高校教学质量评价方案探析

第３２卷第２期　２０１１年６月　长春工业大学学报（高教研究版）　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｃｈａｎｇｃｈｕｎ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　ｏｆ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ（Ｈｉｇｈｅｒ　Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ　Ｓｔｕｄｙ　Ｅｄｉｔｉｏｎ）　Ｖｏ１．３２　Ｎｏ．２　Ｊｕｎ．２０１１　高校教学质量评价方案探析　孙　燕　（青海师范大学教师教育学院，青海西宁８１０００８）　［摘要］本文采用文献法、调查法、访谈法等方法对现代高等院校教学质量评价的目标、原　则、组织与实施和指标体系进行了初步的分析与探讨，运用教师自评和他评相结合的方式进行实践　研究，提出构建符合高等院校发展的、科学的评价方案，对促进高等院校教学改革、提高教育教学质　量具有积极的意义。　［关键词］　高等院校；教学质量；评价方案　［作者简介］　孙燕（１９７８一），女，青海师范大学教师教育学院硕士研究生，助理经济师，主要从　事教育管理研究。　当今高等教育的发展迅猛，提高教育质量是高等院校永　恒不变的主题，是我国未来发展的重大课题。保证教学质量　程管理，改变以往课程教学中过于强调接受学习、死记硬背、　机械训练的现状，发挥学生的个人潜力，形成积极主动的学　习态度，培养学生分析和解决问题的能力。要参与课题研究　并撰写论文，搞好师徒结对工作。　是核心，提高教学质量是高等院校生命线的起点，建立和完　善校内教学质量的标准体系，不断推进高校的观念创新、制　度创新和工作创新，扎扎实实地做好工作，切实提高教育教　学质量是高校教育工作者和管理工作者应尽的义务和职责。　教学质量评价方案是高校教学质量标准的重要标志，是　促进在校学生基础知识的接受和改进教师教学质量进行正　二、教学质量评价方案的原则　教学质量评价方案原则的制定对于组织与实施具有承　前启后的作用，是教学核心要素之…，对正确地开展评价也　具有重要的意义。故应遵循以　Ｆ原则：　确量化评价的重要工具，成为提高课程教学质量水平，督促　教师提高工作责任感，优化教学过程和结果的有效手段和长　效机制。　一第一，全面性与简要性原则。所谓全面性和简要性原则　就是指所有可能影响教育教学质量的因素都要被考虑进去，　看是否全面反映了教育教学目标和管理目标，同时又要做到　、教学质量评价的目标　条理清晰，层次结构分明，避免指标体系过于繁琐复杂。　第一，以学生为中心，深化课堂教学改革。学校应强力　第二，适用性与可比性原则。适用性和可比性原则要求　对评价者和评价对象双方都适用，应使评价的结果对不同学　生和不同专业领域的高校教师都适用，并且可以在这些评价　者和评价对象之间进行比较，需要在总结出高校教学特点及　其基本要求的基础上，设计简便易行的评价指标体系。　推进现代最新教学模式与学校自身情况的结合，关注学生的　学习兴趣和经验，考虑课程内容与学生生活以及现代社会和　科技发展的联系，共同研讨出适合大学生独立思考、自我指　导和有效交流的创新模式，全面提高课堂教学效率，力争使　教师的课程按照新模式的要求备课、上课，课堂教学效果随　堂检测合格率应在８５　以上，学生听课次数要达到要求。　第二，采用静态评价和动态评价相结合的方法，实施课　业考评强化教育性功能。淡化考核区分分数的功能，减小课　第三，可靠性与可操作性原则。可靠性和可操作性足指　评价的指标要通过实际的观察、测量、评定的方式进行度量，　评价方案的目标任务和条文细目应明确具体，以便在评价过　程中进行实际操作，把各项目标的实施变成教育中深化教学　业考评给学生带来的心理压力。因为在大学期间，课业考评　旨在为教和学提供帮助，最终是要促进学生在德、智、体、美、　劳等多个方面的全面发展。除了特殊场合或特别需要外，课　业考评一般不主张采用分数评价指标对学生进行排队，而应　从多个层面上对学生的课业进展作出实质性的描述性评价。　第三，积极参加校内外教学研究工作，扩大学生的认知　改革的自觉行动，使评判结果对教学质量的反映是有效的、　可靠的，同时评判过程又是易于理解和操作的。　第四，科学性原则。科学性原则是指所建立的指标必须　能反映教育的发展目标，找出影响和制约教育教学的关键性　因素。建立指标体系要有统一的分类标准，各项指标均有明　晰的内涵，使教学工作科学化、规范化；使教师工作有章可　循，评价有所依据；坚决克服评价管理中感情用事和随意性　领域、情感领域和动作技能领域。学校应强化集体研讨的过　的倾向，以便提高评价的信度与效度。　第三，发放教学质量评价表。要向所有参与教学质量评　三、教学质量评价的组织与实施　价工作的人员解释相关标准，统一价值尺度，这一点有助于　做出正确的价值判断。　教学质量评价一般包括以下几个步骤：　１．专家评价。专家通过对某一课程的多次听课，对教师　第一，要先确定评价者和评价对象，明确评价的目的。　的教学技能、教学态度，对教材的理解、创新和改善等作出评　它通常作为教育教学评价方案的首要阶段，即是解决“评　价结果，并及时反馈给校领导。对教师的教学效果进行检　谁”、“由谁来评”、“为什么评”的问题。“评谁”的问题就是要　查、监督，可帮助提高教师的教学效果，并促进教师教学能力　确定评价对象，这个问题应由学校领导根据教学的实际情况　和水平的提高。专家评价在评价衡量教师教学能力与教学　及学校的发展需要全面考虑得以确定；“由谁来评”就是更为　效果上往往起到关键性的作用，所以应对专家本人的素质要　重要的问题，因为评价者多数是教学经验丰富的专家，除了　求很高，另外在评价标准的设置上也要注意科学性和可操作　掌握必备的评价知识和技能之外，还要了解现行的各种评价　性，尽量减少随意性和不确定性。　理念。“为什么评”是要明确评价所要达到的效果。　２．学生评价。这个过程应按先自评后他评的方式。学　第二，依据评价目的，选择合适的教学评价的指标体系，　生作为教学质量评价的主体，是最有权力也最能直接地反映　确定评价的技术和方法，制定详细的教学质量评价方案，整　自身的不足和教师的教学质量水平。许多高校都将学生评　理打印出适用于不同评价对象的教学质量评价表。先对教　价结果和专家组的评价结果结合起来作为评判学校教学质　学评价Ｉ１标进行细化，找出评价对象的特性，然后建立评价　量水平的依据。可以对学生发放问卷调查表，进行自我评　指标（包括一级指标、二级指标等），最后根据客观情况对这　定，并对被评教师的课堂教学情况进行综合分析并评估打　些指标进行权重系数的分配，最后确定出标准和划分等级，　分，归纳出被评教师课堂教学的优势和不足，充分肯定其优　为了体现教学质量评价的适用性原则，应从多方面选取不同　点，找出存在的问题和产生的原因，提出希望、要求和改进的　的评价对象进行综合评定。　建议。　表１教师教学质量测评表（供专家、教师自评用）　等级分值　一级指标　二级指标　三级指标　实际得分　职业道德　教风是否良好，是否尊重学生　３　２　１　授课时的仪表端庄，言传身教　１　Ｏ．８　Ｏ．５　５分　积极参与教学改革活动的情况　１　Ｏ．８　Ｏ．５　教案准备认真充分，设计合理　２　１　Ｏ．８　职业素养　教学态度　向学生布置和批改作业的情况　１　０．８　Ｏ．５　２Ｏ分　８分　授课时是否认真负责，对学生尽心尽职治学严谨　２　１　Ｏ．８　，循循善诱　３　２　１　是否按时上下课，有无拖堂的情况　１　Ｏ．８　Ｏ．５　教学经验　课堂设置答质疑活动的安排情况　２　１　Ｏ．８　７分　基本概念理论讲授得是否清晰　２　１　Ｏ．８　板书逻辑清晰、字迹清楚，图线醒目　２　１　Ｏ．８　教学内容　讲授的内容与教学计划是否符合　７　６　５　２１分　教学中能恰当地联系实际，实例贴切　吸收与课程相关的最新成果　９５　　８４　　７３　　教学的　描述是否形象生动，引发学生的兴趣　６　５　４　策略和　教学方法　采用启发式等灵活多样的教学方式　８　７　６　技能　２５分　挖掘学生求知欲和启发创造力的情况　６　６　５　善于抓住重点，有效讲解难点　５　４　３　６６分　恰当运用多媒体、电化教学现代手段　７　６　５　教学手段　准备案例等各种教学资源的情况　４　３　２　２Ｏ分　教师导入课与组织语言的技能　３　２　１　合理巧妙地设计问题与作业的情况　６　５　４　成绩考核　学生期中期末考试成绩分布是否合理　４　３　２　教学效果　６分　所教学生中专升本的比率情况　２　１　Ｏ．８　１４分　教学情况　学生对于课程接受的满意度情况　５　４　３　８分　对学科理论研究有无指导意义　３　２　１　表２教师教学质量测评表（供学生用）　测评项目　评比内容　分值　得分　权重　总评　教学能力　完成教学计划，备课有条理，鼓励独立思考，考试覆盖课　１Ｏ　３．５　程难点重点　敬业精神　上课认真，辅导按时，布置作业恰当，全批全改，启发思　１０　１　考，接近帮助学生　教育质量　讲课水平高，学生对知识容易理解掌握　１Ｏ　４．Ｏ　成绩评定　学生考试达到全考全过，成绩优良　１Ｏ　１．５　３．教师评价。在这个过程中，被评教师自评的意义重　大，切不可忽视或掉以轻心。因为只有教师才最了解自己的　六、结论与建议　基础、背景，方便他能从多个角度审视自己的课堂教学工作，　第一，本评价方案是建立在大量参考文献资料的基础之　切不可出现“报喜不报优”的情况，更不可以夸大自己的成　上，通过与专家咨询和实践后确立的，是符合现代高等院校　绩，掩盖自身的不足，因为教师自我评价的过程就是教师教　教学实际的。　学质量提高的过程。对于所教学生的评价也因面授的缘故　第二，鉴于传统的评估方法主观性较高，很难准确地评　具有很强的客观性，根据学生上课积极发言的次数、平时的　价高等院校教学质量，本评价方案采用多层次评判法，能切　测验成绩和考核结果，可以综合反映、发现并纠正学生学习　实有效地反映出评判者的总体意见，具有较高的科学性、客　中的缺点，使学生始终处于良好向上的学习态度和心理状　观性和准确性。　态，不断取得优异的成绩。　第三，建立高等院校教学评价方案指标体系是教学质量　第四，最后将教学质量评价表进行综合归纳，对整个评　评价的依据，建立科学的评价体系，对于提高教学管理水平，　价活动进行科学分析，对此次评价活动做出总结，形成书面　督促教师提高工作责任感，优化教学过程和结果都具有积极　性的评价报告，并把相关信息反馈给学校领导和相关人员。　的意义。　四、教学质量评价方案的指标体系　第四，高等院校教学质量评价对提高高等教育教学质量　具有重要意义，建议有关部门进一步完善高校教学质量评价　高等院校教学质量评价的指标体系（见下表），应由三部　方案，并予以广泛使用。　分组成。　第一，职业素养。这部分的指标主要包括职业道德、教　学态度与教学经验。　参考文献：　第二，教学的策略和技能。这部分指标主要包括教学内　［１］周海华．教育评价及评价体系Ｉ－Ｍ１．南宁：广西教育出版社，２００３．　容、教学方法和教学手段。　［２］胡中锋，李方．教育测量与评价［Ｍ］．广州：广东高等教育出版社，　第三，教学效果。指标体系主要包括成绩考核、教学情　１９９９．　况。　［３］李继云，刘锋，孙良涛．高校教师教学质量评价的方法研究［Ｊ］．问　题研究，２００５，（３）．　五、教学质量评价的条件和要求　Ｅ４］李霞，殷秀清．教师教学质量评价体系的构建与方法研究［Ｊ］．山　东理工大学学报，２００３，（５）．　经过教育教学质量评价后，高等院校的教学条件应有显　［５］张首芳．教师教学质量评价新指标体系的建立［Ｊ］．煤炭高等教　著提高。学校的教学仪器设备应达到标准，实验室设备基本　育，２００３，（９）．　齐备，设立正规的图书馆，以满足教学需要。　［６］马传普，王刚．高校教师教学质量评价体系探讨［Ｊ］．沈阳农业大　总结以上评价方案，为使教学质量评价方案真正完美而　学学报，２０００，（６）．　完整地评价出高等院校的教学质量，应做到有足够的评价者　［７］季靖府校教师教学质量评价实践与启示［Ｊ］．教学改革，２００１，　参与，评价者不仅应认识到通过教学质量评价推动被评者发　（１２）．　展的重任，还应进行全面的考核，积极参与到教学质量评价　［８］何志祥，程氢．教师教学质量评价的研究和实践［Ｊ］．广西师范学　中来，并为制定科学的评价方案提供宝贵的建议和意见。　院学报，２００４，（６）．　一５０—