这是多么老练的员工啊,但是经过了解,我才知道,他们只来了不到两个月,我明白了,京东追求的是速度还有适应能力,适者生存,不适者被淘汰。
工作了两天以后,我们被调到了芦城二级分拣中心,我们越发要懂得适者生存,这里是新库区,什么都不完善,我们虽然是才上两天班的新员工,但是到这里以后,主管要求我们在两天内把所有的程序必须都学会,要在两天内把自己变得比老员工还精炼。从卸车到最后装车,中间包括投货,验货,拣货,扫描分拣,发货五个步骤,然后从拣货到手持,到最后进行退货和售后的签订,以及扫表格,忙忙碌碌的,我度过了这周,不过我很开心,因为我终于接触到了物流里的一部分——配送。
在京东的第一周里,我明白了自己不再是那个娇嫩的大学生,在这里,没有人会心疼你,更没有人会看见你是大学生就会让你少干活,我们必须学会吃苦,让自己不再娇嫩,和她们员工融入一体,他们强调的团结的集体精神,那个集体中,也包含我们。
实习周志2 6.10——6.16
6月10号,在芦城待的第二周的第一天,好累啊!因为芦城二级分拣中心的各项功能都不完善,所有的工作都赶不上时间点,也没有固定的时间点,上夜班,14到15个小时,精神一直都要高度紧张,因为货随时有可能会来,从9号开始我们开始上夜班,这是第二个夜班,谁都懂得,京东的六月份没有假期,没有休息,所以这就意味着我们要坚持到最后,我们要上夜班一直上到最后结束。作为刚步入社会的我,确实有点胆怯,上学的时候,即使熬夜,也不是工作着熬夜,这一次是真的要面对挑战了。
夜班的程序没有白班那么繁琐,夜班没有211,没有311,更没有退货和售后,只有次日达,一晚上不用考虑是不是会有司机来催货,就那么安安静静的干活就可以,但是夜班的工作量比白班要多好多,这是一个很大的挑战,本来晚上就会困,再加上车来的时间点又不固定,高度的精神紧张是必须的,对于我们来说,什么都不想想,唯一想的就是坚持下去。
夜班的程序和之前的程序都一样,也是卸车,验货,上带,拣货,扫描分拣,最后发货。唯一不同的就是在夜班我懂得了什么是挂单,还有就是责任。白班的货扫描完以后就可以发货,即使是挂单,组长或者主管就会帮忙处理,但是晚上不会,晚上的挂单,谁扫的就让谁亲自处理,在那已经分好的货物里面,把你扫描的那几单挂单全部找出来,找不出来就不让下班,还要拖累你一个班的人员,在我这个没有见过那么多货物的学生面前,那就是大海捞针。扫描的责任感突然猛增,有那么几天,我非常胆怯扫描,每当组长分工的时候,我都会想逃脱,因为真的不敢面对,也在这个时候我才发现其实我的责任感真的很不强,努力克服自己的缺点,我选择了扫描,第一天我挂单好多,但是渐渐的,我的挂单量在不断地降低,这是我来到京东以后,第一次这么亲身的感觉到自己的价值提升。
以后的几天里,我在这样忙碌的夜班中度过,马上就要6.18了,订单量在不断地增加,我们都怀着又好奇又胆怯的心情忐忑的等待着那所谓的京东6.18之夜。
在这周里,我在那些京东人的身上学会了责任还有义务,在他们嘴里还有身上。永远按不会发生有推脱责任的事情发生,只要牵扯到集体利益,所有的人都会一起上,去帮助每一个在这个集体中的人员,在京东上夜班是很累,但是那些在学校学不到的品质让我感觉累也值得,而且京东的员工集体意识很强,和我们很容易达成一片,在这被人们公认的艰苦的仓库里,他们给了我们坚持下去的力量,给了我们快乐。
实习周志3 6.17——6.23
时间过得真快,第三周就这样过去了,以下是我对第三周的实习总结以及工作体会。
6月17号,6.18的前一天,大家都在紧张的准备着6.18,17号的夜班,大家能在增长的货量中感觉到了6.18的到来,忙忙碌碌的一夜,从晚上九点一直干到第二天早上八点,没有间断的干活,每个人脸上都没有一点血色,但是京东的员工,他们还是那么快乐,自己在一边干活一边找乐子,团队精神特别强,大件小件根本不是两个不一样的滑道,整个仓库里一共才20个人,小件干完就帮大件,大件干完就帮小件,在这样的仓库里,没有大学生和员工之分,也没有男生和女生之分,只要你还能干,你就要干,不管多重,两个人那怕抬着也要分完。这样的夜晚,从一开始就一直坚持着,让没有上过夜班的我们也感觉夜班开始变得好熬了,在快乐中干活,总是那么的快和轻松。
6月18号,那个传说中的最繁忙的夜晚终于到来了,上班前的例会照样开着,组长大力的鼓励着我们,他担心我们会有所懈怠,毕竟一大部分的人都是新员工,真正经历过6.18的根本没几个,货物照样还是九点准时到来了,传送带还是照样一晚上没有停过,员工还是那么斗志昂扬的工作,那天晚上,工作量很大,但是挂单很少,员工的工作劲头很大,累是累,但是我们内心是开心的,就这样我们挺过了6.18,当第二天一觉醒来时,就跟昨晚做了一场梦一样,梦里的我是快乐的。
6.18的余温持续了一周,但是毕竟不是6.18,所以货量也不是很大,我们在忙碌中快快乐乐得度过了每一个痛苦的夜晚,我早已经适应了这里的一切,每天只吃一顿饭的日子几乎是满月的,我们的宿舍没有电扇,我们不能 洗澡,我们没有热水喝,我们没有热水洗头。。。。。。。好多生活上的困难,我们在慢慢的克服着,工作量再大,我们再累,我们必须坚持住,因为我们也是京东的一员。只要他们的员工可以坚持,我们照样就可以。 这周,我在京东的主管身上学会了一种精神,也可以说是一种态度,“不着急,快点干。”我不得不说,他们真的很有才,比我们这些没有接触过社会的大学生强多了。他们要求速度,但是他们更注重员工的安全,他们把每个员工都当做自己的亲人来看待,他们受伤,主管比任何人都会紧张,不管是公还是私,毕竟主管付出了,员工也体会到了温暖。
精神高度紧张的一周,如果满分是100分,我可以好不愧疚的给自己打100分,因为这周我真的百分百的付出了,不管是精神上还是身体上,京东让我成长了,在困难面前,京东用自己的尺度衡量出了自己需要的员工,同时也锻炼了我们。
实习周志4 6.24——6.30
6月24号,从来京东以后的第一次休息,每天紧张的神经,一下子想松下来,感觉好难啊!在宿舍静静的躺着,回想着过去的半个多月,每天的工作让我喘不过气来,虽然充实,但是真的很累。休班的那天晚上,我一晚上没睡觉,即使不可以矫情,但是我必须矫情的说一句,我有点生物钟调不过来。
6月25号,开始上班,又回到了那紧张的工作状态,继续那些紧张的程序,卸车,验货,拣货,扫货,发货。大件、小件、大件、小件。。。。。。就这样在紧张的状态中度过一个又一个的夜晚,在京东实习的日子进入了倒计时,一个月就这样过去了,还有半个月的时间,即使痛苦过,难受过,受过批评,内心委屈过,我们必须清楚的认识到我们代表的不是自己,我们必须坚持。就这样,日子在慢慢的过着,我们和京东这个大集体越来越和谐,我们已经完全可以融入到这个集体中了,或许累过,或许痛过,或许。。。。。。那都将成为往事,在京东,最后留在我们记忆中的往往是快乐的回忆。
日子在慢慢的进行着,我们的工作还是在重复的进行着,已经不知道什么叫做累,什么叫做痛苦了,在我们眼里只有京东人的团结精神,而在京东人的眼睛里,他们只能看见京东的任务与京东的未来,他们不管在何时,不管在何地,他们眼里流露出来的永远是坚强,永远是坚强,永远是团结,永远是快乐和幸福,他们在京东没有埋怨,没有攀比,没有人们之间的可恶的嫉妒之心,他们虽然学历不高,但是正是他们的学历不高,所以他们会很单纯的面对一切,在他们身边,我每天都很快乐,干活即使累,也很快乐。
离开的钟声越来越重,我们也越来越珍惜我们之间那短暂的友谊,在一起的每一天,我们都会很开心的工作,我们不管是从心里还是从行动上,我们已经完全是一个团体了,我们明白谁都是这个集体里面不可以缺少的一部分,但是我们更加明白,铁打的营盘流水的兵是什么含义,所以没有人会影响到自己的情绪,他们永远明白自己的的责任还有任务。
这一周,我在京东学会了一句老话,叫做铁打的营盘流水的兵,以前我不明白,现在我明白了,京东很完美的诠释了这句话。
实习周志5 7.1——7.7
离开学校已经1个月了,虽然每年的暑假和寒假都是离开了2个月,可是还是感觉自己还要上课,还是要重新回来课堂上,自己还不是一个独立的个人,那时候对社会接触的也少,可是在离开学校开始为自己的生活打拼的时候,感觉就完全不一样了,每天都在为生活去打拼,每天都在学习吸收在课堂上所学不到的知识,在休息时也充分利用时间去对毕业设计进行改善,并学习其他软件的运用,融合于作品中,让作品更能运用在学校学生信息的管理中去,并能运用到学校或用人单位等,一些企业中去,更能运用于社会。 在经过五周的锻炼,我对于物流这一过程有了很大的认识。包括物流管理,配送,仓储等等。感受到受益匪浅。但是更多的京东人的精神建设,这周,我们这批的同学快准备走了,我们四个女生临时决定我们留下,因为我们感觉我们学习到的东西还远远不够,我们还舍不得离开这个教给我们面对社会的地方,所以我们留下了。
这周我在京东学会了人与人之间的交往的重要性。以下是我对这周的感想。
我们都是职场新人,在新的工作环境应该时时注意,谨防发生一些不好的情况,尤其是待人接物都要礼貌尊重。
我必须要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
实习周志6 7.8——7.14
这周原本是我们结束我们实习的日子,但是我们选择了留下来,即使这里每天只能吃一顿饭,即使这里热的时候室内温度可以达到40度,即使我们的宿舍里和蒸笼一样的热,即使这里的制度越来越完善,我们要接受着更多的批评,我们依然坚决的决定留下来了,因为内心真的有好多的不舍,不舍这里的员工,不舍这里的主管,不舍这里的组长。。。。。。太多的不舍让我们四个女生决定了留下来。
7月9号,在将近四十天的夜班以后,我们强烈要求倒成了白班,夜班与白班的时间长短的问题,内部有很多的矛盾,但是这个真的已经无所谓了,归根结底就是因为京东芦城二级分拣中心的制度不完善。白班,再一次让我紧张起来,下午两点二十之前的211,下午六点半的311再次与我相见,每天这两个时间点都是最忙最乱的时间点,但是相比刚建库那会,现在已经娴熟了不少。每个时间点神经都是紧张的,每个步骤都要跑步来完成,拉笼框已经不再是问题,臂力已经不再是刚来那会的小女生的臂力了,几十斤的物品,自己已经不再需要任何人帮忙。9号就在这样的繁忙和混乱中度过了。
这样的日子一直持续到十二号,我们一起的那批学生们,告别了我们,他们完成了自己的任务,他们走向了归程,曾经我会羡慕,但是现在我不会,因为我喜欢上了这里的工作,喜欢上了这里的人们,我更希望看到这边的库区和其他库区一样完善以后我再离开,这样我不会后悔。
白班的工作量很少,就是因为有211和311,所以展现出来的是会很忙,其实真正的货量一点都不大,夜班的高工作量让我一下子难以适应白班的低工作量,心里总感觉员工太懈怠,总是想发火,但是有的时候想想也是,自己在这边仅仅只是个实习生。
就这样我们度过了这来京东以后最轻松的一周,一下子从夜班倒过来,有很多不适应,连续三天没有睡觉的我,终于还是坚持不住,在第四天下班以后安静的睡着了。从这周以后,我的生活终于从不正常转成了正常的生活习惯,我终于可以在白天正常上班,晚上正常睡觉了,这种开心一直慢慢的让我满足着。
实习周志7 7.15——7.21
这已经是我在京东的第七周了,以下是本周的实习周志以及我在京东上这周班的自我体会以及感想。
白班继续上着,夜班的员工不断地倒成白班,员工们依然还是那么有活力,他们还是那么开心,还是那么坚持,还是那么团结,但是我貌似有点吃不消了,。不管是身体上还是精神上,自己的每个细胞都在告诉自己“感觉有点累了”,不是借口,是真的不太想坚持了,身体累了挺一下就可以过去,但是心累了就真的挺不过去了。
18号那天京东白班加入了一个新程序,那就是交接单,从主管那里了解到,加入交接单是为了防止丢货,寻找责任人,交接单的加入让白班的发货速度大大的降低了,每个站点的货物只能发一次货,而且要填明货量,发货人以及交接的司机必须签名,种种的加入让第一天的211和311都有点迟到,但是在余下的几天里,公司内部开始调整,有专人来负责发货,专人管司机签字,这样下来,速度提升了不少,京东的一个一个制度都是在不断地尝试中慢慢的走向完善,试行的这一周,交接单已经熟练地进入了我们的工作流程,我们的速度也开始慢慢的加快,最快的时候我们211可以在一点五十九整理完,两点就可以去吃饭,看着这不断提高的工作效率,所有的人都笑了。
就这样,我们的工作在慢慢的完善,员工们的工作效率也在不断地提高,芦城二级分拣中心也在慢慢的走向优秀,各种完善库区的制度在余下的几天里不断地提上表面,并且不断的完成,交接单以后的交接详细,以及发货以后的装车还有好多库区的完善制度都在这里慢慢的开始实施。不知道自己在这里还在期待什么,但是因为在京东员工的带领下,我们从来没有休息过,在我们心里,他们已经成为我们在这里继续坚持下去的理由了,只要有他们在,我们就感觉干活有活力,只要有他们在,什么时间点来货,我们都会精神十足的去迎接。 这周里,我在京东学会了创新和尝试,京东教会我,凡事都应该慢慢的尝试,成功都是在尝试中慢慢达到的,人生就是需要慢慢的尝试,我们在慢慢尝试中不断地走向强大。
实习周志8 7.22——7.28
实习的最后一周了,京东的制度还在这个新库区里不断地完善着,八月初,芦城二级分拣中心将迎来第三方的货物,库区在不断地壮大,员工的需求量在不断增大,这里的领导的责任也在不断地增大,应为人多了,事情就会多,然后是非就会多,然后就会严重的影响京东人的团结,但是我希望这是我在杞人忧天。
以下是我这段时间的总体性总结,也是我的最后一次在京东的总结。
刚步入社会工作,各方面的知识都很肤浅,所以要在工作中努力学习新知识,接受新知识,掌握新知识,在实践中提高自己电脑操作、应用文写作、人事招聘、英语方面的知识,提高自己的职业道德素养。
就像我现在被调入的这个仓库配送的岗位,我也没有学过这方面的专业,对电脑的各种程序也不是很精通,办公室文员用的各种办公软件都必须在实习中循序渐进,一步一个脚印慢慢去学,向同事虚心求教。
待人处世的方法,都要在以后的工作中,有待于学习,有待于提高。工作业余时间,应积极参加公司组织的各种培训教育。这些东西,并不是学校里都能学到,要靠自己努力尝试。不知大家有没有听说过这样一句话“年轻人白天求生存,但晚上业余时间可以自己求发展。”我觉得这句话很重要,值得大家深思。
不管是在什么岗位,我们都要报以虚心好学的态度。我们要拥有良好的心态,学会自信。虽然我们是职高生,但我们同样能打造出属于自己的天空。法国哲学家卢俊曾经说过:“自信心对于事业简直就是奇迹,有了他,你的才智才可以取之不尽,用之不竭。一个没有自信心的人,无论他有多大的才能,也不会有成功的机会。”社会是个大舞台,其中溶入了不同的角色,只要我们有自己扎实的专业知识,有自己的一技之长,立足之本,同样能得到用人单位的肯定。
另外,无论工作单位是在城市或郊区。我们都应该拥有积极向上、乐观的心理状态,要拥有一双发现美的眼睛,能够通过自己的努力去改变、去适应周围的生活环境。之前,我也十分向往市区的那种生活,但工作中经历的几个月来,我觉得在哪里适合自己的发展前途才是最重要的因素。
最后,还是深深的祝福京东。。。。。。
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