安装或升级STEP7软件的技巧与小窍门

本条目包含了许多技巧和小窍门，当STEP 7 由于下列原因无法正确安装时，可通过这些技巧和小窍门来解决。

1. 操作系统，SIMATIC 软件包和 IE浏览器的兼容性。

2. 如果在 PC 上已经安装了 OEM 版的 STEP 7，如何安装 STEP 7？ 3. 如何清除消息 \"Error 401: string variable is not large enough for string\"? 4. STEP 7 V5.3可安装在微软 Windows XP的哪个版本下？

5. 当出现\"NCM PC Manager is already installed\"消息时，如何安装 STEP 7 V5.4？ 6. 当安装STEP 7 V5.2/5.3时，为何在复制程序过程中会出现\"Please insert the data

carrier: 1\"的消息？

7. 为什么安装STEP 7 软件时会在起始画面处停止并且无法关闭？

8. 如果安装时STEP 7的选择窗口是空的，再此情况下，如何通过USB安装 STEP 7？ 9. 为什么当 SIMATIC Manager打开时，STEP 7软件会停止运行？

下表提供了针对上述问题的详细信息和解决方法：

序号 安装或升级STEP7软件的技巧与小窍门 1 操作系统，SIMATIC 软件包和 IE浏览器的兼容性。 操作系统，SIMATIC 软件包和 IE浏览器的兼容性信息可参见下列条目：  \"STEP 7 的版本和Microsoft Windows操作系统的版本之间的兼容关系是怎样的？\条目号: 8250891.  \"哪种SIMATIC 软件包和哪种 Microsoft Windows 操作系统以及STEP 7 V5.4兼容？\条目号: 18734363.  \"STEP 7 版本与Internet Explorer的兼容性？\条目号: 24254820. 2 如果在 PC 上已经安装了 OEM 版的 STEP 7，如何安装 STEP 7？ 在安装 STEP 7 基本版或 STEP 7 专业版之前，必须卸载 OEM 版的 STEP 7。否则会在 STEP 7 安装过程中出现错误消息中断安装过程。不能在安装了OEM版本的基础上安装STEP 7。 在 微软 Windows 中通过 \"Start > Settings > Control Panel\" 打开控制面板，然后打开 \"Software\" 对话框。选择“添加删除程序”标签。选中 \"STEP 7 OEM Version\"，然后单击 \"Remove\" 按钮执行卸载。在重新启动 STEP 7 安装程序之前，必须重启 PC。 图 01 注意: 如果仍然不能安装 STEP 7，则必须先完全卸载 STEP 7 软件。可参见常问问题 \"How can you completely uninstall STEP 7 including all the software packages?\" 条目号: 189025. 3 如何清除消息 \"Error 401: string variable is not large enough for string\"? 如果在刚开始安装STEP 7，出现消息 \"Error 401: string variable is not large enough for string\在控制面板中，打开\"System Properties\" 并选择 \"Advanced\" 标签。在打开的对话框中点击 \"Environment Variables\" 按钮。 检查系统变量中的 \"Path\"。该变量不能包含\"%path%\"。如果包含可以通过\"Edit System Variable\"功能进行清除。 图 02 之后选择OK保存对话框设置并重启PC安装STEP 7。 4 STEP 7 V5.3可安装在微软 Windows XP的哪个版本下？ 在下列经过测试并发布的微软 Windows XP 专业版环境下，可以正常安装和使用STEP 7。      微软 Windows XP 专业版德语 微软 Windows XP 专业版法语 微软 Windows XP 专业版英语 微软 Windows XP 专业版西班牙语 微软 Windows XP 专业版意大利语  微软 Windows XP 专业版多语言用户界面包 (MUI) STEP 7 V5.3 日语版可以安装在下列操作系统中：   微软 Windows XP 专业版日语 微软 Windows XP 专业版多语言用户界面包 (MUI)。 注意: 如果要在 微软 Windows XP 专业版中文版本或韩文版本下安装STEP 7 V5.3，在安装伊始会出现错误信息：\"1324: The installation path contains an invalid character\". 5 当出现\"NCM PC Manager is already installed\"消息时，如何安装 STEP 7 V5.4？ 当PC上安装了 SIMATIC WinCC V6时，STEP 7 的安装会出现该消息并中止安装过程，此时必须卸载 NCM PC 软件。在控制面板中，打开 \"Software\" 对话框，选择 \"添加删除程序\" 标签。选中 \"NCM PC Software\"，然后单击 \"Remove\" 按钮执行卸载。在重新启动 STEP 7 安装程序之前，必须重启 PC。 6 当安装STEP 7 V5.2/5.3时，为何在复制程序过程中会出现\"Please insert the data carrier: 1\"的消息？ 1. 原因: 已安装了STEP 7 V5.2，现在又被覆盖安装。 STEP 7 已被从网络或本地硬盘安装，现在要从CD修复或卸载。 解决方案: 复制 STEP 7 CD 到本地硬盘或者到网络，在本地硬盘或网络启动安装或启动卸载STEP 7 V5.2来卸载STEP 7。之后，从CD重新安装 STEP 7。 2. 原因: 在安装工业以太网PG的驱动期间，如果STEP 7 V5.3的复制过程中止，可能是由于没有安装SIMATIC Net 或安装的STEP 7 软件没有被检测到。 解决方案: 首先，复制 STEP 7 V5.3的SP1 (服务软件包 1) 到硬盘上，并从此处启动安装。如果出现上述消息，在光驱中插入SIMATIC Net CD (V6.1 或 V6.2)。 7 为什么安装STEP 7 软件时会在起始画面处停止并且无法关闭？ 1. 原因: 可能执行双重监控和ELSA显卡的\"Deskman.exe\" 程序。 解决方案: 若已安装软件工具，之后启动任务管理器，中止 \"Deskman.exe\" 任务。之后应该可以安装 STEP 7。 2. 原因: 不具备PC管理员的权限。 注意: 要安装 STEP 7 ，必须具有Windows 2000/XP/NT的管理员权限。参见自述文件相关信息，3.1章 运行环境（用户权限）。 8 如果安装时STEP 7的选择窗口是空的，再此情况下，如何通过USB安装 STEP 7？ 复制 STEP 7 CD 的内容到硬盘中，并从硬盘启动安装。必须完全安装 STEP 7 软件光盘，因为在安装过程中，\"Rasetup.log\" 文件中会产生一列*.ssf 条目。如果硬盘上的列表与新产生的列表不匹配，选择窗口将会是空的。 9 为什么当 SIMATIC Manager打开时，STEP 7软件会停止运行？ 检查任务管理器中是否有程序状态信息。如果没有，STEP 7可能没有安装在推荐目录中。在默认的路径[DRIVE]:\\SIEMENS下安装STEP 7 和所有的STEP 7 软件包。要在该路径下进行安装，请先依照我们的FAQ\"How can you completely uninstall STEP 7 including all the software packages?\"条目号: 189025卸载所有的STEP 7 软件包。