民腾运维工程师绩效考核方案
为了实现员工收益与能力和付出相对等，提高员工的工作积极性，实现按劳分配，特制定如下绩效考核管理方案。
一、 对系统熟练程度（15分）
包括系统的整个流程、系统的操作使用、系统的变通使用
4分 与系统有关功能大部分了解不够 6分 了解系统的整个流程，并对细节了解一半以上。
12分 对系统能够全面了解并学会操作 15分 对系统能够熟练运用，各个细节均能熟练掌握 二、 系统运行前期数据处理（20分）
包括药品、材料、费用的维护，各科室账号的创建和权限分配，各接口数据的维护。
5分 只是对上级安排的数据进行初步维护处理，但不能保证质量，需要同事再重新核对。 10分 能在规定时间保质、保量完成上级安排的数据偶尔需要同事指导。 15分 能主动与医院沟通，索取相关数据，在规定时间内保质保量完成，无需指导。 20分 主动与医院沟通，保质超量完成任务。 三、 系统运行前培训（10分）
包括全院集中培训、科室培训、单人培训
2分 5分 8分 10分 页脚内容
关于组织2005年下学期课程缓考后补考工作的通知
不能在规定时间内保质、保量完成能在规定时间独自保质、保量完成能积极主动到各超期完成培训任科室培训，保质、务，并能让客户熟练掌握，达到系统启动条件。能主动去帮助同事完成培训任务。 安排的培训任务，安排的培训任务。 保量完成培训，在需要同事协助。 培训之后主动去各科室指导客户尽快熟练掌握。 四、 启动前检查（15分）
启动前检查，包括各终端网络的畅通，各客户端账号的权限分配，药品、费用等数据维护的准确性，各接口的正常运行、医院的个性化需求，客户对系统的操作熟练程度。
3分 不能按时完成安排的启动前检查任务，需要其他人协助。 8分 能独自按时完成安排的任务，并能发现问题自己解决。 10分 按时完成安排的任务，积极协助他人去完成工作。 15分 超期完成任务，协助他人一并完成并能主动提前去做下一步需要做的工作。 五、 系统运行和售后（20分）
包括运行系统问题解决，网络问题解决，硬件的简单问题解决，系统售后问题解决。
10分 系统启动初期能保障所负责区域正常运行。及时指导客户。发现问题及时上报解决。 12分 独立保障所负责区域正常运转，出现简单问题能当16分 能够独立解决运维过程中所遇到的问题，对所遇到20分 能够独立带队实施新工程，保质保量完成工作。迅速、适当地处理工作中的不完善之场进行修改处理。需新开发功能深复杂问题及时上度剖析，形成解决页脚内容
关于组织2005年下学期课程缓考后补考工作的通知
报，尽快协商解决。 方案再交由开发工程师。 处及临时追加的任务。 六、 人际关系处理（10分）
包括与同事之间关系的处理，与医院客户关系的处理，要做到与人协调无间，为工作顺利完成不畏艰苦，任劳任怨，随机应变，妥善处理突发事件。 七、 领导综合考评（10分）
根据员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行综合测评。主要包括：工作素质、工作量、工作速度、计划性、职务技能、周全缜密、责任感、执行力、品德言行、发展潜力等。
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