科护士长绩效考核评分标准

科护士长绩效考核评分标准

考核内容 1、着装规范，文明用语，礼貌待人 2、以身作则，公正廉洁，团结同志，经常深入基层找护士谈心，调动各级别员积极性。 3、根据护理部工作目标，制定科内年、月、周工作计划，并组织实施，有半年小结，年总结。 4、重视全科护士素质培养及文明礼貌服务工作，无投诉，定期检查执行情况并有记录 5、有科内人才培养及专科护士培养计划内并有具体实施措施。 6、参加晨会交班，经常深入各病房检查危重病人护理落实情况，并提出指导性意见，并有记录。 7、每月深入病房与病人沟通，征求意见，改进工作 8、对复杂的护理技术或新开展的护理业务要亲自参加实践 9、督促检查本科整体护理工作，各项护理质量检查均达标。 10、分层级对科室护理进行培训，有计划并组织实施，建立护士业务考核档案。组织科内护理查房每2个月一次，有记录。 11、督促和指导护士长组织护生、进修生的临床实习，检查教学计划进展并有记录。 1

标准分 5 10 10 10 8 7 6 6 10 10 8 考核标准 1项不合要求扣2分 抽查2名护士，查记录，1项平合要求扣2分 查护士长手册，无计划不得分，无实施、小结、总结各扣3分 查记录，无记录不得分，1项不合要求扣2分，有投诉不得分 查记录，无计划、无措施不得分 看查房记录，抽查危重病人的病情，1项未做到扣3分 查记录，无记录不得分 不熟悉扣2分 查自查记录，无自查不得分，每个病房1项不达标扣0.5分 查资料，缺1项扣2分 得分 查资料，缺1项扣2分 页脚内容

总医院科护士长岗位职责 12、指导科内科研课题，督促科研进展情况，积极撰写论文 13、重视安全生产，无护理事故的发生 5 5 未指导员、督促扣2分 有事故、严重护理缺陷不得分 科护士长工作满意度测评表（护理部主任评价）

评价分值 评价项目 5 4 3 2 1 评价结果 1、认真履行科护士长职责、及时汇报存在问题 2、有效理解并落实护理部安排的各项工作任务 3、定时对分管科室巡视、指导，合理调配片区内人力资源 4、有效协调片区内外急救物品、器材的使用 5、向护理部质控小组提出存在的问题，认真总结，纠正不足 6、主动报告护理不良事件，并指导、配合护士长进行处理。 页脚内容

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总医院科护士长岗位职责 7、配合护事部完成各类突发事件发生时人员的临时调配 8、配合医教部及护理部，协助纠纷科室处理相关事宜 9、制定并落实片区内各种培训、教学、进修计划 10、组织、参与科研活动，完成片区每年论文目标任务

科护士长工作满意度测评表（护士长评价）

评价分值 评价项目 评价结1 5 4 3 2 果 1、遵守医德规范，工作态度积极，认真履行科护士长工作职责 2、按制度管人，处理问题公开、公平、公正 3、主动征求下级意见，耐心倾听，有效解释及解决存在的问题 页脚内容

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总医院科护士长岗位职责 4、每日巡视病房，保证各病房人力资源配置合理 5、善于发现问题，及时点评纠正；指导、配合护理不良事件的处理 6、分析不良事件发生的原因，优化工作流程及方法 7、及时解决护士长提出的问题，协调医、护及科主任之间的关系 8、有效协调片区内外急救物品、器材的使用 9、每季度检查一次各科室的资料是否及时更新

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