——清水市局(营销部)第一稽查分队先进事迹材料
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是清水市烟草专卖局第一稽查分队分队长。首先感谢市局领导对我们分队工作的肯定,给了我这样一个与大家分享成绩,交流经验的机会,我深感荣幸。下面我向各位领导和同事们汇报一下清水市稽查一分队在践行“235”活动以来开展工作的主要情况。
一、爱岗敬业,文明执法,奉献在平凡的岗位上
多年的工作经历让我深深体会到:成功其实不需要我们有什么轰轰烈烈的豪言壮举,只要我们在平平凡凡的工作中,少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心,为企业的发展无私奉献自己的那一点点光和热,享受工作给自己带来的快乐和充实感就够了。我队位于清水市主城区,地理位置优越,辖区共有人口约25.3万人,卷烟零售户1342户,划分了7个片区市场,152个最小市场。辖区共有集贸市场16个,物流货运站点34个,高档消费场所11个,人均管辖零售户192户。城区客户数量多,类型多,经营规模有大有小,客户社会关系相对复杂,因此对我们的服务要求也相应较高,这就要求我们必须比其他队、所付出更多的劳动,提供更好的服务,来保证烟草市场的和谐稳定。
如果我是一滴水,我就要滋润一寸土地,爱岗敬业是一种精神,作为一名共产党员,
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作为队长,我认为自己有责任也有义务带领全体队员把各项工作做好,因为任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。我队现有人员7名,全部为专科以上学历,人员整体素质较高,因此,我首先从思想意识入手,结合当前开展的“235”活动,要求队员认真学习活动方案,对组织全体队员学习相关学习材料和领导讲话,引导队员切实树立“两个至上,三个始终和五种意识”,从思想上认同,进而在行动上体现。我要求他们认真学习相关法律法规。
近年来,第一稽查分队全体人员在工作中始终做到舍小家,顾大家,默默付出、辛勤劳作,常常是晨曦初露出门去,披星戴月回家来,为了自己挚爱的事业和肩上的责任,坚守岗位、加班加点,忙忙碌碌的过着每一天,充分发扬了一名烟草工作者不怕苦、不怕累、敢担当、爱奉献的优良品质和扎实肯干、兢兢业业的工作作风,大家用汗水一笔一画地书写着自己酸、甜、苦、辣的人生,用行动诠释着对烟草事业的无比热爱。我们没有豪言壮语、也没有耀眼的光环,只有一颗忠于企业、默默奉献的丹心——把国家利益和消费者的利益放在首位,以用户需要为己任,默默唱响着一个烟草人爱岗敬业,文明执法,乐于奉献的主题曲。
二、积极作为,一身正气,战斗在平凡的岗位上
“天行健,君子以自强不息”。积极作为的职责,让我履职尽责;凝心聚力的精神,让我铭记于心,因为它诠释了生命的价值和幸福的真谛。2011年,作为稽查分队长,我带领全体人员积极响应市局(公司)党委、局(营销部)党支部号召,以身作则、顽强拼搏、奋勇争先,无论在日常管理、拓荒工程、专控体系标准化创建、稽查分队建设等各项工作中成绩显著。
一身正气铸行风。大家时刻谨记共产党员的优良传统,依规办事,防腐拒变。2011
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年12月1日,我带领稽查分队市管员进行市场检查时,在清水市场查获韩国涉嫌销售未在当地批发企业进货的中华3条,在进行执法中,当事人态度比较蛮横,坚决不承认自己的违法事实,在这种情况之下,分队全体人员任凭当事人对我们极尽侮辱谩骂,仍然能保持心情平和的态度,并且耐心细致的给该客户宣传烟草专卖法律、法规,直至当事人对我们的宣传和执法行为认可,最后主动上交了另外隐藏的卷烟。在我分队将当事人带回稽查分队制作询问笔录时,当事人将一张面额较大的购物卡塞进询问笔录,但我们分队人员拒腐蚀、抗引诱,不辱党员干部的本色,严词拒绝了当事人的钱财,严格按照规定进行了处理。一滴水,可以反映太阳的光辉,一个小小的故事,也足以照亮很多人的心胸,像这样的事情我们在工作中遇到了很多次,尤其是一些曾受到行政处罚和不符合规定的客户,为了能够尽快办理烟草证,有的甚至不惜送上很重的礼品,其中不乏好友和同学,大家都毫不客气地给予回绝,为此得罪了不少朋友,但我们却始终不改初衷,捍卫了新时代烟草卫士的光荣形象。这些枚不胜举的小事,正是我们清水市烟草专卖局第一稽查分队队员最真实的写照,我们用心、用情与客户进行真挚的沟通,用心感受着烟草事业的喜悦与自豪,用心血铸就着烟草事业的辉煌。
三、敢闯敢干,开拓创新,收获在平凡的岗位上
敢闯敢干天地宽。邓小平曾经说过:“没有一点闯的精神,没有一点‘冒’的精神,没有一股子气呀、劲呀,就走不出一条好路,走不出一条新路,就干不出新的事业。”邓小平的这“一股子气”,我理解成在工作中就是要有勇于探索的勇气,要有是不怕困难、勇攀高峰的志气,要有不甘落后、奋起直前的豪气,要不为任何风险所惧,对事业激情昂扬,对使命勇敢担当,对发展坚定信心。近几年,新的发展形势对烟草稽查分队工作提出了更高要求,在这种情况之下,凭着对事业的满腔热情,凭着敢打敢拼的奋斗精神,第一稽查分队始终保持了敢想、敢闯、敢干的作风,在实践中不断锤炼,在创新中不断完善,我领导的清水市烟草专卖局第一稽查分队在稽查分队建设中进行了多项有益的大胆尝试,取得优
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异的业绩。
满怀激情干事业,谋近虑远不懈怠。如何使第一稽查分队始终保持满腔热情、富有激情的精神状态,如何解决精神懈怠的问题成了一定时期内困扰我的难题。我想到在这方面光依靠制度是不能保证稽查分队顺利运行的,还需要强有力的综合考评机制。稽查一分队本着业绩优先,综合评价原则,从日常管理、市场监管、行政许可、制度建设等方面进行综合考核,建立了自查自评考核办法。始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点。完善绩效考核机制,从2012年1月份至今我第一稽查分队分队将自查自评机制进行了拓展,与局(营销部)二次绩效考核相挂钩,每月从各岗位绩效考核中单列出10分,每月初召开分队会议,对上月各岗位工作情况进行综合评价,按一定比例奖励业绩好的前三名,倒扣业绩差的后三名,从而赋予分队长更大的权限,真正起到了激励先进,鞭策后进的作用,这在全市也是一次有益的尝试和创新。同时在分队办公室,设立了“意见薄”,主动接受群众监督,彰显负责人的烟草行业形象。还设立了电视显示屏,时时将许可信息、市场信息、投放政策、内部监管、便民举措等信息进行滚动播放,进一步推行政务公开,接受社会监督,提高工作质量。真正体现了便民、利民、为民,践行了235实践活动工作的开展。
沧海中的每一滴水,皆能折射出太阳的光辉。我们始终把为零售户提供优质服务作为当前的根本任务。为了将利民、便民服务理念推向深入,在局(营销部)的统一安排下,我负责的专卖稽查第一分队在清水市行政审批服务中心设立了烟草办事窗口,每周抽调一名市管员到政府行政审批大厅办公,集中受理办证、发证和咨询等事项,与政府行政审批工作实现了“无缝对接”,实现了稽查分队工作模式方面的拓展和延伸。在市局“拓荒工程”方面:2012年以来,第一稽查分队扎实有效的开展“拓荒”工作,消除监管“盲点”,1-7月份新办烟草专卖零售许可证108个,为辖区行动不便、肢体残疾等申请办证的12个零售户,进行了上门服务,为其办理烟草专卖零售许可证,真正做到了便民、为民、利民。
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在“拓荒工程”中能够牢固树立公仆意识。始终清醒认识到,权力是人民赋予的,是用来维护国家利益、消费者利益的,决不允许利用手中权力谋取私利,在办理烟草证时,拖拖拉拉的要挟零售户不给于办理。截止2012年7月份辖区卷烟零售户达到1342户。通过拓荒工程的实施,消除了市场监管中的盲点,有效的提高了市场净化率及合法渠道进货率。
一个普通而平凡的岗位,更能反映出一个为事业拼搏进取的胸怀。我靠着自己的一腔追求、一种责任、一股激情、一份忠诚,始终不忘专卖稽查人员的光荣使命强,带领全体人员深入到一线做好各项稽查工作。在我的的带领下,清水市局(营销部)第一稽查分队积极开展对辖区名烟名酒店、礼品回收店、酒店、娱乐场所等重点部位的监管整治,全年共查获各类违法违规案件40余起,占全单位的16%;查获涉案卷烟1935.8条,占全单位的31.3%,涉案案值54.2万余元,占全单位的70.4%;保持辖区市场净化率全年达到98%以上。有效维护了整个清水卷烟市场的繁荣与稳定。
“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。”作为一名烟草稽查人员,作为一名稽查分队长,我时刻牢记金叶卫士的工作宗旨,忠实履行职责,不辱神圣使命,体现了一名烟草稽查人员践行“国家利益至上、消费者利益至上”的精神,谱写了一曲动人的烟草工作者之歌。我多次被授予“济南市烟草专卖局打假先进个人”、“济南市烟草专卖局利剑行动先进个人“济南市烟草专卖局先进个人”,特别是在2011年度在分队全体人员的共同努力下,清水市第一稽查分队被济南市烟草专卖局评为“2011年度先进稽查分队(所)”等荣誉称号。
我对烟草事业充满崇敬,对作为一名共产党员充满自豪,更对成为一名优秀的烟草专卖稽查人员充满向往。如果说过去的辉煌是不朽的征程,那么我宁愿说它是奋斗的艰辛,如果说未来的征途依旧绚丽,那么我只有将这份激情燃烧,化作微弱的星光,为我所热爱的事业添彩!各位领导,同事们,我有信心、有决心,在今后的工作中不断充实、完善自
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己,发扬优点,克服缺点,不负时代的重托,不负事业的期望,再接再厉,无怨无悔,勇往直前,再立新功!
我的演讲完毕,谢谢大家。
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