社区社会工作基础知识试题(含答案)zn

社会工作基础知识试题（含答案）

一、单项选择题

1．社会工作者小王在社区走访家庭时，有几位家长反映想让他们刚上大学的孩子趁暑假期间多了解大学生活，为未来的学习做好准备，小王决定运用个人需求取向的政策开展青少年活动。他适宜采取的做法是( )。97

A．邀请这些学生到社区活动中心，让他讨论具体的活动计划 B．邀请有关专家进一步了解这些学生需求，策划具体的活动 C．组织大学生志愿者帮助这些学生 D．自主设计适合这些学生特点的游戏活动 【答案】A

解析：个人需求取向，主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要，因此在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者，通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自己的需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要的各类服务方案。在该类活动策划工作中，服务对象需求的自我发现、自我挖掘和改变是第一位的，服务对象是整个活动方案策划的主体，服务对象在整个策划过程中的参与所获得的收获，大于最终活动方案的形成。个人需求为取向的活动策划，是服务对象自主意识提升和能力增强的过程。题中，小王最适宜的做法是A项。

2．长期照顾患病老人的家庭成员身心疲惫。社会工作者与这些家庭的邻居们联系，每周末由邻居帮忙照顾老人，让老人的家庭照顾者放松休息。上述做法中，社会工作者运用的工作是( )。352 A．建立社会互助网络 B．推动居民社区参与 C．建立邻居协助网络 D．推动社区发展 【答案】C

解析：邻居协助网络具体做法是：社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻居了解服务对象，强化邻里和服务对象之间的联系，发展互助性支持，有效减低正规服务的烙印效果。题中，社会工作者运用的工作是建立邻居协助网络。

3．王奶奶患有重度痴呆症，她的子女因忙工作无暇照顾老人，将王奶奶送到护理院照顾。根据王奶奶的情况，护理院的社会工作者在为王奶奶提供服务时应注意( )。109 A．控制和缓解王奶奶身体疼痛，提升其生命质量 B．关注及预防王奶奶被疏于照顾或被虐待 C．陪伴王奶奶看电视，提高其生活质量 D．鼓励王奶奶参与社区活动，促进其身心健康 【答案】B

解析：疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。题目中，王奶奶因为子女工作忙而缺乏照顾，所以社会工作者应该关注和预防王奶奶疏于照顾或被虐待。

4．在现实生活中，大多数女性在家庭领域扮演重要角色，而在政治、经济、社会领域中扮演辅助性角色。这就是我们常说的“男主外、女主内”、“男主女从”。这种分工模式是( )。

A．两性生理基础上的分工 B．符合两性特点的分工 C．两性各取所长的分工 D．社会建构的两性分工 【答案】D

解析：传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同的发展路径，而且男性优越于女性的性别定型认识阻碍了妇女的发展。因此，打破传统的社会性别定型认识，重新反思和认识社会性别，这对妇女的发展、男女平等的实现都具有深刻的含义。

5．在某城乡结合部工作的社会者小李接触到一个1 1岁的儿童。该儿童告诉小李，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后，应立即()。73 A．向当地公安部门报告 B．帮助该儿童寻找家人 C．带他到医院检查身体 D．向当地的救助管理站报告 【答案】A

解析：对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，

对受虐儿童予以积极的介入。题中，儿童的情况属于儿童疏忽，小李首先应考虑儿童的安全，立即向公安机关报告。

6．张女士因遇到许多家庭问题向社会工作者小李求助，她说，公婆不喜欢她，丈夫赌博不管孩子，上初中的儿子既叛逆成绩又差，家庭收入不高，住房紧张，她简直不知道怎样活下去。小李打算采用家庭干预的聚焦技巧对张女士提问，合适的问法为( )。294 A．“听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？” B．“你真的觉得不知道怎么活下去了吗？”

C．“在你刚才说的这些问题里，对你最重要的是什么？” D．“你希望我帮你一起分析和解决这些问题，是吗？” 【答案】C

解析：聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题作出深入的探索，保证服务介入活动的效率。题中，合适的问法应为C项，分析张女士最需要解决的问题。

7．某城市流浪儿童救助中心有一些暂时无法回归家庭的儿童。为了给这些儿童创造家庭环境，使其熟悉家庭生产规范，以便将来顺利回归家庭和社会，社会工作者可以采用( )。 A．收养家庭 B．原生家庭 C．类家庭 D．重组家庭 【答案】C

解析：救助站是对流浪儿童的临时性救助，为儿童回归家庭和社会创造机会和条件，不是为儿童成长着想的长久之计。在回归过程中，社会工作者可以采用类家庭或家庭寄养等方式，为流浪儿童创造家庭环境，使他们更快学会人际交往，熟悉家庭规范。

8．黄敏敏所在的社会工作服务机构专门从事儿童服务。她和同事最近要在某社区开展“预防儿童性侵害’’等活动。那么在上述活动中，该服务机构的社会工作者要扮演多种角色，其中特殊的角色是（ B ）。

A．倡导者B．保护者C．支持者D．协调者

9．王悦成绩一直很优秀，但让人疑惑的是她竟然连续复读初三三年，不是因为她发挥失常没有考上，而是在这三年里她每到考试前夕都会以各种借口提出弃考、休学。她的父母在她很小的时候就到福州打工，自从她上初三以来，母亲就再没外出打工。面对王悦的这种情况，父母很是无奈，于是向社会工作者求助。社会工作者的下列做法属于个人层面社会工作方法的是（B）。

A．建议王悦到相关心理机构进行治疗

B．协助王悦缓解考试压力，建立独立性人格，给予情绪上的支持 C．安排王悦参加青少年人际沟通技巧训练小组，学习沟通技巧

D．与学校联系，增加王悦自我展示的机会，并且鼓励王悦与同学交往的行为

10．在青少年社会工作服务过程中，社会工作方法的运用具有（A ）特征。 A．整合性B．单一性C．复杂性D．简单性

11．黄吉在开展青少年社会工作时，不仅探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作模式，还提供青少年父母亲职教育机会，提高父母教导青少年的技巧。黄吉的这些工作属于（A ）的青少年社会工作。 A．预防性B．教育性C．发展性D．支持性

12．小欣的父母整天迷恋于赌博，不务正业，对小欣的学习和生活不闻不问。因此，小欣从小由奶奶抚养，而奶奶对她又百依百顺。这样的家庭环境和教养方式导致了小欣不喜欢学习，经常与不良青少年混在一起。面对小欣这样的孩子，社会工作者提供服务应坚持（ B ）的服务原则。

A．严加管教B．接纳与关爱青少年C．以人为本D．注重青少年的个别需求

13．社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是指介入行动要改变的（B）。 A．人际关系B．人和系统C．问题D．社会环境

14．在专项救助社会工作中，社会工作者能够介入的工作是( )。255 A．制定教育救助的政策 B．为贫困患者报销医疗费用 C．帮助贫困家庭了解住房 D．为受灾群众提供基本的生活保障 【答案】C

解析：A项，社会工作者只能参与制定教育救助的政策；B项，社会工作者可以帮助患者通过社会保险机构报销相应的医疗费用；C项，社会工作者要帮助贫困家庭熟悉当地住房救助政策和申请程序，并与必要的机构进行协调，使服务范围内符合条件的贫困家庭都能获得住房救助：D项，灾害救助不属于专项救助社会工作的内容。

黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（ D ）。

A．自身存在的优势B．服务对象解决问题的动机C．自身存在的可能导致其困难的问题D．服务对象家庭情

16．父母离婚后，阿伟跟随父亲生活，受家庭变故的影响，阿伟性格内向，缺乏自信，也不善与人交往；而父亲整日喝酒、打麻将，对阿伟很少关心，每当阿伟犯错时，常常对其棍棒相加。进人初中后，阿伟的学习成绩每况愈下，又因他迷恋网络游戏，逃学逃课，受到老师的严厉批评。从此以后，阿伟不再去上学，整天上网聊天、玩游戏，几乎不与任何人来往；针对阿伟的情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是（B ）。 A. 社会需求 B．个人需求 C．交友需求 D．家庭需求

17．根据艾德沃特对青少年特征的描述，青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中，这个时期的青少年开始关注与（ C ）的人际交往。 A. 家庭成员 B．社会成员 C．同辈 D．成年人

18．小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后，问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？”社会工作者这样是为了( )。5 A．了解需求 B．了解问题 C．界定需求 D．界定问题 【答案】D

解析：社会工作者要注意，服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点。因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，服务对象所关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。从询问服务对象自己对问题的看法开始来界定问题，其道理在于，服务对象对自己问题的看法可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。题中，社会工作者这样做是为了界定问题。

19．老杨第一次跟着老乡来到城里的建筑工地打工，由予包工头携款逃走，老杨没有拿工资并已身无分文，于是来到救助站寻求帮助．此时社会工作人员从专业角度提供的合适帮助应是（ ）。

A．帮助他一起分析面临的情况

B．对他进行专业的心理辅导，劝他接受事实 C．自己为他买返乡车票，把他送回家

D．按照他提供的线索，追寻包工头为他讨还工资 【答案】 D

20．N市第一军休所安置了40名军队离退休老干部，他们原先大多属于同一部队。有专业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥老干部中有的受聘担任中小学少先队大队辅导员，有的作为专家顾问为社区的环境建没出谋划策。在上述案例中，社会工作者的工作具有（ ）的功能。

A．发挥军休干部才干，促进其社会实践参与 B．利用社会资源，拓展安置渠道 C．发挥军休干部专长，增加个人收入 D．利用社会资源，展示军休干部风采 【答案】 A

21．25岁的小伟，从职校退学后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人员的影响而染上了毒瘾。小伟父母知道后十分着急，手足无措，向社会工作者求助。社会工作者第一次上门时，小伟正在家中自行戒毒，大热天裹着棉被仍然打哆嗦。此时，社会工作者为了与小伟建立专业关系，合适的做法是（ ）。

A．告诉小伟生理脱毒可能出现的感觉以及戒毒的相关资源 B．与小伟谈论其兴趣爱好以转移他的注意力 C．与小伟共同回顾其成长经历以找出成瘾原因 D．了解小伟心中对父母的看法以强化家庭支持 【答案】 C

22．因心理、生理或组织构造及功能方面的丧失和异常，不同类型的残疾人具有不同特点。比如，肢体残疾人出行要依靠他人协助，或需要使用轮椅。该情况表明肢体残疾人（ ）。

A．对于外部世界的知觉范围受到严重限制 B．与他人沟通交流的渠道受到限制，能力严重受损 C．自理生活和参与社会活动存在较大障碍 D．思维和行为方式与常人之间有很大差异 【答案】 C

23．伤残军人张某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身体状况安排他到残联工作。张某工作十分认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉，因而建议他求助社会工作者。社会工作者了解到，由于残疾，张某内心非常自卑，一次恋爱失败后再不愿尝试新

恋情。针对张某目前的问题，社会工作者采取（ ）方法来帮助他比较合适。 A．社会行政 B．社区工作 C．小组工作 D．个案辅导 【答案】 D

24．医务社会工作者在政策服务中的角色有多种，定位不准确的是(B )。 A．咨询者 B．控制者 C．研究者 D．行政者 E．倡导者

25．居委会张主任对怀孕3个月的淑君说；早就对你说过，不结婚就跟他同居没好结果。看看现在，果然是……。现在他走了，你能拿他怎么办?咱们女人呀，就得有个自尊，怎能让人男人随便摆布?……”淑君流着眼泪低声说：“张姐，您能帮帮我吗？您看看我这样子，实在没有办法了……，张主任说：“我帮助你就是支持你这种不负责任酌行为。、你们能不登记结婚就住在一起了?这不是合法的婚姻，也不是合法的家庭，你说我怎么帮你?再说了，如果我真帮了你，其他年轻人也都跟着学，想做什么就做什么，那这社会、这家庭不都乱套了吗?……你既然当初能那样不管不顾，现在也应该自己去负这个责任。”根据案例所反映的情况，下列说法错误的是(E )。 A．张主任采用的方法是自上而下的行政性教育

B．张主任采用的工作模式是非专业的、传统的、直接教育的手法

C．张主任采用的方法不利于服务对象面对自己的问题，也不利于其在解决问题中成长 D．张主任采用的方法可能对服务对象造成巨大的压力

E．张主任站在教育者的立场对服务对象的处境进行了分析和接纳

26．早期的学校社会工作，强调采用(A )为服务对象提供直接服务。 A．社会个案方法 B．社区资源 C．社会小组方法 D．社区宣传 E．提供文献资源

27．为了达到学校教育的目的，学校社会工作者必须和学校其他人员协作向他们提供( B)服务。 A．家庭 B．咨询 C．资源 D．学校

E．计划

28．乐园社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于（ C ）。 A. 居民参与的增强 B．社区管理的改进 C．互助网络的建立 D．生活环境的改善

29．在制订服务计划阶段，定义目标是指（C ）。 A．解释目标的词义 B．已经解释清楚的目标

C．将目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标．以利目标的执行 D．对社会工作者和服务对象共同选择确定的目的，清楚阐释其意义 E．定义和目标的相互关系

30．虐待老人指的是恶意对待老年人，在身体上、( A)、性方面或经济方面对老年人构成非人 道对待或剥削。

A．情感或心理上 B．行为上 C．家庭关系上 D．言语上 E．认识能力上

31．小丽所在的社会服务机构最近要为脑瘫儿童及其家长提供服务，如为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾脑瘫儿童的经验；直接提供训练给脑瘫儿童，让他们能独立在校生活等。此外，该机构还通过向各级残联部门汇报脑瘫儿童及其家庭的困难，倡导和发掘社会资源以帮助脑瘫儿童及其家长。由此可见，该机构分析服务对象资料时决定介入策略原则是（答案：D社会工作者分析服务对象资料时，采取多层次介入策略原则是指包括直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要；通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧）。 A．单层次介入B．系统性介入C．递进式介入D．多层次介入

32．张冰要为服务对象撰写预估摘要，那么对服务对象所处社会系统的预估不包括（答案：A对服务对象所处社会系统的预估包括：①社会支持系统及其功能发挥；②物理环境以及对服务对象需要满足的程度；③服务对象对环境资源的主观认知；④服务对象的社会

网络环境；⑤社会体制和组织环境等）。

A．服务对象解决问题的动机B．社会的体制和组织环境C．服务对象的社会网络资源D．社会支持系统及其功能发挥

33．“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并（答案：D “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始）社会工作服务的过程。 A．了解B．熟悉C．服从D．接受

34．林泉因与人发生冲突，持刀将对方刺成重伤而被拘押和起诉，妻子两个月前因乳腺癌去世，现家中只有年迈的母亲和年幼的儿子，再无他人照顾，也无任何经济来源。此时社会工作者可以为林泉提供的服务是（答案：A犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待审判会使家庭经济陷入困难境地。矫正社会工作者此时的重要工作任务，是依据当地的相关法律法规，为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计，如帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等 ）。

A．为他们申请低保B．寻找收养机构C．寻找临时安置场所D．进行心理辅导

35．通过与服务对象及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关服务对象背景的调查报告，提交法院做参考，这是矫正社会工作者在服务对象（答案：A矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和风围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭做审判参考。这属于司法判决前针对犯罪嫌疑人的社会工作介入）的主要工作职责。 A．司法判决前B．服刑中C．司法判决中D．服刑期满后

36．部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到很不适应，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（答案：D 复员退伍军人安置社会工作是指在复员退伍安置领域所开展的社会工作，社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期）。

A．联系相关部门，协商调换岗位B．整合社会资源，开发就业岗位C．搭建信息平台，开展职业培训D．进行心理辅导，协助适应社会

37．社会工作者小王在郊区某社区调查发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年无所事事，经常发生矛盾。为此，小王组织了一系列活动，如组织青少年兴趣小组、技能学习小组等。小王在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的（D ）原则。

A．尊重青少年的价值与尊严B．接纳与关爱青少年C．注重青少年的个别需求 D．协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

38．刘先生一家原本非常和睦，但自从独生女儿去外地上大学后，妻子便开始不安，担心女儿不适应独立生活，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者应以（答案：C家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。本题案例中，女儿去外地读书后，其家庭的发展阶段出现了变化，社会工作者在家庭辅导中，帮助他们认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应女儿离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的家庭辅导）理论为基础开展家庭辅导。

A．生态系统B．家庭系统C．家庭生命周期D．家庭关系

39．矫正社会工作的哲学基础是（答案：D人道主义提倡关心人、尊重人、以人为中心的世界观，深信人性具有高度的可塑性和丰富的潜藏性，只要给予适当的机会和善加引导，必能改变与发展，即使偶尔失足犯罪，也绝不能受轻视和唾弃，只要重新给予机会，定能改过自新。人道主义思想反映在刑罚观上，就是反对封建主义的残酷野蛮的刑罚制度，主张改善犯人的监禁条件，给犯人以人道主义的待遇和改过自新的机会。这便成为矫正社会工作的哲学基础 ）。

A．实用主义B．空想主义C．现实主义D．人道主义

40．社会救助通过发放救助款物，及时解决贫困群众的生存困难，使他们脱离险境，同时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。这说明社会救助社会工作具有（答案：C社会救助社会工作的过程具有持续性特征。社会救助通过发放救助款物，及时解决贫困群众的生存困难，使他们脱离险境，同时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。这一服务过程，不可能是一次性的单纯行为，而必须是一个持续的较长时问过程）特点。

A．救助类型的多样性B．工作模式的融合性C．工作过程的持续性D．工作方法的政策性

41．对一些因特殊原因，如暴力、歧视等造成的流浪儿童，救助机构和社会工作者要坚持（答案：B对一些因特殊原因，如暴力、歧视等造成的流浪儿童，救助机构和社会工作者要坚持跟踪服务，切实为儿童创造安全和健康的生活环境），切实为儿童创造安全和健康的生活环境。

A．安置服务B．跟踪服务C．救助服务D．外展服务

42．青少年（答案：B青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。中观层面是指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务）层面的社会工作即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务。 A．微观B．中观C．宏观D．混合

43．某社会工作者针对青少年网络成瘾的现象开展了各类个案及小组服务，在服务巾该社会工作者发现很多网络成瘾的孩子家长都面临着如何管教子女、如何克服自己的焦躁情绪、如何掌握正确的亲子沟通方法等共同难题。该社会工作者及时把这些家长组织起来并成立的工作小组属于（答案：B 自助小组是自愿形成的，小组形成是为了相互帮助和完成特定的目标。小组通常由同伴组成，他们结合在一起是为了相互帮助以满足共同的需求、克服通常的障碍或生活迷失问题和产生希望。这些小组的发起者和成员感到，借助或通过现有的制度无法或不可能实现他们的愿望。白助小组强调面对面的互动和作为组员的个人责任的承诺。他们常常提供物质和情绪上的支持。他们常常是“原因”取向的，并且传播理想或价值，借此，成员可能获得对个人人格同一性的深刻认识）。 A．任务小组B．自助小组C．焦点小组D．教育小组

44．老年社会工作在个体层面的目的是（答案：D在个体层面，老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能。此外，社会工作者还在老年人遇到重大生活转变的时候，如住院、丧亲、入住养老机构、濒临死亡等，为老年人提供各种支持性服务）。

A．为老年人提供各种支持性服务B．让老年人获得更好的社会支持C．协助老年人应对好年龄渐长所带来的挑战D．协助老年人解决由于年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能

45．黄敏敏所在的社会工作服务机构专门从事儿童服务。她和同事最近要在某社区开展“预防儿童性侵害’’等活动。那么在上述活动中，该服务机构的社会工作者要扮演多种角色，其中特殊的角色是（答案：B社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色——一保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度出发，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人）。 A．倡导者B．保护者C．支持者D．协调者

46．孔某自幼脑瘫造成残疾，走路略有不便，受到周围不少人的嘲笑。作为社会工作者对这样的孩子开展服务时应遵循（答案：B面对孔某这样因生理残疾而遭到嘲笑的孩子，社会工作者要坚持接纳与关怀青少年的价值选择。接纳可具体体现为接受青少年是一位有价值、有尊严、积极向上且有向善发展可能的人。关怀则是关心、接近和重视青少年的各种学习与生活状况，并能与青少年共享成长的喜悦，共同分担失落的痛苦）原则。 A．以人为本B．接纳与关爱青少年C．注重青少年的个别需求D．尊重青少年的价值与尊严

47．黄吉在开展青少年社会工作时，不仅探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作模式，还提供青少年父母亲职教育机会，提高父母教导青少年的技巧。黄吉的这些工作属于（答案：A预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在

的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容主要包括：①改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧；②改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业的学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动；③改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持；④探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式；⑤倡导有效的青少年服务和发展政策等）的青少年社会工作。 A．预防性B．教育性C．发展性D．支持性

48．能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务是（答案：D所谓发展性的青少年社会工作．是指能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务）。

A．支持性的青少年社会工作B．预防性的青少年社会工作C．治疗性的青少年社会工作D．发展性的青少年社会工作

49．对犯罪嫌疑人亲属的社会工作一般发生在（答案：A司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友。

A．司法判决前B．司法判决后C．监禁场所中D．刑满释放后

50．向社会工作者寻求帮助的妇女所带来的家庭问题，最不可能的是（答案：C前来求助的妇女带来的家庭问题，主要表现为夫妻关系、婆媳关系、亲子关系和教育等方面的问题，这些问题都与传统社会性别对妇女角色的定位紧密相关。本题中生殖健康问题是健康医学问题，不属于家庭关系，所以正确答案为C）。

A．教育问题B．夫妻关系问题C．生殖健康问题D．婆媳关系问题

51．一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，此时社会工作者最应为她提供的服务是（答案：D一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，社会工作者就要为她联络法律援助；如果她想离开暴力的家庭，社会工作者就要联系庇护所；如果妇女还带着孩子，社会工作者就要妥善安置孩子，提供暂时的住宿，并且在此期间积极寻找法律等方面的帮助；如果这个妇女因为受到伤害而需要上医院看病，社会工作者就要联系医务社会工作者，留下检查的证据，以便寻求法律援助）。

A．为她联系庇护所B．直接帮助她与其丈夫商量离婚事宜C．联系医务社会工作者D．为她联络法律援助

二、多项选择题

52．最近某校不少初二同学听说，只有少数学生能考上高中，大部分学生只能上职业学校。他们为职业学校风气不正，学不到东西，因而对未来陷入迷茫和担忧之中。社会工作者采用小组辅导让学生对学业发展和职业规划有较理性的认识。下列做法中，适宜作为该小组计划内容的有( )。

A．帮助学生找出“理想我”与“现实我”的差距 B．帮助学生认识到实现生涯目标应具备的能力 C．帮助学生学习利用社会资源 D．帮助学生掌握合适的学习方法 E．帮助学生家长缓解经济压力 【答案】A,B,C,D

解析：学校小组工作要适当采取和运用开放的态度和方法，不仅针对小组目标的确定，也针对小组活动内容的制订；同时鼓励学生参与，充分调动学生的积极性，使学生更加认同小组，更加愿意参与小组活动，从而有利于小组目标的实现。小组工作计划要注意灵活应变，小组工作相比较起来有更大的不稳定性和情境性，学校社会工作者要视实际情况，灵活变动计划，使得小组工作效果达到最佳。小组的活动设计一定要充分考虑学生的特点，既要适合学生的年龄、兴趣、爱好等，又要适合小组的性质、目标，这样才能保证小组目标的顺利实现。

53．社会工作在与服务对象商定了服务目标之后，就需要拟定行动计划，该行动计划内容应包括( )。

A．确定目标的先后顺序 B．讨论目标的可行性 C．把目标转化为可测量的指标 D．选择介入的系统 E．选择介入的行动 【答案】A,C,D,E

解析：制订服务计划的第一步就是在分析与辨识服务对象的需要与问题的基础上与服务对象共同设定工作的目的和目标。包括确定目标并决定目标的先后次序，目标要可测量、具有操作性和现实性，构建行动计划的过程实际上就是选择介入方法和介入系统的过程，是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程。

54．在校学生的行为问题主要表现在(ABCE )。

A．学习适应困难 B．情绪障碍 C．人际关系紧张 D．发育不良 E．品德不良

55．矫正对象一般具有如下特点：(

ABCD )。

A．具有冲动好斗的人格特征 B．具有自卑消沉的心理特征 C．具有严重脱节的社会特征 D．具有困难重重的生活特征 E．具有异常表现的生理特征

56．社会工作在与服务对象商定了服务目标之后，就需要拟定行动计划，该行动计划内容应包括( )。22\\24\\25 A．确定目标的先后顺序 B．讨论目标的可行性 C．把目标转化为可测量的指标 D．选择介入的系统 E．选择介入的行动 【答案】A,C,D,E

解析：制订服务计划的第一步就是在分析与辨识服务对象的需要与问题的基础上与服务对象共同设定工作的目的和目标。包括确定目标并决定目标的先后次序，目标要可测量、具有操作性和现实性，构建行动计划的过程实际上就是选择介入方法和介入系统的过程，是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程。

57．当儿童由于父母死亡、疾病、吸毒、入狱、离家出走等原因不能得到父母照顾时，需要替代性服务。属于儿童替代性服务的有( ) 。61 A．亲属照顾 B．福利机构照顾 C．家庭寄养 D．收养 E．托儿所照顾 【答案】B,C,D

解析：替代性服务是指通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。如对极度危险家庭监护权的剥夺，流浪儿童的救助等。目前开展得最多的替代性服务是对孤儿弃儿的养育服务，可分为：①儿童福利院安置，或称院内救助、机构养护等；②家庭寄养；③收养。

58．常用的社会工作评估类型包括（A,D ）。

A．过程评估B．即时评估C．阶段评估D．结果评估E．效果评估

59．老张服10年期满后被释放回家，目前与父母同住。因家庭生活困难申请低保。收到老张申请后，社会工作者对老张的生活状况进行了评估，其评估的内容应包括( )。15 A．老张的收入及财产状况 B．老张的性格脾气 C．老张重新犯罪的可能性 D．老张的健康状况

E．老张同住家庭成员的收入及财产状况 【答案】A,C,E

解析：预估内容应包括以下几个方面：描述服务对象的问题与需要；描述问题是如何发生的；描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况；探究服务对象不能解决问题的原因；描述服务对象的发展阶段；描述并鉴定服务对象的资源状况。根据老张服刑释放以及申请低保的具体情况，社会工作者应评估ACE三项涉及的内容。

60．两年前，张先生离婚后与儿子一起生活，他心灰意冷，多次拒绝朋友为其介绍女友，忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子在一起，父子俩偶尔在一起时，他总是教训儿子，儿子却不买账。为帮助张先生重树自信，改善与儿子的关系，社会工作者对张先生进行了辅导。在结案会谈中，张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧，社会工作者回应道：“两个月来您一直在努力，而且已取得了非常大的进步，我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了，交往的新女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去，相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时，您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于（ ACE ）。

A. 通过指明和强调张先生的进步来增强其自信 B．通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变 C．鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步 D．鼓励张先生保持与女友的关系 E．鼓励张先生自己独立解决问题

61．玲玲今年12岁，三年前随父母来到城里，父母忙于打工维持生计，基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日，玲玲在租借的房屋内做功课，受到邻居的性侵害和威胁，玲玲变得惊恐不安，不肯出门，母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况，社会工作者进行辅导的主题应包括（ABCE ）。

A. 了解受害经历，安抚稳定情绪 B．协助进行身体检查、取证与治疗 C．联系相关部门，协同保护服务对象 D．制裁施暴者，教育群众

E．定期进行心理辅导，建立社会支持系统

62．社区康复是残疾人康复的重要方法。下列属于社区康复的活动是( )。168 A．做好社区的计划免疫工作 B．为社区公共厕所加装扶手和防滑垫 C．为有需求的残疾人提供法律援助

D．建立社区康复中心针对不同人进行康复训练 E．利用“全国助残日”在社区开展为残疾人服务的活动 【答案】A,B,D,E

解析：社区康复的内容包括：①开展残疾的预防。残疾预防是在发生伤、病、残之前，预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施。修建方便残疾人日常生活的无障碍设施，并保证这些设施能安全使用。开展全面康复服务。利用“全国助残日”、“国际残疾人日”、节假日、双休日为残疾人服务，如何利用社区资源以及“志愿者”开展工作等。②开展康复评定。③开展全面康复服务。

63．小琴是一名高二学生，以前成绩一直在班级里名列前茅，但自从上学期期末考试成绩考的不理想以后，一直闷闷不乐，情绪非常低落，最近厌学的情绪非常严重，越来越不喜欢学校，针对小琴的问题，作为一名学校社会工作者为她制定的个案工作目标可能包括（ ）。

A．改变小琴过分看重分数的想法 B．培养良好的学习习惯和学习方法 C．改善与父母的亲子关系 D．改善与老师的师生关系 E．确立正确的学习目标和学习动机 【答案】 A,B,E

64．社会康复主要是从社会的角度，采取各种有效措施，为残疾人创造一种适合其生存发展的良好环境。下列属于社会康复的是（ ）。

A．帮助残疾人获得教育机会 B．鼓励残疾人参与社会政治生活 C．消除社会歧视，促进社会公平 D．促进无障碍设施建设 E．引导残疾人从事适当的职业 【答案】 A,B,C,D 170

65．在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意( ACDE)。

A．要在见老人前准备好一些辅助工具

B．不要鼓励老人在跟自己交流的时候使用辅助器械 C．要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息 D．注意发现老人没有谈出来的问题

E．判定老人的问题是否严重，而老人自己却没有意识到

66．基本生存条件包括( ABDE)。

A．维持基本生活所需的经济收入 B．维持基本生活所需的住房条件 C．维持义务教育的环境条件 D．维持基本生活所需的低保救助 E．维持身体健康的卫生医疗待遇

67．儿童的需要和问题是多方面、多层次的，因此儿童社区工作的介入手段也是多元化的。以下 (ABCE )是介人手段。

A．从直接的物质性建设目标人手介入社区

B．从社区儿童急需解决的问题以及以儿童为中心的突发事件人手介入社区 C．从动员组织社区内综合服务的力量入手介入社区 D．从满足社区成年人的物质需求入手介入社区

E．从建设社区相关舆论入手介入社区

68．青少年社会工作应遵循的价值原则有(ABCD )。

A．尊重青少年的价值与尊严 B．接纳与关爱青少年 c．注重青少年的个别需求 D．协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力 E．替青少年作出事关其生活的重大决定

69．治疗性的青少年社会工作除了为在身体、情绪、精神等方面功能失调以及社会人际适应不良的青少年提供的治疗性服务外，还可( BCDE)。 A．为青少年组织文化、体育、娱乐等活动

B．提供就学或生活补助，以帮助困难家庭的青少年正常成长 C．为被忽略或虐待的青少年提供保护服务

D．为有需要的青少年提供安全保护、收容服务及安置服务

E．为犯罪青少年及过失青少年提供矫正服务，尤其注重社区层面的服务提供

70．政府通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾，过马路时要遵守交通规则，不吸毒，不应在公共场所吸烟。这属于社区教育中的（答案：A控制式教育，即通过一些宣传教育活动，重点控制不守公德和秩序的行为。这种社区教育是以阻止性为主，通常是树立正面的模范去宣传公民所应有的态度和表现。目前政府推行的公民行为规范的教育多属控制式教育。

A．控制式教育B．补偿式教育C．管理式教育D．发展式教育

71．在社区服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（答案：C社区服务(活动)策划是一个理性的过程，分为三个时期：①在策划之初，对社区问题和需求进行了科学的评估，并广泛征求了社区居民或服务对象的意见；②在策划中期，充分考虑资源状况，估计工作人员素质和能力，订立服务(活动)目标，规划服务内容、服务流程和人员分工；③在策划后期，要确定服务(活动)的成效评估方法）。

A．了解服务对象的意见B．对社区问题进行评估C．评估工作人员的素质和能力D．确定服务项目的成效评估方法

72．某社区召开居民座谈会时，不少居民反映社区垃圾箱位置设置不合理，路面遇雨也经常积水等问题。代表们反映出的是居民的（ 答案：B感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要）。

A．表达性需求B．感觉性需求C．比较性需求D．规范性需求

73．单亲母亲家庭常常面临的问题有（答案：ABCE单亲母亲家庭是指因为丧偶或者离异以及其他一些原因导致的只有母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面临的问题有：亲子关系和孩子教育，单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等）。 A．贫困化B．就业困难C.再婚困难D．老人赡养问题E．亲子关系

74．下列各项属于青少年发展性需要的是（答案：ABDE从发展的角度，我们可以对青少年个体发展性需要做以下概括：①接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求；②个体与同伴发展适当的人际关系；③追求独立自主，少依附父母及他人；④自食其力，寻求经济独立；⑤为未来的生涯做准备；⑥发展符合社会期望的认知技能和概念；⑦努力表现负责任的行为，追求理想和抱负；⑧为未来的婚姻和家庭做准备；⑨建立个体的价值体系，符合现实世界的需求）。

A．为未来的生涯做准备B．接纳自己的身体与容貌C．提高个人素质与修养D．追求理想和抱负E．自食其力，寻求经济独立

75．妇女社会工作的主要方法有（答案：ACDE妇女社会工作的方法有：①性别分析的方法；②妇女赋权的方法；③性别视角的社会工作方法；④宣传教育、倡导和资源连接）。 A．性别分析B．法律援助C．妇女赋权D．性别视角E．资源连接

76．文化叛逆青少年的特点有（答案：ACDE文化叛逆青年的特点是不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式 ）。

A．追求独特B．不安分C．不甘平凡D．标新立异E．建立自己的一套生活方式

77．社会工作者为老人提供临终关怀服务的主要内容包括（答案：ACE 为老人提供临终关怀服务主要包括：①控制疼痛和症状，包括音乐治疗、艺术治疗、宠物治疗、戏剧治疗等；②协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题；③提供丧亲后续服务。后续服务认为尽管照顾濒临死亡的亲人不容易，但是处理亲人离去后的哀伤也需要得到社会的支持和专业的协助。BD项属于社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作）。

A．控制疼痛和症状B．提供情感支持C．提供丧亲后续服务D．代表老人及其家人争取合理权益E．协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题

社会工作者针对青少年的改变及发展性需要，可以开展的各类小组有（A,C,D,E）。 A．娱乐小组B．个性小组C．焦点小组D．自助小组E．交朋友小组

79．接案阶段的主要工作和步骤包括（答案：ACDE社会工作接案阶段的主要工作和步骤包括：①了解服务对象的求助原因和求助过程；②初步评估服务对象的问题；③决定是否接案，订立初步协议。）。

A．了解服务对象的求助原因B．选择帮助服务对象的方法C．了解服务对象的求助过程D．初步评估服务对象的问题E．决定是否接案

80．矫正社会工作针对罪犯的功能与作用包括（答案：BCE矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括：①监管功能；②矫正功能；③服务功能）。 A．教育功能B．监管功能C．矫正功能D．引导功能E．服务功能