浅谈网络经济背景下中国企业发展的对策

科学　管理研究　中国科技信息２００６年第５期　ＣＨＩＮＡ　ＳＣＩＥＮＣＥ　ＡＮＤ　ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ　ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ　Ｍａｒ．２００６　浅谈网络经济背景下中国企业发展的对策　赵俊锋’郝军涛　（１，郑州航空工业管理学院　４５　０００５；　２，许昌职业技术学院　４６１　０００）　摘要：近年来，随着人们对网络经济的热情不断升温，大量资金、人才和其他要素资源纷纷向网络聚集，网络经济再度成为社会大众关注的　焦点　本文通过对网络经济的实质，厦对中国现代企业的影响的论述，提出了网络经济背景下中国企业发展的对蓑。　关键词：网络经济；中国企业；发展对策；网络枝术　最近的统计数据表明，截至２００５年第三季　度全球互联网使用人数已经超过ｌ１亿，并且仍　旧在快速增长　网络已经成为影响经济发展的　又一个重要因素。美国杂志《计算机世界　目前　高度成熟，而且要求保险机构　金融机构、供应　商和客户在电子网络交易系统中的高度整合与　兼容，使网卜市场成为交易参与者密切关联和　利益攸关的集合体，从而改变了传统企业的经　能够提高企业的组织效率，使减少管理层次和　管理职能部门成为企业改革与调整组织结构的　新趋势　随着信息技术的飞速发展，网络经济还会　也发表文章称，中国将成为网络经济发展最快　营方式和参与者之间的荧系。其间，一些传统的　继续展示其巨大的变革力量　同时，这也意　的国家之一　对现代中国企业而言，网络经济的　规则和惯例的确在发生变化。　特网可以使企　味着企业运行方式和管理方式有着无限的创新　发展。特别是作为网络经济核心内容之一的电　业通过供应链管理急剧降低成本，将客户关系　空间。　子商务的发展，意味着企业在战略思想、管理理　管理提高到超平想象的新水平，进人企业原来　三、中国企业适应网络经济发展的对策　念、运行方式、组织结构等各个方面的革命性变　因为地理条件而被排斥在外的市场，创造新的　革。正是从这个意义上，我们说网络经济对现代　２　１世纪经济全球化、知识经济和可持续发　收入渠道，井最终重新界定它们所经营的业务　企业的生存与发展，既是一种机遇，也是一种挑　展的国际趋势和时代背景，已经容不得我们对　的本质　网上交易之所以能在很短的时间内得　战。　网络经济有模糊的认１只和肤浅的理解。实际　以迅速扩张和普及，就在于它能够在很大程度　上，正如前面所言，企业对网络经济的理解和态　一、网络经济的实质　上降低成本。这是由于。一方面每个采购合约中　度将决定其生存与发展的命运。为此，我们只能　网络经济的发展不仅不能离开实体经济，　投标企业数量增加，增强了竞争，导致价格下　丢掉幻想，积极参与，勇于创新，奋起直追。　而且一定要扎根于实体经济。因此。从企业运行　降，另一方面买方与卖方之间的谈判可以大幅　对中国企业而言，首先必须意识到，信息化　的角度，应当这样定义网络经济：网络经济是建　度减少，从而降低了交易成本　与电子商务已经如此紧迫地逼到了备行业企业　立在国民经济信息化基础之上，各类企业利用　３．企业生产组织方式。在因特网的支持　，　的面前。我们必须从战略的高度提高认识，发展　网络技术整合各式各样的信息资源，并依托企　传统企业的生产组织方式发生了很大变化，所　网络经济已不单纯是一个电子信息技术的运用　业内部和外部的信息网络进行动态的商务活动　谓“虚拟垂直一体化”就是对这种新的生产组织　或足商务模式的选择问题，而是适应和顺应国　和管理活动所产生的经济。按照这个定义，网络　方式的描述。这种生产组织　式以国际品牌为　际潮流，在融入全球经济发展中　断增强竞争　经济绝对不是网站经济，也不等同于网络公司　龙头，通过原厂委托制造的方式把生产过程分　力的战略性选择。面对经济全球化，这是唯一的　经济，在网络经济中唱主角的，恰恰是应用网络　包给下游厂商，其极端的形式是全部产品均为　选择，任何忽视和等待都是要不得的。只有彻底　技术整合信息资源而进行研发、制造、销售和管　外包生产，品肿公司只负责设计和营销。此外，　转变观念，中国企业才能够通过学习来认识和　理活动的各类实体企业，自然也包括一切传统　我们还应该意识到，在网络经济中，企业大小的　把握未来社会的基本走向，调整、变革企业的战　产业中的各类企业，它们才是推动网络经济发　意义在减少，因为进入虚拟市场的门槛很低，任　略构想、运作模式和组织构造，以求在新一轮的　展的主体。而各类网站企业或网络公司只　过　何个人都能够通过网络与大企业同样好地向全　竞争和合作中实现跨越式发展。　是为各类实体企业提供各种各样的网络服务而　球市场提供非物质产品．既不需要自己拥有生　其次，中国企业应对网络经济，既要主动地　已。　产设备，也不需要拥有销售网络。　抓住机遇积极融入，又要稳妥地防范风险和躲　二、网络经济对中国现代企业的影响　４．企业内部机制和管理。信息技术与信息　避陷阱。利用信息技术和网络技术脱胎换骨般　可以这样断言，网络经济的兴起已经对现　系统将会使企业内部机制和管理进一步电子化、　地政造企、　是对企业家战略远见、创新胆识、　代企业的研发、生产、经营和管理的各个环节产　信启、化，促进企业经营管理技术的变单　基于信　经营智慧和管理艺术的最大考验。一般说来，近　生了重大的影响。更为重要的是，经济全球化背　息和网络技术的一系列企业内部管理方法和手　期要以网络技术应用为重点，以电子商务为突　景下网络经济的进一步发展完全有可能改变现　段不断开发出来。使命业的内部机制和管理更　破ＩＥＩ，结合企业信息化战略和对传统运作方式　代企业的基本商业运作模式，动摇在工业时代　为高效、协调和及时。通过因特网实现企业内部　的改造，促进自身结构优化升级，适时推动企业　业已成为经典的战略思想和卓有成效的管理方　的信启．沟通，形成内部的高度整合是企业信息　管理体制改革和经营模式创新。当务之急是找　法。　化的第一步。第二步是上网寻找客户、扩大新的　准切入点，构建企业内部网，用最新的、最适：直　目前看来，网络经济对现代企业的影响可　销售渠道，形成新的管理职能。第三步是对价值　的网络技术改造企业业务流程和经营组织方式。　以简要地归纳为以下几个方面！　链或供应链进行全面整合，实现电　化管理的　通常可以选择从最重要的局部流程或部门做起，　１．企业和消费者的关系。进入网络时代，人　高教运作，使企业内部机制和管理发屯实质性　然后逐步推广，直至全面提升企业自身业务流　们正由稳定的商品供应垄断者主宰的经济转变　变化。最后是通过网上销售扩人相关的服务范　程的运作水平和管理水平　为临时的商品供应垄断者主宰的经济，大批量　围，使｛｝＝＝业的经营管理进一步完善。　同行业的企业、不　规模的企业应当根　制造和大批量销售正在让位于大批量定制。因　５．企业组织结构。网络经济使企、　经营管　据自身业已建立起来的核心能力和竞争优势，　此，网络经济时代市场竞争的焦点不再集中干　理的手段得以创新，从而使管理具有更高的效　紧密结合宏观环境和市场的变化，设计或选择　谁的科技更优良，谁的规模更强大，谁的资本最　率。事实上，在信息化、网络化的背景下，　－方　自己的信息化、网络化管理模式和开展电子商　雄厚，而是要看谁最先发现最终消费者，井能最　面，企业运行的环境呈现复杂多变、无法预测的　务的长期可持续盈利的商业模式，井通过与不　先满足最终消费者的需求　谁最先ＪＩｌ￣ｌＪ地为消　趋势，上业经济条件下的金字塔式层级管理方　断，坚化的网络运用环境相适应的多档次技术和　费者提供了其所需的商品或服务，谁就是成功　式和组织结构越来越难以适应；另・方面，同样　经济组合，完成循序渐进地、从基础到高端地分　者。这里并不是说企业可以忽视发展科技，而是　在快速发展的网络技术叉为应对这种趋势提供　阶段、分步骤发展过程。具体而言，中国企业与　要把技术研发看成是工具、手段。满足消费者的　了多种多样的手段，推动着管理方式和组织结　网络经济的结合大体上需要经历这样的过程：　需求才是目的。　构的创新和发展。在企业组织结构方面，工业经　第一步：部署企业的网络基础设施，搭建企业网　２．企业经营方式。以网络化为基础的电子　济时代严密的企业层级制组织理所当然地受到　络，为构建企业电于信息管理和电子商务平台　商务将极大地改变传统的企业经营方式，摆脱　冲击，而住网络技术的强大支撑下，非层级制正　提供基础硬件、软件环境。其中，对不同行业中　常规的交易模式和市场局限。这不仪要求交易　呈如鱼得水之势，具体表现为　络化、扁平化、　的　业，尤其是中小企、　可以考虑采用公共的　双方和服务部¨的商业信用和支付的银行信用　柔性化和分立化等基本趋势。运用网络化手段　（下转第１　９　８页）　一２０２一　维普资讯 http://www.cqvip.com

科学管理研究　期　中国科技信息２００６年第５　ＣＨＩＮＡ　ＳＣＩＥＮＣＥ　ＡＮＤ　ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ　ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ　Ｍａｒ．２００６　一一…一——————　客户服务、人力资源、『财务结算、信息采集、　宣传推广等相关人员，必须大力培养并引进大　量专业人才。　化的　产品就决定了一个合同可以征不见面的情１展的重要环节，也是能否真正体现电子商务优　况下　通过标准的质量数据磋商来完成，包干舌合ｌ势的关键因素。只要认真学习和研究，结合石油　。同细　节。当供应商之间的相同Ｊ　品价格竞争日　１行业特点，制定可行措施和有力对策，就能加快　（三）逐步完善企业电子商务交易　卜台　ｌ、对企业现状及所处环境进行分析。以企　业现有相对独立的电子商务交易甲台为基础，　建立协同开放的电子交易平台，宽分考虑，不断　完善。企业电子商务平台的建设是个总体设计、　分步实施的过程，建设过程中不能贪大求全，导　致失去控制，而引发项目失败。任何信息系统都　有一个生命期，都不能超越现有的条件和技术，　也无法要求它完成企业领导所想有的所有功　能。　２、各大油田　行业之间进行网络化集成。　根据行业特点量体裁衣，借助ＥＲＰ、ＣＩＭＳ（计　算机集成制造系统）和ＣＡＤ（计算机辅助设计），　实现内部资源的优化整合，整合现存的销售和　客户服务，将各网站重新洗牌，在同行业、上下　游企业间开展贸易和业务协同，以信息的实时　交互实现信息共享，减少中间环节。提高运营效　率，降低成本，实现集团所有企业供应链、客户　关系、市场开发等有效管理，将生产管理系统、　财务系统、物流系统及销售系统管理集成为一　益加　剧时，为Ｔ争取利润最人化　就会出现恶意　降价　竞争供货权的现象，从而出现提供的产品　价低　而质次的问题，这就要求采购人员有过硬　的业务素质，熟悉行、　ｌ标准，懂得产品性能参　数，通过严谨细致的产品质量标准和技术标准　来保证产晶质量，从而约束供应商，做到真正降　低采购成本。　（４）实现油田内部往米款项网上结算　目前油田内部单位之问的各种往来款项承　付，都是通过油田内部银行进行监控划款，资　金结算周转期短速度快，但各二级单位之间的　企业的电子商务步伐。以适应飞速发展的现代　物流的需要。　参考文献：　　．１、《物流技术与应用》　２、《中国物流与采购》　５、陈丽秋。李培亮．《物流管理操典》　４、吴清一．《物流管理》．中国物资出版社出　版　结算单据流转还是采片｛传统方式人工传递，相　对增加了各环节的工作量降低了教书，也不利　于各■级单位掌握实时财务数据。内部银行和　电子商务平台实现联网建立接口后，对于单据　流转可以使用电子凭证。二级单位ｕｒ以存电子　商务平台上进行承付确认，数据育询等，将会极　大提高工作效率，加速资金周转。　＜四＞对电　｝＝．商务安全性方面认识必须明确　ｌ、用户隐私权　体，从而提高企业对市场的快速反应能力。　３、完善本企业的电子商务平台。供应物流　与生产物流合二为一，是油田物流企业生产经　营活动中的特殊规律。目前中石油下属的各人　油田除了石油专用管等标准相对统一，数量相　对集中的少数品类物资的采购，实现ｒ网上点　击采购外，其它类别物资的采购都是自成体系　自行采购　从各油田物流企业经营的产品和服　务来讲，供应物流方面存在很强的技术一致性　和通用性。　（１）完善供应商评审体系　按照目前国务院颁布的　电子签名法　、　《中华人民共和国计算机信息　络国际联　管　理暂行规定　及其　实施办法　和公安部的　《计算机信息网络国际联网安全保护管理办　法　，均要求网络经营单位建立相应的网络管　理『｝ｌ心，按照法律及规定做好网络信息的安全　管理工作。对于电子商务交易中涉及到的商业　秘密和用户隐私问题，参与电子商务交易的双　方应签署使用协议或声明，明确和细化权利和　义务，以免发生纠纷时没有仲裁依据。　２、加密和解密系统　建立严格的信息安全管理规范，严格规定　信息管理、发布、交换、查询的管理权限、审批　流程、传递方式　密码管理、保密规则，保证企　业及供应商客户信息的安全、可靠、有效。对含　有加密和解密的技术软件、产品、数据库设备等　实行专控管理。这样ｕＪ。以消除交易双方对交易　全过程的不信任、不认同，继　避免　必要的法　律纠纷。　３、安全性认证　（上接第２　０　２页）　基础设施平台，通过公共接口直接接入公共电　子信息管理系统或电子交易市场，第二步：在企　业内部建立网上协作环境，即通常所说的办公　自动化的同时建立企业外部网站，而加强企业内　部运转效率，及时对内　对外发布信息，第三步：　建设企业的核心业务管理和应用系统，最典型　的系统是企业资源规划管理，第四步：建立针对　企业经营三个卣接增值环节来设计的客户关系　精选一批优秀的供应商，建立以艮期战略　联盟为主的供应商资源数据库，形成供应商动　态管理新格局。通过形成的基础数据库，如每年　供方销售业绩评价，售后服务评价，合同履行情　况，获得的行业相关技术标准资质等，形成一整　套完善的合格供方评审体系，以不同级别　分　管理、供应链管理和产品研发管理等。　参考文献：　供应商，授予级别越高的，在网上比质比价采　购、招投标采购中就拥有优先供货权。　（２）建立供应商评审专家数据库　邀请行业内技术专家，需方工程技术人员，　最终使用者，采购供应人员等相关人员，形成评　审团，通过网站的电子商务平台，按照各自掌握　和擅长的板块进行打分，最后形成综合评定。利　用ｉｎｔｅｒｎｅｔ国际互联网络，轻松实现庞杂的评审　工作。　（３）实现网上合　谈判、在线签约　网上合同谈判、在线签约的基础是合法有　效，可以根据我国今年４月１　Ｉ１１正式颁布实施的　《电子签名法　中的相关规定，要求参与网上合　［１］美国政府．《全球电子商务框架》．１　ｇｇ　Ｔ年７　月１日　企业所提供使用的电子商务交易平台，应　［２］邓寿鹏．《中国电子商务发展综合报告》．　１　９ｇｇ年１　２月２８日　通过国家授权的专门对信息安全产品、信息系　统安全性和信息安全服务进行ｌ删评认证的技术　服务与技术支持机构的安全性认证。参与交易　［５］萧琛著．　《全球网络经济》．华夏出版社．　１　９ｇ８年１　０月　的双方都应具有合法的电子签名和电子篇章，　签订电子合同的合法资格，以确保在交易过程　中形成的各类电子文书的合法有效性。　４、计算机犯罪　［４］中国互联网协会鳊．《中国互联网发展报　告》２００５年卷．人民邮电出版社２００５年ｇ月　作者简介：　同谈判、在线签约的交易人员，通过由国家主管　部门许可的第三方电子安全认征服务机构，取　得合法电子签名，再利用先进的科技手段，如视　频会议等，在线进行合同磋商谈判，当交易双方　达成共识后，会签合同谈判备忘录，加盖交易代　表人合法的电子签名，形成合法有效的电子合　同。这样可以让组织商务谈判变得近住咫尺，同　等条件下实现供应商之间的价格竞争，让买方　利益最大化。　石油行业产品的很多生产商既是供应商又　使用用户安垒登录ＰＫ　Ｔ和Ｃ　Ａ技术构建的　数字签名安全认证技术，应用系统跟踪“黑匣　子”技术，建立起加密和解密技术的系统管理口　安全日志，用户操作日志等必要信息的全过　程跟踪记录。严密防范企业内部或来自外部的　各种利用计算机技术犯罪行为的发生。　、赵俊锋（１　ｇ　７　ｇ一）．男，河南商丘人，　华中科技大学管理学院在读硕士．主要从事计　算机理论教学和电子商务方向的研究．助教。　四、结束语　油田物流企业进一步应用电子商务面临的　各种问题、存在的陪多瓶颈和弊端，要想在　短时间内全面解决是不现实的。但电子商务物　是客户，产品大部分是标准化产品，而标准　流在我国具有的巨大发展空间　迅猛的发展态　势是众所周知的　物流问题是制约电子商务发　＿－ｌ９８