分析信息技术在医院经济管理中的应用

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分析信息技术在医院经济管理中的应用曾耀有

摘要：随着科技的飞速发展，信息技术的应用在经济管理中的地位越来越重要，各领域的经营模式因信息技术的应用发生了巨大的变化，在经济管理中应用信息技术是时代的要求和发展趋势。随着我国医疗制度改革的深化，医院的经济管理也

将信息技术应用于医院的经济管理对医院的稳定和发展有重要的意义。本文分析医院经济管理中信息技面临了新的挑战，

术应用的系统构成和功能，分析信息技术的作用和重要性，并提出信息技术在医院经济管理中的应用策略，希望能为医院的经济管理提供参考。

关键词：医院；信息技术；经济管理

随着信息技术在各领域的广泛应用，使人们的工作和

利用信息技术代替传统的人工生活都发生了巨大的变化，

操作，能极大地提高工作效率，节省劳动力，将信息技术应

也能显著提高管理的效率和质量。医院用到经济管理中，

的经济管理也是如此，应用信息技术，不仅是医疗改革和市场经济的要求，也是医院顺应时代发展浪潮，健康、可持续发展的必然选择。部分医院秉持传统的经济管理方式，人员参与较多，无法适应时代的需求，医院在经济管理中应充分了解、学习和应用信息技术，明确信息技术的作用

提高医院的经济管理水平和综合实力。和重要性，

一、信息技术在医院经济管理中的系统构成和功能

（一）系统构成

信息技术在医院经营管理中的应用主要包括患者管理、信息管理和成本管理三个方面。患者管理主要是对患者入院期间的相关工作的管理，包括挂号、就诊、拿药、住院、结账出院等环节；信息管理是对医院的整体运营进行

提供信息化技术支持，促进医院管理的现代信息化管理，

化和科学化，是提高医院管理效率和服务水平的重要保

通过核算医院运营障；成本管理与医院管理实践相结合，

成本，对医护人员的绩效进行评估等方式，核算和比对医

通过提供技术和信息支持，优化医院的经院的各项成本，

济管理。

（二）功能

信息技术部门实现医院经济管理信息的收集、录入和

各科室的医护人存储；这些信息可在医院内部进行共享，

员方便获取患者的相关信息，患者也能便捷地查询相关住

是收费更加公开透明，有利于医院的日常院信息和费用，

运作；方便数据的查找、分析，提高管理效率，保护信息安全，提高信息的可靠性和准确性，在费用结算和支付时作

维持医院经济用显著；通过终端操作提升管理的便捷性，

管理的持续运转，可24小时不间断提供信息支持和管理服务。

二、信息技术在医院经济管理中的重要性和作用

信息技术能提高医院经济管理的水平和治疗，提高管

传统管理需要人工进行操作，是管理中存在较多理效率，

的人为不确定因素，容易出现差错和纰漏，特别是处理比

不仅效率低下，也不科学合理。信较复杂的经济项目时，

息技术能为医院的经济管理提供方便，利用计算机技术和网络技术，可直接在电脑或手机等终端上实现管理操作，

是管理更加现代化、数字化，提高医院的服务水平，让医院

在市场竞争中占据有利地位。具体作用有以下几个方面。

（一）优化医院内部核算随着医疗制度改革的深化，医院的职能也发生了一定的变化，不仅要注重为社会提供医疗服务，也要注重盈利

因此对医院成本的核算十分重保证医院的存续和发展，

要。信息技术能实现成本数据的准确快速录入、计算和存储，实现高效严谨的成本核算。还能对数据和信息进行分析和检测，帮助管理人员及时发现不合理的行为，提高经济管理水平。

（二）促进医院收费公开透明，和谐医患关系信息技术不仅能高效处理收费信息，还能对相关信息进行有序分类，是医院的收费标准和收费详情更加公开和透明，不仅能提高医院的工作效率和服务质量，还能让患者消费得更加清楚明白，增加对医院的信任，和谐医患关

还能减少不必要的人力和物力系。不仅提高了管理效率，

的消耗，减少医院开支，提高成本利用率，使医院经济管理更加科学高效。

（三）规范药品管理，提高经济效益

医院的药品和药房管理在医院管理中有着重要的地医药药品种类繁多，数量庞大，每种药品的价格各有不位，同，管理难度很大，在管理过程中容易出现账目混乱、金额不符、药品错漏等问题。应用信息技术进行药房和药品的

能有效掌握药品的库存情况，药品的种类、价格和有管理，

效期等信息也更加清楚，在药品的采购和补充时也能提高效率，避免库存积压和药品过期，造成经济损失，保护和提高经济效益。

（四）提高医疗服务水平和患者满意度

信息技术的应用能让患者通过网络进行专家预约、挂号、缴费等操作，减少了无意义的排队等候，节约患者时间的同时也节省了医院的人力物力，提高办事效率让患者在

提高患者就诊过程中减少因烦琐的程序引起的不良情绪，

的满意度；信息技术还能帮助患者更好地利用医疗保险，享受各种优惠政策，节省患者开支，提高患者的满意度。三、信息技术在医院经济管理中的应用策略

（一）运用信息技术，强化经济管理职能

医院的经济管理显得在市场经济高速发展的背景下，

越来越重要，运用信息技术，实现经济管理的全面信息化，

（下转第125页）

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要充分评估可能发生的风险与潜在风险，将事业单位面临的风险进行归类，针对不同风险采取不同的风险防范措施。

（三）运用先进的审计理念，采取有效审计措施

传统审计理念以及审计方当前经济社会发展迅速，

法，难以满足现阶段内部审计工作的需求，采取有效的审

大大提升内部审计工作计方法能够起到事半功倍的效果，

由于传统审计工作考虑范围不够全面，不论是制的效率，

定的总体审计策略还是具体审计方案或多或少存在不足，再加上其他因素的影响，造成审计效果大打折扣。对此，事业单位要与时俱进，适用不断更新的审计准则以及审计

采取先进的审计措施，来完善审计工作。例如，学习理念，

外部审计工作利用他人工作或者采用计算机等智能设备来辅助审计工作。利用计算机来进行样本筛选，并从样本中抽取测试样本，不仅能够大大提高审计效率，而且还能够降低人工抽样造成的主观性与随意性影响。三、关于提升事业单位内部审计价值的路径分析

（一）评价与改善事业单位风险管理工作

事业单位内部审计工作开展需要保证高度的独立性，首先，要从单位层面来考虑风险，在此基础之上提出相应的风险应对措施，然后再从业务等层面来分析面临的潜在

可以从单位的风险。内部审计工作不同于外部审计工作，

进行主动的风险识别，并提出科学的风险实际需求出发，

防范方案。另外，事业单位内部审计工作具有综合性的特

审计监管范围不仅包含单位的各项经济活动，而且包点，

括其他业务活动，对各项活动暴露出问题实施有效的应对

能够措施。而评价事业单位内部审计对风险管理的状况，

直观地反映内部审计在管理风险存在不足之处以及工作的重心所在。

（二）评价与改善事业单位内部控制（上接第123页）

最主要的方面是完善收费的信息化管理和成本的信息化

应用信息技术，提高经济管理效率，减少管理人员的核算，

提升整体经济效益。在护士站建立住院费用自工作压力，

助查询系统，让患者能实时了解住院的费用情况，保护患者权益的同时加强对医院经济管理的监督。

（二）结合医院实际情况，选择合适的管理软件

信息技术的应用最终要落实到相关系统软件的应用管理人员应加强对医院相关情况的掌握，结合市场的上，需求，选择合适的经济管理软件。在管理软件的使用过程

应该注重软件的更新和维护，确保信息管理的安全性中，

最好有固定的专业维护人员进行更新和维护；和有效性，

同时对相关数据进行定期的备份，避免因软件问题出现数据丢失和损坏情况。

（三）加强管理人员培训，提高管理技术和水平

管理人员首信息技术的应用离不开专业的管理人员，

发挥自身的优势和作用。应用信息先要明白岗位的职责，

不受其他岗技术进行经济管理的人员应该保持独立自主，

保证经济管理的有效性，适应市场经济位的影响和干扰，

不断与时俱进。加强信息化培训，在和时代的发展需求，

掌握信息技术基础知识的前提下努力创新，既要熟悉信息

又要掌握经济管理技术，提升管理技术和水平。技术，

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评价事业单位的内部控制主要包括以下几个方面：控

制环境、风险评估、信息系统沟通与交流、控制活动、控制

随着社会的监督。控制环境是实施内部审计工作的环境，

不断发展，原有的内部控制环境难以满足现有需求，事业

从而为审计工作开展提供良好单位要完善内部控制环境，

环境。评价风险评估主要从风险识别、风险应对、风险防

主要评范三个方面进行评价。评价信息系统沟通与交流，

监督交流活动是价事业单位内部监督机制是否有效运行，

否有效开展。而评价控制活动以及对控制的监督，主要是对控制是否执行以及相关控制的执行是否按照要求执行。通过对内部控制各个要素进行评价，全面了解内部控制出

从而提请事业单位领导层进行改正，进行有现不足之处，

效提升内审工作的价值。四、结束语

事业单位内部审计是完善事业单位内部控制的重要通过内部审计来发现事业单位经营管理活动存在不活动，足，并提出建设性的改进意见，从而优化事业单位的经营

提升事业单位的内部审计工作以及内部审计管理。因而，

工作的价值有着重要意义。

参考文献：

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J］．财会研究，2019（11）．关探讨［

作者简介：曾珠，长江水利委员会综合管理中心，湖北武汉。四、小结

在信息技术飞速发展的现代社会，医院经济管理的信息化要求越来越高，将信息技术应用到医院经济管理中，不仅能实现经济管理的现代化和科学化，还能使医院的业务流程更加简便，节省患者的时间和精力，提升医院的综

获得患者的满意，促进医院长期健康稳步发展。合实力，

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作者简介：曾耀有，深圳市宝安区卫生健康财务管理中心，广东深圳。

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