第一,精益生产部门是企业的“方法工程师”
精益生产部门的技术是介于技术和管理之间的一种综合性的方法工程。相较于纯粹的技术,它不管设备参数和产品规格;相较于纯粹的管理,它不管人财物的组织、控制、分配、跟踪等。但它知道瓶颈在哪里,如何改进。成本高企原因在哪里,如何改善。人员怎样可以降低20%,交货时间怎样可以缩短60%,产能怎样可以扩充30%……这些都是关于“方法”的技术。
第二,精益生产部门是企业中的“蛤鱼”
它给企业各个组织带来改善的动力和压力,因为其他功能组织都有自己的职责,而精益生产部门的一个重要职责就是改善,改善是无边界的。从这个意义上说,其他部门是责任收敛的,有责任边界的,而精益生产部门是激进的,责任无限的,没有责任边界,它要不断地改善,让企业提升再提升。所以它是企业的“蛤鱼”,虽然大多数时候令其他的鱼很不舒服,但客观和长期地保证了企业的活力,特别是有“大企业症”的企业不至于僵化。 第三,精益生产部门是企业的“哨兵” 没有精益生产,企业不会马上死亡,如同一支部队没有哨兵也不会马上被消灭。或者如同一辆汽车即便没有速度表、油量表,司机也看不到尾灯亮否,汽车还是可以开动的,只是作为主人的司机对于汽车的实时状态不了解,出车祸或抛锚的可能性大大增加。在这里,精益生产功能就是企业的哨兵、速度表、油量表……可以及时地报告主管企业运行状态,企业哪里有问题——是产能配置过大?是现场浪费过多?是制度过于僵化影响速度效率?是执行力不够?……而不仅仅是从财务方面的反馈。
第四,精益生产部门可以提供企业运行的“标准尺” 简单说就是制定标准。没有标准,企业也可以运转,或者就像没有时钟也可以一日三餐,但没有标准的组织必然是一个盲目的组织,对自己和周围环境都不会有掌握,生存状况可想而知。精益生产部门可以提供标准——工时、产能、效率、人力、场地、标准成本等要素的标准。有了标准,才可以谈控制,才可以谈改善。
第五,精益生产部门是企业的“胶豁剂”
企业部门很多时候有部门隔阂的倾向,牢守职责,越界的事情不做。这样就会有许多中间地带的事情被空置。而精益生产部门可以很好地将各部门的职责串联起来,当一回“胶豁剂”。
比如财务说一个产品生产成本高了,赔钱了,进一步得知是产品的设备摊销增加,原因是设备工时数量增加。而企划部门说设备工时数量增加是因为设备损失工时数量增加。制造部门说损失工时数量增加是因为模具故障时间增加。模具部门说模具故障时间增加是因为模具生产超过了设计寿命,而财务不让买新的模具,同时在设计时候不同意增加15%的成本让模具的设计寿命增加50%,
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而导致的目前情况,财务当然也有他的考虑,问题找到这里形成了一个圈,到底责任是谁的搞不清楚,实际上能追到这步已经不错了,大多数时候在企业里的责任追究根本追不到底就断线了,因为这时候一般都会产生部门间“责任的藩篱”导致追究不下去,这时候往往是精益生产部门这个利害无关部门需要站出来,仔细分析数据,去伪存真,将各个部门从“藩篱”背后拉出来,坐到圆桌前解决问题。这时就是“胶豁剂”在起作用。
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