浅谈国有企业人力资源绩效管理
摘要:打造一流的员工队伍,能够有效提升企业的运行效率与竞争能力,本文从国有企业人力资源管理过程中的绩效管理入手,探讨企业发展的有效途径。
关键词:国有企业;人力资源;绩效管理
中图分类号:f272.92 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2012)12-00-01
人力资源管理的合理性是企业在激烈的市场竞争中保持核心竞争力的重要因素,而绩效管理是人力资源管理的关键所在,为持续提升国有企业的发展动力,需要构建科学有效的人力资源绩效管理体系。
一、人力资源绩效管理与企业绩效管理
人力资源绩效管理所指的是组织管理者经过一定制度与方法,确保组织与其子系统像员工个人、团队、部门与流程等的绩效成果和组织战略目标是一致的,并实现组织战略目标的过程。而企业绩效管理所指的是将企业的发展战略作为导向,经过目标分解,在任务要求、工作目标与努力方向上,让管理者和员工达成共识,并依据一定评价方法与标准来评价业绩,激励企业员工不断改善绩效,促进企业和员工共同发展的管理方法。国有企业是国民经济的重要组成部分,其经营水平的高低直接影响着国民经济的发展速度,而人力资源的绩效管理是提高国有企业运行效率与经营水平的关键,合
理的绩效管理可增强国有企业的活力与竞争力,因此,在国有企业当中,实施科学人力资源的绩效管理很有必要。 二、国有企业人力资源的绩效管理问题 1.人力资源的绩效管理存在认识偏差
在国有企业中,部分管理者认为在月末年终填写几张考评表就是所谓的绩效管理,把绩效管理与绩效考核相等同,事实上,绩效考评仅是绩效管理的一个重要环节,绩效管理主要包含绩效计划、分析、考评、沟通与改进等管理方面,管理者将其它环节漠视的原因是由于没有充分认识国有企业开展绩效管理的目的,只是片面地将考核结果当作企业员工奖金、薪酬、降职与升迁的全部依据,没有认识到只有重视绩效管理的每个环节,才能确保企业绩效管理的顺利开展实施。
2.绩效指标与结果反馈机制有待完善
国有企业为使各部门及员工达成良好的绩效目标,需要让员工充分知晓员工个人与各部门绩效目标的制定依据,确保员工参与到绩效目标制定中来,从而确保绩效目标制定的科学性,可目前国有企业在绩效指标的制定上,基本上是管理者依据生产销售额来制定的。绩效考评完成之后,其绩效状况应及时向企业员工反馈,让员工认识自己和企业要求间的差距,可国有企业在绩效管理的沟通及反馈机制方面并不完善,企业员工仅是被动接受所安排的任务,目标不清晰、责任不明确,绩效状况需要通过工资条才能知晓,这使
得员工无法知道自我工作缺点与努力方向,员工的积极性和创造性也就无法得到有效激发。
三、国有企业人力资源绩效管理完善措施 1.充分认识绩效管理丰富内涵
国有企业应该引导管理者正确认识绩效管理的思想和方法,并凭借它促进员工个人素质的不断完善,企业经营业绩的持续提升,实现企业员工绩效与整体绩效的同步提升。绩效考核仅是绩效管理构成的一部分,不能将绩效管理仅作为绩效管理部门所考虑的事情,或者人力资源部门的工作,应将其作为企业管理过程中的普适性的工具,涉及企业的战略、文化、生产、经营等各个层面。国有企业应认识到绩效管理是项系统工程,有层次性、集合性与相关性等特点,明确企业绩效管理目的,加大宣传力度,树立竞争意识,实施宽泛、弹性的激励制度,转变企业员工的工作观念、提升员工的工作品质,从而提高国有企业的绩效管理水平。 2.合理制定薪酬体系
薪酬不仅是对企业员工的认可,还有效地将个人追求与组织目标相联系,激发了员工的工作热情,国有企业想让薪酬体系更有效,需要注意下列方面:一是满足企业员工的基本需要;二是组织内部相对公平;三是企业内部与外部劳动市场相比是公平的;四是充分考虑每位员工待遇的个人需要。在薪酬体系构成当中,员工的基本生活要求应充分体现,而薪酬各部分组成要和员工劳动质量与数量
相对应,并与企业的质量及效率等经济指标挂钩,充分体现薪酬的合理公平性,可有效改善员工的工作投入程度,确保企业员工工作的稳定性,激发员工工作热情。 3.科学设定绩效管理评价指标
人力资源绩效管理是企业战略目标实现的重要辅助手段,要实现战略目标,需要根据企业实际情况制定支撑性的年度经营计划及绩效指标,把企业各指标从企业、部门及个人进行层层分解,并依据员工个人年度的工作目标与岗位工作的性质内容,确定岗位绩效考核要素,进而全面考虑员工个人所扮演角色、上下游关系与责任,并据此确定企业各岗位绩效指标,对于不同层次、不同岗位人员要制定目标明确、各有侧重、协调统一的绩效评价指标。 4.健全完善绩效监督反馈机制
国有企业应建立透明公开的绩效结果监督、反馈机制,完善的监督、反馈机制应配套系统的公示制度与申诉制度,公示制度可让员工经过正确渠道了解绩效评价的结果,可提高绩效管理的公信力与员工的积极性,绩效反馈是需要通过双向沟通来引导、促进员工的绩效提升。在实际工作当中,随着客观环境的变化发展,不可避免产生一些非客观与不公正的考核评价结果,为此,需建立上下联动、顺畅有效的沟通反馈渠道,进而不断的完善人力资源绩效管理体系。
国有企业人力资源绩效管理作为人力资源管理的重要组成部分,
是企业管理创新的重要抓手,面临激烈市场竞争环境,国有企业要构建、实施科学合理的绩效管理体系,不断提升企业的价值创造力与可持续发展力,进而促进国有企业乃至整个国民经济的健康发展。 参考文献:
[1]李彤华.小议国有企业绩效管理[j].经济研究参考,2009(59).
[2]石迎春,石珊珊.浅谈完善人力资源绩效管理的对策[j].中国科技信息,2011(02).
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